谷歌企业报告.docx
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谷歌企业报告
谷歌企业报告
一、企业简介………………………………………………………………………………1
1．公司基本情况………………………………………………………………………1
2．公司的创建…………………………………………………………………………1
3．企业名字由来………………………………………………………………………1
二、企业发展历程…………………………………………………………………………1
1．企业的发展与兴起…………………………………………………………………1
2．企业最新动态………………………………………………………………………2
3．谷歌成功的九点经验………………………………………………………………3
三、谷歌的产品及其功能…………………………………………………………………4
四、Google企业文化………………………………………………………………………7
五、谷歌与同类企业的比较（谷歌VSXX）……………………………………………9
六、谷歌盈利模式………………………………………………………………………10
七、谷歌企业SWOT分析…………………………………………………………………11
一、企业简介
1．公司基本情况：
公司名称：
谷歌
外文名称：
Google
公司创始人：
拉里·佩奇（LarryPage）和谢尔盖·布林（SergeyBrin）
总部地点：
美国加利福尼亚州山景城
成立时间：
1998年9月7日
经营范围：
网络信息服务例如搜索引擎等
年营业额：
一个季度67亿7500万美元（2010年第一季度销售额）
员工数：
1．68万人（2007年底）
2．公司的创建
Google于1998年9月7日以私有股份公司的形式创立，以设计并管理一个互联网搜索引擎．创始人为现任产品总裁LarryPage（拉里·佩奇）和技术总裁SergeyBrin（谢尔盖·布林）。
公司的总部是美国加利福尼亚州山景城。
其后公司规模一直不断扩大，截至目前，公司在世界各地的员工人数已超过3,000人。
3．企业名字由来
Google词义有两种，一指的是10的100次幂，写出的形式为数字后跟100个零可用来代表在互联网上可以获得的海量的资源；另一种指，G意义为手，OO为多个范围，L意为长，E意为出。
把它合一起意义为“我们Google无论在哪里都能为您找出很长的一大堆您想要的”。
二、企业发展历程
1．企业的发展与兴起
公司早期
起初，抛弃了原有项目项目BackRub，而使用“Google”的名字。
随着Google．com域名的注册以及Sun联合创始人AndyBechtolsheim十万美元投资到帐，便租用一间月租金1700美元的车库，后终于在1998年9月4日注册成为“谷歌科技公司”。
接下几年，得到媒体的支持，公司迎来了首名员工，CraigSilverstein。
资金与发展：
1999年
由于人员的增加，公司般到一个适合的地方。
后谷歌发布了公司成立以来首份声明，称已经获得2500万美元投资。
下半年，公司雇员人数上升到40，公司搬至山景市。
在这年，公司改用现在的Logo。
发展与壮大：
2000年
2000年谷歌搜索引擎已经可以索引10亿个网页。
网站也开始支持包括汉语、法语等15种语言，雅虎表示公司会选用谷歌作为其搜索引擎提供商。
如今的雅虎与微软，都在搜索市场上与取得绝对优势的谷歌拼抢份额。
当年年末，谷歌推出了AdWords项目和浏览器工具条插件。
并至今成为每天处理近亿条搜索查询的搜索引擎。
全球化：
2001年
公司在东京建立了首个海外分支机构，迈出全球化的脚步。
同年，谷歌聘请了前Novel公司CEO埃里克-施密特为董事长。
这时的搜索引擎已经可以索引30亿网页，并推出了图片搜索服务。
极客化：
2002年
2002年推出了网上购物工具Froogle、谷歌实验室以及谷歌员工自行开发的新闻服务。
