面试问题应答--看了就可做人事招聘Word下载.doc
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再有,讲故事特别重要,把自己最得意的成绩、做得最好的项目详细说出来,像这样一句话概之,不令人信服,印象也不会深刻。
模拟面试二
应聘中华英才网销售人员的一位男士
中华英才网CEO姚卫民
请用三句话来介绍自己,评价自己。
答:
1.干劲冲天;
2.一定给你挣钱;
3.善于和同事合作。
五年内对个人制定的目标是?
答:
做一个职业经理人。
对我们公司了解吗?
在上学的时候经常上这个网,我感觉是人力资源网站里做得最好的。
对自己的评价,是在测试他的表达能力和思维能力,是否在他的脑子里有一种思维方式;
五年以后如何定位,是看他做事情的目的性;
问对公司是否了解,在于了解他是否对我们公司真正了解、真心感兴趣。
在国外,如果不了解这个公司,你连去都不要去。
我们很多人把面试过程看得很紧张,就是不了解所赐。
如果你了解这个企业,你完全可在面试中变被动为主动。
不用了解很深,只要在面试时,表现出对这个企业的兴趣就可以了。
要把握一个平衡,不要以辞藻来堆砌你的才能,而要通过故事来表达此意。
最后一点,面试时不紧张是好的,但也不能自由得无拘无束。
我见过一位从很好学校毕业的MBA,技能和知识都足够,但他从进门的第一分钟到出门的最后一刻,都是双手抱肩,头后躺在椅子上,这样子叫我怎么选他呢?
模拟面试三
一位清华研究生
思科系统(中国)网络技术有限公司亚太区经理萧泓
应聘什么职位?
技术支持。
有一个10人的软件项目,但经济光景不好,预算要减掉一半,但上司还要求要做得更好。
你怎么办?
最重要的是企业的文化和人情味。
朋友对我的评价是有困难的时候,总喜欢找我。
作为一个项目负责人,我可以通过自己影响他们。
我相信他们会支持我在这种情况下做好项目。
预算砍掉一半,你没有说不能做,说明你有一定的能力,但你的回答很难看出你的技巧。
我对你的印象是:
人情味很重,关心下属,譬如你可能不会因为预算减半而裁员,但可能对生意并不是很敏感。
其实,更好的答案应该是:
“老板,我可以做得更好,但我是否可以帮助您,来解决那个使我的预算要减掉一半的危机?
”至于具体如何去做,应该和你的老板去商量。
另外面试时,一定要注意自己的形象。
比如面试时手机不要响,万一响了要说“对不起”,然后挂掉,而不是一边说“对不起”一边还要接电话。
面试问题样例:
团队意识
团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。
很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。
因而,他们惹了很多麻烦,并影响了团队的生产力。
有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。
你希望找到这样一个人:
既能带动他人完成共同的工作目标,又能团结合作并对公司有着很高的热情。
下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。
你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?
为什么?
u
u请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。
你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的?
u管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?
请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?
u请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。
是怎样解决这个困难的?
你在解决这个困难中起了什么作用?
请告诉我你在什么情况下工作最有效率?
u你认为怎样才算一个好的团队者?
你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别?
u根据你的经验,若某位员工经常迟到、早退、旷工,或不愿意干活的话,会给整个团队带来什么样的问题?
这些问题该怎样解决?
作为团队的一员,你是怎样改善这种情况的?
继续学习
当今是知识和日新月异的时代,一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。
任何工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。
自我发展是每个人自己的事,而不是老板要求去做的事。
那些主动自我学习的人,是那些想不断提高自己的人。
面试中,也该听听,应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时,是否会从经验和教训中学到什么。
那些出错后一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学到什么。
下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。
请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么?
为了提升你的工作效率,近来你都做了些什么?
讲一个这样的经历:
发生一件对你来说很糟糕的事情,但后来证明,你从这个糟糕的事件中学到了很多。
过去12个月里,你投稿多少钱和时间用于自我发展的,你为什么要这样做?
