手机回收行业现状分析.docx

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手机回收行业现状分析

2022年手机回收行业现状分析

一、定义

手机回收指对功能存在问题或成色老化但没有完全损坏的手机进行回收再利用的过程。

手机回收的主要去向包括再销售及环保降解两类。

按成色划分，回收的二手手机可分为99新手机、95新手机、9成新手机、8成新手机、7成新手机及其他。

其中进行再交易的二手手机多为9成新及以上手机。

下沉市场消费需求更强:

中国手机回收行业产品整体呈现高线城市向低线城市流通的态势:

（1）一线城市本地二手手机销售量约占回收量的10。

，剩余90。

回收量流向其他城市；

（2）二线城市本地二手手机销售量约占回收量的40。

，剩余60。

回收量流向其他城市；

（2）三四五线城市本地二手手机销售量约占回收量的90。

，剩余10。

回收量流向其他城市。

行业标准缺失:

现阶段，手机回收行业内尚无统一的回收标准和行业规范，多为业内约定俗成的规则或平台自行定制的标准。

未来行业全面规范可能性不大，原因为手机型号及种类繁多，难以做到全面规范和统一，但平台之间质检的标准将更加细化和标准化，让手机回收定价更加合理。

二、产业链

中国手机回收行业产业链上游主要涉及产品来源，包括个人消费者、手机厂商和电商平台等；产业链中游主体为交易平台，包括线下交易平台和线上交易平台两种；产业链下游涉及二手手机流通渠道，二手手机最终去向主要为再销售及环保降解。

1产业链上游：

个人消费者、手机厂商、电商平台

2产业链中游：

线下交易平台、线上交易平台

3产业链下游：

翻新再销售、环保降解、消费者

三、行业发展历程

手机回收行业的发展共经历了无序竞争、互联网化和智能化三个阶段:

1.无序竞争阶段（1993-2009年）

1993年-2004年，手机回收行业参与者多为流动摊贩、街边店和火车站的“黄牛”等，该类回收商流动性大、可靠性低，致使手机回收过程和信息安全隐患，降低了整个行业的可信度。

基于此背景，二手手机交易渠道应运而生。

2.互联网化阶段（2010年-2017年）

2010年，中国第一家线上数码回收平台回购网诞生，依托独有的Cobra估价系统和下游的消化能力，回购网迅速抢占手机回收行业市场份额。

随后，爱回收、闲鱼、回收宝、转转、同城帮、闪回收等手机回收电商平台相继成立，推动手机回收行业往规范化、透明化方向发展。

3.智能化阶段（2018年至今）

2018年4月，绿怡科技推出中国首台自主研发的智能回收机器人“EPBox”，该机器人可一站式完成手机测评、估价、回收、付款、数据清洗等工作。

2018年6月，爱回收发布了一款自助回收机，该设备在验机、支付、回收设备等环节均采用全自助形式。

四、行业主要政策汇总

1.发改委、环境保护部、工信部等：

《废弃电器电子产品处理目录（2014年版）》

将手机作为重点项目列入其中，并规定该目录自2016年3月1日起实施。

该政策的发布预示着中国手机回收的渠道正在搭建，中国手机回收行业逐渐往规范化方向发展

2.工信部等8部门：

《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》

生产者在设计和生产电器电子产品时，不得违反强制性标准或法律、行政法规和规章规定必须执行的标准，应当按照电器电子产品有害物质限制使用国家标准或行业标准，采用资源利用率高、易回收处理、有利于环境保护的材料、技术和工艺，限制或者淘汰有害物质在产品中的使用。

