工程产品质量管理制度Word文件下载.docx
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(六)《公路工程质量事故等级划分和报告制度》中华人民
共和国交通部1999-02-24发布;
(七)《关于做好房屋建筑和市政基础设施工程质量事故报
告和调查处理工作的通知》建质[2010]111号;
(八)《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》建质
[2009]87号;
(九)
国家、省、部及地方优质工程评选办法;
(十)《中国中冶质量管理办法》;
(十一)《中冶集团施工企业工程质量报告制度》。
第三条本制度属于公司制度体系中的第一层级。
适用于公
司、二级公司、项目部承建、基建的工程(产品)质量管理;
适
用于公司、二级公司、项目部承建的工程(产品)的创优管理。
(
第四条本制度主要应对以下风险
(一)由于技术、管理、社会经济等原因造成工程质量不符
合规程、规范和合同规定的质量标准,从而影响使用寿命和对工
程安全运行造成隐患及危害;
(二)质量事故的发生将严重影响企业的社会信誉,给公司
的经济效益带来损失。
第五条术语
(一)公司:
中国二冶集团有限公司;
(二)二级公司:
以工程及产品类别设立的板块公司、按地
域设立的区域分公司及公司全资或控股的独立法人公司;
(三)项目部:
公司及二级公司所属项目部;
(四)建筑工程质量:
反映建筑工程满足相关标准规定或合
同约定的要求,包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境
保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和;
(五)产品质量:
产品反映实体满足明确和隐含需要的能力
和特性总和。
职责分工
第六条公司董事长(法定代表人)
董事长(法定代表人)是企业质量的第一责任人。
其主要职
责是:
(一)贯彻国家和地方有关工程质量(产品)的法律、法规;
(二)审批公司质量方针和目标;
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(三)建立公司质量管理的组织机构;
(四)培养和提高员工的质量意识;
(五)建立公司质量管理体系并确保其有效运行;
(六)确定和配备质量管理所需的资源;
(七)评价并改进质量管理体系。
第七条公司总经理
总经理对公司的工程(产品)质量负重要领导责任。
其主要
职责是:
(二)负责审批质量规划(年度、发展、滚动发展的质量规
划);
(三)组织制定质量方针和目标并组织实施;
(五)研究、决定公司质量管理重大事项;
(六)履行公司质量管理体系分配的管理职责。
第八条公司副总经理
主管工程(产品)的副总经理对公司的工程(产品)质量负
直接领导责任。
其主要职责是:
(二)履行工程质量承诺应与签约工程承包条件相一致;
(三)履行质量管理体系分配的管理职责;
(四)是公司工程(产品)实施过程的质量负责人,对材料、
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施工设备机具、各类分包方、施工过程、工程服务等管理工作质
量负责。
主管经营的副总经理其主要职责是:
(二)督促落实质量管理指标纳入二级公司经营目标责任书
或项目部工程项目管理经营目标责任书。
第九条公司总工程师
总工程师对公司的工程(产品)质量负技术和管理直接领导
责任。
(一)组织贯彻执行国家有关质量的法律、法规、政策、规
范、标准、规程等;
(二)组织公司质量管理体系运行工作并履行质量管理体系
分配的管理职责;
(三)组织制定并落实公司的工程质量管理方面的规章制
度、年度计划、创优规划;
(四)组织工程质量教育活动;
(五)组织公司工程质量检查工作;
(六)组织召开工程质量管理工作会议;
(七)组织对工程质量事故的调查分析,审批处理实施方案;
(八)组织编制公司工程质量技术标准;
(九)组织开展工程质量技术研究工作;
(十)研究、制定解决工程质量通病的技术措施,组织制定
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预防和纠正措施;
(十一)审批工程的施工组织设计、危险性较大及超过一定
规模危险性较大的专项方案和四新技术方案。
第十条公司副总工程师
(一)协助公司总工程师履行质量职责。
第十一条公司总会计师
(二)落实质量管理费用并纳入年度资金预算。
第十二条公司纪委书记(工会主席)
