《公司战略与风险管理》模拟试题Word文档下载推荐.doc
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一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时，设法满足对方的要求，目的在于保持或改进现存的关系。
和解模式通常表现为默认和让步。
5.某银行最近被监管部门发现由于内部流程的设计问题，导致发生了大量的客户洗钱行为。
银行所暴露的风险是（）。
A.舞弊风险和财务风险B.合规性风险
C.合规性风险和操作风险D.财务风险
【答案】C
【解析】合规性风险是指不符合法律或法规要求的风险。
操作风险是指由于员工、过程、基础设施或技术或对运作有影响的类似因素（包括欺诈活动）的失误而导致亏损的风险。
6.某汽车生产厂家，在某客户投诉汽车制动问题后，检测后发现某批次汽车轮毂存在质量缺陷需要更换，决定全部召回使用该批汽车轮毂的汽车，以防止意外的发生。
同时，该汽车生产厂家认真反思事故发生的原因，投入资金对轮毂检测设备进行了更新，并对车间有关人员进行了操作培训。
发生的召回成本属于（）。
A.企业内部损失成本B.企业外部损失成本
C.预防成本D.鉴定成本
【解析】外部损失成本，是指成品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。
主要包括：
申诉受理费用、保修费用、退换产品的损失费用、折旧损失费用和产品责任损失费用等。
7.适用于矩阵制组织结构的协调机制是（）。
A.相互适应，自行调整B.直接指挥，直接控制
C.工作过程标准化D.工作成果标准化
【答案】A
【解析】适用于矩阵制组织结构的协调机制是相互适应，自行调整。
8.某保险公司为了防范不可抗力可能损毁信息系统中的客户资料风险，采用了在异地设立数据备份中心的措施，备份中心的机房设备采用了密码保护、报警系统等措施。
设立异地备份中心属于一般控制中的（）。
A.设备控制B.备份控制
C.业务连续性控制D.逻辑访问控制
【解析】业务连续性是指企业在信息系统支持中断的情况下继续经营能力以及发生灾难性事件情况下的生存能力。
通过灾难备份和灾难恢复以确保业务的连续性。
灾难备份是指为了减少灾难发生时或发生后造成的损失而采取的各种防范措施，如：
本地备份异地保存。
灾难恢复是指在发生计算机系统灾难后，在远离灾难现场的地方重新组织系统运行和恢复营业的过程。
9.甲公司由于经营不善面临倒闭。
乙公司的管理层通过内部融资筹集了一笔资金，并用这笔资金收购了甲公司。
这种收购行为对于甲公司来说，属于（）。
A.雇员收购B.杠杆收购
C.管理层购出D.管理层购入
【答案】D
【解析】管理层购出是指母公司把事业部或子公司出售给现任的管理层。
外部管理团队收购又称管理层购入，是管理层购出的衍生形式。
它是指在公司中由新的管理班子取代了现任的管理层，并由其收购、控制公司。
如果内部管理层缺乏从内部“收购”公司的经验或资金，就可能出现外部管理团队收购。
有时也可能是因为继承问题，比如家族企业中可能没有人能接管公司。
外部管理团队收购要比管理层购出多担一点风险，因为新的管理团队对公司的运作方式不熟悉。
外部管理团队收购与管理层购出的区别在于前者的收购主导为外部投资者，而后者则为该公司管理层本身，即并购活动主要由被并购公司的管理层运作。
10.甲公司在钢制办公家具制造行业小有名气，秉持“因为不是第一，所以更加努力”的工作方针，该公司会定期在内部公布家具行业的一流企业、直接竞争对手和同行企业优异的业绩、有效的活动、先进的方法，以及顾客对钢制办公家具产品和服务的预期要求。
此举既明确了部门、岗位工作努力的方向，提出了工作进取的要求，也形成了对本公司核心竞争力的定期评价。
甲公司采用的这一措施，应当属于评价核心竞争力方法中的（）。
A.企业的自我评价B.行业内部比较
C.基准分析D.成本驱动力和作业成本法
【解析】基准分析是通过将企业的业绩与已存在的最佳业绩进行对比，以寻求不断改善企业作业活动、提高业绩的有效途径和方法的过程。
其主要目的是找出差距，寻找不断改进的途径。