身为极客的谷歌人还推出了将网站翻译成“克林贡”语的服务（克林贡是科幻系列剧《星际迷航》中的一个外星种族，克林贡语是除世界语外最为完善的人造语言），这让公司服务支持的语言增加至超过70种。
同时收购了Pyra实验室。
电子邮件：
2004年
谷歌推出了Gmail。
该服务的Beta版本在愚人节上线，公司向用户提供了高达1GB的邮件存储空间、更快的用户体验以及在收件箱中的搜索技术。
同年公司搬迁，公司并在东京、都柏林等地设立了研发中心。
雇员人数超过3000，索引页面也超过了80亿，公司以惊人的速度增长。
世界地图：
2005年
谷歌地图服务的发布，让公司组织全球信息的想法进一步细化，谷歌完善服务，加入了卫星模式和指向功能，同时也增加了更多可被搜索到的地点。
一项3D化地理地图应用谷歌地图的发布完善了公司的地理位置服务。
在这年，推出个性化主页产品iGoogle服务，谷歌正式宣布公司将拿出16．5亿美元，收购网络视频站点YouTube。
持续增长：
2007年
2007年最大的创新是街景服务的发布。
细化到街道的地图服务让用户可以亲临实地般的查看美国大部分城市。
同时，先后收购了电话管理公司GrandCentral、电子邮件和网络安全服务商Postii、手机社交网络服务商Zingku和Jaiku。
循环：
2008年
谷歌发布了首个iPhone应用程序，还推出了一个类维基百科的服务Knol。
并宣布将推出自己的浏览器产品Chrome，搜索巨头正式参加到浏览器大战中。
而Gmail又增加了离线访问功能，地图服务可以将用户带到火星。
2．企业最新动态
Google．cn今年开始跳转至香港谷歌页面，今天得到最新消息，因ICP牌照过期后Google．cn网站将不能继续运营，所以目前谷歌开始引导应用使用香港谷歌地址。
未来的可能
在不远的未来，想必人们可以用上Chrome系统、尝试新版本的Android，并在YouTube上看那些永远看不完的视频。
不管如何发展，只要记住谷歌口号：
Don'tBeEvil（决不做恶）。
3．谷歌成功的九点经验
1、激情
谷歌创始人之一拉里·佩奇02年向斯坦福大学的学弟们演讲时强调：
保持激情。
确实，谷歌创始人从最初开始，就对搜索这片未知领域保持了极大的激情，正是由于这份难得的精神他们才能克服创业中遇到的种种难题。
引用一位资深投资者的话说，雅虎像是一个沉稳的中年人，而谷歌则像是充满激情的年轻人
2、专注
仅有激情而没有正确的方向，会让人步入歧途。
可以说，谷歌对于数据搜索的专注程度要过任何其他公司。
3、富于想象力
正如“一直被模仿，从未被超越”所说的，谷歌一直保持了旺盛的创新能力这正是富于想象力的表现。
4、公司文化
公司内部没有森严的体制，员工可以携带宠物上班。
咖啡馆、餐厅中的食物应有尽有，员工在公司就像呆在家里一样。
在这样的氛围下，公司的效率自然高的惊人。
5、重视人才
师是公司的导演、作者，他们是公司的创造者。
谷歌尤其重视工程师的作用，给予他们很多自主发挥的空间。
他们甚至认为CEO应该具备一流技术总监（CTO）的职责。
6、重视客户需求
够成为世界最值得信赖品牌的关键因素在于，它总是从用户的角度考虑问题。
广告占谷歌财务收入的97%，但是所有人都只感觉到谷歌的各种服务免费的，与用户之间显得十分友好。
谷歌每一次改进服务的背后，都吸取了大量宝贵的用户意见。
7、视其他公司为假想敌
界流传这样一句话“有没有永久的盟友，只有永远的利益”，在界限模糊的互联网领域中，敌人和盟友之间的区别很难辨清。
重视每一个有潜力的对手，当它觉得有必要时甚至不惜重金将其收入旗下。
8、做好人际关系
谷歌也常常犯错，它在数字图书化、隐私保护方面的努力还显不够。
而且谷歌经常因为侵权等问题被诉诸法庭。
建立一个好的人际关系确实不易。
9、抓住机遇
谷歌现任CEO施密特说过：
“生命很长，但是时间很短，任何机会都只出现。
三、谷歌的产品及其功能