告诉我,你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的?
你用什么办法来达到这一目的?
我想知道,是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西?
你用什么方法告诉你(目前的)老板你想接受更多的发展(或挑战)的机会的?
你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么?
你准备怎样应对未来的变化?
过去三年里,你为自我发展订立了什么样的目标?
为什么要订立那样的目标?
你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作?
为了干这个工作,你都做了哪些准备?
假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价,但这些评价与实际不符,你该怎样办?
面试刁难题:
你的缺点?
参加招聘面试,最怕考官提些让人“无从下口”的问题,像“你有哪些缺点?
”,就是典型的面试难题。
对这个问题,可以把自己的优点当成缺点来说,既解答了难题,又全方位地推销了自己一把。
一般来讲,对应聘有利的优点有:
注重学习、办事认真、容易相处、敢拼敢闯、不轻易认输、以厂为家等。
了解了考官的偏好,回答就容易多了,关键看你如何将上述这些优点逐一分解为“缺点”:
1、我脾气太急,具体表现在:
①我打心眼里不喜欢磨洋工的人,总想尽快完成工作;
②遇到干活投机取巧的人,我常常会不给人家面子,大家说我是“太平洋警察”;
③工作要是干不好,我就会跟自己过不去,自寻烦恼。
点评:
表面上是自责性子急的毛病,其实是在说自己雷厉风行、工作有责任心,老板都喜欢这种员工。
2、我很固执,有时过于主观,具体表现在:
①我的观点总跟别人不太一样,而且不喜欢被人牵着鼻子走;
②犟得像头牛,别人想说服我可不容易,除非能拿出令人信服的证据和事实。
在这里,“固执”是“有主见”的代名词,“主观武断”亦是“果敢有魄力”的变相表达。
有这些“缺点”的员工,能不受上司的青睐吗?
3、我比较粗线条,不拘小节,具体表现在:
①我做事大方向一般不错,但细节上有点丢三拉四,处理不好琐碎的事;
②不熟悉我的人开始都不太愿意跟我合作,以为我只会指挥不会做事,但熟悉我之后,就会常常向我讨教思路了。
大方向不错,基本上可以算优秀,如果再以“小节”来要求,未免有些太苛刻。
这实际上是在暗示对方:
我是一个做“头”的料!
4、我生来胆小、怕羞,没见过大世面,具体表现在:
①违法乱纪的事我想都不敢想,跟在别人后面参与也不敢;
②我从没见过什么大领导,人多时应付不了,只能干些具体、细碎的工作;
③我比较怕别人说我的坏话,尤其是说我工作做得不好。
对会计、文秘、保管等岗位来说,胆小怕事不是缺点,而是领导信任的基础。
用这样的人,领导比较放心。
5、有人说我抠门儿,用钱太吝啬,具体表现在:
①我上学时管理班费,同学们说我管钱太死,我知道花的不是自己的钱,却总也改不了;
②家里经济条件不太宽裕,所以我比较节俭,用钱都按计划来,不轻易打乱计划;
勤俭、用钱有计划行的人,常常能得到外企、私企老板的青睐,是担任办公室主任和财务主管的较好人选。
6、我这人不太顾家,具体表现在:
①丈夫(妻子)说我婚前婚后判若两人,一天到晚在上班,陪他(她)的时间很少。
其实我只是想,既然拿了工资,总得为公司尽心尽力。
③我儿子五岁的时候,常把我上班说成是出差,因为他经常一连好多天见不着我。
在有些用人单位,尤其是私营企业老板眼里,员工工作时间越长约好,“不顾家”其实是一大的优点。
这种回答的缺点是缺乏新意,容易与其他求职者撞车。
7、我从小就喜欢异想天开,不知天高地厚,具体表现在:
①明明不可行的事还喜欢拼命尝试,常常做无用功;
②头脑中经常冒出一些稀奇古怪的想法,为实践它们,花了大量时间;
③小学时,老师嫌我太皮;
中学时,老师嫌我太闹;
大学时,老师嫌我太不切实际,总爱尝试一些常人眼中不值得一试的事情。
当今社会,“钉子精神”还是大多数用人单位看好的优秀品质。
你思维活跃、敢于尝试,盯住目标锲而不舍,说不定是块改革、创新的好材料。
8、我的外语水平不太好,具体表现在:
①我的大学英语六级考试刚刚过线而已;
②我学韩语、日语都大半年了,还是不太熟练;
③我的英语水平欠佳,要是能象汉语一样流利就好了。
仔细分析上面的几种说法,其实你的外语能力相当不错,除了英语外,还自学二外、三外,这样的人才能不让考官动心吗?
