霍尼韦尔报警主机常见问答题问答.docx
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霍尼韦尔报警主机常见问答题问答
霍尼韦尔报警主机常见问题问答
第一部分：
VISTA120/250
1常见问题
Q1:
主机加电后6160（6139）键盘无反应
A:
（1）可能是新主机未编入适当地址码，首先同时按下[1][3]，输入地址码为01，按※退出。
一般就可以正常使用。
（2）看主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压？
6、7端子是否有12伏直流电压？
如果检查16.5伏电压不正常可能是220伏交流电源或变压器损坏，检查更换使其供电正常。
如果主机上没有直流12伏电压输出或电压不正常送修处理
（3）检查主机到键盘的接线是否正确？
如果错误请将接线按接线图正确连接
主机接线端子 6 7 8 9
对应键盘线颜色 红 黑 绿 黄
如果还没有显示请找到直接供货商送修处理。
Q2:
Vista120的主机，用安装员密码为什么不能撤防？
A：
使用快速布防时，安装员码是不能撤防的，但可以用主用户码撤防，我们建议客户使用主码或操作码进行布防或撤防操作。
Q3:
Vista120的安装员密码忘记了，怎么办？
A：
将主机断电，重新上电，在30秒之内同时按*和#，进入编程，按#00进行查看，按*00进行更改安装员密码。
就可以了。
Q4:
6160（6139）键盘显示CHECK97
A:
一般用万用表测量电压正常为10-11伏，如果只有几伏电压或没有电压，则判断总线有短路故障或负载太大，检查总线各节点和分支使其恢复正常。
Q5:
6160（6139）键盘显示CHECKXXX
A:
（1）检查防区内是否有人在活动？
如果有人，请他退出或默认该防区为正常。
（2）如果无人则检查该防区探测器工作是否正常？
如果不正常请首先检查探测器电源。
其次检查探测器信号线是否断路。
（3）检查该防区地址码模块是否正常？
如果不正常首先检查地址码模块与总线连接的接线是否正确（正、负是否接错）？
其次检查地址码模块是否损坏？
必要时更换一个试试。
（4）可能防区编程没有编好，请将原来的防区重新删掉，然后再重新学习序列号试试。
Q6:
Vista120主机一直处于SystemReset的位置，怎么操作也不行，为什么？
A：
可能是主机有问题了，请将主机寄往经销商维修。
Q7:
6160（6139）键盘显示SYSTEMLOBAT
A:
（1）.是否未接后备电池？
如果未接则需要连接电池或默认该情况为正常。
（2）如果已连接要检查后备电池是否电压不足？
（从主机上拔下来用万用表测量），电压不足的原因首先可能充电时间不足，请继续充电。
其次电池老化，需要更换。
Q8:
6160（6139）键盘显示SYSTEMLOBAT，不能布防。
A:
主机菜单编程05项出厂值为“0”，低电压不能布防。
如果确实需要请改为“1”，低电压也可以布防。
但此项改动需要慎重。
Q9:
6160（6139）键盘显示OPENCKT，按任何键不起作用，断电重新启动无效。
A:
（1）键盘接线错误，对照手册检查接线，更正错误。
（2）检查主机板是否有短路情况，如有请排除。
Q10:
Vista120主机是否可以联动灯光，该怎样连接？
4293SN与4100SM是做什么用的？
A:
Vista120主机通过继电器输出，是可以联动灯光的。
继电器输出一个开关量来控制高功率的继电器来控制大电流的设备。
4293SN是一个单防区地址码扩展模块，用来接探测器的，4100SM是用来连接电脑与主机的，探测器报警，主机将报警信号传送到电脑上。
Q11:
Vista120主机接了4208SN模块，怎么编程，它在报警时，键盘上显示“CheckXXX………”
A:
按照说明书来做，先进入编程状态，再按*93进入防区编程，然后找到对应的防区号编程，先确定防区类型，然后在输入类型输入06，最后就是自动学习序列号（也可以手动输入序列号）。
