机关督察督办工作办法文档格式.docx

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（一）党中央、国务院有关方针、政策、重要文件和重要会议精神贯彻落实情况；

（二）县委、县、XX县XX局工作部署的贯彻落实；

（三）县局重要工作部署、重要决定及党组会议、局务会议、局长办公会议、全县地方税务工作会议和县局重要文件确定的重要事项贯彻落实情况；

（四）人大代表建议、政协委员提案以及群众来信来访办理情况；

（五）上级和本级领导同志重要批示和交办事项落实情况。

二、督查程序

（一）立项。

办公室主任根据局领导批示和上级要求，将需要督查的事项报请领导批准后立项。

（二）拟办。

办公室督查人员按各部门的职责分工提出拟办意见，填写“督查通知单”或“催办单”，注明领导批示、承办任务、完成时限等，报请领导审定。

经领导审定后的督查事项，及时通知有关单位承办。

（三）承办。

有关部门接受任务或“督查通知单”后，应按照要求迅速组织人员，抓紧贯彻落实，并将完成情况或处理结果及时向办公室反馈。

对在办理工作中遇到的问题和有关意见，要随时向办公室通报，对个别复杂的、在规定时限内难以解决的问题，要书面详细说明原因，并及时向办公室通报工作进展情况。

（四）督查。

督查事项下达后，督查人员应采取督查调研、明查暗访、组织协调、跟踪检查、实地督查、网上督查、电话、发函督办等多种形式及时进行检查催办，承办部门以电子文档形式反馈办理结果。

做到重要事项全程督查，紧急事项迅速督查，一般事项定期督查，保证督查事项按时落实。

（五）审核。

办公室对承办部门报来的办理报告认真进行审核，对不符合要求的，承办部门应补办或重新办理。

（六）情况反馈。

督查事项应在规定时间内办结，及时反馈办理结果。

经审核，符合办理要求的，及时向交办机关以电子文档形式反馈。

（七）立卷归档。

办结后的督查资料，要按照文书档案的要求及时整理归档。

（八）情况通报。

对督查事项的贯彻落实情况，必要时经请示局领导同意后，在一定范围内通报。

三、督查管理

（一）办公室是负责督查工作的职能部门，根据局领导批示和要求工作。

部门（单位）应积极支持、协助办公室有关人员，共同做好督查工作。

（二）督查事项的责任领导负有督促、检查、协调承办部门（单位）抓好落实的责任。

（三）承办部门（单位）接到《督查通知单》，应按规定期限向办公室反馈完成情况或处理情况，逾期视为督查事项不落实。

本办法自2017年7月1日执行。