银行联网业务方案TUXEDO.docx
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银行联网业务方案TUXEDO
银电联网代收费业务方案
目录
1.概述3
2.银行联网方式4
2.1.TUEXEDO方式4
2.1.1特点4
2.1.2实现过程4
3.银行联网方案6
3.1银行联网方案6
3.2业务功能说明及处理6
3.3实现条件6
4.报文格式8
4.1业务数据包的传输形式8
4.2组织包的原则8
4.3具体包格式11
4.3.1收费服务11
4.3.2代扣服务16
4.3.3对帐服务19
4.3.4打印票据服务20
4.4响应码21
4.4.1响应码约定21
5.备注事项23
1.概述
电费回收是用电营业管理信息系统中明显提高供电企业经济效益的重要一环。
随着科学技术的迅猛发展和人民生活水平的不断提高，对电力收费工作提出了许多新的要求。
供电部门应该使用各种先进的技术手段，提高收费的电子化、自动化、信息化程度，实现跨分局、跨地区收费，发便客户交费，加快电费的回收速度、提高电费回收率。
这次银行联网采用TUXEDO技术，增大了业务处理的并发量、吞吐量，可以高效的处理由于客户的增长而逐渐增大的业务量。
银行联网能为客户节省时间、精力和费用，提高客户服务质量，及时地让客户了解自己用电量及欠费等信息，同时为供电企业节省人力、物力、财力，加快电费回收。
2.银行联网方式
2.1.TUEXEDO方式
2.1.1特点
●大交易吞吐量，多并行数据库存取和提交大量数据，同时保持较短的反应时间，较高数据完整性和安全性
●采用三层结构的组件软件模型
●具备分布式事务处理和应用通信功能，并提供完善的各种服务来建立、运行和管理关键任务应用系统。
●银行端采用消息队列的方式上送交易请求和等待交易响应。
●系统的安装与升级更容易，减轻系统管理人员负担
●服务可以自动重新启动保证了交易的连续性
●通过结构化用户界面支持应用服务的验证、授权和存取控制,保证了数据的安全性
●可根据系统负荷的变化动态地增加或减少应用服务器的个数。
2.1.2实现过程
1.省局用一台银行联网前置机通过广域网与各银行及下属分局连接，采用TUXEDO中间件作为交易平台。
2.与银行及下属分局的通讯方式可以采用光纤、DDN相连作为主通道，条件许可时可以加一条备用通道。
3.为安全起见，需要在通讯通道与供电局的服务器之间加设防火墙。
4.省局与银行制定一套数据通信的规约，即数据包的格式，成为数据交换接口标准。
5.电力前置机启动服务程序，用来接收来自银行的请求信息。
电力前置机接收到数据包后，并把数据包进行解析，进行相应的操作。
并将处理结果返馈给银行。
数据库服务器
防火墙
电力公司
路由器
应用服务器
系统结构
3.银行联网方案
3.1银行联网方案
此次银行联网可以以省公司为中心，与各代收银行相联，实现跨地区收费。
从而方便客户交费，保证电费顺利回收。
银行联网采用数据报文方式，即，双方约定好报文格式与交易代码，通过TUXEDO平台传送数据并保证数据的安全性，完整性。
基本上采用TUXEDO交易方式中的响应/应答式，即无论何时何地，省局只作为服务程序，所有的请求信息都必须由银行端来发起。
省局提供银行端的接口程序。
银行端通过调用接口程序实现与省局的通信。
3.2业务功能说明及处理
根据现有的业务需要，银行联网的功能化分为：
收费服务、代扣服务、票据打印服务、对帐服务。
收费服务包含客户信息查询、收费保存及收费作废等功能，主要完成客户欠费实时查询、客户交费的保存及作废业务；代扣服务包含代扣请求、代扣返回、代扣申请、取消代扣及代扣信息查询等功能，主要完成银行批量扣费及办理代扣的相关业务；票据打印服务包含打印代扣收据功能，主要为客户补打相关的票据，比如：
为代扣客户补打收据；对帐服务包含明细对帐功能，主要是银行方和供电方双方对当日收费进行校对，使双方收费情况一致。
业务具体格式及用途在数据包文格式中详细说明。
客户到银行交费时，银行向省局前置机服务器请求查询客户欠费。
服务器程序通过检索电业局数据库，查询出客户的欠费，发送给银行。