以上都做完了就可以了。
如果键盘上显示“CheckXXX”就是防区没有找到或设好，请重新编程设置。
如果显示“FaultXXX”则是防区错误，请检查防区。
您出现的这种情况，也有可能是您的4208SN模块的拨码开关没有拨对。
可能您是把第8位开关拨到有效位置了，请将防拆设为无效就可以了，或者将4208SN的磁铁装上并合上盖子。
还要注意总线电压是否正常？
北京一个用户就是4208SN元器件击穿造成总线电压只有6.7伏。
Q12:
Vista120主机4193SN如何接线，如何编程？
A:
4193SN是一个两防区模块首先要将模块接好，有一端出来的是红色与黑色的线是用来接总线的。
另一端出来四根线，白、黄、绿、黑。
白或黄与黑色组成第1个防区，白色与黑色组成的防区是需要接EOL电阻的，而黄色与黑色则不用，白与黄只能任选其一做为1防区。
绿与黑组成2防区，是常闭回路。
接好之后，进行软件编程，将防区的输入类型为06，LOOP设为1（防区1为1）和2（防区2为2）然后直到读取序列号的位置，将需要编程的防区断开后再复位。
主机就会自动将序列号读好。
这样就会把防区编程好了。
Q13:
Vista120主机为什么通过4100SM与电脑通讯不上？
A:
请检查电脑的串口是否正常，然后检查主机的编程是否已经编程，1*70-1*73这几项。
然后使用串口检测软件，检查4100SM是否有数据发出？
如果没有的话，请将4100SM返修。
2主机一般操作和用户密码问题
Q1:
请问一下，Vista120主机，我怎么进不去编程呀。
A:
先把主机断电，然后通电，同时按住*与#键，在约5秒，就可以进入编程了，按*93进入防区编程。
Q2:
请问一下，Vista120的主机，我的密码怎么改？
还有就是主机的时间如何更改？
A：
修改安装员密码：
在进入编程状态下，输入*00和新密码就可以了。
修改用户码：
按安装员码＋8＋用户号（xxx）＋新密码＋新密码。
这样就可以设置密码了。
更改主机的时间是按密码＋#＋63就可以根据提示修改了。
Q3:
Vista120的键盘上显示Fault***防区。
A：
这是你的某个防区有问题，或者是防区没有复位造成的。
还有就是这个防区的线尾电阻的阻值是否在2K左右。
请检查探测器及其到主机之间的连线是否正常？
Q4:
我的主机出现了Allsecure**，按安装员码＋1没有反应？
A:
可能是您误用其它密码进行布防，安装员码不能撤防了，可以使用主码（1234）进行撤防。
建议使用1234主码进行布撤防操作。
Q5:
Vista120的键盘上显示Keytamper。
A:
出现这个提示是您多次在键盘输入了无效数字而造成的，需要断电重启就可以恢复了，或者等上２０分钟之后自动恢复。
Q6:
Vista120主机在上电时就进入了布防状态，但是无法撤防？
A：
请使用用户密码1234＋1进行撤防，如果这个办法不行的话，就在上电时，同时按住*与#键进入编程，找到编程项*28后将数值改为0就可以了。
然后再增加能够撤防的用户密码。
以后记住别用安装员码进行布/撤防。
这些事情都做完后记得将编程项*28数值改回为1。
Q7:
请问一下，我的Vista120主机的旁路为什么不行呀。
A:
是否您操作错误了，检查一下是密码＋6＋防区号。
还要检查该防区是否编程为不许旁路，另外火警防区也不能旁路。
Q8:
请问Vista120主机配了一个IC芯片，这是做什么用的？
A:
这是一个不同版本的IC，在中国是不用的。
Q9:
请问一下，Vista120主机为什么老是每隔一段时间就响一下，可不可以消除呀，还有就是无法跳转子系统。
A:
可能是你设置成了响铃模式，按密码＋9+#，可以消除了。
跳转子系统可能是没有在2*00和2*18里面编程，进入编程，按照说明书更改。
Q10:
请问一下，Vista120主机可不可以将任何一个防区做为布防或撤防来使用？
