如何进行企业文化的培训Word文档下载推荐.docx
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水皮------为什么要先讲什么是企业文化,如何提炼企业文化,恰恰是由于很多企业还没有真正的企业文化,或者说还没有将企业文化完善到可以去培训
江湖人-----企业文化建设本身就是比较难的事，因为
第一，文化是个“虚无”的东西，看不见摸不找，
第二，企业文化的建设手段相对还比较缺乏
水皮--------据我所知就有一种不成文的规矩，他们每个人的工作量很大，但是人人都认为加班是一种理所应当，都会干到很晚不计报酬，这也是企业文化和氛围的作用。
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然后员工的这样的普遍的行为又巩固和发展了这种企业文化
江湖人-----是的，这个例子很好，但是如何形成这种文化的呢？
释迦--------弄清企业文化是什么，是如何建立的，才能讨论它如何发展，巩固，为人所接纳，所以我们不妨围绕个案来说，来试着探讨下。
有谁能提供一个自己熟悉的个案？
江湖人-----皮皮刚才一直强调了企业文化的层级关系，那么请皮皮简单阐述一下企业文化有几个层级？
每个层级的定义或者内涵是什么
水皮-------我认为企业文化一开始是老板的意志,于是形成公司的各类规章制度,日常云做理念,员工的做事方法和习惯.久而久之,变成了这个企业特有的,常态的东西,不容易改变的,这个就是企业真正的文化!
江湖人-----呵呵，挺好，那你能归纳企业文化的几个层次吗？
水皮------皮皮刚才一直强调了企业文化的层级关系，那么请皮皮简单阐述一下企业文化有几个层级？
每个层级的定义或者内涵是什么
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很多企业将企业文化分成几个层级,一般好象有3层,我比较讨厌这样的方法
在给员工培训的时候,员工根本不理你几层几级
员工只要知道公司的文化是什么,文化的内涵是什么,他在这个公司要怎么做,做了之后对他有什么好处
释迦-------分层只是做系统的梳理工作，在培训的时候不会说这个
-九三------企业文化：
精神文化、制度文化、行为文化、物质文化，核心是价值观
人才力、创新力、沟通力、激励力、管理力----------执行力的依托。
愿景、使命、战略、目标、计划、执行-------培训达成统一的关键要点。
愿景、使命、战略、目标、计划、执行-------企业文化---人才力、创新力、沟通力、激励力、管理力---企业利润最大化、价值最大化
企业文化----就是核心。
保持企业利润最大化、价值最大化------------企业生存基础
企业文华的建立是企业经营管理理念的落地生根，习已惯之后的必然。
文化的形成。
释迦------企业文化的形成过程并不是同一的，也有很多差异性，93说了一个比较普遍的东西
江湖人----一上大家对企业文化是什么，企业文化有那几个层级做了讨论，这也是为如何做好企业文化做了铺垫，那么现在就围绕今天的主题来展开讨论
套用纪念鲁迅的一篇文章来说，鲁迅形容国党严禁男女同泳的夸张说法---企业文化，其实是一群人有着共同的志向，于是在一起呼吸同一片空气，后来这片空气从你的鼻孔进，从我的鼻孔出，在后来，在整个公司的氛围里，都有了同样的气息，这个就是企业文化----也是有不断变化的过程！
OVER
第一个问题：
做前需要那些准备？
这个问题首先请佛祖阐述，然后是皮皮，最后是啊甘
请佳宾做好发言的准备哦
释迦------培训前要清楚了解企业文化，这样才能确定灌输方式。
培训在企业文化的接纳过程中也只是一个助推剂的作用，给人激情的过程，真正内化，还是需要一个相对比较长的个人的过程，这个是我们没有办法改变的。
我们能做的就是在短期培训中让受众有一个初步的接纳。
水皮------我同意佛祖的说法
江湖人---你是观点和前面是一脉相承，也就是说首先企业要弄清什么是企业文化？
企业文化的层级后，才能做相关的培训
皮皮的观点和佛祖一样，没别的补充吗？
释迦-----是的，把自己梳理透了，然后考虑让别人怎么接受。
水皮------企业文化层级是HR或者管理者要去研究的,象牙塔里做的事,在告诉员工的时候,没什么用
阿甘------党军队的建设初期，不过就是几句话，三大纪律八项注意；
海尔初期不过也就几句话的概括！
问题是，在不同的事情，有着不同的企业文化进程，一个企业文化是有着他匹配的公司文化，这样才是逐步而能帮助企业各个时期解决不同的问题！
释迦------自己对问题有一个清楚的认识，知道它的结构没，知道如何让人接受更加容易一些，有利于工作的开展。
阿甘说道企业文化的发展变迁，很对，这是很重要的，也很值得研究
水皮------阿甘,你们公司的企业文化核心是什么?