该政策的发布对电子垃圾的处理方式和处理能力起到指导和推动作

3.国务院：

《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》

提高废弃电器电子产品、报废汽车拆解利用技术装备水平，促进废有色金属、废塑料加工利用集聚化规模化发展。

该政策的发布将进一步提高包括手机在内的废弃电子产品的处理能力，从而促进手机回收行业的快速

4.行业主要政策汇总

5.《生产者责任延伸制度推行方案》

针对电器电子产品领域提出要在坚持现有处理基金制度的基础上，制定生产者责任延伸制度的评价标准，支持生产企业建立废弃产品的新型回收体系，发挥基金的激励约束作用。

该政策的发布将进一步完善手机回收处理体系

6.《电器电子产品绿色供应链管理》

关于回收与综合利用的第5部分明确规定电器电子产品生产企业开展废弃产品回收和综合利用的要求，并提出了对回收商评价指标的要求。

该政策的发布进一步规范废弃电器电子产品的回收处理活动，促进资源综合利用和循环经济发展

7.《十四五规划和2035年远景目标纲要》

加强废旧物品回收设施规划建设，完善城市废旧物品回收分拣体系。

推行生产企业“逆向回收”等模式，建立健全线上线下磁合、流向可控的资源回收体系。

拓展生产者责任延伸制度覆益范围。

推进快递包装减量化、标准化、循环化。

8.《关于调整废弃电器电子产品处理基金补贴标准的通知》

对“四机一脑”基金补贴标准再次调整，基金补贴标准整体下降。

五、行业发展环境

1.经济环境

2020年，受疫情影响，全球经济陷入自二战后最严重的衰退。

据IMF估计，2020年全球经济将萎缩4.4%，我国将是全球唯一实现正增长的主要经济体;中国国家统计局数据显示，2020年国内生产总值破100万亿元，GDP同比增长2.3%。

2.社会环境

随着互联网的普及，电子智能设备行业快速发展，现阶段中国手机市场基本达到饱和。

近几年，消费者换机周期不断缩短，导致手机存量的持续上升。

手机是一个巨大的污染源，若闲置的手机直接当垃圾扔掉，焚烧时会产生有毒气体，掩埋则会严重污染土壤。

手机回收能够避免造成严重的污染，同时废旧手机中含有黄金、银、铜等金属，具有较高的社会经济价值，因此手机回收行业备受中国政府重视

2020年，中国5G实现商用在即，手机行业将迎来新一轮换机潮，更换新机将产生大量的闲置或报废手机。

据工信部预测，在5G商用后，中国每年废旧手机数量约为5.2亿部。

按照回收均价600元/部计算，中国二手手机市场规模超3，000亿元。

现阶段，中国手机回收率总体偏低，尚不足10。

，而欧美发达国家的回收率约为40-50，日本的手机回收率更是高达80-90。

欧美、日本的手机回收行业发展已相对成熟，中国手机回收行业崛起也是必然趋势。

一旦崛起，中国手机回收行业的发展速度或将远超其他国家，中国手机回收行业发展前景广阔。

随着科技发展和社会生活水平的提高，手机逐渐成为人们在日常工作和生活中使用最频繁的电器电子产品之一。

我国已经成为全球最大的移动通讯产业生产基地，手机用户数稳居全球第一。

据工业和信息化部统计，截止到2015年底，我国手机用户数达13.06亿户，手机用户普及率达95.5部/百人。

随着高新技术的发展和应用，人们对手机外观、功能的要求也在不断提高，手机更新的周期逐渐缩短。

据调查，2011年时，中国智能手机更换周期为29个月，而到了2014年，约50%用户换机时间为18个月，20%用户一年之内必须换手机，而两年之后的换机用户比例降至30%2;手机平均使用寿命约为1.9年。

六、行业驱动因素

1.政策支持

手机废弃不仅会带来大量的电子垃圾，制约中国环保事业的发展，同时还会造成大量资源的浪费，因此中国政府出台了一系列政策，助力手机回收行业可持续发展

2.互联网手机回收平台崛起推动行业发展

互联网手机回收平台为用户提供正规、有保障的手机回收渠道、二手手机购买渠道；大量互联网手机回收平台的融入、广告量的大量投放提升消费者对手机回收行业的认知，对手机回收行业的整体发展具有积极意义。

3.5G时代的到来，将催生二手手机交易蓝海

现阶段，中国手机回收率总体偏低，尚不足10。

，而欧美发达国家的回收率约为40-50，日本的手机回收率更是高达80-90。

欧美、日本的手机回收行业发展已相对成熟，中国手机回收行业崛起也是必然趋势。

一旦崛起，中国手机回收行业的发展速度或将远超其他国家，中国手机回收行业发展前景广阔。

4.随着手机回收市场渗透率的提高

5.我国二手手机回收市场前景广阔。

数据显示，有93.2%表示存在旧手机的闲置在家，情况，而二手回收渗透率仅为12.7%，差距悬殊，随着未来消费的转变，手机回收市场将快速增长。

6.根据回收宝发布的《2019年手机价值指数》数据显示，在2019年度手机品牌保值排行榜中，苹果品牌排名位居榜首，国产手机品牌一加、红米、黑鲨科技和小米超越华为，分别位居榜单第二、第三和第四名。

