邮政代理金融业务网点考试试题.docx
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邮政代理金融业务网点考试
[单项选择题]
1、每日营业前，（）负责检查监控设备运行是否正常，并进行运行情况登记。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.保安人员
参考答案：
B
[单项选择题]
2、每日营业前，押款员将现金押送至支局后，人员较多的支局营业柜台内应至少保留（）名柜员，其他随支局长或综合柜员接款。
A.1B.2C.3D.4
参考答案：
B
[单项选择题]
3、邮储支局普通柜员之间的现金调剂要通过（）方式进行。
A.普通柜员上缴综合柜员，再向综合柜员领用
B.普通柜员上缴支局长，再向支局长领用
C.普通柜员上缴综合柜员，综合柜员上缴支局长
D.普通柜员直接进行现金调剂
参考答案：
A
[单项选择题]
4、下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，错误的是（）。
A.邮政储蓄存款当日起即可办理本异地的取款交易
B.现金支付必须遵循“现金当面拆捆、清点后再付款”的原则
C.邮政储蓄账户可以透支
D.预留密码的活期存款可在省内任一联网网点办理清户
参考答案：
C
[单项选择题]
5、邮储营业网点给客户签发存折时，必须在规定位置加盖（）。
A.日戳
B.储蓄专用章
C.业务专业章
D.网点行政公章
参考答案：
B
[单项选择题]
6、客户凭存折在（）办理活期存取款业务时，普通柜员须在附页手工记录内容，加盖个人名章。
A.省内异地
B.跨省异地
C.同市不同县
D.同一县局
参考答案：
B
[单项选择题]
7、外籍居民申请享受利息税税收协定待遇时，填报的《申请表》自首次提交之日起（）年内有效。
A.1B.2C.3D.4
参考答案：
C
[多项选择题]
8、邮政储蓄存款的基本种类包括（）。
A.活期储蓄
B.定期储蓄
C.定活两便
D.通知存款
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
9、下列关于邮政储蓄业务有关规定的说法，正确的有（）。
A.邮政储蓄存款按中国人民银行有关规定计付利息
B.代理人代办业务时，代理人在签名确认处必须签代理人姓名
C.普通柜员需要在存折手工填写事项时，必须使用钢笔或碳素笔，不得使用圆珠笔
D.存折打印不清，营业柜员应手工补写，加盖名章
参考答案：
A,C,D
[单项选择题]
10、个人活期存款账户开户起存金额为人民币（）元。
A.0B.1C.10D.50
参考答案：
B
[单项选择题]
11、邮政储蓄整存整取最多可办理（）次部分提前支取。
A.1B.3C.5D.10
参考答案：
C
[单项选择题]
12、下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法，错误的是（）。
A.客户须提供本人有效实名证件，代理人还需同时提供账户所有人和代理人的有效实名证件方能办理
B.可多次（最多5次）办理部分提前支取
C.部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元
D.剩余部分资金按开户网点重新生成新账号，起息日为部分提前支取当日
参考答案：
D
[多项选择题]
13、下列关于邮政储蓄定期存款的说法，正确的有（）。
A.邮政储蓄定额定期存单存期为1年，单张存单不能部分提前支取
B.邮政储蓄零存整取存款中途如有漏存，应该在次月补齐，将本月应存和本月补存一次办理；未补存者，视同违约
C.邮政储蓄存本取息的取息日必须大于或等于约定取息日
D.邮政储蓄整存零取可以提前支取固定本金一次
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
14、邮政储蓄整存零取存款的存期档次主要有（）。
A.1年B.2年C.3年D.5
年
参考答案：
A,C,D
[单项选择题]
15、中国邮政储蓄不固定定活两便起存金额为人民币（）元。
A.1B.10C.50D.500
参考答案：
C
[单项选择题]
16、邮政储蓄个人通知存款最低支取金额为人民币（）元。
A.5000B.10000C.50000D.500000
参考答案：
C
[多项选择题]
17、下列关于邮政储蓄个人通知存款的说法，正确的有（）。
A.通知存款可分为一天通知存款和七天通知存款
B.通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，需重新开立通知存款新账户，从原开户日计算存期
C.具有自动转存功能的通知存款实现了复利计息
D.具有自动转存功能的通知存款，客户可凭存单和有效实名证件随时前往省内任一联网网点支取，大额取款不需预约
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
18、邮政储蓄人民币一本通存折有（）行记录客户交易明细。
A.48B.54C.96D.108
参考答案：
B[多项选择题]
19、邮政储蓄定期一本通内的账户种类包括（）。
A.整存整取
B.存本取息
C.不固定定活两便
D.通知存款
参考答案：
A,C
[单项选择题]
20、金额为10万元的邮政储蓄个人存款证明，由邮储营业网点（）签发。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.以上都可以
参考答案：
C
[单项选择题]