阿甘------我们是顾问公司，我们的文化比较特别，在培训界说的最多的就是---锦田是培养自己对手的摇篮！
所以，我们的核心文化，个人觉得是自由发展，从而形成独特的自我文化！
百花齐放，百家争鸣！
释迦------其实真的我们对于怎么理解企业文化，企业文化如何发展讨论得比较多。
企业文化也的确是一个不那么容易把握的东西。
……
阿甘-------锦田能吸引人的地方就是具有它包容的文化！
水皮-------百花齐放，百家争鸣,阿甘说的很好,那么,百花如何齐放，百家如何争鸣,自由发展有没有具体的形式和规则?
比如对新员工,你和他说,你在这里可以自由发展,
他会疑惑,自由发展?
公司不管我了吗,公司不给我设计职业通道了吗?
你总要告诉他"
自由发展"
是什么?
和新员工想的是不是一样
释迦------不一定，思维更开阔的员工适合这个企业~
阿甘---说简单一点，我们首先一定在招聘的时候确定你有可能的授课技巧，从而不断的给你辅导，结合自身的特点！
因为我这个是顾问公司，同样是培训师，每个人的授课风格一定不一样，在前期是不断的去模仿其他培训师的技巧，后来是一定要你有独特的地方，否则一定被淘汰！
释迦-----阿甘说了企业文化培训的第一种方式——直接告知
水皮-----所以,阿甘这样的具体说明,新员工才知道什么是锦田的自由发展的文化
阿甘-----为了体现专业，我们每一个在职人员在一个培训中，扮演的角色是不一样的，这样细分整个培训过程中的不同步骤，保证其专业程度！
水皮------文化核心,必须要有一个概念的阐述
水皮------我的自由发展是什么,我的创新是什么,我的执行力是什么,概念先要讲清楚
阿甘-------宗旨对外的是：
专业服务，制胜之道！
对内的宗旨的：
头脑风暴，不批评任何一个言论！
用实际说话！
自由是在整个公司文化下的细分！
说白了，比如一个培训，前期对所需要培训公司的了解，这个必定会有人搜集相应的资料！
到达面见客户的时候，必定有不同的人专业的和客户去谈判！
而真正的建立和后期的评估操作，一定又是不同的人！
问题是，一个新人进入公司，一定需要前期在整个公司中，找到作为培训过程中，你最擅长的部分，否则你将在这个公司中感觉每天都极其忙碌！
一个合格的销售人员，也是在不断的判断培训师能够处于什么样的角色，这样在不同的时间段里面会自由选择不同的培训师对客户去跟踪、拜访、授课、回访、评估等工作！
而这些工作，一个人来做，一定很累，而我们的KPI考核中，会全方位的去评估这些工作，必定会使得个个人都会有自己专长的一面！
从而不断的形成自己独得的风格！
而我见客户这个方面，就比较薄弱！
让我做方案、授课、评估，还行！
水皮--------自由发展,自由发展,你适合讲课,
阿甘--------今天的主体是：
如何进行企业文化的培训呢？
而我刚才不过是说，我们在实际中，对企业文化熏陶下的工作细分！
水皮--------好的,我们再听听其他嘉宾的分享,你觉得企业文化培训要如何做呢?