作为互联网上的“万能钥匙”，谷歌在短短的时间里，从一个尝试网上搜索的学校实习项目，转变成一个蒸蒸日上的、具有巨大广告潜力的公司。
其主要产品有：
谷歌搜索、谷歌地图、谷歌地球、谷歌浏览器、谷歌翻译等还涉及了电力行业．．．．．．
1、谷歌搜索
博客搜索
博客搜索引擎返回结果包括所有博客，而不只是Blogger（Google的博客服务）上的博客。
用户可以用日期筛选搜索结果。
图书搜索
对图书进行全文检索的搜索引擎。
Google扫描和存储图书的电子版。
图片搜索
图片搜索引擎，依据图片文件的文件名进行搜索。
返回结果中显示图片的小图、文字链接和图片旁的文字说明。
生活搜索
搜索日常生活所需的信息，如火车时刻、菜谱、房屋信息。
新闻搜索
新闻聚合和搜索服务。
新闻聚合支持20多种语言。
新闻的选择由程序自动进行，但从哪些网站选取新闻由编辑进行。
新闻搜索的一个功能，搜索过去200年的新闻文章。
专利搜索
搜索数以百万的专利。
结果显示每个专利的图片、条款和引用信息。
产品搜索
搜索产品在网上商店的价格，包括拍卖网站。
学术搜索
学术文献的全文检索。
内容涵盖许多学术领域和发表媒体。
目前包括除Elsevier之外的所有网上有的学术期刊的文献。
Elsevier是世界最大的科学文献出版商。
短信搜索
Google在几个国家推出的短信搜索服务（美国、日本、加拿大、德国、西班牙和英国）。
通过短信发送搜索关键字，搜索结果用短信返回。
没有额外费用。
融合搜索
用来“测试革新性的用户界面”的搜索引擎。
功能包括在同一页面显示搜索结果和图片。
除了在隐私条款和使用条款中，在这个站点看不到Google的品牌。
产品目录搜索
搜索6600种印刷的产品目录的搜索服务。
通过手写识别技术录入信息。
按层级结构排列的网页目录。
网页和其分类来自“开放目录项目（OpenDirectoryProject）”。
但排序使用Google的PageRank算法。
代码搜索
在互联网上搜索程序代码。
试验性搜索
Google试验新的搜索界面的平台。
包括以时间顺序显示搜索结果、在地图上显示结果、键盘快捷键等。
残障人士搜索
供盲人和视觉受损人士使用的搜索引擎。
在搜索结果中，优先显示残障人士可以使用的网站．
语言工具搜索
一系列与语言相关的应用程序。
包括翻译文字或网页的功能，以及在某一特定国家或语言搜索的功能。
搜索结果提醒
每当用户所关注的搜索关键字有新结果出现时，用电子邮件通知用户。
搜索结果包括网页、Google群中的结果和新闻．
搜索的其他形式
集合（Sets）当用户输入几个例子后，输出一系列相关的名词。
比如输入“绿、紫、红”，输出“绿、紫、红、蓝、黑、白、黄、橙、棕”。
群（Group）网上和电子邮件讨论服务和Usenet历史存档。
用户可以加入群、建群、发文、跟踪感兴趣的话题、分享文件等等。
付款（Checkout）Google的网上付款服务，旨在简化网上购物的付款流程。
网站站长可以使用这项功能为网站提供的服务收费。
库（Base）用户把自己拥有物品的信息（如产品、房地产、招聘信息、活动等）提交给Google，一遍其他用户搜索这些信息。
信息在数据库中通过其特性进行组织．
2、谷歌地图、谷歌地球
谷歌地图（GoogleMaps）是Google公司提供的电子地图服务，包括局部详细的卫星照片。
能提供三种视图：
一是矢量地图（传统地图），可提供政区和交通以及商业信息；二是不同分辨率的卫星照片；三是地形视图，可以用以显示地形和等高线。
它的姊妹产品谷歌地球。
谷歌地球（GoogleEarth，GE）是一款Google公司开发的虚拟地球仪软件，它把卫星照片、航空照相和GIS布置在一个地球的三维模型上。
用户们可以通过一个下载到自己电脑上的客户端软件，免费浏览全球各地的高清晰度卫星图片。
GoogleEarth功能主要有：
1．结合卫星图片，地图，以及强大的Google搜索技术；全球地理信息就在眼前。
2．从太空漫游到邻居一瞥；
