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如果发生这种情况,你的培训效果就会大大折扣。

怎么预防和避免此类问题的出现呢?

我认为行之有效的方法之一就是对自己的培训教材进行“再加工”。

我们手头上平时可能会有一些现成的或公司规范的一些培训教材,但这些东西虽好,有可能已经“出马N次了”,供多人使用过,甚至说学员都已经接触过。

这就需要在讲课前对我们的教材进行一些深加工,揉合进去更多自己的东西,把教材中的案例、表达方式等换成自己特有的东西,把教案变成自己专用的教材,这样在讲课时,你就可以自信的对自己说:

我讲的课可能不是最好的,但可以说是最有特色的!

这样就会不落俗套,以新取胜。

三、所需物料道具的准备:

培训是一场有组织的活动,所涉及和要准备的东西很多,大到培训场地、投影仪、电脑等,小到一支白板笔,一张签到表、喝水的口怀,每样东西的缺少都会对培训效果产生不利的影响。

所以在培训前要确认你所需物料的准备和落实情况,最好能根据需要列一个物料表,一一对照,以免顾此失彼。

另外由于交通行业特殊性,以及我们培训对象可能平时对于车辆性能、构造原理等接触相对较少,很多方面的知识,诸如汽车安全等性能,对于刚刚涉入的业外人士来说,可能很难理解,这就需要我们在讲课的时候,根据需要准备一些能直观反映和表达问题的道具,这将对我们的培训效果产生很大的帮助。

四、早到二十分钟:

曾经遇到过几次这样的培训:

“培训时间到了,培训一下子安静下来,讲师匆匆赶来,打开电脑接上投影仪时,却发现投影仪的连接出了问题,设备临时罢工,讲师临时改行做了维修工,几分钟过去了,教室里开始燥动,安静的教室出现了交头接耳的声音”。

其实象这样培训时因设备出问题,关键道具又忘带的情况一旦出现,对培训效果影响是很大的。

经验告诉我们,避免和杜绝此类危局出现的行之有效的方法是:

早到二十分钟。

也就是在你有课程安排时,最好提前二十分钟时间到场,这段时间对你的培训是极其保贵的,你可以充分利用课前这段时间,再做一些必要的准备工作:

比如说熟悉一下培训现场环境,与已到学员进行一些沟通调查,了解他们的要求,这样做不仅是培训前期缓解压力,而且能使自己很快溶入培训环境;

还可以根据实际情况对自己的课程做最后一次调整和检查,最后可以检查一下现场设备、物料的准备情况,真正做到有备无患!

 

五、设计一个精彩的开场白:

(接上篇 

好的开始是成功的一半,在进行培训或演讲时,你开始的表现最为重要,因为学员对你接受和认可与否,可能就在短短的几分钟内决定的!

所以在培训时一个好的开场白至关重要,它起到与听众拉近距离、建立信赖、激发兴趣等作用,所以培训的开始一定要下大力气精心设计,也是影响培训效果最大的因素之一。

在短暂的开场白中,你不但要把自己介绍给你的学员,同进还要把培训的目的,意义以及培训其间的注意事介绍给大家。

而且还要尽量一下子去吸收住你的学员。

开头的方式和内容很多,可以是一个富有哲理的小故事,也可以是一个寓意深该的小案理,或者是一个经典的小故事、破冰船游戏等经过设计都可以成为好的开场白,帮你一下子吸引住你的学员,使他们参预进来。

下面是我对驾驶员安全培训时的一则开场白,仅供大家参考:

大家好!

很高兴又认识了新的朋友和同事。

先做一下自我介绍,我是XX部门的XXX,这是我的电话和了联系方式,希望以后有更多和大家交流和沟通的机会。

今天在这给大家上一堂安全培训课,这点我是很感动,大家也应该珍惜,感动是因为企业对安全的关注,珍惜是因为每一次培训对各位来说都是一笔财富。

我是安全员,有义务有责任给各位服务,驾驶员是我们的衣食父母,没有了驾驶员,没有车辆,我们也就没有了工作,同样我们的管理也是为了你们的更安全。

下面说说安全方面的事情,我从三方面说。

一企业有安全的理念是难能可贵的,对安全的培训,是为了预防事故发生,是为了排除隐患,她的作用远比对事故的处理更有意义,也更符合企业的根本利益,对员工的培训,体现了公司高层对员工的爱心,对安全的重视。