21、同一笔存款在同一时间最多可出具（）份个人存款证明。
A.1B.10C.20D.50
参考答案：
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[单项选择题]
22、邮储个人客户申请出具个人存款证明的存款账户，应是（）开立的账户。
A.同县（市）任一联网网点
B.本省内任一联网网点
C.全国任一联网网点
D.开户网点
参考答案：
A
[多项选择题]
23、下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法，正确的有（）。
A.邮政储蓄机构出具的个人存款证明，分为时点存款证明和时段存款证明
B.客户申请出具个人存款证明可以被代理，代理人代为办理时，须提供被代理人及代理人的有效实名证件
C.一本通和绿卡通卡内的子账户不可以单笔办理存款证明D.邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后，该账户内相应金额存款即处于止付状态
参考答案：
A,B
[多项选择题]
24、下列选项中，不能办理个人存款证明的情形主要有（）。
A.已经被司法机关冻结的存款
B.处于账户止付状态的存款
C.处于挂失状态的存款
D.处于质押状态的存款
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
25、对于单笔转出金额为人民币（）万元（含）以上的行内转账，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
A.1B.5C.10D.20
参考答案：
B
[多项选择题]
26、下列关于邮政储蓄转账业务的说法，正确的有（）。
A.办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户
B.办理转账业务时，转出账户必须凭密码办理
C.当转出账户处于挂失（含凭证、密码任一挂失）、止付（不含限额止付）、冻结（不含部分冻结）、销户或长期不动户状态时，不能办理转账
D.行内转账单笔转出金额超过1万元（含）时，需要办理大额转账申请
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
27、邮政储蓄行内转账业务可以通过（）渠道办理。
A.柜台
B.商易通
C.ATM
D.电子银行
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
28、下列选项中，（）的账户不能办理转出转账业务。
A.处于密码挂失状态
B.处于限额止付状态
C.处于账户冻结状态
D.处于长期不动户状态
参考答案：
A,C,D
[多项选择题]
29、下列关于邮政储蓄预约转账业务的说法，正确的有（）。
A.邮政储蓄预约转账业务仅限于个人账户间转账
B.预约转账转出账户必须为邮政储蓄个人结算账户，转入账户可以为他行个人结算账户
C.每个结算户可以作为转出账户与多个转入账户建立预约转账关系
D.已办理预约转账业务的转出账户若办理挂失，在挂失期间预约转账交易停止执行
参考答案：
A,C,D
[单项选择题]
30、邮政储蓄单笔金额（）万元（含）以上的跨行汇款业务，通过大额支付系统转发交易。
A.1B.5C.10D.50
参考答案：
B
[单项选择题]
31、邮政储蓄单笔金额在人民币（）万元（含）以上的跨行汇款业务，客户需出示有效实名证件。
A.1B.5C.10D.50
参考答案：
B
[多项选择题]
32、邮政储蓄个人跨行汇款业务主要包括（）交易。
A.账户跨行汇款
B.现金跨行汇款
C.跨行汇款退回D.跨行汇款再次汇出
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
33、邮储营业柜员为客户办理紧急折取款业务时，如果数额（）万（含）以上的，必须由支局长授权。
A.1B.5C.10D.20
参考答案：
D
[多项选择题]
34、下列选项中，必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的有（）。
A.存折开户
B.随机换折
C.自动换折
D.卡加办折
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
35、中国邮政汇款取款通知单上的标识码砝由（）位数字组成，系统自动生成。
A.2B.3C.4D.5
参考答案：
B
[多项选择题]
36、邮政密码汇款是指汇款人需要将汇款信息中的（）等告知收款人。
A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.汇票号码
D.汇款金额
参考答案：
B,C,D
[多项选择题]
37、当汇入账户处于（）状态时，汇款无法入账。
A.账户已清户
B.账户已没收
C.账户已挂失
D.账户已止付
参考答案：
A,B
[多项选择题]
38、下列关于网汇通卡的说法，正确的有（）。
A.网汇通卡分为普通卡和礼仪卡
B.可在网汇通系统充值或消费
C.可在汇兑联网网点兑付现金
D.网汇通卡不记名不挂失
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
39、下列关于网汇通卡的说法，正确的有（）。
A.网汇通卡分为普通卡和礼仪卡
B.可在网汇通系统充值或消费
C.可在汇兑联网网点兑付现金
D.网汇通卡不记名但可以挂失
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