银行收到电费后，并通过前置机服务器程序，保存到电业局数据库中，更新客户的欠费数据，完成后向银行发送收费成功及客户收据信息。
在每天收费结束后，银行发送明细对帐请求与电业局的实收记录校对，这样就完成当天的收费。
3.3实现条件
序号
项目
1
建立双方的通讯通道及网络设备
2
准备前置机
3
配置防火墙
4
开发应用程序（省局端，银行端）
4.报文格式
4.1业务数据包的传输形式
采用TUXEDO收发数据。
在业务处理过程中，有两种发送方式：
第一、数据包加文本的形式，通过TUXEDO传送数据文件。
第二、数据包形式，将全部数据组织在数据包内发送给对方。
4.2组织包的原则
1．包文由包文头及包文内容构成。
对于包文头规定固定长度，而包文内容中各字段只提供最大参考长度，也就是说长度不固定，但不超过最大参考长度，若超过定义长度的，一定要双方协商，修改原定长度或截取原字段，避免保存数据时出错。
2．包文中各字段中间用字符’\t’（ASCII码为0x09）隔开，解包时根据’\t’解开。
包文头后跟一个’\t’，包文末尾也应用一个’\t’结束。
因为’\t’是不可见字符，为方便查看格式，以下所有的包文说明中，都使用字符’|’代替’\t’，但实际应用中应该是’\t’。
3．包文头组成形式：
交易码（3位）＋电文长度（9位）＋供电分局编号（4位）＋交易流水号（26位）＋响应码（3位）＋响应信息（20位）。
4．电文长度指包文内容的长度，也就是包文头后面的内容长度，不包括包文头后的分隔符。
5．供电分局编号由供电局返回，银行的请求包中可添加任意四位长度的内容，供电局的返回包中将改为正确的供电分局编号，供电分局编号的前两位即供电企业编码，见供电企业编码对照表。
6．交易流水号为电业局方区分唯一一笔业务的标识号，规定其组成方式如下:
银行编号（1位）＋网点柜员信息（10位，前5位网点号，后5位柜员号）＋业务日期（8位YYYYMMDD）＋随机生成的流水号（7位）。
银行编号规定见银行编号对照表，银行必须保证交易流水号的唯一性。
7．响应码和响应信息由供电局返回，银行的请求包中可添加任意内容，供电局的返回包中将改为相应的相关信息。
例子：
银行请求查询欠费
10100000001500001123451234520050701123456700012345678901234567890|030100038810|1|
说明：
1013位交易码，表示欠费查询
0000000159位电文长度
00004位供电分局编号（前两位为供电企业编码），可填任意内容，供电局返回（除查询以外其他操作前两位须填写分公司局编号）
1123451234520050701123456726位交易流水号，银行保证其唯一性
0003位响应码，可填任意内容，供电局返回
1234567890123456789020位响应信息，可填任意内容，供电局返回
|分隔符，实际应用中应该是’\t’
030100038810客户档案编号
1欠费类型
供电企业编码对照表
供电企业名称
供电企业编号
说明
XX电业局
01
XX供电局
02
XX业局
03
XX电业局
04
XX电业局
05
XX电业局
06
XX供电局
07
XX电业局
08
XX电业局
09
XX电业局
10
XX电业局
11
银行编号对照表
名称
银行编号
说明
中国工商银行
1
中国建设银行
2
中国银行
3
中国农业银行
4
交通银行
5
商业银行
6
邮政
7
信用合作社
8
中信银行
9
供电局本局
0
8．对于包文内容字段中所有小数需要转化为整数，银行接到后需要处理，银行返回的数据包也按这种方式处理，具体如下：
Ø包文内容及数据文件中有关金额的字段，都*100,转化为整数。
Ø包文内容及数据文件中有关电价的字段，都*10000,转化为整数。
Ø包文内容及数据文件中有关电表指示的字段，都*10000，转化为整数。
9．批量代扣（划拨）和明细对帐，用文本传送数据，其文件命名规则：
银行编号＋“＿”＋业务日期（YYYYMMDD）＋“＿”＋业务种类（四位）＋“＿”＋供电企业编号＋“.txt”
业务种类列表：
批量代扣文件pldk
批量代扣返回文件dlfh
明细对帐文件mxdz
注：
生成的文件不能以回车符结尾.
