自考《管理学原理》试题和答案Word格式文档下载.doc
《自考《管理学原理》试题和答案Word格式文档下载.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《自考《管理学原理》试题和答案Word格式文档下载.doc（4页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
4．下列选项中，表述正确的是（ ）我自考网整理自考资料,自考白皮书
A．计划工作的核心是自我控制
B．计划工作的核心是参与管理
C．计划工作的核心是决策
D．计划工作的核心是提供控制标准
5．某企业产品的合格率目标原定为98%，计划本期仍维持在原水平上。
维持原产品合格率水平98%的计划目标属于（ ）
A．突破性目标
B．控制性目标C．预算目标
D．管理目标
6．下列不属于时间序列预测法的是（ ）
A．指数滑动平均法
B．移动平均法C．先行指标法
D．周期变动分析法
7．以满意标准衡量决策有效性的决策称为（ ）
A．有限理性决策
B．最优决策C．非理性决策
D．经验决策
8．下列对组织工作特点的描述不正确的是（ ）
A．组织工作是静态的
B．组织工作是动态
C．组织工作是一个过程
D．组织工作要充分考虑非正式组织的影响
9．激励潜力分数（MPS）指标的意义是（ ）
A．衡量报酬本身对人们的激励程度
B．衡量奖励对人们的激励程度
C．衡量职位本身对人们的激励程度
D．衡量贡献本身对人们的激励程度
10．“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为（ ）
A．授权
B．人员配备C．领导工作
D．活性化
11．“六西格玛”管理活动最早起源于（ ）
A．日本松下公司
B．美国摩托罗拉公司C．德国奔驰公司
D．法国雪铁龙公司
12．人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是（ ）
A．用人之长原理
B．不断培养原理C．职务要求明确原理
D．权责利一致原理
13．法约尔认为，对于企业的车间主任来说，最重要的能力是（ ）
A．管理能力
B．技术能力C．财务能力
D．商业能力
14．职位权力中“通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力”是（ ）
A．合法的权力
B．专家的权力C．奖赏的权力
D．榜样的权力
15．在团队发展的形成阶段，团队呈现的特点是（ ）
A．完全理解团队任务B．形成团队结构
C．团队融洽、冲突较少D．团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体
16．在下列沟通形态中，组织成员满足感最高的沟通形态是（ ）
A．链式
B．轮式C．Y式
D．全通道式
17．下面理论中属于激励过程理论的是（ ）
A．激励需求理论
B．期望理论C．激励强化理论
D．双因素理论
18．控制工作原理中，“管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制”的原理是（ ）
A．组织适宜性原理
B．控制关键点原理
C．直接控制原理
D．反映计划要求原理
19．运营预算中最基本和最关键的是（ ）
A．直接人工预算
B．管理费用预算
C．单位生产成本预算
D．销售预算
20．管理信息系统中SCM系统指的是（ ）
A．客户关系管理系统
B．供应链管理系统
C．物流管理系统和企业资源计划系统
D．人力资源管理与知识管理系统
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21．决定产业竞争强度的竞争力量有（ ）
A．潜在替代产品的开发
B．供应商议价力量C．购买者议价力量
D．潜在新竞争者的进入E．企业间竞争
22．下列各项中属于表层企业文化的有（ ）
A．职工风貌
B．产品形象C．规章制度
D．行为准则E．厂容
23．影响管理宽度的因素有（ ）
A．管理者与其下属双方的能力
B．组织沟通的类型及方法C．授权
D．组织的稳定性E．计划
24．营运分散化与集权程度有一定的关系，下列描述中正确的有（ ）
A．营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散
B．营运的集中一定会导致职权的集中
C．营运的集中一定会导致职权的分散
D．地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响
E．地理因素对职权的集中与否有决定性的影响
25．组织活动中领导行为包括（ ）
A．指出方向
B．创造态势C．建立秩序
D．开拓局面E．维持运动
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．目标
27．计量决策方法
28．职能职权
29．职务轮换
30．预算
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
31．简述企业文化的三个层次。
32．简要说明灵活性原理及其限制条件。
33．简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原则。
34．简述团队推进者及其在团队推进中所扮演的角色。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
35．论述科学管理理论的要点。
36．董事会是委员会管理的形式之一，目前很多公司都采用这一形式。
请说明董事会的主要职能，并针对其中一项职能举例说明。
六、案例分析题（本题15分）
37．
由于超市的迅猛发展，远大商业集团决定投资组建“便捷”连锁店公司，在×
×
市开设10家中型超市，“便捷”连锁店公司的机构由总部、门店和配送中心组成。
总部是连锁经营管理的核心，主要职能有：
商品采购、财务管理、市场调研、促销策划、人员选聘、教育培训等。
各门店按照总部的要求进行日常的销售活动。
配送中心依照总部制定的配送方案，承担各门店所需商品的进货、库存、分货、加工、运输、送货等业务。
但远大商业集团的董事会却对此产生了争执，争执的焦点是：
一部分人认为，应把采购、进货和存储等职能集中在配送中心。
因为，只有了解库存才能决定采购，这对于提高资金使用效率非常重要；
另外，配送中心与各门店关系密切，可以及时反馈需求信息。
另一部分人认为：
如果将采购、进货和存储的职能都集中在一个部门，势必会造成配送中心的职权过于集中、任务繁杂。
对于超市而言，进货的环节至关重要，所以，应建立一个商品管理中心，负责储存和送货。
门店的需求信息直接传给商品管理中心，由其向配送中心下达配送任务，虽然增加了一个部门，但更利于专业化分工和管理控制。
阅读上面的短文后，回答下面的问题：
（1）对争执的双方，你同意哪种观点？
为什么？
（2）就直线——参谋型组织结构和矩阵结构两种形式而言，你认为哪种组织结构更适合“便捷”连锁店公司？
管理学原理试题答案
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
B
A
C
D
出处
1.3P12
2.4P49
3.1P80
5.1P100
6.4P140
6.3P135
7.1P153
8.1P164
9.4P198
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
10.2P221
11.2P235
13.1P283
14.3P313
15.2P330
2.3P48
17.4P391
18.1P394
19.1P428
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
ABCDE
ABE
AD
5.3P114
3.1P76
8.2P168
9.3P197
13.1P285
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．目标5.1P100
27．计量决策方法6.4P141
28．职能职权9.1P188
29．职务轮换12.3P269
30．预算18.1P392
四、简答题（本大题共4小题,每小题5分，共20分）
3.1P76
4.3P98
7.3P159
14.3P312
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
2.2P32
9.5P206
六、案例分析题（本题15分）
8.4P179
升级会员 