A:
可以的，但不是任何一个防区。
一般只能使用硬防区07，在数据编程项*15选定子系统（1-8）。
设定后07防区连接4146布撤防锁，就可以用做布撤防。
利用4193SN地址码模块也可以支持总线防区实现布撤防。
Q11:
Vista120接单防区与双防区模块地址码不会有重复性吧。
A:
不会有重复性的，因为4193与4293都是读序列号的，不会有相同的序列号的模块。
Q12:
6160的键盘可以外接电源吗？
A:
这是可以的，但必须要与主机用一个公共地。
Q13:
Vista120接的设备地址最多接32个设备，是不是继电器也可以接32个模块？
A:
设备地址是01-30。
继电器一共只可以接8个模块，继电器的地址也在01-30的地址之间。
Q14:
Vista120主机为什么不能删除密码呀。
A:
Vista120的主机删除密码是先输入主码＋8+用户编号+主码（注意是具有删除权限的）这样的就可以把这个用户编号的密码删掉了。
Q15:
我使用了Vista120，可不可以增加无线的防区。
A:
这是可以的。
Vista120可以通过总线和无线将防区数扩充到128防区，如果增加无线防区还要增加无线接收机。
Q16:
Vista120接了6个键盘，请问能不能走一千多米？
A:
Vista120的键盘直线混合总线最远是600多米，太远的话是不行的，您可以试试，加粗线径，或者再增加一个主机。
Q17:
Vista120主机出现了打印机掉线？
怎么处理？
A:
这是您的电脑与主机连接失败了，请检查电脑的串口是不是有问题，连接串口线是不是断线了。
并windows通讯软件检查4100SM是不是有信号输出。
Q18:
Vista250主机的时间表编程，但是内部的时钟总是很慢的。
为什么？
A:
如果每天差的不多可以在数据编程项1*50进行增加时间调整。
Q19:
我的Vista120主机接了四十多个探测器，同时触发时，只能接到三个报警信号？
A:
您可以在数据编程*84项位置设为００就可以了，它默认是０３也就是只有３条信息同时往中心报告。
改为００就是不限制了。
Q20:
Vista120主机，探测器只要检测到有人，键盘就会响。
我想取消这个声音，怎么办？
A:
可能是设置了响铃模式。
使用密码+“9”，消除一下试试。
3主机总线问题
Q1:
120主机的，接了三条总线，现在主机老报错。
不知道是为什么？
A:
您的总线距离分别1000米与300米／200米，总线加起来是1500米了，而且你是使用１平方的线材，只能达到1200米，您可以加一个4297总线延伸模块。
Q2:
请问Vista250的主机是采用什么总线的。
它的传输距离最远是多远？
A：
250主机是采用V-Plex总线，它的传输距离是1200米（当然线径至少是1平方的非屏蔽线才行。
）
Q3:
Vista120的总线是采用什么协议的，是不是485信号，能传多远？
A：
Vista120主机的总线协议是采用V-plex格式是安定宝设定的，不是一般的485协议，它的传输距离是1200米。
4主机通讯问题
Q1:
Vista120主机的电话线怎么接？
A:
端子28、29（T/R）是用来接电话线的，端子26、27（T1/R1）是用来接电话机的。
Q2:
请问一下，Vista120主机的电话编程怎么编？
A：
Vista120主机的电话编程，需要在数据编程项*30设置为音频拔号方式、*32输入一个帐号、*33输入电话号码（也就是接警中心的电话号码）*45选择与接警中心相匹配的协议。
以上设置了就可以拔号了。
Q3:
Vista120不拔号？
编程设置肯定是没有问题的。
A：
您可以使用另一台主机，进行同样的编程，看能不能拔号，具体设置是在（*30设置音频拔号，*32是设置帐号的，*33设置接收机的电话号码的。
）如果只是往手机上拔的话，只需要设置这些就可以了。
Q4:
我的Vista120主机，在主机进行布撤防时，这个布撤防报告往中心上报时，很慢，但是报警信息却是很快的。
A:
可能是您的主机设置了延时防区，所以在主机布防时，会有一定的延时。
另外，还有一个原因是报警级别高于其他报告。
Q5:
Vista120主机为什么不上传布撤防报告吗？
A:
可能您没有设置好布撤防的报告码。
应该在报告码的编程里进行设置（注意2位报告码都不为0）。
还要在添加用户码时选择发送布撤防报告。
5子系统问题
Q1:
请问一下，我的Vista120主机使用了多个密码键盘分别控制子系统，但是还是一布防就全都布防了。
A:
这是你的主机没有把键盘划分到子系统，使它的权限只能单系统布防。
具体在#93菜单编程里的设备编程中将键盘划分到子系统。
Q2:
主机Vista120要分子系统的话，在2*00这里设置了子系统数量，在哪里设置跳转功能，我在2*18这里，只能设置1子系统。
为什么。
A：
在2*18这里是需要分子系统设定的，在其中一个子系统设好后，然后退出编程。
再重新进入编程对其他子系统进行设置。
依次循环操作就可以了。
Q3:
Vista120主机，分3个子系统。
我加了两个固定字符键盘后，为什么在固定字符这边一布防，就整体布防了，一撤防，就整体撤防了。
A：
这是由于你的密码没有分配给子系统，还有就是你的键盘也没有分配给子系统。
请进入编程，在2*00和2*18两个指令中把子系统与子系统跳转设置好，然后进入#93菜单，在设备编程里，把键盘分配到各个子系统。
最后增添密码，当然密码控制哪个子系统也得分好，具体操作，请查看说明书。
Q4:
请问一下，我要将防区划分为9个子系统，怎么办呀。
我的键盘接了5个，是正常的，但是接第6个的时，就整个都不行了。
A:
Vista250主机只支持8个子系统，你要把防区分为8个子系统就可以了，你的键盘连接时，可能是连接错误或者是键盘的地址码冲突了。
请检查键盘的连接线与地址码。
Q5:
Vista120主机，分了4个子系统，只使用了一个主控制键盘，但是只有子系统1的防区报警时，键盘才会响，其它子系统却不会响，为什么？
A:
这是你的键盘在子系统1，所以只有1子系统的防区报警才会响，只有当你跳转到其它子系统时，其它对应的防区报警，这时键盘才响。
如果键盘在一定的时间内未进行操作时，键盘会从其它子系统自动跳转到1子系统的，只有将键盘编入子系统9（虚拟主控键盘），键盘上显示所有子系统的状态。
这时，所有子系统的任何一个防区报警，键盘都会响了。
Q6:
Vista120要分8个子系统的话，是不是一定要8个键盘来控制？
还有时间也无法改变？
A：
要分多个子系统，如果想方便的话，可以使用多个键盘控制，也可以使用一个键盘跳转来控制其他子系统，但是这种方法比较麻烦。
改变时间的命令是安装员密码＋#63。
Q7:
Vista250主机，分了四个子系统，如何对每个子系统设置一个密码。
A:
如果您想要每个子系统设置一个密码，就应该先进入密码编程设置，然后再添加密码，将这个密码设为在某个子系统下操作，这个密码就只能在这个子系统下操作了。
Q8:
Vista120分了五个子系统，我安装在保安室的键盘想对整个系统布撤防怎么办？
A:
您好,要想对所有的子系统进行布防的话,你可以使用密码权限来设定了.让这个密码拥用整个系统布撤防的权限,就可以了。
Q9:
Vista120主机连接IPAlarm软件时，电脑只能控制1子系统，但是2子系统与3个子系统都不能控制。
这是为什么？
A:
如果要分多个子系统的话，需注意2*00编程里要设置子系统数量，还要在软件这边增加多个用户号,一个用户控制一个子系统,还有就是在主机编程这里的设备编程位置,给予每个子系统一个虚拟的键盘地址,从16-23开始与8个子系统相对应。
Q10:
我使用的是Vista120主机，可不可将同一类型的探测器分为一个子系统？
A:
是可以分为一个子系统的，当然你的单个防区上也必须安装成同一类型的探测器才行呀。
这些防区按数量分为最多8个子系统。