10．批量代扣（划拨）和明细对帐，用文本传送数据时，各字段中间用‘\t‘隔开。
这类包加1位文件传输标志（0无文件，1有文件）。
值为1时,是独立的文本文件,保存在某一约定的共享路径下,返回包通知对方提取。
11．批量代扣时为每一条代扣记录生成一个交易流水号，该流水号也是唯一的。
12．下面的具体包格式说明中，字段长度都是指最大长度，实际应用中的内容长度可以小于此最大长度，但不能超过，也不能用空格补齐。
4.3具体包格式
4.3.1收费服务
4.3.1.1客户信息查询服务
1.欠费查询（101）
A、请求包（银行端）
客户到银行交费时,银行根据该客户的档案编号,查询客户的欠费。
发请求查询包给供电局，提取数据。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为101
2
客户档案编号
20
3
欠费类型
1
1电费2其他（比如：
窃电罚款）
B、响应包（供电局端）
供电局接到查询请求后，根据客户档案编号，从数据库中提取该客户的欠费信息，返回给银行。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为101
2
客户名称
64
3
应缴电费
12
含违约金
4
结余金额
12
5
违约金
12
●若3项大于零则4项等于零，若4项大于零则3项、5项等于零
2.客户档案号查询（102）
A、请求包（银行端）
客户到银行交费时,银行可以根据该客户的名称,查询此客户档案编号、地址。
发请求查询包给供电局，提取数据。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为102
2
客户名称
64
B、响应包（供电局端）
供电局接到查询请求后，根据客户名称，从数据库中提取该客户的档案号、地址，返回给银行。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为102
2
记录数
2
34~项循环的次数
3
客户档案编号
20
4
客户地址
64
●循环次数最大为10次
3.客户明细帐查询（103）
A、请求包（银行端）
客户到银行想查询某一段时间内用电、交费明细。
发请求查询包给供电局，提取数据。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为103
2
客户档案编号
20
3
起始日期
8
YYYYMMDD
4
终止日期
8
YYYYMMDD
●起始日期到终止日期最大为一年。
B、响应包（供电局端）
供电局接到查询请求后，根据客户名称，从数据库中提取该客户的档案号、地址，返回给银行。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为103
2
客户名称
64
3
客户地址
64
4
记录条数
3
5~10项的循环次数
5
日期
10
6
摘要
10
7
电费金额
12
8
实交违约金金额
12
9
注解
2
欠或余
10
金额
12
●循环次数最大为24次
4.3.1.2收费保存（201）
A、请求包（银行端）
经客户确认后，银行收取客户电费，并把收费记录返回给供电局，发收费保存请求包，包含了该客户所交的电费金额。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为201
2
用户档案编号
20
3
收费总金额
12
总交费（实交电费+违约金）
4
交费方式
1
1现金（柜台）2电话方式3网上4ATM5手机6POS7短信9其他
5
票据类型
1
1收据2不需收据3其他
6
发票号
20
7
（预留）
20
●根据实际交费方式确定是否需要收据信息。
●若票据类型不为1，则5、6项为空。
●缴费金额大于违约金
B、返回包（供电局端）
供电方接到收费保存报文，将收费金额保存，返回银行保存成功，同时返回银行收据信息或其他票据类型信息。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为201
2
票据类型
1
1收据2其他收据
3
票据数据
1、收据数据
序号
字段名称
长度说明
备注
1
客户名称
64
2
客户地址
64
3
名称1（上次余额）
20
4
金额1（上次余额）
12
5
名称2（用电区间）
20
6
区间2（用电区间）
25
7
分类电费数目
2
8~11项的循环次数
8
分类电费名称
20
9
分类电量
12
10
分类电价
8
*10000
11
分类电费
12
*100
12
电表个数
2
13~17项的循环次数
13
电表编号
10
14
电表上月示度
12
*10000
15
电表本月示度
12
*10000
16
电表倍率
8
17
电表电量
12
18
名称3（其中：
退补电费）
20
19
金额3（其中：
退补电费）
12
*100
20
名称4（其中：
退补电量）
20
21
电量4（其中：
退补电量）
12
22
名称5（违约金）
20
23
电量5（违约金）
12
*100
24
名称6（其中：
固定外加电量）
20
25
电量6（其中：
固定外加电量）
12
26
名称7（应交合计）
20
27
金额7（应交合计）
12
*100
28
名称8（损失电量）
20
29
金额8（损失电量）
12
*100
30
名称9（总电量）
20
31
电量9（总电量）
12
32
名称10（本次余额）
20
33
金额10（本次余额）
12
*100
3、其他收据数据
序号
字段名称
长度说明
备注
1
客户名称
64
2
客户地址
64
3
收费项目数
1
4
收费项目名称
20
5
金额
12
6
应交合计
12
7
实交金额
12
8
余额
12
4.3.1.3收费作废服务（301）
A、请求包（银行端）
如果银行错收了电费，要作废该交费记录，为了保证数据的一致性，银行要通知供电局取消该交易，发作废请求包给供电局。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为301
2
原交易流水号
40
3
客户档案编号
20
●作废交易应在当日进行，跨日不能做。
B、返回包（供电局端）
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为301
4.3.2代扣服务
4.3.2.1批量代扣请求（501）
A．请求包（银行端）
银行向供电局发送提取批量数据的请求。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为501