其方法是对同类活动或同类产品生产中绩效最为显著的组织或机构进行研究，以发现最佳经营实践，并将它们运用到自己公司。
最佳业绩通常有三类：
内部标杆、竞争对手标杆和通用标杆。
比较理想的是与竞争者比较，即使用竞争标杆来确认竞争者中最佳实务者，判断其取得最佳实务的因素，以资借鉴。
这实质上是进行竞争对手分析。
11.以下属于战略联盟方式的是（）。
A.某石油公司为降低经营风险而并购一家汽车公司
B.某汽车制造企业为分散经营风险而投资高速公路
C.吉利并购沃尔沃
D.著名饮料企业授权批发商使用其品牌
【解析】从股权参与和契约联结的方式角度来看，可以将把企业战略联盟归纳为以下几种重要类型：
（1）合资企业；
（2）相互持股投资；
（3）功能性协议。
选项D属于功能性协议，即契约式战略联盟。
12.企业常常采取种种行为以减少汇率风险。
一般来说，下列可以减少汇率风险的行为中，交易成本最高的是（）。
A.匹配收入和支出B.货币远期合同
C.多边净额结算D.匹配长期资产和负债
【解析】减少汇率风险的货币套期成本很高，企业可考虑采用匹配收入和支出、匹配长期资产和负债、多边净额结算等多种非货币套期行为可以减少汇率风险。
13.甲公司是一家白酒生产商，所处地理位置接近白酒原料产地、且具备优质白酒生产的成本优势和研发优势。
经过市场调研，甲公司发现高端定制白酒有较好的市场需求。
甲公司拟与经验丰富的产品设计顾问合作，进军高端定制白酒行业且预计能取得成功。
根据上述情形，最适合甲公司选择的竞争战略是（）。
A.集中化战略B.多元化战略
C.成本领先战略D.差异化战略
【解析】甲公司所处地理位置接近白酒原料产地、且具备优质白酒生产的成本优势和研发优势，调研发现高端定制白酒有较好的市场需求等，适宜采用集中化战略。
14.在下列因素中，不属于宏观经济环境的因素是（）。
A.失业率B.人口增长率
C.价格政策D.经济体制
【解析】人口增长率属于社会和文化环境因素。
15.某公司是一家为化学行业供应特种金属的公司，它本来的文化特征是怀疑与不信任。
管理人员经常不征询员工意见就强制进行变革，有时候还会突然改变管理方法和政策。
后来该公司改变了它的文化，开始尊重员工的价值，鼓励员工的参与，对管理也有了新的认识。
按照戴富特提出的战略变革的类型，该公司实施的战略变革的类型属于（）。
A.技术变革B.人员变革
C.结构和体系变革D.产品和服务变革
【解析】人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保职工努力工作，完成企业目标。
该公司实施的变革类型属于人员变革。
16.下列不属于评估战略备选方案通常使用的标准的是（）。
A.战略的适宜性B.战略的可接受性
C.战略的可行性D.战略的可操作性
【解析】评估战略备选方案通常使用三个标准：
（1）战略的适宜性；
（2）战略的可接受性；
（3）战略的可行性。
17.张明、李红两个人都于今年一月收到了美国某大学的录取通知书。
张明三月初拿到签证后就在一家航空公司的网站上订购了八月的赴美机票，李红七月中旬在同一家航空公司的网站上购买了八月赴美机票，价格比张明买的机票贵了大约1000元。
这家航空公司的定价属于（）。
A.差别定价B.渗透定价
C.撇脂定价D.掠夺定价
【解析】产品差别定价法：
是指企业对同种同质的产品或服务以两种或两种以上的价格来销售，价格的不同并不是基于成本的不同，而是企业为满足不同消费层次的要求而构建的价格结构。
这家航空公司的定价属于时间差别定价。
18.企业进入成长期拥有多个产品线之后，或者由于市场扩张必须进行跨地区经营时，为了加强业务协调而应该采取的组织结构是（）。
A.矩阵制组织结构B.W型组织结构
C.职能制组织结构D.事业部制组织结构
【解析】事业部制组织结构实行“集中政策，分散经营”，是一种高度集权下的分权管理体制。
事业部制组织结构的战略决策和经营决策相分离。
企业进入成长期拥有多个产品线之后，或者由于市场扩张必须进行跨地区经营时，适宜采用事业部制组织结构。
19.甲公司原是一家生产手机电池的企业，面对新能源汽车产业的兴起，公司决定利用其在电池研发方面积累起来的技术优势，开拓新的业务领域，把一部分资金投入生产新能源汽车电池。