(二)开展创精品工程劳动竞赛;
(三)监督各级质量管理人员的配备;
(四)参与事故调查处理,监督对质量事故责任人的处理;
(五)履行质量管理体系分配的质量管理职责。
第十三条公司技术质量部
技术质量部是工程(产品)质量管理的主管部门。
(一)贯彻落实国家和地方有关工程(产品)质量的法律、
法规;
(二)制定公司工程(产品)质量管理方面的规章制度并监
督、检查、落实;
(三)组织开展质量管理活动,促进公司质量管理持续改进;
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(四)编制公司质量规划;
(五)编制公司年度质量工作计划及工程(产品)质量创优
规划并组织实施;
(六)组织编制公司工程(产品)质量技术标准、施工工艺
标准并检查执行情况;
(七)指导审核项目技术质量策划文件;
(八)负责审核工程(产品)项目的专项施工方案或技术措
施;
(九)组织对工程(产品)的质量检查并督促对质量缺陷的
整改;
(十)参加工程质量事故的调查、处理工作,提出技术处理
意见;
(十一)开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究,组
织工程项目质量技术推广和攻关活动;
(十二)负责对各二级公司、项目部的工程(产品)质量考
核评比;
(十三)负责公司质量信息化管理。
第十四条公司办公室
(一)协助公司领导贯彻执行国家和地方有关工程(产品)
质量的法律、法规;
(二)及时转发各级质量管理文件。
第十五条公司项目监管部
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(一)贯彻国家和地方有关工程(产品)质量的法律、法规;
(二)监控项目管理过程中的质量行为;
(三)监督工程(产品)严格按程序组织施工生产,在工程
(产品)质量与施工进度发生矛盾时必须坚持进度服从质量的原
则;
(四)参与工程质量检查;
(五)参与工程质量事故的调查、处理;
(六)负责组织相关部门、单位实施工程质量回访;
(七)按照质量体系管理的原则进行施工分包队伍的准入与
考核,包括对其人员综合素质等进行考察;
(八)监督工程(产品)施工生产所用设备、机具的操作、
检修、保养,使其满足工程(产品)的质量需求。
第十六条公司采购管理中心
(二)按照质量体系管理的原则确定合格的材料、设备供应
商并实施评价和更新;
(三)对购入的各类生产材料、设备、机具等的产品质量负
责,使其性能必须符合国家有关标准、规范和工程设计的质量要
求;
(四)参与各类生产原材料、设备、机具等的进场验收;
(五)按照质量体系管理的原则和合同约定选择确定分包队
伍。
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第十七条公司人力资源部
(二)按照公司质量管理需求配置适宜的人力资源;
(三)配合质量管理部门对公司员工开展质量意识教育;
(四)组织公司质量管理人员参加国家或地方的质量管理人
员培训、考核、取证工作;
(五)配合质量管理部门对专、兼职质量管理人员进行培训、
考核、评价。
第十八条公司企业策划与管理部
(二)组织公司质量管理体系的建立、运行、监督检查和考
核评价;
(三)组织对公司质量管理体系的内、外部审核管理,监督
检查不合格项的整改和纠正/预防措施的实施;
(四)确定公司管理机构职责包括质量职责。
第十九条公司经营预算部
(一)将质量考核结果纳入项目结算。
第二十条公司计划财务部
(一)将质量管理专项费用纳入年度资金预算并落实;
(二)将质量指标纳入年度经营计划。
第二十一条党群工作部(工会、企业文化部)
(一)配合技术质量部做好与质量有关的宣传工作;
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(二)配合技术质量部做好创优工程项目影像资料的整理工
作。
第二十二条公司市场营销总部
(一)签约工程承包合同应与工程质量承诺相一致,优质优
价。
第二十三条公司法律事务部
(二)为质量事故纠纷提供法律支持。
第二十四条公司监察室
(一)负责对公司有关质量奖励的发放进行监督。
第二十五条公司安全环保部
(一)参与安全专项施工方案的审批、交底和执行情况的监
督检查。
第二十六条二级公司经理
二级公司经理是本公司的工程(产品)质量第一责任人。
其
主要职责是:
(一)贯彻国家和地方有关工程(产品)质量的法律、法规
及集团公司相关质量管理制度;
(二)贯彻公司质量方针和目标;
(三)建立本单位质量管理体系并确保其有效运行;