面试的27个经典问题
1、我们为什么要雇请你呢?
有的面试只有这么一个问题。
2、你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么?
“我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期”。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?
我一向的回答都是(事实上也的确是):
教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。
通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读书本,我想我从他身上得到的最多。
6、你能为我们公司带来什么呢?
假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用?
?
“我已经接受过MicrosoftAccess和Word的培训,立刻就可以上岗工作”(他们在那边可能想:
Access培训要花$540Word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。
7、最能概括你自己的三个词是什么?
我经常用的三个词是:
适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作?
“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
9、你对加班有什么看法?
尽量诚实?
如果你说了“是”而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。
10、你对我们公司有什么认识?
说几件你知道的事,其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资,还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。
如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动?
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14、你参加过义务活动吗?
现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁?
最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。
16、你有什么问题吗?
一定要提问。
17、你过去的上级是个怎么样的人?
别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢?
别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。
指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影或者小说是什么?
虽然《雌雄大盗》是部不错的电影,但现在显然不是适合讨论的时候,找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。
20、你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:
有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。
主考官说:
因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
21、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?
“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。
”
22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗?
“事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。
23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?
随便你怎么回答,但如果可以的话,最好答应。
特别是你有前上司的证明信,没有比“当然,我有他的推荐信,你可以打电话给……”更好的回答了。
24、有想过创业吗?
这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?
25、买这张桌子给我
如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。
26、作为被面试者给我打一下分
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点,(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
27、告诉我三件关于这公司的事情。
你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件
面试十大必考题
面试时,有几个问题是公司面试人员常常会提出的,针对这些问题好好准备,在面试时也就不会哑口无言,无言以对了,下面就面试十大必考题做出分析,也许对HR经理也是一个小参考:
(1)为什么想进本公司?
这通常是面试官最先问到的问题。
此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应徵的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部分。
回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在公司多多学习等等?
此时可以稍稍夸一下面试公司,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!
对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下
(2)喜欢这份工作的哪一点?
相信其实大家心中一定都有答案了吧!
每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
(3)自己的优缺点为何?
有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。
(4)对公司的了解有多少?
这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!
至少也要知道公司的产品是哪些,提供哪些服务等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备!
(5)对工作的期望与目标何在?
这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:
“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;
为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。
”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
(6)为什么要离职?
回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;
建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
(7)选择这份工作的原因为何?
这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应徵这份工作,此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,这样才可以为自己铺下迈向成功之路。
(8)你认为相关产业的发展为何?
这也是事前准备的功夫,多阅读一些相关的报章杂志,做一些思考,表现出自己对此相关产业的的认识,如果是同业转职者,可强调以自己的经验为基础所做的个人见解,但若是初次接触此一行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
(9)你希望的待遇为多少?
?
这是一个非常敏感的问题,其实在目前,一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何,而一般中小型企业有许多仍以个人能力,面试评价做作为议薪的标准,所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限,这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准,以客观资料作为最主要考量重点,“依公司规定”的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
(10)在工作中学习到了些什么?
这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了
面试十大问题
招聘会上短时间内给考官留下好印象,面试很重要,我们把一些常见的必考题归纳一些,别忘了事先想想答案或请亲朋好友赶快给你参谋哟!
