江西财经大学专升本管理学模拟题一.docx

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江西财经大学专升本管理学模拟题一

2012年江西财经大学专升本管理学模拟题

（一）

一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分）

1.决策理论学派的代表人物是（  ）

A.法约尔         B.巴纳德              C.西蒙            D.卡斯特

2.管理是一门艺术，这是强调管理的（  ）

A.有效性         B.精确性              C.复杂性          D.实践性

3.定期修订未来计划的方法是（  ）

A.指导计划法     B.滚动计划法    C.作业计划法     D.战略计划法

4.一个组织的（ ）可以看做是它最基本的目标，也是一个组织存在的基本理由。

A.使命           B.战略                C.宗旨                D.政策

5.受决策者个性影响最大的决策类型是（  ）

A.不确定型决策    B.确定型决策          C.多目标决策          D.程序化决策

6.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（  ）

A.科学管理学派    B.管理科学学派        C.社会技术系统学派  D.权变理论学派

7.（   ）学派认为没有一成不变，普遍适用的管理理论和方法。

A.管理过程学派    B.权变理论学派        C.社会合作系统学派  D.行为管理学派

8.管理中出现冲突大多是由于（  ）

A.权力过于集中    B.沟通不足    C.权责明确     D.职能过细

9.职能职权通常较多地是由（  ）

A.高层人员行使     B.低层人员行使        C.专业人员行使      D.直线人员行使

10.某公司有员工81人，假设管理幅度为9人，该公司管理人员的人数应为（     ）

A.10              B.7                   C.9                  D.8

11.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（  ）

A.个人负责制       B.委员会制           C.集权制             D.专制

12.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策（   ）

A.社会人假设       B.复杂人假设        C.经济人假设      D.自我实现人假设

13.下列属于保健因素的是（   ）

A.成长的可能性      B.责任      C.成就       D.薪金制度

14.下列不属于正强化手段的是（    ）

A.提升            B.表扬            C.降级         D.改善工作条件

15.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（）

　Ａ．分工原则　Ｂ．集权与分权原则　Ｃ．统一指挥原则　Ｄ．统一领导原则　

16.矩阵型组织结构的主要缺点是（）

　　Ａ．易产生遂道视野　　　　　Ｂ．双重领导，权贵不一致

　　Ｃ．部门间协调难　　　　　　Ｄ．易产生本位主义

17.保证在组织中＂事事有人做＂体现了下面的哪个职能（）

　　Ａ．计划职能　Ｂ．组织职能　Ｃ．领导职能　　Ｄ．控制职能

18.人口、教育、风俗习惯等属于管理环境中的哪类因素（）

　　　Ａ．政治法律环境　Ｂ．经济环境　　Ｃ．社会文化环境Ｄ．技术环境

19.有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开作的招聘方法是（）

　Ａ．外部招聘　Ｂ．内部招聘　　Ｃ．职介推荐　Ｄ．领导任命

20.通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是（）

Ａ．德尔菲法　Ｂ．层次分析法　Ｃ．名义群体法　Ｄ．头脑风暴法

二、简答题

1.简述目标管理的过程。

2.梅奥的“霍桑试验”得出了哪些主要结论？

3.控制的过程包括哪几个环节？

4.简述公平理论的基本内容。

三、案例分析题

某化工公司为了从A产品中获得高额利润，试图开发利用一种新材料来生产A产品。

就这一事件进行决策。

从目前市场形势看，A产品的价格可能有三种变动趋势：

（1）价格下降，低于现价；

（2）价格上涨，高于现价；（3）现价不变。

根据上述情况，公司做出未来五年时间研究开发的三种策略：

（1）先研究、再开发：

集中力量研究利用新材料和新工艺，以降低成本；

（2）边研究、边开发：

两者结合，但开发仍按现有工艺进行，可能会有亏损；

（3）应急开发：

完全按现有工艺尽快开发，风险较大。

鉴于公司在选择这三种策略时存有较高风险，应该采用何种策略进行开发和研究是一项非常重要的决策。

试根据决策的程序分析如何进行这一决策，并根据决策的特征，分析进行决策时应注意的问题。

2012年江西财经大学专升本管理学模拟题

（一）

一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者，该题无分）

1.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）

　Ａ．决策角色　　　Ｂ．信息角色　　　Ｃ．人际角色　　Ｄ．联络角色

2．没有前例可以遵循，较不确定的、关系重大的新问题的决策属于（）

Ａ．战略决策　　　Ｂ．战术决策    C．程序化决策  D．非程序化决策

3．下面哪个选项是亚当·斯密对管理理论的主要贡献（）

A．劳动分工   B．人事管理   C．管理制度  D．报酬研究

4.根据计划的明确性，可以将计划分为（）

　　Ａ．长期计划、中期计划和短期计划

　　Ｂ．战略性计划和战术性计划

