电气设备的装运计划docWord文档下载推荐.docx

电气设备的装运计划docWord文档下载推荐.docx

《电气设备的装运计划docWord文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电气设备的装运计划docWord文档下载推荐.docx（9页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

二、货物的运输

我司负责将合同设备运输到施工现场，并承担所有相关费用。

在合同生效后3０天内,将合同设备的主要设备的运输方案提交给买方审核,所提交的运输方案包括以下内容：

１、合同设备出厂直至交货地点的整个过程中的装运、转运、装卸、起吊和安装就位等各个环节的主要措施、所使用的运输工具和专用工器具；

2、运输日程安排和运输路径;

3、准备委托的运输公司的有关资料。

我方在合同设备起运前1５天，将以下信息以书面形式送达买方：

（1）合同号

（2）合同设备名称和编号

（3）使用项目

（4）数量（注明不同种类设备的数量）

（5）包装件数量（分别注明每次交货批次的包装数量）

（6）总毛重

（7）总体积

（８）启运地名称

（9）准备启运日期

（1０）预计到达日期

（11）运输车（船）次的名称

按照上述条款的规定给予买方全部、及时和有效的通知。

如果由于我方的原因而未能给予买方以上通知，则买方因此而遭受的一切损失由我方承担。

我方将工厂试验纪录、工厂试验报告和安装图纸送交买方。

如果由于我方的责任而未能将上述文件按要求按时寄送，则买方因此而遭受的一切损失由我方承担。

三、装卸方案及措施

利用设备本体上有设备吊装孔进行吊装,必要时检查利用设备的吊装孔时对设备变形有无影响，有影响的需要加固以保护设备，防止吊装对设备造成损坏。

在吊装设备之前，必须先根据吊装设备的重量，结构等认真分析，在吊索具选择时,吊装带的选择依据设备的重量，考虑拆减系数、不均衡系数、动载系数和安全系数等,综合考虑选用相应型号的吊装带。

货物安全保障措施发货前联系用户确认货物现场的场地堆放情况，确保设备安全,同时便于设备的现场清点等工作。

起吊措施：

设备到达现场后,根据设备的重量及对方现场情况合理安排起吊装臵,依据包装箱的起吊标认，安全将设备吊离货车,堆放至用户指定地点。

货物运输所需要的车辆计划，运杂费、保险费、押运费由我公司承担。

凡由于我公司包装或保管不善致使货物遭到损坏或等待时,不论在何时何地发现，一经证实，我公司均按合同的规定负责及时修理、更换或赔偿。

货物到达目的地后,我公司及时与招标人一起对货物的数量、规格、外观等进行检验。

如发现有任何不符合之处并由双方代表确认属我公司责任后，由我公司处理解决。

开箱检验:

现场检验时,如发现设备由于我公司原因有任何损坏、缺陷、短少或不符合合同中规定的质量标准和规范时，应做好记录，并由双方代表签字，各执一份,作为贵单位向我公司提出修理或更换的依据;

如果在开箱检验时,发现由于运输原因造成损坏或短缺，我公司在接到贵单位通知后，应尽快提供修理或更换相应的部件,费用由我公司自负。

电器科学研究院视频会议系统整体解决方案1

甘肃电器科学研究院

软件视频会议系统整体解决方案

中国电信股份有限公司天水分公司

2０１3年3月

第一部分项目综述

第一章、项目背景

1．1项目背景

信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。

大力推进信息化,是覆盖我国现代化建设全局的战略举措,是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会和建设创新型国家的迫切需要和必然选择。

从目前国内信息化建设的情况来看，国家级骨干网、宽带城域网以及接入网、专用网的建设无疑加速和完善了信息化布局，数据、视频、语音业务的融合已经成为网络建设的目标,其中视频由于其全方位的沟通特征更受青睐,更多的行业用户开始关注软件视频会议系统的建设。

近年来随着视讯技术的不断发展,网络软件视频会议系统的应用已从单纯的开会发展到更为广阔的领域，如政府工作会议、协同办公平台、远程教学和培训、远程监控、应急指挥与调度、案件会审、销售与推广、远程招聘、远程医疗等等。

针对这种应用需求,中国电信利用自身对通讯网络行业及网络培训的经验和理解,为我们提出了面向复杂网络环境下的软件视频会议系统解决方案，实现实时培训、远程办公、提高内部办公效率。

软件视频会议系统是一套基于互联网/专网的服务平台，用来实现实时沟通交流、协同合作及培训学习。

软件视频会议系统是一种可实现在线业务协作、通信和学习的应用软件，是对我们现有网络平台的一种升值，可以不受时间和地域限制，分享即时资讯,通过完全意义上的互动，加强沟通效果，实现真正的协同办公,帮助我们单位提高经营管理工作效率。

软件视频会议系统立足于世界领先的网络会议服务技术，具有最先进的音视频编解码和传输处理技术,采用多级服务器结构，具有跨网络、分布式、动态均衡、数据分流、带宽自适应等特点，其出众的稳定性和可靠性。

1.２　项目目标应用背景分析:

1．2．１目标应用分析

本次项目目标应用为建设一套软件的软件视频会议系统,目前，电器科学研究院网络基础建设已经齐全,在会场硬件设备上，主会场建议选用高级专业会议摄像机ＳONYD7０及专业音响设备,达到主会场具有高清晰画面和高精细音质的效果。