阿甘--------企业文化主要能解决什么样的问题，如何去解决这些问题？
-水皮--------企业文化主要能解决什么样的问题，如何去解决这些问题？
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阿甘说的是企业文化培训的目的
阿甘--------恩，是这样的，这个就是我们为什么觉得企业文化对于一个企业重要的根本原因呀！
泊舟--------企业文化强调的是融入，是一种发自内心的认同与主动跟随。
水皮--------是一种发自内心的认同与主动跟随
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说的好
告之是最基本的目的,认同与主动跟随是更高的培训目标
泊舟--------如果只是内心认同不付诸行动的话都只是空谈所以身体力行才是企业文化的执行力
洋洋-------企业文化初期都是看得见摸得着有形文化,但要被企业员工都认同的还得告哪些无形的隐性文化,就大家所说的价值观吧.
水皮------一语而概之,就是把企业文化核心的概念,理念（企业特有的）,员工行为信条,告之员工,并希望得到认同
阿甘------告之员工，改成影响员工或许更好！
水皮-----培训么,本来就只是负责让学员知道
—江湖人---------谈话的主线
1.企业文化培训做什么?
2.怎么做,培训的形式,方法有哪些?
3.如何评估效果?
4.文化培训的价值有哪些
江湖人------先请阿甘就第一个问题阐述观点
阿甘--------1.企业文化培训做什么?
企业文化是希望企业能够走成同一个步伐、达成同一个频率、形成同一个风格、完成同一个任务的一个渲染过程！
所以，在此过程中，任何人的任何举动、做的任何事情，在企业同一个目标下，都是围绕着这个主题来做、来执行！
水皮--------培训,请注意,培训,
江湖人----好的，地一个问题讨论完毕，下面进行地二个问题的讨论，
关于第二个培训，还是先请皮皮发言
水皮--------我认为企业文化培训是一个过程
既然这个问题是皮皮提出来的，那么皮皮肯定有比深刻的认识和了解，应该有精彩的发言，期待中哦
筱暧------水皮说企业文化培训是一个过程。
。
是什么样的过程？
具体呢
我是觉得企业文化培训是一个较长期的过程,课堂的培训只是导入,
后续还要做很多事情
江湖人----能具体说说嘛，我们今天谈的是如何进行企业文化的培训
水皮-------比如试用期结束后,再召集新员工,开个座谈会,谈谈他们在试用期里实际感受的和课堂里说的有没有什么不同让新员工提意见,提建议,
天王-------上午的主题群讲继续，嘉宾及主持：
如是者说，三毛，飞鸟，水皮，释迦
话题：
如何进行企业文化的培训
水皮-------我提过问题,大家公司里企业文化活动是怎么开展的
或者说各位公司在开展一些活动时,是否考虑和企业文化结合,如何结合?
-释迦------文化是个体性的东西，需要个体性的设计和实施，有时候不需要很多专业化的培训，由于公司的底蕴就可以很快地融入每个人心中
三根毛-----企业文化需要找到落脚点
章京上行走--概念清晰是没必要的，如果概念还没清晰，或者还没达成一致的认识，谈企业文化的培训就没有必要了。
应该针对企业文化实际操作中的培训来说。
而不是其他。
水皮-----老在概念啊层次啊怎么区分啊之类上折腾，折腾完了也未必知道什么是企业文化，并且容易进入概念性纠缠或者理论探讨的死角。
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哦?
那您公司的企业文化是怎么出来的?
章京上行走----我目前是有企业没文化。
[/擦汗]
苏小妹------企业文化是需要几代领导的沉淀的就我个人感觉而言课堂上的培训主要是种理论，真正的培训和影响是体现在工作方式、公司活动、上级对下级、老同事对新人的言传身教。
章京上行走----公司不大成立不长
一种工作氛围一种公司情绪现在还谈不上企业文化的高度。
水皮---------我一直在强调一个事情,是很多企业目前还没有达到可将企业文化提炼到可培训的程度
-龙行天下-----具体点,做法是什么.