在2019年手机单品保值排行榜中，iPhone11位居榜首，主要得益于其高昂的回收价格，该机在二手市场活跃。

第二名是一加7Pro，该款手机凭借着2K+90Hz的高素质屏幕备受消费者青睐，同时一加每年仅发布2款旗舰机，这也是其保值的原因之一。

排名第三是小米9Pro，该款手机性价比高、降价空间小是其保值的重要原因。

7.伴随着消费升级，中国居民消费理念逐渐发生变化，在更换手机后，逐渐养成处理二手手机的习惯，从而促进手机回收行业的快速发展。

2015年-2019年，中国手机回收量由5，630万部增加至8，570万部，年复合增长率为11.1。

。

若按回收均价600元/部计算，2019年中国手机回收行业市场规模约为514.2亿元，推动中国手机回收行业发展的因素包含但不限于以三点:

（1）大量互联网手机回收平台的崛起，吸引众多知名机构及阿里巴巴、腾讯和苏宁易购等行业巨头的投资，极大地促进手机回收行业的发展；

（2）手机回收行业不断往规范化方向发展，消费者对手机回收处理的接受程度和意识不断提高；（3）华为、苹果、vivo、一加、三星、OPPO、小米等手机厂商纷纷推出以旧换新活动，提高消费者回收的积极性。

8.2019年-2024年，中国手机回收量有望保持18.9。

的年复合增长率增长，预计到2024年中国手机回收量将达23，370万部，其依据包括但不限于以下三点:

（1）5G时代来临，中国将开启新一轮换机潮，据工信部预测，在5G商用后，中国年废旧手机数量将增至5.2亿部，为手机回收行业的扩张提供充足的动力；

（2）互联网回收平台的崛起及以爱回收、转转为代表的主流回收平台线下渠道布局持续加大，不断提高手机回收的便利性及规范性，从而将持续促进行业的发展；（3）以旧换新方式备受手机厂商青睐，成为其盘活存量、拉动增量的重要方式。

5G机型已逐渐成为消费者以旧换新购机首选。

9.二手手机销量成色占比情况

根据回收宝发布数据显示，在消费者最爱购买的二手手机成色中，9成新及以上手机占比超95。

，其中99新手机占比最高，为36.7。

，95新次之，占比为36.4。

，表明二手手机是消费者实现低价用好机的重要方式。

10.二手手机消费者呈现以下特点

（1）以男性消费者居多，原因为男性消费者对电子、数码产品感兴趣程度高于女性；

（2）下沉城市消费者是二手手机的消费主力军，原因为下沉市场消费者的消费意愿和对品质的追求逐步提升，但由于对价格的敏感性和购买力的限制，促使该类消费者进入二手手机消费市场；（3）消费者在购买备用手机时（如商务人士的工作手机，上班族的游戏手机等）更愿意选择二手手机，因为价格更划算；（4）30，000kg银，回收价值约3，000亿元。

消费者购买的二手手机基本均在9成新及以上，苹果手机是消费者最受欢迎的二手手机品牌。

七、行业痛点

1.手机回收行业缺乏规范，痛点繁多，体现在以下两个方面

（1）消费者出于报价不透明及信息安全风险等角度考虑，手机回收意愿较低；

（2）大部分废旧手机流向非法拆解公司，造成环境污染。

2.市场竞争加剧风险

受5G换机潮、换机周期缩短等因素影响，市场上闲置手机持续增加，加之消费者手机回收意愿提升，中国手机回收行业发展前景良好。

基于此背景，更多互联网手机回收平台相继崛起，行业竞争不断加剧，企业可能会面临市场份额下降、经营业绩下滑和发展速度放缓的风险。

3.信息泄露风险

长期以来，“信息安全”是旧手机回收的拦路虎。

近年来，各大手机平台相继推出“数据深度清除服务”，安全保障消费者个人隐私，促使消费者的回收意愿不断提升。

若业内再被爆出信息泄露相关信息，将对手机回收行业造成重大负面影响，致使消费者对手机回收产生信任危机，导致消费者回收意愿下降，给企业的经营带来风险。

八、行业发展建议

1.