可以对单个子系统进行布防。
也可以整体布防。
Q11:
Vista120主机怎么对键盘编入虚拟子系统的？
A:
只需要在#93编程里面的（DEVICEPROG）设备编程中把键盘归纳为第9个子系统就可以了。
Q12:
Vista120主机接上两个键盘，分子系统时如何划分？
A:
首先把键盘的地址码设置好，但不要设同样的地址，然后在设备编程项将这个两个地址码分别编为不同的子系统，就可以了。
6与其它附件配合问题
Q1:
Vista120经常出现红外对射防区误报？
A:
这是你的前端探测器的问题，由于探测器不是我们的产品，我就无法解释。
如果你觉得是主机的问题，请将主机的防区断开，直接接上电阻，看防区是否也经常误报。
如这样也出现误报的话，请发回我处返修。
Q2:
Vista120的扩展模块4208上接的紧急按钮经常出现误报，为什么？
A：
请排除是不是人为造成的，再检查紧急按钮是不是好的，编程是不是有错。
如果以上都不是的话，请将误报的防区从主机上断开，直接接上电阻（10K），看主机是否也误报。
如果还是的话，就换一个试试。
Q3:
Vista120主机接了6160的键盘，我想把一部分作24小时都要报警，一部分只有在布防的情况下才报警。
我还有一个6148的键盘，可不可以不要。
A：
这个很容易就可以做到了，你只要将你想作为24小时都要监控的防区设为24小时防区（编程时，输入防区类型：
07）把想作为布防时才报警的防区设为内部防区或周边防区也可以，（编程时，输入防区类型03或04。
对于防区类型的选择，请看说明书来选择你想要的防区类型。
6148的键盘你可接，也可以不接，接了的话就是说明你多了一个操作点而已。
Q4:
请问Vista250的可以带多少个继电器？
A:
Vista250主机是可以带96个继电器，由8个4204模块和64个4101SN总线继电器组成。
需要注意的是对于报警来说，是使用防区列表方式的，即一个继电器可以有多个防区联动。
Q5:
Vista120，接了一个4146的布撤防开关锁，请问有哪些编程才能使用这个开关锁。
A:
您只需要将数据编程项*15与*40设置一下就可以用，那个LED的驱动电压要在1*46里设定为布撤防触发器。
Q6:
Vista120主机，有30个防区，使用4293模块，要怎么配？
可不可以单独防区布防？
A：
Vista120如果主机的基本防区不用的话，就要配30个4293模块，主机的基本防区有9个防区。
不可以每个防区单独布防，不过可以将30个防区分为8个子系统，子系统可以单独布防。
Q7:
请问一下Vista120主机，我的4204继电器模块能不能实行防区对应的联动呀。
该怎样实行呀。
A:
用4204继电器模块的话，可以实行15个防区列表一一对应，这个在继电器编程里就可以设置了。
Q8:
请问Vista120怎样实行联动。
A:
如果矩阵也是Honeywell的话，是可以实行软件联动的，如果不是，只能实行硬件联动的，也就是通过继电器来实行了。
Q9:
我在总线接了一个紧急按钮，使用的是4193模块。
按紧急按钮时没有反应。
A:
您好，接总线的时候，是需要进行防区编程的。
先进入编程，然后按#93进入防区编程，在输入设备类型时，输入06选择序列号类型，直到要你学习序列号时按1确认，出现一个Inputs/nA×××然后，将你要编的防区触发一次，这样模块的序列号就自动学进去了，再一次触发同一防区，进行确认。
这样这个防区就编完了。
Q10:
我的Vista120如何实现自动布撤防？
A:
您好，首先在密码＋#＋80的时间编程，设时间列表和布撤防列表。
然后在2*05自动布防延时时间
2*06自动布防警告时间
2*07自动撤防延时时间
2*08强制布防（自动旁路）
2*10限制在撤防时间窗内撤防最后就可以进行自动布撤防了。
Q11:
我有个客户出现这样一个现象。
Vista120的主机，在不接4297模块的时候，只是出现Check×××但是接上4297模块后，出现了Check997。