-阿甘-----------公司不大成立不长
一种工作氛围一种公司情绪现在还谈不上企业文化的高度。
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我不同意这样的说法！
水皮------比如你讲一个课,课件都没做出来,怎么讲给学员听?
阿甘-----企业的文化，是每时每刻的！
是不断影响的一个过程！
-阿甘-----我从网上荡一个陈阿土的故事，和大家分享一下！
陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。
攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。
国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。
这让他新奇不已。
早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：
“GOODMORNINGSIR！
”
陈阿土愣住了。
这是什么意思呢？
在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：
“您贵姓？
于是陈阿土大声叫道：
“我叫陈阿土！
如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：
”而陈阿土亦大声回道：
但他非常的生气。
这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。
终于他忍不住去问导游，“GOODMORNINGSIR！
”是什么意思，导游告诉了他，天啊！
！
真是丢脸死了。
陈阿土反复练习“GOODMORNINGSIR！
”这个词，以便能体面地应对服务生。
又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：
与此同时，服务生叫的是：
“我是陈阿土！
水皮-------所以,我还是认为,在讨论如何培训企业文化前,讲讲你的企业文化是什么,有一个像实体的,能清楚展现给员工的东西,是很重要的
章京上行走--在没有企业文化这个中国目前最流行的词汇之前也就是92，93，94之前，我不知道企业文化的就实证操作的来说有体现在什么地方
龙行天下--我们怎么去推行这个文化,我想听你们一点具体做法,哪怕是一点.陈阿士的听说过了几次了.
三根毛------
公司不大成立不长
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其实他也有他自己的企业文化，只是内涵不一样，要谈企业文化，就要明白什么是企业文化，他的概念是什么？
-阿甘------企业文化，不是你影响他，就是你他影响你！
一个好的企业的企业文化，一定是在一个环境与氛围下沉淀下来的！
章京上行走---当把一种常规的工作情绪一种普通也不能再普通的工作氛围上升到文化的高度，其实企业文化也就没有，或者说还早得很。
阿甘----------海尔以前还是一个集体的工厂的时候，张瑞敏的文化里面就有一句话：
工厂里不准随地大小便！
请问，这个是不是企业文化呢？
梁粉---------是
-肥仔---------呵呵，那是以前的
-章京上行走---我把您这个故事换下可以不？
-肥仔-------没发展起来前，是有那毛病，我看了相关资料
章京上行走-王2麻子作坊以前还是一个集体的工厂的时候，王2麻子的文化里面就有一句话：
如果是王2麻子还是企业文化吗？
现在貌似老张说什么都成文化了。
企业做大了做强了到了一个高峰的时候都会把过去胡同的打架斗殴都看成是企业文化的阶段。
但当这个企业也就过几天夭折了还是企业文化吗？
疯子大厨----只要企业存在，企业的文化便存在，并不是说有就有说没有就没有的
Lily----------我认为企业文化分为两个部分，一个部分是历史上的优秀的东西，促进企业发展到今天的一些做事的方式与服务理念，另一部分是为满足未来战略目标所推崇的理念
疯子大厨---即使企业夭折了，那也是它的文化
章京上行走-出现了企业文化的表征难道说这个企业就有企业文化了？
萌芽性质的东西很不能具体在一个系统词汇来表达。
所以一些表征性的东西还不能说是企业文化的。
换个词员工可能更能接受在操作时也可能更清楚在建设时也许更能知道怎么去完善
而不是一看到个东西就说文化
到头来文化没有而自己却在文化这个大旗下自得。
疯子大厨---企业文化指的是企业的行为风格、、价值观等的统合
章京上行走--导师－疯子大厨（3941623）13:
55:
19
企业文化指的是企业的行为风格、经营理念、价值观等的统合
不是1，2天就出来的。
萌芽表征性的东西在很多企业还谈不上企业文化，或者说用企业文化这个系统词语来称呼。
水皮----------各位公司在开展一些活动时,是否考虑和企业文化结合,如何结合的?