3．目的地输入，直接放大；
4．搜索学校，公园，餐馆，酒店；
5．获取驾车指南；
6．提供3D地形和建筑物，其浏览视角支持倾斜或旋转；
7．保存和共享搜索和收藏夹；
8．添加自己的注释；
9．可以自己驾驶飞机飞行。
注：
2010年端午节，Google推出了最新版本的GE5．2，其中最夺人眼球的就是天气功能。
它能够实时显示当地的天气状况，下雨，刮风，雷电，温度都能够现实的一清二楚。
你在GE上看到哪个地方在下雨，那里就真的在下雨，这是实时的。
在GE上看到哪个地方在下雨，那里就真的在下雨，这是实时的。
3、谷歌浏览器（GoogleChrome）
谷歌浏览器是一个由Google（谷歌）公司开发的开放原始码网页浏览器。
该浏览器是基于其他开放原始码软件所撰写，包括WebKit和Mozilla，目标是提升稳定性、速度和安全性，并创造出简单且有效率的使用者界面,提供43种语言版本，有支持Windows平台、MacOSX和Linux版本提供下载。
谷歌浏览器的优点：
1高速
谷歌浏览器追求的是全方位的快速体验：
a快速从桌面上启动
b快速载入网页
c．快速运行复杂的网络应用程序
d．快速搜索和导航
2简约
谷歌浏览器的浏览器窗口采用了清爽、简洁的流线设计,还包含一些易于使用的高效功能。
3安全性
谷歌浏览器包含了一系列功能，可在您浏览网络时帮助保护您和您的计算机不受恶意网站的攻击。
谷歌浏览器会使用诸如安全浏览、沙盒和自动更新等技术，帮助您防御网上诱骗和恶意软件的攻击。
4隐私权保护
如果不希望在浏览器历史记录中记录您访问过的网站，则可以使用隐身模式进行浏览。
可以在“隐私权”部分中控制所有的谷歌浏览器隐私权偏好设置。
在使用谷歌浏览器时，可以随时清除浏览数据，以免它们存储在浏览器中,可以全面控制浏览器中所要删除的浏览数据类型。
4、谷歌翻译
谷歌翻译是一种免费的在线语言翻译工具，可即时翻译51种语言的短语、文本和网页。
还可以上传文档以供翻译。
谷歌翻译目前已经添加了好几种语言的发音功能支持，其中就包含了我们大家很熟悉的中文普通话。
四、Google企业文化
GOOGLE内部，公司行为和文化在各个领域得到非常的一致，员工工作环境的随意自如、内部管理的人性和谐、价值观的正直守法，让人感叹。
GOOGLE是互联网2．0的先锋和表率，在个人化、大众化、社会化方面做得更加全面、深入、彻底。
GOOGLE内部的组织形态是一种非框架、非结构、非固定的状态，但是竟然实现了非常的效率，实现了高度的稳定，不能不说是一个管理奇迹。
1．管理理念，管理新思维
GOOGLE内部出现需要解决的难题、规划、计划等任务时，大多时候会组织出一个又一个工作小组，由他们分头负担起随时可能冒出来的专项工作拉里*佩奇还是经常把GOOGLE内部一些员工集中起来“头脑风暴”。
这样一种独特的内部文化，打破了金字塔式的等级结构，打破了传统的管理内耗，打破了员工思维和自身工作范围的框架，打破了产生官僚主义和自私自利思想的土壤，属于一种尊重个性张扬、个性解放的管理新思维。
Google公司人人平等，这里的管理职位更多是强调服务，工程师们受到更多尊敬。
在Google，每个人距离总裁的级别可能不超过3级，人人都可公平享受办公空间。
这种平等的思路也表现在其他很多方面，这都很大程度上激发了Google员工的创造力。
工作就是生活
Google的工作环境轻松写意，摒弃了一般企业所具有的繁文缛节，处处体现以人为本的管理理念。
加利福利亚，有四幢大厦构成的GOOGLE总部，有玩具、宠物，有“堆积如山”的免费午餐和晚餐，有吃不完的免费冰激凌，有游泳池和排球场，甚至还有专门的女按摩师——GOOGLE员工还有20%的工作时间被要求用来做各项运动，善待聪明的员工保持他们的体力和智慧，运动成了GOOGLE发展的新推力，这正是GOOGLE的大智慧。
在谷歌，工作就是生活，轻松愉快的工作环境成为创新意识的孵化器，造就了无穷的创造力。