甲公司实施的变革称为（）。
A.计划变革B.接受变革
C.迫使变革D.协调变革
【解析】在Johnson和Scholes的战略变革模式中，当管理层的作用为积极主动，而变革的性质为增量时，该种变革为协调式变革；
当管理层的作用为积极主动，而变革的性质为转化时，该种变革为计划式变革；
当管理层的作用为消极被动，而变革的性质为增量时，该种变革为接受式变革；
当管理层的作用为消极被动，而变革的性质为转化时，该种变革为迫使式变革。
20.下列关于战略性业绩计量特征的相关表述中，不正确的是（）。
A.它关注股东财富的增值
B.它有助于识别战略成功的动因
C.它通过企业提高业绩来支持企业学习
D.它提供的奖励基础是基于某一年的业绩
【解析】战略性业绩计量的特征是：
（1）它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富；
（2）它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的；
（3）它通过企业提高业绩来支持企业学习；
（4）它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。
21.下列关于企业内部控制活动的相关表述中，正确的是（）。
A.某玩具出口企业为了缩减开支，由一人担任出纳员与会计员的职位
B.为增强对会计系统的控制，某大型企业集团拟增设副总会计师一职
C.某公司在进入销售旺季时，为了拿到更多的订单，允许业务员做出超出其职责范围的决定如货款赊销等，但事后须向营销总监补办手续
D.某软件公司在写字楼其办公区域设立门禁，所有员工需要刷卡进入
【解析】选项A违背了不相容职务分离控制的要求；
选项B违背了会计系统控制的要求；
选项C违背了授权审批控制的要求；
选项D符合财产保护控制的要求。
22.内部环境是企业实施内部控制的基础。
下列不属于内部环境的要素是（）。
A.社会责任B.信息与沟通
C.管理哲学与经营风格D.权力和责任的分配
【解析】内部环境是企业实施内部控制的基础，支配着企业全体员工的内控意识，影响着全体员工实施控制活动和履行控制责任的态度、认识和行为。
内部环境的要素包括组织结构、发展战略、人力资源、企业文化和社会责任等。
23.下列关于风险管理文化的表述中，不正确的是（）。
A.风险管理文化应该体现企业所有利益相关者之间的关系
B.风险管理文化是企业文化与风险管理相融合的产物
C.企业目标应当包含在风险管理目标之中
D.风险管理文化决定企业怎样成功地进行风险管理
【解析】风险管理最重要的方面之一是将风险融合到企业文化和价值观之中。
疲软的风险文化是指其员工都没有意识到风险管理的重要性以及风险管理的作用，因此，风险管理文化应该体现企业所有利益相关者之间的关系。
风险管理目标应当包含在企业目标之中。
风险管理文化是整个风险管理体系的灵魂，也是企业“软实力”的本质表现，决定着企业风险管理水平的高低。
24.根据SWOT分析，下列各项中，不属于甲企业的劣势分析内容的是（）。
A.甲企业缺乏新产品研发所需的人员、技术资源
B.甲企业所生产的产品缺乏创新，客户满意度和品牌忠诚度出现下降
C.甲企业所在国家的商品价格及人工成本出现的普遍持续上涨
D.缺乏合理的人力资源管理，甲公司员工满意度低，人员流动性高于行业平均水平
【解析】优势劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析则将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
选项C属于外部威胁。
二、多项选择题（本题型共14小题，每小题l.5分，共21分。
每小题均有多个正确答案，请从每小题的备选答案中选出一个你认为正确的答案，用鼠标点击相应的选项。
每小题所有答案选择正确的得分，不答、错答、漏答均不得分。
1.下列属于戴富特提出的战略变革的类型的有（）。
A.技术变革B.组织管理变革
C.结构和体系变革D.文化变革
【答案】ABCD