今年来,‘事故是可以预防的’占了主流,那么同样不可预防也还存在,前一段时间,中央电视台播放,美国因为有大雾,在一处高速公路上,70多辆车撞在一起,那里应该很发达了,但是还有事故发生,这说明,安全的玄还是要时刻紧绷。

大家有幸成为龙洲集团的一员,应该相信,事故是可以预防的。

我相信公司的管理人员能够把这个理念贯彻落实好。

加强纪律性,革命无不胜。

通过上下的努力,安全作为任务一定能够完成。

二我想对各位司机朋友们说,安全是具体的工作,不是一句口号,安全对我们来说,是每天要面对的现实,不是危言耸听。

是靠我们每个人的努力来完成的,是要注意每一个细节的。

公司的车都是新的,上的路是高速路,应该是不错了,但是,‘决定战争胜负的是人,而不是物,’说到底,安全的落实是要靠我们每个人来完成,在座的每个人才是其决定作用的。

在行车过程中,我们要注意几方面,首先要有安全意识,比如在古代,黄历上有‘黄道吉日’宜出行,其实无非就是今天的天气很好,能够出门远行,说明我们的老先人很注重交通安全。

现在的很多人就不讲究了,天气预报已经说有大雾了,还要出门,结果堵到路上回不来家。

重的出了事故。

还有的白天不跑夜里跑,结果后半夜瞌睡了,追了别人的尾,我们每时每刻都要有安全的意识。

还有就是对常识的缺乏,出了事故酿成了大祸,交通事故本身没有故意的专门的,但是我们要做到专业的预防。

有的司机不知道应该在那条车道行车,不知道怎么按规定停车,不知道车辆过大水坑后,应该及时踩两脚刹车,要不然刹车关键的时候失灵了。

再就是对车辆爱护,有的司机除了正常的保养以外,车辆几乎没有大修过,有的3天两头坏,在高速路上,一次紧急刹车对车辆的破坏,相当于正常行驶3000公里对车辆的损耗。

具体到我们每个人身上,情绪对人的影响也很大,乐极生悲是经常的,祸不单行也是有的。

怎么说呢,情绪不正常的时候,开车要小心。

老子说,天下大事,比作于细。

安全对于我们每个人来说,就是天大的事情,要一点一滴去作。

再套用毛主席一句话,一个人做点好事并不难,难的是一辈子做好事不做坏事。

“一个司机安全行车并不难,难的是一辈子都安全,不出事故。

”还有邓小平的话,好司机,赖司机,不出事故就是好司机。

下面我们先通过一个短片来了解一下安全的重要性。

六、培训中的互动交流:

我们现在交通行业进行的各类培训,有一个比较大的特点是,我们的培训对象大多是成年人,而成年人的共同特点是:

1、大多数人已参加工作,参加正规学习的机会相对较少。

2、有了一定的经验积累,有一定的排它性。

3、注意力持续时间短,精力易分散。

4、学习的遗忘速度快,记忆力相对变差。

5、学习的目的性强,希望的学到的知识能马上用得上。

6、成人是通过实践学习的

7、他们喜欢真实的例子

8、结合原有知识的学习

9、喜欢高度参与

成人培训的这些特点,决定了我们在讲课的时候,不能采取长篇大论的讲课方式,而应在重点讲解的同时,更多的采用沟通、讨论、体验、经验介绍等互动和方式,也可以在培训中串插一些小游戏来激发大家的兴趣,缓解压力。

I

七、注重培训总结:

任何事情,我们追求的都应该是有头有尾,一场培训也是这样,不但要有好的开头,还尽量有一个圆满的结尾。

因此在培训要结束的时候,别忘用几分钟时间对你的培训作一个总结,重点回顾一下此次培训的主要内容,强调一下要掌握的重点!

最后呢,最好再用一句富有哲理或祝福的话给你的培训划上一个圆满的句号。

这是我的一句结束语,仅供大家参考!

最后,我把两条标语送给大家:

一是,安全是父母的寄托,安全是妻子的期盼,安全是儿女的心愿,安全是我们的祝福。

二是,有一种叮咛叫滴酒莫沾,有一种感觉叫望眼欲穿,有一种温馨叫合家团圆,有一种期盼叫一路平安。

谢谢大家!