A:
出现Check997就是表示主机的总线输出电流过大。
可能是您的设备接的太多了，您可以将4297移至主机旁边，只接4297，其它探测器都不接，检查主机是否还出现Check997，如还有的话，就表明4297有短路的问题。
否则，就是您在4297的前端接了太多的模块，造成总电流超过了128mA。
Q12:
我的主机Vista120接十五个4204，但是说明书上说有一些地址码不可以用？
那怎么办？
还有就是我在编程进无法修改。
A:
4204只能接8个模块，超过的模块地址是不会被识别到的。
无法编程：
可能是您先按了#之后再按数据项的，您需要先按*才可以编程，按#是查看数据项的参数。
Q13:
我的主机Vista120已经在时间窗，把时间表与布撤防表都编好了，但是还不能自动布防。
A:
您还得需要在2*05-2*11这些数据项里进行编程，就可以自动布防了。
Q14:
Vista120主机直接接了一个打印机，只有撤防报告出来，但是布防却没有出来？
A:
请您检查一下，报告码编程里面的系统组里的布防报告码是否已经打开？
Q15:
Vista120主机的4193可不可以与探测器共电压呀。
A:
4193是总线模块，不需要外接电源的。
总线回路已经提供给4193的电压。
Q16:
我的周界可能有10公里左右，用Vista120怎样才能做到？
A:
Vista120是达不到这个要求的。
最好使用多个主机，每个主机加IP2000通过IP网络来实现。
Q17:
我有96个防区，20个继电器。
如何实现联动？
A:
Vista120只能支持15个防区列表，所以您可以使用15个继电器，将所有防区分配到15个列表里面，实现联动。
Q18:
Vista120接4204模块，是不是只能接8个模块？
如果接了很多的继电器，怎么办？
A:
接4204继电器模块最多只能接8个模块，其他的只能接4101总线继电器模块了。
Q19:
Vista120与4208SN连接后，出现了Check***。
A:
请检查这个防区的防区模块是否连接正确，序列号是否正确读取，并检查4208模块的第8位开关是否至于ON的位置。
Q20:
Vista120主机是多少防区的。
怎样与4193模块连接。
A:
Vista120主机是支持128个防区，4193是总线防区模块，通过总线连接的。
Q21:
Vista120连接了4193后，出现了报警延时？
A:
请将4193接到主机的附近进行检测，并检查防区的类型是否使用了延时防区，在主机通电后，过一分钟之后进行布防（不要在主机刚通电就布防，因为主机还没有通过自检，也会造成延时的错觉）这样触发防区后，应该就会即时报警了。
Q22:
Vista120主机失效防区很多，我想布防我的周界。
该怎么办。
A:
如果只需要布防周界的话，可以将周界编程设为24小时有声报警，布撤防都可以报警的，。
就不需要旁路多个防区了。
Q23:
Vista120主机可以接4100SM模块，软件可以进行远程控制吗？
A:
可以接4100SM模块，但是不能进行远程控制。
如果需要可以换成IP2000可以进行远程控制。
Q24:
我的Vista120主机接了4297与4208之后，为什么不报警？
A:
您可以将4208直接接在4297前面，看是否能够正常报警，如果不行的话，那就检查4208模块的设置与编程了。
Q25:
4208模块在主机旁边编程是好的，但是放到现场去，却不行了，报Check***。
这是为什么？
A:
这是您的线材问题也有可能是您将总线的正负接反了。
请检查您的总线的是否连接正确？
Q26:
我使用的Vista120与4193、4293模块，但是接上探测器却会延时30秒。
A:
您先将模块不接探测器,将回路接好，让防区回路处于正常状态下。
然后布防报警，测试报警是否还会
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