【解析】戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行了分类，共有4种类型：
（1）技术变革；
（2）产品和服务变革；
（3）结构和体系变革；
（4）人员变革。
组织管理变革即指结构和体系变革。
文化变革即指人员变革。
2.甲公司是国内一家玩具商，其部分原料供应商可以接受欧元支付，一些欧元客户以欧元进行结算。
甲公司预计将在6个月后收到客户一笔金额为1000万欧元的货款。
为了防范6个月后欧元兑人民币下跌的汇率风险，甲公司可以采取的措施包括（）。
A.卖出6个月后到期的1000万欧元
B.买入6个月后到期的1000万欧元
C.现在以人民币兑换为1000万欧元存入银行
D.现在借入一笔6个月后到期的1000万欧元，用于支付原材料供应商货款
【答案】AD
【解析】甲公司预计将在6个月后收到客户一笔金额为1000万欧元的货款。
为了防范6个月后欧元兑人民币下跌的汇率风险，甲公司可以通过货币远期合同提前卖出6个月后到期的1000万欧元，或者现在借入一笔6个月后到期的1000万欧元，用于支付原材料供应商货款，用6个月后收到客户一笔金额为1000万欧元的货款来归还银行欧元贷款。
3.某物流公司根据所实施的战略制定了平衡计分卡。
下列各项中，属于平衡计分卡优点的有（）。
A.不但适用于业务部门，同样也适用于后勤支持部门
B.可以通过平衡计分卡明确学习与创新的重要性
C.有助于物流公司通过设定适当的指标来改善客户服务，以提高客户满意度
D.有助于公司战略目标的制定。
【答案】ABC
【解析】平衡计分卡不适用于战略制定。
卡普兰和诺顿特别指出，运用这一方法的前提是企业应当已经确立了一致认同的战略。
所以，选项D错误。
4.下列各项关于不相容岗位的表述中，属于信息系统访问过程中的有（）。
A.变更与测试B.立项与测试
C.审批与操作D.申请与监控
【答案】CD
【解析】适当的岗位分工与授权审批为所有的信息系统或信息技术提供支撑，以确保有关控制能提供控制的有效性和力度。
信息系统访问过程中不相容岗位（或职责）一般应包括：
申请、审批、操作、监控。
信息系统开发和变更过程中不相容岗位（或职责）一般应包括：
开发（或变更）立项、审批、编程、测试。
5.汽车制造业是一个高度集中的行业，而汽车销售业务的企业数量却很多。
运用波特的五种竞争力模型分析汽车销售业的行业环境，正确的观点有（）。
A.在汽车制造商与汽车销售商的交易中，汽车制造商具有较强的定价权
B.汽车销售业的竞争十分激烈
C.汽车销售人员应该具有高超的销售技能
D.汽车消费者的购买转换成本高
【答案】AB
【解析】运用波特的五力模型分析汽车销售业的行业环境时，汽车制造企业属于供应商，汽车消费者属于购买商。
汽车制造业是一个高度集中的行业，而汽车销售业务的企业数量却很多。
在汽车制造商与汽车销售商的交易中，汽车制造商具有较强的议价能力（即供应商具有较强的议价能力），汽车销售业的竞争十分激烈（即同业竞争激烈），同时表明汽车消费者的购买转换成本较低（即购买商具有较强的议价能力）。
6.下列关于业务单位战略的相关表述中，正确的有（）。
A.业务单位战略关注的是特定市场、特定业务的竞争力
B.有的企业只有公司层次的战略，没有业务层次的战略
C.在单一产品、单一渠道上竞争的企业，其业务单位战略就是公司战略
D.一个多元化经营的公司，需要为它参与竞争的每个产品市场，制定一个独立的业务单位战略
【答案】ACD
【解析】业务单位战略，是指在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略。
业务单位战略的目标是取得竞争优势，其主要内容是：
决定在一个特定市场的产品如何创造价值，包括决定与竞争对手产品的区分、新产品推出和老产品退出、是否成为技术先导企业等。
选项A正确。
如果一个企业只在一个特定市场中开展业务，公司战略和业务单位战略属于同一层面，则没有必要对两者加以区别。
所以，选项B错误，选项C正确。
“业务单位”是指企业的一部分，其产品或服务与其他业务单位有不同的外部市场。
业务单位是按市场划分的，由于面向的市场不同，不同的业务单位需要制定不同的战略。
选项D正确。