我想如果我们在培训中能注意到以上几点的话,加上自己的专业知识,进行一堂培训应该是比较容易的。

当然,培训技巧和能力的提升,也不是一蹴而就的,要想在培训方面有更大的成绩,就需要在平时不断的积累培训技巧,不断的在培训实践中去煅炼和提升自己,相信经过努力,培训能力的提升会成为我们工作中的一个亮点,为我们的职业生涯加分!

基本授课技巧

授课技巧主要体现在课堂教学中。

教员的讲授艺术至关重要,要做到语言表达清楚,注意节奏,抑扬顿挫。

目光、手势、表情的配合,使讲授形象生动。

教学手段的运用,包括模具、实物、挂图的使用,投影、幻灯、录像、多媒体等的采用,可使效果更好。

参与式教学方法是成人教育的一个特点,小组讨论、案例分析、角色表演等,可引导授课对象的发散思维,加深理解。

具体的一堂课,在授课技巧上,应该重点把握这么几个环节:

(一)开头

做任何事情都有个开头的问题,头开得好对以后的发展至关重要。

讲课同样也讲究开头,头开得好,整个课就有了主调,就有了成功的基础。

开头的方法有很多,归纳起来大体可分为三大类:

第一类是直接法。

开门见山,单刀直入,直接提出问题,然后迅速展开。

直接开头法有以下几种:

一是目的指向法。

教员宣布教学目的后,很快导入新课。

宣布教学目的就是使学员认识到它的重要性和学习此课的价值,以引起来他们的注意和重视。

二是援题直入法。

有的课的题目很直接很醒目,题目能概括所讲的内容。

此时教员可以“借题发挥”,从题目本身提出问题,导入新课。

三是搭桥连接法。

这种方法很像电视剧在新的一集开头,先把上一集结尾重复一下,然后展开下集的情节。

不过讲课不是重复上次课的结尾,而是重述上节课的主要内容,然后提出上一课与新课的联系。

第二类是间接法。

与开头见山法相比,这种方法是进门面壁,曲径通幽。

容易抓住授课对象的注意力,引起他们的兴趣。

它又有以下几种类型:

一是创设情境,激发兴趣。

比如放一段录像,而后从录像的内容中提出或引出问题。

二是创设悬念,启发思考。

创设悬念是最容易抓住听课者的。

三是故事引入,牵引思路。

第三类是情感法。

这类方法是以教员和听课者的某种情感开始。

如讲评上次作业,表扬以前学习的好人好事,树立榜样,唤起共鸣,调动大家的积极性。

(二)节奏

音乐讲究节奏,诗歌讲究节奏,一切艺术都讲究节奏。

讲课是一门艺术,因此,讲课也要讲究节奏。

讲课节奏是指讲课内容安排的整体和谐、讲课速度的快慢、音调的高低强弱、各种课堂活动穿插配合等有规律的合乎美感的变化和运动。

把握好讲课节奏是提高讲课艺术性的重要一环,应当从以下几个方面去把握:

第一,快慢适度。

这是指讲课的速度而言的。

讲任何一堂课,教员都要把讲课速度计划好,哪些该快,哪些该慢,哪些声长,哪些声短,哪处多停,哪处少歇,事先都要做好安排。

第二,高低有别。

这主要是指教员讲课声调而言的。

音乐只有高低强弱才能构成旋律,同样讲课语音的起伏、强弱的变化,也是节奏的要求。

这种变化的节奏,可以引起听课者大脑的不同反射,起到调节和唤起注意的作用。

如果讲课声调没有高低强弱变化,一个声调到底,哪岂不成了催眠曲了?

第三,跌宕有秩。

文学作品有高潮,有起伏,有跌宕,才能引人入胜,如果一味的平铺直叙,那就乏味了。

讲课也要用这种节奏手法,把课讲活。

主要问题的解决也要有一些辅助的前提性问题的解决,逐步发展到主要问题的解决。

这就有了起伏和跌宕。

不管是讲主要问题还是讲次要问题,有时需要打比方,举例子,有时需要引伸出去,但要能撒得出,收得回。

(三)语言

语言是教员的武器,作为教员如果掌握不好教学语言,那他就无法把课讲得生动有趣,富有吸引力和感染力。

现代教学手段不管多么先进都无法代替语言,语言仍是最基本、最有效的教学手段。

因此,掌握好教学语言是教员一切基本功中的最重要的基本功。

教学语言与其他行业语言一样,是在民族语言的基础上,根据教学的特殊需求形成的。

这些特殊需求是:

1、传授性要求。

就是教员要把自己的知识用简捷、明了、生动、形象的语言,完整系统的传授给对方。

2、专业性要求。

教任何专业都与专业相应的术语。

3、情感性要求。

教学中少不了情感的交流,而语言是这种交流的媒介。

那么,教学语言有哪些独特之处呢?