各产品厂商使用本地的互联网络,以电器科学研究院为中心会场，使用独立视频会议客户端,选用普通摄像机和音响设备，达到清晰画面和精细音质的效果。

电器科学研究院各层级办公室桌面会议系统采用普通的USB桌面摄像头和桌面耳麦,达到较清晰画面和高保真音质，满足贵单位与各级部门的会议需求。

１.2.2项目应用网络背景及应用现状分析:

A:

目前的网络结构为两层关系，分为电器科学研究院和分部在全国各地的各电器生产分公司。

B:

各分公司单位之前已经部署了基本的会议室配置，包括投影设备、电视机、硬件软件视频会议终端等。

C：

如果前期有硬件软件视频会议系统，电器科学研究院与原有的信息系统有和软件视频会议系统整合的需求。

第二章、需求与目标分析

基于上述应用现状分析，我们目前在远程沟通及协同办公方式上已经不能满足经营管理发展的需求。

贵单位在软件视频会议方面存在以下需求:

2．1电器科学研究院及与各地产品生产厂商的软件视频会议需求：

目前甘肃电器科学研究院内部还没有可以直接应用到各地生产厂商的软件视频会议系统，为电器科学研究院与产品厂商业务往来非常不便。

例如,办公室人员在会议召开前都要逐一电话通知与会的人员开会的时间与地点，十分繁琐。

因此需要一种既可以在会议室召开会议也可以在桌面上管理软件视频会议的平台。

同时,内部的员工也需要一个可以直接在桌面上进行沟通使用软件视频会议的平台。

在各生产厂商产品鉴定测试，以培训为例，电器科学研究院经常需要与各厂商之间进行一些认证培训交流业务，按照现阶段的应用方式,只能通过现场沟通或大会议室模式进行,不但需要前期大量的安排、准备、通知、部署工作,同时各参与人员也有可能因其他事务而错过。

随着业务工作的不断推进,迫切需要一套稳定、高速、安全、并可根据贵单位的发展而做调整、可管理的软件视频会议系统来实现远程网络会议、远程多媒体培训等应用。

2．2可管理、流程化、灵活、及全方面的软件视频会议功能需求：

软件视频会议系统，不仅仅是一个简单沟通的工具,软件视频会议的创建、通知、启动、进行以及后期的统计，可以体现管理流程,因此，首先，贵单位的软件视频会议系统需要的是一个可灵活管理、流程化的一个工作平台。

贵单位的软件视频会议系统,需要是一个灵活的、提供全方位功能的软件视频会议系统。

其中，包括对视频、音频、数据共享等功能的个性化处理等。

2.３　统一规划、分部实施的需求：

贵单位软件视频会议系统的部署涉及各生产厂商以及其他相关单位、人员,部署范围有一定规模，从安全、经济、科学、慎重的角度出发，本次软件视频会议系统的部署需要从全局出发，考虑多方面的因素,制定一个符合贵单位业务现状、信息化水平以及符合贵单位未来的业务规模、信息化发展规划的整体规划，并在这个基础上,制定分部部署的详细计划。

2.4　与第三方集成的需求以及良好的扩展性需求:

贵单位如果在之前已经具备了一些通讯沟通的系统，考虑到用户体验以及灵活管理上的需求，软件视频会议系统也将考虑一些第三方的集成需求。

应用上的集成：

需要考虑在多方系统中集成软件视频会议,如邮件系统（Outl　oｏk）、桌面即时通讯系统（ＯＣＳ）、其他内部业务系统（如BPM）。

硬件终端的集成：

由于贵单位之前已经在会议室会议的应用上部署了相应的终端，因此,也将考虑与硬件终端设备的集成。

在贵单位的信息化以及业务的发展过程中,肯定还会有其他集成的需求,因此,本系统必须具备良好的扩展性,以满足不断发展的需求。

２．5应用目标分析

1、建立贵单位统一的软件视频会议通讯平台

实现科学院统一管理的软件视频会议系统,便于管理和公司内部信息传达。

２、建立可扩展的软件视频会议系统

通过统一规划,部署总行、分行的软件视频会议平台,满足贵单位两层三级的应用现状。

实现电器科学研究院与各产品生产厂商及其他各级单位的实时互动网

电气设备工作人员个人工作计划

　【个人工作计划】

　２０**年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。

为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定2０*＊年个人工作计划如下：

（一）创建“服务形象”。

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;

诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；

不可忽视细节问题;

对着装、仪表、手势等需严格注意，

（二）转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）

（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。

时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

　（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（ＷI-XG－Ｓ00６），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉,制订纠正预防措施。

每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。

每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。

（此段可纳为工作总结）

以上,是我对20*＊年工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。

展望20**年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

电气设备公司客服个人工作计划

20xx年新的一年,对刚成立二年多的＊＊电气设备有限公司**分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。

为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划，如下:

（一）创建“服务形象”。

　严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语；

诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;

（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效，当接收到客户质量投诉,应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。

时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作,与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（WI-XＧ-Ｓ0０6）

　应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉，制订纠正预防措施。

每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。

每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

以上,是我对20xx年客服工作的计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。

展望２０xｘ年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。