Lily-----------目前我还在挖掘前者，建设后者
释迦----------lily的提法好
水皮----------lily,你们公司在开展一些活动时,是否考虑和企业文化结合,如何结合的?
-LEE---------企业文化就是要他律管理到自律管理。
文化使企业与员工达成共识，从而协调企业对员工的需求与员工个人需求之间的矛盾，使个人与企业同步成长
比如，以人为本，太多的企业在倡导，能真正做到的有几家？
Lily----------目前在朝把企业文化融合到各种活动中去的方向努力，企业文化的建设等于老总的另一个脑，一定要深刻理解老板真正要贯彻的理念，
水皮---------什么是企业文化,从来没有固定概念,也不重要.
重要的是你企业里的文化核心,是一定要概念清楚的
比如创新,那么在你企业里,创新究竟是什么,这个才重要
竹子-----------导师－疯子大厨（3941623）13:
53:
05
只要企业存在，企业的文化便存在，并不是说有就有说没有就没有的
比如我们说一个人的气质，有人气质好，有人气质不好，但不管是好还是不好，都是存在的
Lily-------------没错，要大家都清楚同样的理念对不同职位的要求
竹子-----------同意疯子大厨
说不清楚也不等于没有
水皮-----------说不清楚也不等于没有
--------
说都说不清楚,怎么培训
考验员工的领悟能力?
-竹子-----------比如管理一词吧，争论了许多年，还是有不同的表述，关于管理是科学还是艺术，也争议了很久
但管理并不因为这些争论不清而不存在
水皮-------------但管理并不因为这些争论不清而不存在
存在是一回事,要传达给新员工又是另一回事
竹子-----------企业文化有时候不是自己会跳出来，需要人为的提练的加强才能起到正面的作用
水皮------------企业文化有时候不是自己会跳出来，需要人为的提练的加强才能起到正面的作用
-----
[/强]
竹子-----------要传达给员工，需要有人来总结、提炼、整理、强化
疯子大厨-----提炼出能配合公司战略发展的东西，然后通过培训内化来改善员工的行为
风驰------------HR菜鸟－水皮（8064077）13:
45:
我一直在强调一个事情,是很多企业目前还没有达到可将企业文化提炼到可培训的程度
[/强]
竹子------要谈企业文化不=要拿企业文化来培训
比较有些企业鼓励经常加班的员工，有些企业却鼓励高学历的员工，这也是一种文化。
如果你想让这种文化得到加强和延续，可以把这些理念反应在制度里
如果只是谈企业文化的培训，那是另外一回事了
水皮-----制度的落实也是培训的一种方式
竹子-----我不赞同专门就专业文化进行培训
风驰------中国的企业谈企业文化还为时过早，我来给企业文化泼点冷水[/呲牙]
释迦-------我觉得不早，很多教训了
我上午说了现在企业文化的几点问题，完全可以把国外长期发展的企业作为标杆，加以研究，摒弃很多国内不好的毒素
LEE--------我认为企业发展中企业文化不一定非要提炼出来成口号，讲故事可能更实在[/呲牙]
竹子--------企业文化是隐性的，可能会体现在我们的制度、流程、工作要求....里面，脱离这些东西，企业文化能存在吗？
水皮--------企业文化培训有没有用,主要看你培训的,你告诉员工的东西是不是就是公司真正的东西,还是忽悠人的
疯子大厨--过多专门进行企业文化的培训是假、大、空，关键是如何促进员工的行为向企业的要求转变
风驰---------实际上很多企业还没有搞懂企业文化，就将企业文化强奸了
释迦-----------培训是什么？
光上课？
还是包括在日常生活中的言传身教
释迦---------
实际上很多企业还没有搞懂企业文化，就将企业文化强奸了
------------------
这个倒是的
水皮---------只有做好一个基础的东西,即提炼出来的企业文化
升级会员 