(四)评价并改进质量管理体系;
(五)建立质量管理的组织机构;
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(七)培养和提高员工的质量意识。
第二十七条二级公司施工副经理
对二级公司的工程质量负直接领导责任。
(二)组织各项目严格执行施工组织设计、专项技术方案等;
(三)按照工程建设程序、操作规程、工艺流程、设计图纸
组织施工;
(四)组织建立合格供方资源库;
(五)组织工程质量回访;
(六)履行质量管理体系分配的管理职责。
第二十八条二级公司总工程师
对二级公司的工程质量负技术和管理直接领导责任。
(一)组织贯彻执行国家各项质量方针、政策、法律、法规、
规范、标准、规程及集团公司相关质量管理制度;
(二)组织本单位质量管理体系运行工作并履行质量管理体
系分配的管理职责;
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(五)组织本单位工程质量检查工作;
(六)定期组织召开工程质量管理工作会议;
本单位的纠正和预防措施;
(十一)审核、批准本单位的施工组织设计、专项技术方案
或措施。
第二十九条二级公司其他领导
根据分管业务范围参照公司领导层的质量管理职责执行。
第三十条二级公司质量管理部门
质量管理部门主要职责是:
法规及集团公司相关质量管理制度;
(二)制定公司工程(产品)质量管理方面的制度并监督、
检查、落实;
(三)组织开展质量管理活动,促进质量持续改进;
(四)编制本单位年度工程(产品)质量创优计划并负责实
(五)负责编制本单位工程(产品)质量技术标准、施工工
艺标准并检查执行情况;
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(六)监督指导项目制定技术质量策划;
(七)负责审查工程(产品)的专项施工方案或技术措施;
(八)组织对工程(产品)的质量检查并督促其对质量缺陷
的整改;
(九)参加工程质量事故的调查、处理工作,提出技术处理
(十)开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究,组织
工程项目质量技术推广和攻关活动;
(十一)参加工程项目的各阶段竣工验收;
(十二)开展各种质量教育活动;
(十三)负责各项目的工程质量考核评比。
第三十一条二级公司其他部门
根据部门业务范围参照公司职能部门质量管理职责执行。
第三十二条项目经理
项目经理是项目工程(产品)质量的第一责任人,对项目的
工程质量负全面责任。
(一)贯彻落实国家、行业、地方及公司工程(产品)质量
规章制度;
(二)建立项目的质量保证体系并确保其有效运行;
(三)贯彻落实公司质量目标和质量计划,依据项目质量目
标组织进行项目质量策划;
(四)主持编制施工组织设计、项目质量计划、专项施工方
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案及技术措施;
(五)参加项目的工程质量专题会议;
(六)及时向上级报告工程质量事故,负责配合有关部门进
行事故调查和处理;
(七)执行建质[2014]123号《建筑施工项目经理质量安全责
任十项规定(试行)》的有关质量职责。
第三十三条项目总工程师
项目总工程师协助项目经理进行工程(产品)质量管理,对
项目的工程质量负直接管理责任。
(一)贯彻执行有关工程(产品)质量的各项法律法规、技
术标准、规范及制度;
(二)组织项目质量管理体系有效运行并持续改进;
(三)根据项目质量目标、项目策划内容组织编制质量计划;
(四)组织项目的质量检查,对质量缺陷组织整改并向项目
经理报告,负责工程质量事故的调查,并提出处理意见;
(五)组织编制施工组织设计、专项施工技术方案和施工措
(六)组织编制项目质量技术交底文件并进行交底;
(七)检查施工组织设计、施工方案、技术措施、质量技术
交底的执行情况;
(八)参加项目质量验收工作;
(九)组织质量事故调查,分析技术原因,制定事故处理的
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技术方案及防范措施。
第三十四条项目部其他领导
根据分管业务范围参照公司领导层的质量管理职责执行,详
细见项目经理部《组织手册》。
第三十五条项目部技术质量部
技术质量部是项目经理部工程质量管理的主管部门。
术标准、规范及规章制度;
(二)制定项目经理部质量管理制度并组织实施;
(三)编制项目质量策划、创优规划、检试验计划并组织实
(四)对工程质量进行监督检查,提出质量整改要求;