　　Ｃ．具体性计划和指导性计划

　　Ｄ．程序性计划和百程序性计划

5.矩阵型组织结构的主要缺点是（）

　　Ａ．易产生遂道视野　　　　　　　　　　　Ｂ．双重领导，权贵不一致

　　Ｃ．部门间协调难　　　　　　　　　　　　Ｄ．易产生本位主义

6.某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是（）

Ａ．成就的需要　　Ｂ．依附的需要　　　Ｃ．权力的需要　Ｄ．安全的权力

7.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的

　　　Ａ．责任利相结合原则　　　　　　　　　Ｂ．分工协作原则

　　　Ｃ．目标任务原则　　　　　　　　　　　Ｄ．平衡原则

8.一切管理活动都服从和服务于组织的（）

A.固有机构B.既定目标C.生产任务D.经济效益

9.下列管理思想，不属于泰罗科学管理思想的有（）

A.管理的根本目的是谋求最高的工作效率

B.劳资双方要把注意力从赢利的分配转到赢利的增加上来

C.组织结构应是直线式，指挥要统一D.实行职能分工

10.韦伯对管理理论的贡献是提出了（）

A．一般管理理论B．理想的行政组织体系理论

C．系统管理理论D.权变管理理论

11.组织设计最为重要的基础工作是（）

A部门划分与结构形成。

B职务设计与人员调配。

C管理人员的素质和能力。

D职务设计与分析

12.决策过程的第一步是（）。

A．确定前提条件B．发现问题C．拟定备选方案D．分析、比较及选定方案

13.根据领导生命周期理论，领导者的风格要随着下属成熟程度不断变化，当下属成熟程度属于低任务—高关系类型时，管理方式应该是（）

A命令型B推销型C参与型D授权型

14.计划工作的核心是（）

A.确定目标B.确定计划的前提条件C.确定可供选择的方案D.作决策

15.某企业设有电脑部、电视机部、空调部、电冰箱部、小家电部，这是按照（）进行部门化。

A.职能部门化B.顾客部门化C.产品部门化D.顾客部门化

16.俱乐部型的领导在工作中主要表现出（）

A.注重良好的气氛，关心职工的生活，较少注意工作效率的提高

B.在注重良好的气氛和关心职工的生活的同时，也非常注意工作效率的提高

C.虽不大注重良好的气氛，但却非常注意工作效率的提高

D.既不注重良好的气氛，也不注意工作效率的提高

17.对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要的技能是（）。

A．人际技能B．概念技能C．技术技能D.实践技能

18.梅奥通过霍桑试验得出，人是（）

A．社会人B．经济人C．理性人D．复杂人

19.目标管理法的提出者（）

A．彼得德鲁克B．泰罗C．赫伯特D．哈罗德孔茨

20.有些目标虽然对人很有吸引力，但由于达成该目标的概率太低，很多人也不愿为之付出努力。

这种现象可以在下列哪一种理论中得到解释?

（）

A.期望理论C.双因素理论B.需要层次论D.公平理论

二、简答题

21.简述梅奥人际关系学说的主要内容。

22.简述外部招聘有何优缺点？

23.简述泰罗的科学管理四原则。

24.简述组织设计的原则。

三、案例分析题

五维公司是一家小型民营超重设备生产企业，王飞是该公司销售部的一名业务员，他在公司的业务员中能力非常突出，由于王飞优异的市场开发能力及业务推广能力，他俱的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上，从而帮助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟，并且市场占有率稳步提升，公司业务蒸蒸日上。

公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏，多次在公司员工大会上称赞王飞，号召公司员工向他学习。

很快，公司总经理找到机会，将王飞提升为销售部经理，他成为公司最年轻的中层干部，而且在公司所有平级部门中，由于特别受到总经理的器重而更有地位。

但是由于公司规模较小，高层职位有限，因此，王飞在公司的提升基本到顶峰了。

一天，公司总经理突然收到王飞递交的辞职信，在信中，王飞对公司的栽培表示感谢，但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间，而公司能给他的提升空间有限，所以决定离开公司。

公司总经理经过私下了解，发现王飞在提出辞职之前，已经在外面投资成立了一个起重设备公司，并利用自己在五维公司建立的客户关系网和社会关系网，经营着与公司相同的业务，而且已经造成一部分客户的流失。

总经理自感对王飞不薄，因此对王飞的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分，但公司确实没有更市制职位能够提供给王飞，他的离职要求看似也合情合理，因为每个人都有更高的追求。

然而，总经理发现更严重的问题是：

王飞是公司具有“决定性”意义的销售精英，公司超过一半的客户都是他开拓的，而且这些客户资料及相关信息都是由王飞一手掌握的，他的突然离去，不但造成公司无人能接手这些客户的业务，而且也暂无人能接手王飞的销售总经理的工作，同时客户陆陆续续转向王飞的公司寻求合作，五维公司陷入了前所未有的困境。

公司的总经理很困惑，对王飞这样项尖的骨干员工，除了晋升、加薪之外，还有没有其他更好的激励方法？

事实上，受金字塔结构的固有特点和组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点，因为越往上，职位越有限，这种现象在层级式的组织结构中尤为明显，而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。

组织骨干成员一般能力突出、事业心强，对薪酬要求不高，而更关注个人发展机会和发展空间，要想留住他们，也许真需要另辟蹊径。

请结合案例回答以下问题。

（1）发展的趋势之一是层级扁平化，但这会引起成员的晋升机会有限，从而挫伤成员的积极性，你认为有什么办法可以解决吗？

（2）这个案例，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么？