所以谷歌连续好几年被评为“雇员最满意的公司”，去到那里是每一个工人今生今世最大的梦想。
企业的道德观
GOOGLE坚持“你可以挣钱而不必做怀事”，在公司内部每个人都必须努力成为一个“极具创新精神、值得信赖、行事正直，而且极大地改变了这个世界的人”。
2004年春天．Google上市前夕，他的创始人给所有投资人写了一封信，信的开头就指出：
不作恶。
Larry*page这样写到：
“Google从来就不是俗流公司，我们也不打算成为那样的公司。
通过这句格言我们希望能准确的表达出，最可贵的在于——永远只做正确符合道德观念的事情”，他更指出“不作恶”比“做好事”更能得到大家的认可。
GOOGLE也在独特的企业文化中总结出自己的的价值观，使GOOGLE能够在互联网2．0时代崛起！
2．Google的十大价值观
1.以用户为中心，其他一切水到渠成
Google以提供最佳的用户体验为中心任务。
不管是设计新的互联网浏览器，还是采用新的首页外观，都非常谨慎，确保它们最终可以满足“用户”的需求，而不是达到自己的内部目标或底线。
2.心无旁骛、精益求精。
谷歌会对难题持之以恒地反复研究，因此，能够解决复杂的问题，即使搜索服务已经在为数百万用户提供快捷、流畅的信息搜索体验，谷歌仍能不断对其进行改进，希望将强大的搜索功能应用于未曾探索过的领域。
3.快比慢好。
谷歌希望用户在首页上花费的时间越短越好，所以不断精简网页并提高服务环境的效率，，现在的平均搜索结果响应时间仅为几分之一秒。
谷歌推出的每种新产品都非常注重速度，而且，始终致力于提高所有产品的运行速度。
4.网络的民主作风。
Google有数百万在网站上发布链接的用户；他们帮助谷歌确定出哪些网站提供了有价值的内容。
在评估每个网页的重要性时，谷歌采用了200多个指标以及各种技术，可以分析出哪些网站被网络中的其他网页“票选”为最佳信息来源。
5.获取信息的方式多种多样，不必非要坐在台式机前。
今天的世界已变得越来越“移动化”，因为人们希望随时随地都能获得所需的信息，所以谷歌不断开创新的移动服务技术，推出新的移动服务解决方案，帮助全球用户在自己的手机上执行各种各样的任务。
6.不做坏事也能赚钱。
作为一家公司，Google的收入来源分以下两种：
一是向其他公司提供搜索技术，另一个则是向广告客户提供在Google和其他网站上投放广告的服务。
7.信息永无止境。
一旦Google索引中的互联网HTML网页数量超过任何其他搜索服务，谷歌的工程师就会将精力转到那些以前不太容易获得的信息上。
谷歌的研究人员会继续研究如何将世界上所有的信息提供给有需要的人们。
8.信息需求，没有国界。
谷歌为了实现帮助全世界使用各种语言的用户获得信息这一目标，在几十个国家、地区设立了办事处，维护了150多个互联网域。
谷歌提供110多种语言的Google搜索界面，能让用户搜索以他们自己的语言撰写的内容；对于Google的其他应用程序和产品，谷歌也计划推出尽可能多的语言版本。
9.没有西装革履也可以很正经。
谷歌的创始人秉承着“工作赋予挑战，挑战带来快乐”的理念创建了Google。
谷歌相信，正确的企业文化更容易创造出绝妙的、富有创意的产品。
谷歌的工作氛围非常轻松，但正是在排队等咖啡时或健身房中，新的想法不断涌现，并在彼此之间交流、经过测试，然后投入实际应用，这些新想法往往会催生出在全世界得以广泛使用的新项目。
10.没有最好，只有更好。
谷歌始终将自己在某方面的优势视为继续发展的起点，而不是终点。
谷歌为自己设定目前还不能达到的目标，因为谷歌知道，通过不断地向这些目标努力，谷歌可以做得比预期更好。
Google的目标就是通过创新和反复探索得到合理的结果，再以非比寻常的方式地改进这些结果。
五、谷歌与同类企业的比较（谷歌VSXX）
谷歌与XX是国内数一数二的搜索引擎了，他们之间存在着这样的区别：
谷歌
百度
在搜索结果的正确性上
谷歌运用其独有的匹配度技术、网页相关度分析技术、PageRank网页评级技术等对收录的网页进行分析评级!
