《管理学原理》客观题含答案Word文档格式.doc

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C、人际技能、专业技能和概念技能D、技术技能、人际技能和概念技能

10．按环境与管理组织的关系，可以把管理环境分为（）。

A、外部环境和内部环境B、宏观环境、中观环境和微观环境

C、简单环境和复杂环境D、动态环境和稳定环境

11．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（）。

A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境

12．从资金来源、人员供给、市场需求等方面影响组织的投入产出，从而制约管理活动进行的一般环境因素是（）。

A、经济因素B、政治因素C、社会因素D、技术因素

13．在下列要素中，属于一般环境因素的是（）。

A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者

14．在下列要素中，属于具体环境因素的是（）。

A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素

15．组织内部环境的构成要素是（）。

A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境

C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境

16．组织文化的核心要素是（）。

A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象

17．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。

它表明该企业文化具有（）。

A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能

18．大庆“铁人”精神代代相传，它表明大庆企业文化具有的特征是（）。

A、民族性B、整合性C、稳定性D、个异性

19．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（）。

A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范

20．管理学研究的主要是（）。

A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题

21．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（）。

A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性

22．管理学是探讨关于管理的基本理论和方法的科学，是管理知识体系中的一门主要的基础学科，它与具体的管理学科相比具有（）。

A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性

23．案例分析法属于（）。

A、理论联系实际的方法B、历史研究的方法

C、比较研究的方法D、定性与定量相结合的方法

24.在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（）。

A、传统管理思想B、科学管理思想阶段

C、行为科学思想阶段D、现代管理思想阶段

25.科学管理的核心问题是（）。

A、解决分工与协作的问题B、处理人际关系

C、作好经营计划D、提高劳动生产率

26.根据科学管理理论，通过对工人的动作和时间的研究，制定标准的操作法，确定工人必须完成的标准工作量。

这是指（）

A、工作定额制B、标准化原理C、职能工长制D、差别计件工资制

27.法约尔认为企业经营活动的类型是（）。

A、技术活动和商业活动B、财务活动与安全活动

C、会计活动和管理活动D、A、B和C

28.法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能，这是指（）。

A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财会活动

29.韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。

A、一般管理理论B、科学管理理论

C、理想行政组织理论D、人际关系理论

30．在韦伯看来，涉及到行政组织基础的权力是（）。

A、理性的、法定的权力B、传统的权力

C、现代的权力D、超凡的权力

31.梅奥根据霍桑实验的成果，认为企业存在着（）

A、团队B、群体C、正式组织D、非正式组织

32.第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是（）

A、巴纳德B、孔茨C、卡斯特D、德鲁克

33.作为正式组织的协作系统，不论其规模大小或级别高低，都包含有三个基本要素：

协作的意愿、共同目标和信息联系。

这个观点来自（）

A、系统管理学派B、社会系统学派

C、决策理论学派D、经验主义学派

34.西蒙“令人满意准则”的提出，是基于（）观点。

A、有限理性B、绝对理性C、有限感性D、绝对感性

35.系统管理学派认为组织是一个（）。

A、开放系统B、封闭系统C、合作系统D、独立系统

36.通过研究各种各样成功和失败的管理案例，为各级管理人员提供在类似的情况如何有效的管理策略和技能。

C、经验主义学派D、决策理论学派

37.“如果――就要”关系理论，属于（）的观点

A、权变管理学派B、系统管理学派

C、管理科学学派D、质量管理学派

38.管理就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优的答案，以达到企业的目标。