(五)对工程质量进行奖惩,行使质量否决权;
(六)组织质量管理教育培训;
(七)参与质量事故调查处理。
第三十六条项目经理部工程管理部
(二)落实并实施施工组织设计、质量策划文件及方案等的
相关质量要求;
(三)严格按程序确保质量要求组织施工生产;
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(四)参与工程质量检查,并组织落实质量问题整改;
(五)参与工程质量事故的调查、处理。
第三十七条项目经理部物资管理部
(二)提出符合工程(产品)质量要求的资源需求计划;
(三)对购入的各类生产材料、设备等的产品质量进行验收,
严把原材料的质量关,进行有效库存管理,做到合理发放使用;
(四)负责原材料质量证明材料的收集整理,并有效传递。
第三十八条项目经理部经营预算部
(一)将质量考核结果纳入结算工作。
第三十九条项目经理部综合办公室
(一)开展质量管理宣传;
(二)及时转发质量管理文件。
第四十条项目质量检查员
质量检查员对项目的工程(产品)质量负直接责任。
(二)参加工程(产品)技术、安全交底活动;
(三)负责原材料的进场检验,对工程(产品)施工质量进
行巡视检查、旁站监督及确认;
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(四)对每一个检验批进行实测实量,组织内部质量验收和
质量等级评定;
(五)向建设方、监理方进行检验批的报验,并会同建设方、
监理方进行质量验收;
(六)发现施工质量存在隐患或经检查施工质量不合格时,
应下发不合格通知单,必要时向项目部分管领导报告,并采取相
应措施,之后进行跟踪验证;
(七)参与项目质量事故的调查和处理;
(八)做好质量工作日志及质量信息的传递。
第四十一条项目施工员
施工员对项目的工程质量负直接责任。
(二)严格按工程(产品)质量要求组织施工;
(三)提出交接检验需求,并参与检验;
(四)负责对成品进行保护;
(五)及时安排返工;
(六)做好施工日志和施工记录。
第四十二条项目技术员
(二)参与施工组织设计、施工方案、专项技术方案的编制
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和相关交底工作;
(三)对关键工序的设备和人员的有效性进行控制,以及重
要质量参数的监测控制;
(四)负责施工过程中的检、试验取样、送检,并跟踪检试
验报告;
(五)抓好工序交接验收、技术竣工、试车与验收;
(六)做好技术质量资料的收集和相关信息的传递。
第四十三条项目资料员
(二)负责相关资料的收集、整理、编目、归档。
第四十四条工序操作者
工序操作者对工程(产品)质量负直接操作责任。
(一)熟悉施工技术标准、验收规范;
(二)坚持按照施工组织设计、设计图纸、技术交底及相关
指导文件进行作业;
(三)按照规定做好工序质量检查并形成记录;
(四)不合格材料、配件不得使用;
(五)接受专职质量检查员和技术员的监督检查;
(六)出现质量问题主动报告真实情况。
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创优管理
第四十五条工程(产品)质量创优管理
(一)公司每年初下达年度工程质量创优计划,年中根据所
承建项目情况进行创优计划调整;
(二)二级公司、项目部应按照合同约定、公司年度创优计
划及自主创优需求,编制工程的创优规划,上报公司技术质量部
审核;
(三)创国家优质工程(如鲁班奖),公司将组建创优工作领
导小组,在领导小组的组织、指导下开展创优工作;
(四)对列入创省、部级,尤其是创国家级优质工程的项目,
项目部应积极主动取得业主、设计、监理等单位的支持和协助,
有关问题应在申报之前协商一致,妥善解决;
(五)项目部严格按创优规划的要求,层层分解落实创优目
标,收集整理相关资料,包括工程照片、影像资料;
(六)创优工程具备申报条件时,项目部应及时、完整的填
报创优资料(包括影像资料),并上报;
(七)项目部解体前未完成创优目标的项目,由项目经理部
按照国家、行业以及所在地区创优规定,整理工程创优申报资料,
并经技术质量部审核后,由项目经理指定专人保管;
工程具备申
报条件时,由项目经理组织原项目部有关人员进行申报;
(八)两级公司技术质量部在项目创优过程中,实施过程指
导和跟踪检查;
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(九)创优工作结束后,创优获奖单位应将工程创优获奖的
相关文件、证书等,报公司技术质量部备案,之后