2
日期
8
YYYYMMDD
B．响应包（供电局端）
供电局收到请求包后，批量从数据库中提取客户欠费信息。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为501
●欠费文本格式：
（每条记录一行）客户档案编号|分局编号|欠交总额|违约金|客户帐号
4.3.2.2代扣返回服务（502）
A、请求包（银行端）
银行代扣客户电费后，把收费记录提交给供电局，发提交代扣数据请求包。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位502
2
收费日期
8
YYYYMMDD
●提交文件格式：
（每条记录一行）客户档案编号|分局编号|收费总金额|违约金|交易流水号|出错代码|
●扣款时扣款金额必须大于违约金
●代扣数据必须当日返回
●出错代码：
0：
扣款成功
1：
该客户钱不够
2：
该客户银行账号不正确
B、响应包（供电局端）
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位502
●响应包只用来响应银行发送数据已收到。
4.3.2.3代扣业务办理
1.办理代扣（503）
用于银行向供电局发送已签订三方协议的客户的银行帐号。
A、请求包（银行端）
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为503
2
客户档案编号
20
3
银行帐号
30
B、响应包（供电局端）
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为503
2
客户名称
64
3
客户地址
64
2.取消批扣（504）
用于银行向供电局发送已签订三方协议的客户的银行帐号。
A、请求包（银行端）
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为504
2
客户档案编号
20
3
银行帐号
30
B、响应包（供电局端）
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为504
3.查询批扣（505）
用于银行向供电局发送已签订三方协议的客户的银行帐号。
A、请求包（银行端）
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为505
5
客户档案编号
20
B、响应包（供电局端）
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为505
2
客户名称
64
3
开户行名称
20
4
银行账号
30
4.3.3对帐服务
4.3.3.1明细对帐服务（601）
银行发送明细对帐请求和明细对帐文本，和供电局核对当天成功交易的每一笔金额。
A、请求包（银行端）
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为601
2
对帐日期
8
YYYYMMDD
●传输文件格式：
（每条记录一行）客户档案编号|分局编号|收费总金额|违约金|交易流水号|交费类型|交费方式|
●交费类型：
1、电费2、其他
●交费方式：
1、现金2、电话3网上4ATM5手机6POS7短信9其他
B、响应包（供电局端）
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
3
前三位为601
●明细对帐响应包只用来响应银行发送数据已收到，对帐结果由供电局端保存。
●明细对帐要求：
每天发送当日明细对帐文本和对帐请求，银行返回的文本需要准确、可靠，若银行文本不准确、不可靠，出错率比较高，对单边帐人工干涉的比较多，人工核对明细帐比较麻烦。
4.3.4打印票据服务
4.3.4.1代扣客户打印票据（701）
A、请求包（银行端）
当客户请求打印某月的电费票据时（必须该月的电费已经交清,并且只能打印一次），银行发送打印请求给供电局。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为701
2
客户档案编号
20
3
电费月份
6
YYYYMM
4
票据类型
1
1代扣补打2电话代缴3网上4ATM
B、响应包（供电局端）
供电局接到打印请求后，根据客户档案编号，从数据库中提取该客户的本月份票据信息。
序号
字段名称
长度说明
备注
1
电文头
65
前三位为701
2
客户名称
64
3
客户地址
64
4
名称1（代扣户补打收据）
20
5
名称2（电费月份）
20
6
月份2（电费月份）
12
7
分类电费的数目
2
7~11项循环的次数
8
分类电费名称
20
9
分类电量
12
10
分类电价
8
11
分类电费
12
12
电表数目
2
13~17项循环的次数
13
电表编号
10
14
电表上月示度
12
15
电表本月示度
12
16
电表倍率
8
17
电表电量
12
18
名称3（其中：
退补电费）
20
19
电量3（其中：
退补电费）
12
20
名称4（退补电量）
20
21
金额4（退补电量）
12
22
名称5（违约金）
20
23
电量5（违约金）
12
24
名称6（固定外加电量）
20
25
电量6（固定外加电量）
12
26
名称7（本月应收合计）
20
27
金额7（本月应收合计）
12
28
名称8（损失电量）
20
29
金额8（损失电量）
12
30
名称9（总电量）
20
31
电量9（总电量）
12
4.4响应码
4.4.1响应码约定
000－100保留
101－200收费服务类错误
201－300代扣服务类错误
301－400对帐服务类错误
401－500票据打印服务类错误
5.备注事项
目前电业局只开展银行代收、批量代扣两种业务。
1、代收业务注意：
Ø用户可以根据发行多少交多少
Ø用户自愿可以多交，银行不得拒收
Ø若客户有违约金，则缴费金额必须大于违约金
Ø客户缴费违约金以电业局提供的数据为准
Ø银行记录客户、客户所属供电企业编码（共四位在返回的报文头的13到16位中获得）、缴费总金额以及违约金
Ø银行可以根据自己的业务开设电话缴费、网上缴费、短信缴费等，处理等同于现金缴费，银行划款按所收户所属的分局编号划到指定帐户，不以账户所属地划款，对账一起对账，不支持跨天业务。
2、批量代扣业务：
代扣要求银行扣除电费资金以用户欠费总金额（电费和违约金）为最高扣额，若有违约金则必须大于违约金。
3
升级会员 