39．通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力，这指的是（）

A、学习型组织B、知识管理C、虚拟组织D、流程再造

40.增加员工的知识积累，扩大其掌握的知识量，提高知识和技术才能，追求知识资本对企业带来的巨大收益，这是指（）

A、组织设计管理B、企业资源管理

C、供应链管理D、智力资本管理

41．为降低成本、提高效率、增强企业竞争力，重新设计并优化业务流程，提高内部制造、财务、库存等业务流程的自动化程度，实现内部管理和知识信息同步化。

43．学习型组织理论的代表者是（）。

A、彼得·

圣吉B、迈克尔·

哈默C、德鲁克D、戴明

44.五项修炼的核心与基石是（）。

A、系统思考B、自我超越C、团队学习D、改善心智模式E、建立共同愿景

45.两个或两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。

这指的是（）

A、虚拟组织B、再造组织C、学习型组织D、核心组织

46.企业再造理论的主要代表人物是（）

哈默

C、德鲁克D、戴明

47.构成系统的基本成分是（）。

A、要素B、联系C、结构D、功能E、环境

48.系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和。

从系统的特征来看，这是指（）

A、整体性B、层次性C、目的性D、适应性

49.系统具有随环境的改变而改变其结构和功能的能力。

从系统的特征来看，这是指（）。

A、整体性B、层次性C、目的性D、适应性

50.整体把握、科学分解和组织综合，这是指（）。

A、系统分析方法B、整体大于部分之和

C、整体系统观D、整分合原则

51.人本原理讲求和解决的核心问题是（）

A、人的主动性B、人的创造性

C、人的积极性D、A、B和C

52.以情感和文化为基础，运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理，是指（）

A、动力管理B、人才管理

C、能级管理D、柔性管理

53.管理者改进工作设计，充实工作内容，赋予更多的尝试机会，来增加工作本身的刺激性和挑战性。

这主要是指（）

A、人岗配置B、工作丰富化C、人才测评D、岗位设计

55.惠普公司的员工可以早点上班，也可以晚点上班，公司没有时间表，不进行考勤，职工只要完成每天8小时工作即可。

惠普公司运用的是（）

A、弹性管理B、权变管理C、创新管理D、能级管理

56.从创新的管理体系来看，组织的生命之源是（）。

A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新

57.企业管理者要实现“生产一代、试制一代、预研一代、构思一代”的产品创新策略，主要依靠（）。

A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新

58.广东万和企业集团提出了“核心控股＋外部参股”的创新控股模式，这主要是（）。

A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新

59．邯郸钢铁厂实行“模拟市场核算，实行成本否决”的改革，遵循了（）。

A、系统原理 B、人本原理C、动态原理 D、效益原理

60.特定的系统在单位时间内的投入与所取得的效果之间的比率。

这是指（）。

A、效益B、效率C、效果D、效能

61.管理者要追求组织长期稳定的高效益，需要（）。

A、做正确的事

B、正确地做事

C、既要正确的做事，又要做正确的事

D、以正确地做事为主，以做正确的事为辅

62.管理道德与职业道德的关系是（）。

A、管理道德从属于职业道德B、职业道德从属于管理道德

C、管理道德不属于职业道德D、职业道德就是管理道德

63.管理道德的特殊性主要体现在（）。

A、规范对象B、调整对象C、制约对象D、A和B

64.管理者与被管理者必须共同遵循的最高道德准则是维护（）。

A、个人利益B、集体利益C、国家利益D、顾客利益

68．企业应当承担社会责任，因为负责任的行为才是所要做的正确的事情。

这个观点阐述的角度是（）

A、公众期望B、长期利润C、道德义务D、股东利益

69．企业注重开发“绿色产品”，培育“绿色市场”，企业履行的是（）

A、公平竞争的责任B、保护环境的责任

C、保护职工的责任D、保护投资者的责任

70．管理的首要职能是（）

A、计划B、组织C、领导D、控制

71．下列项目中不属于计划范畴的是（）

A、工作安B、课程表C、规章制度D、统计报表

72．管理者在开展计划工作之前，必须做好科学预测工作。

这是为了（）

A、指明发展方向B、减少不确定性C、提供控制标准D、实现组织目标

73．按照制定计划的组织在管理系统中所处的层级地位可以将计划划分为（）。

A、长期计划、中期计划和短期计划B、战略计划、战术计划和作业计划

C、综合计划、部门计划和项目计划D、指导性计划和具体性计划

74．社会赋予组织的基本职能或任务是指（）。

A、宗旨B、战略C、政策D、程序

75．“数字化”的规划是指（）。

A、规则B、规划C、预算D、目标

76．计划工作的起点是（）。

A、估量机会B、确定目标C、确定前提条件D、确定方案

77.滚动计划法依据的原则是（）。

A、远细近粗B、远粗近细C、远弱近强D、远强近弱

78.标杆瞄准法的基本构成部分是（）。

A、战略瞄准和战术瞄准B、顾客瞄准和成本瞄准

C、管理职能和跨职能瞄准D、最佳实践和度量标准

79．目标责任制的理论就是建立在目标具有（）这一特点基础之上的。

A、综合性B、层次性C、多样性D、网络化

82.目标管理的基本程序是（）。

A、执行目标、确定目标、成果评价B、确定目标、执行目标、成果评价

C、成果评价、确定目标、执行目标D、确定目标、成果评价、执行目标

83．组织表示其活动的总计划是（）

A、宗旨B、目标C、战略D、目的

84．在战略的构成要素中，被称为组织的特殊能力是（）。

A、竞争优势B、协同作用C、资源配置D、经营范围