7.邓宁总结出决定国际企业行为和国际直接投资的三个最基本的要素是：
（）。
A.所有权优势B.区位优势
C.内部化优势D.外部化优势
【解析】邓宁认为，通过企业对外直接投资所能够利用的是所有权、内部化优势和区位优势，只有当企业同时具备这三种优势时，才完全具备了对外直接投资的条件。
8.战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。
具体来讲，战略群组分析的意义有（）。
A.战略群组是产业与个别企业之间的一个连接点
B.有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”
C.有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点
D.可以帮助企业了解所在战略群组内各个竞争对手的优势、劣势和战略方向
【解析】战略群组分析的意义有：
（1）有助于很好地了解战略群组间的竞争状况；
（2）有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”；
（3）战略群组可以用来弥补产业整体面与企业个体面分析的不足，在产业与企业之间架起一座桥梁，有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点；
（4）同一战略群组内的企业虽然采用了相同的或类似的战略，但由于群体内各个企业的优势不同会形成各企业在实施战略的能力上的不同，因而导致实施同样战略而效果不同。
战略群组分析可以帮助企业了解其所在战略群组的战略特征以及群组中其他竞争对手的战略实力，以选择本企业的竞争战略与战略开发方向。
9.下列各项关于降低企业海外经营的政治风险的表述中，可用的方法有（）。
A.保护和控制专利和技术，以免轻易被当地企业学习后独立经营
B.与当地政府和其他组织建立良好的关系，争取当地政府明确支持企业所投资的行业或项目
C.利用套期策略控制企业在海外生产交易中因汇率波动出现的交易亏损
D.跨国企业可以根据不同的国情采用全球融资策略
【答案】ABD
【解析】选项C属于应对市场风险中汇率风险的策略。
10.甲公司生产的高档家用刀具刃具，多次出现退货、换货的问题，严重侵蚀了经营效益。
为此，总经理召集有关职能部门负责人，对应提出的措施是：
（1）针对基本活动中常见质量缺陷，培训员工识别和处理的方法；
（2）将预防缺陷问题、鉴定符合标准的活动，规定为各个岗位必须做的工作；
（3）在高档生产车间，根据质量保证工作承担事项和符合质量要求产品数量，考评岗位绩效。
而这些措施实施后确实有显著效果的原因有（）。
A.符合了提高预防成本，减少内部和外部失效成本的原理
B.遵循了有效评估机制应在结果和行为的计量上寻求平衡的要求
C.把握了全面质量管理授权员工承担实现生产目标和质量控制责任的要点
D.落实了针对不同的员工采取不同的办法激励的措施
【解析】更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本，因为评价成本、内部和外部的失效成本都将降低。
应该重点关注在开始时就把事情做好，并设计好产品或服务的质量。
11.甲公司是一家从事农产品加工的民营企业，为了解决扩大生产所需的资金，拟进行债权融资。
属于甲公司债权融资方式障碍的有（）。
A.较多的债务会导致股东红利支付水平的波动
B.可获得的债权融资额受到能提供的抵押品价值限制
C.债权人要求比股东更高的回报率
D.会降低财务杠杆的效果，且融资所需要的时间较长
【解析】较多的债务会导致股东红利支付水平的波动、可获得的债权融资额受到能提供的抵押品价值限制属于甲公司债权融资方式的障碍。
债权人比股东承担的风险小，因此其要求的回报率比股东低，负债融资能够为股东带来财务杠杆效应。
12.在波士顿矩阵分析涉及的四类业务中，适合采用事业部制进行管理的业务有（）。
A.“明星”类业务B.“现金牛”类业务
C.“问题”类业务D.“瘦狗”类业务
【答案】
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