40、下列选项中，可以办理附言的邮政汇款业务有（）。
A.按址汇款
B.商务汇款
C.单位账户入账汇款
D.网汇通充值
参考答案：
A,B,C,D
[单项选择题]
41、下列关于中国邮政汇兑业务查询交易的说法，正确的是（）。
A.普通柜员对汇款信息、兑付信息等交易信息查询时必须经支局长授权
B.客户要求查询汇款业务时必须由客户本人凭实名证件办理，不得由他人代理
C.客户需要调阅原始单据进行查询的，营业人员必须查验其身份证件
D.司法查询时有权
参考答案：
D
[单项选择题]
42、柜员受理改汇业务时，（）需要支局长授权。
A.修改收款人姓名
B.修改收款人地址
C.同时修改收款人姓名和地址
D.修改汇款人地址
参考答案：
C
[单项选择题]
43、下列选项中，可以办理客户申请退汇交易的业务是（）。
A.按址汇款
B.商务汇款
C.入账汇款
D.网上支付汇款
参考答案：
A
[单项选择题]
44、下列选项中，不可以办理挂失业务是（）。
A.待兑的按址汇款
B.密码汇款
C.入账汇款
D.网汇e汇款
参考答案：
C
[多项选择题]
45、下列关于中国邮政汇款挂失有关规定的说法，正确的有（）。
A.中国邮政汇兑的挂失分为取款通知单挂失和密码挂失
B.取款通知单挂失后，客户可凭特殊业务申请书和实名证件在全国任一联网网点办理撤销挂失手续
C.密码汇款挂失必须在原汇款网点办理
D.密码挂失满7天后客户本人可凭原特殊事项申请书在原挂失网点办理密码重置
参考答案：
A,C,D
[单项选择题]
46、下列选项中，可以在营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（）。
A.批量止付
B.批量取消
C.批量冲正
D.批量解止付
参考答案：
A
[单项选择题]
47、中国邮政汇兑业务冲正交易必须经过（）授权后办理。
A.综合柜员
B.支局长
C.业务管理员
D.业务主管
参考答案：
A
[多项选择题]
48、下列关于中国邮政汇款信息更正交易的说法，正确的有（）。
A.汇款信息更正交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理
B.汇款信息更正方式分为：
更正信息和更正附加业务两种方式
C.汇款信息更正时，支局长须对交易原始凭证和系统信息进行审核，授权后打印通用凭证
D.更正附言时会引起资费的调整，应以现金方式调整
参考答案：
A,B,D
[多项选择题]
49、下列关于汇兑业务系统超时处理的说法，正确的有（）。
A.系统提示超时，请登记超时登记簿，柜员应立即办理末笔交易查询
B.末笔查询后，如果汇票状态是“已兑”，说明汇款已经入账
C.末笔查询后，如果汇票状态为“取消”，说明汇款已被系统取消
D.末笔查询后，如果汇票状态为“处理中”，说明汇款已经入账成功
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
50、客户办理现金汇款金额在（）万元（含）以上，必须出示有效实名证件。
A.1B.5C.10D.20
参考答案：
A
[多项选择题]
51、下列关于汇兑业务风险防范的说法，正确的有（）。
A.全国各级汇兑机构的增加、修改、删除，必须实行逐级报批制度
B.普通柜员和综合柜员、支局长不得相互兼任C.汇兑业务的重要空白票据由各省行负责监制与印制
D.汇兑业务内部处理中发现的差错，网点和县市中心应立即在系统中发出紧急止付
参考答案：
A,B,D
[单项选择题]
52、个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。
A.1B.5C.10D.20
参考答案：
C
[多项选择题]
53、客户凭绿卡办理（）交易时，普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。
A.存款
B.转账
C.取款
D.查询
参考答案：
A,B,C,D
[多项选择题]
54、下列选项中，作为重要空白凭证管理的有（）。
A.原始卡
B.空白卡
C.密码信封
D.绿卡开户申请书
参考答案：
A,B,C
[多项选择题]
55、下列选项中，必须由客户本人办理的交易有（）。
A.申办绿卡单卡户
B.绿卡换卡
C.折加办卡
D.绿卡挂失
参考答案：
B,C
[多项选择题]
56、发卡机构对下列（）情形，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。
A.密码输错超过规定次数
B.磁条损坏
C.挂失卡
D.磁条信息错误
参考答案：
A,B,D
[单项选择题]
57、绿卡通卡每张最多可申请副卡（）张。
A.1B.2C.5D.10
参考答案：
C
[多项选择题]
58、下列选项中，绿卡通副卡不能办理的业务主要有（）。
A.转出转账
B.转入转账
C.刷卡消费
D.中间业务
参考答案：
B,D
[多项选择题]
59、绿卡通卡内人民币储种主要包括（）。
A.整存整取
B.零存整取
C.通知存款
D.定活两便
参考答案：
A,C,D
[多项选择题]
60、下列关于邮政绿卡通卡的说法，正确的有（）。
A.绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户
B.绿卡通卡内储种可以由整存整取、定活两便、通知存款、存本取息
C.绿卡通卡内所有账户使用同一密码
D.绿卡通卡内所有子账户全部销户后方可清户
参考答案：
A,C,D
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