85．在战略的层次体系中，对战略起着支持作用的是（）。

A、总体战略B、经营战略C、职能战略D、人力资源战略

86．战略管理的起点是（）。

A、组织宗旨和目标的确定B、环境分析C、战略制定D、战略实施

87．对一定事物的动态及其发展趋向进行探索，并事先作出估计和评价。

A、计划B、目标C、预测D、决策

88.预测的结果与将来的实际情况总会存在着或大或小、或多或少、或前或后的偏差，它表明预测具有（）特点。

A、不确定性B、科学性C、近似性D、局限性

89.为解决面临的问题或完成某项任务而制定与选择活动方案的过程。

A、计划B、目标C、预测D、决策

90.有什么样的决策，就有什么样的实践。

这表明决策具有（）特点。

A、判断性B、指导性C、选择性D、创造性

91.按决策的（），决策分为战略决策、战术决策和业务决策。

A、层次B、主体C、问题D、可靠程度

92.利用惯例、标准的工作程序来处理问题的决策是（）。

A、程序性决策B、非程序性决策C、经验决策D、科学决策

93.由高级管理人员负责制定的决策一般是（）。

A、程序性决策B、非程序性决策C、业务决策D、战术决策

94.具有回溯分析、非零起点、双重优化、心理障碍特点的决策是（）。

A、程序性决策B、非程序性决策C、初始决策D、追踪决策

96．决策者的“外脑系统”是（）。

A、信息系统B、目标系统C、智囊系统D、决策系统

97.有比较才有鉴别，有分析才有结论。

这主要是指（）。

A、拟定方案B、评估方案C、选择方案D、执行方案

100.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定性决策时，一般采用（）。

A、小中取小法B、大中取大法C、小中取大法D、大中取小法

102．认为遗憾最小方案的就是最优方案的决策者在进行不确定性决策时，一般采用（）。

A、小中取小法B、大中取大法C、小中取大法D、大中取小法

105.根据组织规律建立组织，并根据形势变化的需要，对组织进行重新组合。

A、组织设计B、人员组织C、组织运行D、组织变革

106.一般来说，下列哪项是在非正式组织中不能得到满足只有在正式组织中才能得到满足的？

（）

A、情感交流B、晋升需要C、社会交往需要D、心理需要

107.由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是（）。

A、直线式组织B、事业部制C、矩阵式组织D、职能式组织

109.下级机构或人员接受每个分担专业职能的上级发出的指令，这是（）的特点。

A、直线式组织B、事业部制C、矩阵式组织D、职能式组织

110.构成事业部制的三要素是（）。

A、独立的责任、独立的利益和独立的自主权。

B、独立的市场、独立的利益和独立的自主权。

C、独立的意识、独立的利益和独立的产品。

D、独立的利益、独立的自主权和独立的意识。

111．下面哪一种组织形态是关于知识经济时代的组织结构形式（）。

A、直线式组织B、团队组织C、矩阵式组织D、职能组织

112．学习型组织的组织结构是（）。

A、扁平式结构B、高耸式结构C、科层式结构D、网络式结构

114．强调团结协作精神，具有独立作战的组织是（）。

A、团队组织B、学习型组织C、虚拟组织D、矩阵式组织

115．我们把从目标、任务出发设置机构的程序，叫做（）。

A、因事设职B、因职配人C、因人设事D、因人配职

117.在某个商业组织中，划分为儿童用品部、妇女用品部、老年人用品部等。

这种划分是（）

A、产品部门化B、顾客部门化C、市场部门化D、区域部门化

118.一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做（）。

A、指挥权力B、管理能力C、管理层次D、管理幅度

119.在组织规模一定的情况下，组织层次与管理幅度的关系是（）。

A、成正比B、成反比C、曲线相关D、不相关

120.如果被管理者训练有素，有较强的独立工作能力和丰富的工作经验，则（）

A、管理幅度应减小B、管理幅度可加大

C、管理层次可加大D、管理人员可增加

121.把决策权集中在组织领导层，下级的一切行动听从上级指挥，这是（）。

A、集权B、分权C、授权D、擅权

122．若较低一级管理层次作出的决策事关重大，涉及面广，则表明（）的程度较高。

A、集权B、分权C、授权D、擅权

123．从授权的过程来看，向接受职权的下属清楚地描述他们的工作内容。

A、分配任务B、授予职权C、明确责任D、追踪控制

125.适当的人员安排到适当的位置上的过程，这是指（）

A、科学授权B、分散权力C、人员配备D、员工培训

128．下面哪一条不属于人员配备的原则（）

A、因事择人B、因材使用C、因人择事D、选贤任能

129．组织内人员的平行流动，属于（）。

A、人员调配B、人员提升C、人员辞职D、人员降职

133．管理人员对组织目标、结构、制度和文化等进行调整和修正的活动称之为（）

A、组织发展B、组织变革C、组织调整D、组织变迁

134．根据格林纳的组织生命周期理论，创业阶段产生的危机是（）。

A、领导危机B、自主性危机C、控制性危机D、官僚主义危机

137.（）是率领和引导个人或组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。

A、管理B、领导C、管理者D、领导者

138.下面关于领导与管理的关系的说法正确的是（）

A、管理是更大的概念，领导是管理的一项重要的职能。

B、领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分。

C、领导就是管理，二者是同一概念的不同表达。

D、领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念。

139.构成权力性影响力的主要因素是（）

A、才能B、职位C、知识D、品格

142.领导者善于把人、财、物组织起来，能够兼顾各种利益，有效地行使指挥权，协调各方面的关系。

这种素质是