2.

3.

九、行业发展趋势

1.二手手机交易全球化已是大势所趋：

中国5G领跑全球，这意味着中国手机更新换代的质量、速度会远超大部分国家和地区。

同时，现阶段中国已在深圳、上海、北京和香港等地区形成完善的二手手机交易中心，并逐步实现全球范围内二手手机的贸易和资源调配，为二手手机出口奠定了基础。

因此，未来中国有望发展成为二手手机出口国，将二手手机出口至印度、迪拜、拉美及东南亚等发展较为落后的国家。

2.手机线上回收率将不断提升：

在C端，线下交易被阻断，线上平台通过提供邮寄形式可实现无接触回收，为用户需求开放了入口。

此次疫情的爆发为手机回收行业线上回收模式带来了发展机遇，不仅加速手机回收行业线上回收率的大幅提升，还有效帮助教育市场、有效培养用户消费习惯，提高消费者对线上回收的接受度。

3.线上+线下实体结合

随着手机升级发展的节奏越来越快，用户更换手机的频率也在增高。

在国内，每年卖出去的新手机超过4亿台，由此可见手机回收市场的庞大。

然而现代人生活的一切几乎都与手机关联在一起，对于手机回收的安全性人们始终存在质疑，加上线上交易的时效性和沟通过程的流畅度都存在问题，在全国招收加盟代理开始尝试上门回收，也正是因为这种面对面的回收方式和服务，一定程度上增加了客户的安全感和体验感。

4.中国将发展成为二手手机出口国

将回收的二手手机出口至东南亚、印度等发展相对落后的国家。

十、行竞争格局

中国手机回收行业参与者主要可分为两类:

（1）传统线下回收门店，该类参与者众多，规模通常较小，分布具有明显的区域性；

（2）互联网手机回收平台，又可分为综合性二手交易平台和垂直类交易平台，从平台量级来看，闲鱼、转转等综合性二手交易平台的流量优势更明显，回收规模也更大。

垂直类交易平台也纷纷推出差异化打法，力求在手机回收行业有所作为。

如爱回收积极布局线下渠道，抢占商场和购物中心优质点位资源，线上渠道则与京东合作，通过依托京东强大的流量优势拓展业务。

得益于线下自营店策略迅速建立起来的用户认知度与品牌影响力及京东流量的大力支持，2019年爱回收的回收规模约为80万部/月，头部流量优势明显。

十一、行业代表企业

代表企业1

上海悦易网络信息技术有限公司（以下简称“爱回收”），成立于2011年，是中国领先的电子产品回收及以旧换新服务提供商。

爱回收采用回收商竞价模式，实现回收价格透明化，并与京东、1号店、沃尔玛等知名品牌合作，为用户提供便捷的上门回收服务和一站式手机升级置换服务。

目前，爱回收平台用户已达3，000万人次，单月订单量达100万，回收量在全网占比超80。

，全球拥有线下直营门店超300家。

爱回收主营手机、平板电脑、笔记本、摄影摄像、智能数码等电子数码产品的回收业务，交易方式包括快递回收、门店回收和上门回收三类。

代表企业2

深圳回收宝科技有限公司（以下简称“回收宝”），成立于2014年，是一家二手手机数码回收O2O平台。

回收宝通过微信公众号和官方网站帮助用户快速将闲置的二手电子设备变现。

回收宝已成为多家运营商营业厅“以旧换新”业务合作伙伴。

截至目前，回收宝平台用户数量超900万人次，回收手机数量超1，000万台，回收手机总价值超60亿元。

回收宝通过与子品牌“换机侠”、“可乐优品”、“拿趣用”及投资品牌“闪修侠”形成产业联动，构建了“收机”、“租机”、”卖机“、”修机“为一体的业务闭环，并通过信用回收、手机回收ATM等业务模式的创新，持续提升业务效率和用户体验。