只有符合的评级高的结果才会排在前面，这样保证了搜索结果的相关度！
在网络上看到无数的人在研究怎么从XX那里疯抢流量之类的话，正说明在处理搜索结果做得不够好，排除干扰方面做得不够!
由于XX搜索结果的左侧和右侧都卖了广告位，一般热门关键词搜索结果页面前面一页基本上全是[推广]的搜索结果,因为这些是以花钱的多少，竞价的高低来决定排名的，谁出的钱高，谁花的钱多就可以排在第一名！
在这些结果中，难免有些真真假假的！
贴吧、问吧、百科等社区产品对搜索质量有何影响？
谷歌是一个专注的公司，专注于搜索，社区产品和垂直搜索都将对下一代搜索技术――整合搜索和个性化搜索发挥重要作用
除了搜索体验，XX搜索份额的遥遥领先是由于贴吧、知道、百科等社区平台的爆发，这不仅是竞争对手不具备的，更是无法超越的。
在搜索越来越成为一种综合体验的今天，XX的社区将与网页搜索一起，成为贴近用户需求、打造完整搜索体验的一部分
从二者网站提供的服务方面
谷歌由于是一家比较大的国际性的公司，就不存在这方面的忧虑。
推出一系列的产品都像是在造福人类的：
比如日历、地图、翻译、桌面搜索、Google实验室等一系列的产品与服务。
！
总结心语：
谷歌是国际性的公司，国际公司有它的大度！
谷歌的主要收入也是来源于广告，但它不像XX这样，过多的追求金钱利益而不顾用户的体验。
XX和腾讯一样，它是一个标准的商业化的公司
XX是想汇集全中国所有会上网的人，推出的有知道、新闻、贴吧、MP3、图片、和个人空间等一系产品与服务，目的在于能掌握住更多的用户群。
网站再大，没有用户的支持，没有流量的话，就如李彦宏所说的：
我们离破产只有三天!
在使用人群方面
中国大多数公司的老板（文化层次低一些的）常用的搜索引擎为XX，在高中以下的人群中使用XX的也比较多！
XX及其域名baidu．com好记，很容易记住！
在输入谷歌google．com网址时大多数人都会输错的！
但是大专以上的人群中，包括现在对网络知识有较多认识和了解的人群中，使用谷歌google．com的占大多数！
这些人群知道怎么样快速找到自己最需要的结果！
就是说：
XX占领了低端客户，谷歌占据着中国的高端客户！
六、谷歌盈利模式
Google盈利模式
oogle向来以“不同寻常”而闻名，其成功案例已经成为MBA教材。
Google成立于1998年，于2004年上市，目前市值已达1916．9亿美元，接近微软的2210．1亿美元。
目前为仅次于苹果（市值2875．5亿美元），微软的全球股市值第三大公司。
Google2009年收入是236．5亿美元，利润60亿美元。
而很多人却不明白，一个做免费搜索的公司是如何成为这么成功的企业，赢得这么多的利润的？
Google的收益来源主要来自于两个板块：
搜索技术授权和网络广告。
搜索技术授权：
雅虎、AOL、网易、思科、宝洁、美国能源部等许多大公司和网站以及政府机构正在使用的就是Google的搜索技术。
Google按照搜索的次数来收取授权使用费。
网络广告：
Google的2/3收入来自于广告。
Google的网络广告主要分为AdWords（关键字广告）和AdSense（文字广告的延伸产品）。
卖广告，但是不卖搜索结果，这是Google做广告的原则。
Awards：
即广告客户在Google上注册关键字，企业网站链接广告将出现在搜索结果页面的右侧，收费原则是点击付费，不点击不付费，默认点击在中国和波兰最低0．15元/次，在全球其他区域是最低5美分/次。
AdSense：
实际上相当于一个广告联盟。
AdSense可以在加盟者网站的内容网页上展示相关性较高的Google广告，并且这些广告不会过分夸张醒目。
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