第一,确切性。

这有两层意思:

其一是教学语言必须合乎语法规则和逻辑要求。

教员讲话句子要完整、流畅,修辞得当。

说话时条理清楚,因果关系恰当。

其二是把要说明的问题十分明了、准确地表达出来,遣词造句精当,语气肯定,不能模棱两可,含糊其词。

要说明一个问题,讲清一个道理,一定要找出最精确、最恰当的语言来表达。

第二,简明性。

说话简明是对教员的最起码的要求。

这也有两层意思:

其一,教学语言要“少而精”。

不堆砌词汇;

不拖泥带水,罗嗦冗长;

不夸夸其谈,华而不实;

不大肆发挥,漫无边际。

其二,讲话要流畅。

不要磕磕吧吧,不要“哼”、“哈”不断,或是不管重要不重要,一句话重复好几遍。

第三,生动性。

所谓生动性,就是要善于把抽象的东西具体化,深奥的道理形象化,枯燥的知识趣味化。

一要使语言形象。

比如,毛泽东批评教条主义是“墙上芦苇,头重脚轻根底浅;

山间嘴尖皮厚腹中空”。

给人留下深刻的印象。

二要使语言诙谐有趣。

候宝林的相声《夜行记》,说自行车的哪儿都响,就是铃铛不响。

赵本山的小品,大街上除穿黑箍的不管人,其他的只要有箍的都管你。

当然幽默要得体,掌握分寸,要紧扣教学主题,不能过火。

第四,韵律性。

教学语言要注意抑扬顿挫和起伏节奏,要正确运用各种语调和语气,注意语言的恰当速度和合适的停顿。

(四)动作

教员讲课不能只用语言而没有动作。

作好教学动作对于正确表达教学内容、沟通教学之间的联系、引起听课者的注意、渲染情感气氛等,都有语言所不能替代的重要作用。

因此,教学动手被称为第二教学语言,或教学的副语言。

教学动作有各种各样,有助说话的手势,有板书的动作,有操作实物的动作,有巡视情况的动作,有表达情意的动作等等。

如果从功用上分类,可分为技能动作、助说动作和巡视动作三类。

第一,技能动作

技能动作是教员通过自己的具体操作向授课对象传授技能的具体做法和要领。

教员有很强的示范性,这就要求教员做得熟练、准确,没有差错。

第二,助说动作

也就是“以动作助讲话”。

教员讲课时运用肢体动作,以增强讲的效果。

主要有三大类:

一是强调问题的重要性,以引起授课对象的注意和重视的动作。

通常用强有力的手势或身体动作强调。

二是减弱某种效果或抵消某件事物影响时的动作。

做时应平缓,语调要适中。

三是肯定或否定某件事物时所作的动作。

一般用点头和摇头表示,或用挥手与摆手。

这里面有个频度和强度的区分。

第三,巡视动作

巡视动作是用以检查教学效果、取得信息反馈时使用的。

它分为动作巡视和目光巡视两种。

动作巡视是教员走下讲台到学员身边察看情况。

目光巡视是通过察看学员的面部表情来获得学员学习情况进行的信息反馈。

只要把握好以上几个环节,就能有效地掌握授课技巧,提高教学效果。

当然提高授课水平也不是一天两天的事,也不是听一两次课就能掌握的。

能力的提高需要一个不断实践的过程。

我国一位著名教育专家曾说过:

“教无定法”。

一切以时间、地点、条件为转移。

我们在座的每一位同志,都要坚持在教学实践中,注重授课技巧的学习和运用,不断提高教学水平。

以上仅是我个人在培训工作中的一些总结和体验,由于组织不同培训的差异化很大,以上观点可能会有很多不当之处,希望各位朋友能去伪存真,把对自己有用的东西作为组织培训时的一些参考,也希望大家把自己的一些宝贵经验拿出来与大家共享,祝愿大家在组织各类培训时都能游刃有余,早日成为职场的培训大师,成就自己的精彩人生!

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