△为什么选择我公司
这是所有应征者必须遇到的问题。
应积极、正面地回答,除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外,可进一步说明此工作适合自己。
△过去的工作经历
有工作经验的人尽量提出所有打工或兼职的经验,甚至曾义务帮助过学校,其它团体或亲朋好友的工作经验皆可补充,最好能具体说明工作的内容,若有实际的成果可一起说明。
△对工作期望与目标
应征者针对这类问题可以说:
“为了达到这个目标,必须努力充实自己,而我拥有这样的自信。
”或“这是我从小到大的理想。
”
△喜欢这份工作的哪一点
无工作经验的人可以表示为这份工作吸引,有经验者倘若能提出这份工作与众不同之处,主管多会感兴趣的。
△谈谈接受挫折的经验
每一位工作者,都不免要接受挫折的挑战。
挫折承受力是面谈中经常考验的一项,这时回答应该是积极的。
△选择这份工作的动机
这类问题多针对无经验者,以了解其对工作的理解度,确认求职者是怀抱憧憬或还是基于兴趣应征。
可从对工作的研究与个人兴趣的角度,加以发挥。
△你认为业界发展
如何主要是了解求职者对产业现况的理解及展望,针对无经验者则试探其投入意愿与关心程度,不须有太独特的见解,只需表达正确的意见。
△你的优点是什么
为了解求职者如何客观分析自己,并测试其表达与组织能力。
应避免抽象的陈述,而以具体的体验增添吸引力。
△谈谈人际关系生活经验问题不外乎:
“与主管意见相左的时候,而你认为是对的,会用什么方式让主管接受?
”从中了解你的应变能力。
△你希望的待遇为何
“依公司规定”此类回答可能被误认为缺乏自信。
可根据个人能力、产业类别、公司规模等资料,提出合理数字,而附带说明理由是必要的。
面试完美应答录
“你在这类工作岗位上有何种经历?
这是展示你才能的黄金时间。
但在你行动之前,你必须绝对清楚对于面试主试人来说什么是最重要的。
如果你不知道在起初的六个月时间里你将涉足什么项目,你必须询问。
你的思考和分析能力将得到尊重,你得到的信息将自然使你更能贴切地回答问题。
“你认为你工作中的哪些方面是最重要的?
对这个问题的错误回答将使你丧失就职机会,高层行政主管将预算报告作为工作的最重要的方面即是一例。
此问题旨在试探你的时间分配能力、分辨能力以及任何逃避工作任务的倾向。
“一位系统分析员的主要职责是什么?
”这个问题本身包含三层含义:
1、他要求当今所有的员工必须具备更强的效益和利润意识,应该熟知个人的职责如何与整个公司的利益相吻合;
2、你的回答将给面试主试人提供如下信息:
假如你加盟该公司,你还必须学多少以及如何重新定位;
3、它是一个非常有效的“致命”的问题,假如你对你的工作缺乏全面的了解,那就完了,他们随时都可将你清理出场。
你的答案必须能反映出你对系统分析员的职责的理解,与此同时,你还必须谨防不同的公司对某个职称的习惯理解。
例如,一个公司的系统分析员也许在另一公司仅仅是以为程序编制助手。
了解了这点之后,你的开场白可以这样说:
“就我本身的工作而言,其职责在各个不同的公司都不一样。
我目前(或上一份)工作的职责包括……”然后,当你的背景不符合你申请的空缺时,你可以这样问:
“哪些方面的相关专业知识我未涉及到?
”这将个你一次补偿的机会。
“你曾经从事的与你的专业最不相关的工作是什么?
如果与你的专业最不相关的工作未写在你的简历上,就不应该提它。
有些人在冷饮柜台当过六个月的收银员,他们跳过了这六个月的时间,在听到这个问题之前,不愿提起这段往事。
若你所提到的一