电大《行政组织学》期末考试题库及答案.docx
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电大《行政组织学》期末考试题库及答案
2019年电大《行政组织学》期末考试题库及答案
一、单项选择题
1、组织一词源自希腊文，1873年，哲学家_C_用组织来指“已经组合的系统或社会”
A.亚里士多德B.柏拉图C.斯宾塞D.笛卡尔
1、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为__A_。
A.非正式组织B.企业组织C.行政组织D.正式组织
2、组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为___A__。
A.非正式组织B.互利性组织C.规范性组织D.正式组织
3、以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为__C__。
A.企业组织B.规范性组织C.强制性组织D.功利性组织
4、以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为____B___。
A.服务性组织B.互利性组织C.文化性组织D.群众性组织
5、行政组织是追求___A__。
A.公共利益的组织B.利润最大化的组织C.公共价值的组织D.行政权力的组织
6、____C___是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。
A.古里特B.怀特C.泰勒D.韦伯
7、1911年，泰勒发表了在《___B____》一书，掀起了一场科学管理的革命。
A.《公共组织理论》B.《科学管理原理》C.《组织结构与设计》D.《一般管理和工业管理》
8、行政管理学派的代表人物____B__被誉为“管理理论之父”。
A.泰勒B.法约尔C.卡斯特D.梅奥
4、德国著名的社会学家韦伯在《__D___》一书中，提出了理想型官僚组织理论。
A.《管理的一般原则》B.《高级管理人员的职能》
C.《工业管理与一般管理》D.《社会和经济组织的理论》
9、在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了___C_一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。
A.《管理心理学》B.《人类动机的理论》C.《工业文明中的人的问题》D.《组织与管理》
10、阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了___A___理论。
A.“成熟与不成熟理论”B.“Y”理论.“需要层次理论”D.“公平”理论
11、___A_由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。
A.西蒙B.舒尔茨C.布坎南D.斯蒂格利茨
12、马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的___B_理论。
A.期望B.需要层次C.公平D.权变
13、美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了__D___理论。
A.行政生态B.一般系统C.社会人D.动态平衡组织
14、社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家_D__。
A.罗森茨韦克B.卡斯特C.孔茨D.帕森斯
15、__D__将组织环境分为内部环境和外部环境
A.韦伯B.邓哈特C.孔茨D.邓肯
16、_A_将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征，自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。
A.卡斯特和罗森茨韦克B.罗森布鲁姆和法约尔
C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴纳德
17、存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为__C__。
A.组织气候B.组织文化C.组织环境D.组织战略
18、组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的_B_。
A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境
19、组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织__C___。
A.一般环境B.内部环境C.外部环境D.组织环境
20、组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的_B。
A.部门化B.层级化C.功能化D.专业化
21、行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的_D__。
A.层级化B.专业化C.功能化D.部门化
22、领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为_A_。
A.管理幅度B.管理层次C.管理级别D.管理范围
23、在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为__A_。
A.反比例关系B.正比例关系C.垂直关系D.平衡关系
24、在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为__D__。
A.分离制B完整制C.集权制D.分权制
25、在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为_C__。
A.分离制B.完整制C.集权制D.分权制
26、20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为__A_。
A.《战略与组织结构》B.《组织管理战略》C.《战略管理》D.《组织与战略》
27、国务院是由___A_组织产生。
A.全国人大B.中共中央C.全国政协D.中央军委
28、国务院是最高国家__B__。
A.权力机关B.行政机关C.议事机关D.参政机关
29、秦朝的郡县制奠定了以__C__为特征的行政建制。
A.地方分权B.委员会制C.中央集权D.内阁制
30、我国地方各级政府是___D__的执行机关。
A.各级政协B.各级党委C.各级法院D.各级国家权力机关
31、省级政府每届任期_B___。
A.3年B.5年C.4年D.6年
32、中国当前的城市，在行政级别上分为___A___个层次。
A.4B.3C.5D.2
33、市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受__C___的统一领导。
A.全国人大B.同级人大C.国务院D.全国政协
34、民族自治地方分为自治区、_B___和自治县三级。
A.自治乡B.自治州C.自治市D.自治地方
35、在影响组织的各种因素中，__A___的因素是最为重要的。
A.人B.财C.物D.信息
36、人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生__C__。
A.动机B.行为C.需要D.价值观
37、在马斯洛的需要层次中，最高层次的需要是__B___。
A.安全的需要B.自我实现的需要C.归属的需要D.尊重的需要
38、赫茨伯格的双因素包括保健因素和__A____。
A.激励因素B.期望因素C.激发因素D.奖励因素
39、期望理论中的激励力量取决于目标价值和__A____的综合作用。
A.期望概率B.公平C.个性倾向D.努力程度
40、根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和___C__。
A.合作群体B.社会群体C.非正式群体D.协作群体
41、群体凝聚力是一个__C__的概念。
A.褒义B.贬义C.中性D.创造性
42、__C____是领导者的最基本职责。
A．执行B．管理C．决策D．协调
43、从某种意义上讲权力是一种___D___。
A．决断力B．凝聚力C．执行力D．影响力
44、领导心理方面的研究主要体现为__B____的研究。
A．领导行为理论B．领导素质理论C．权变理论D．交易理论
45、管理方格论有_A__代表性的领导类型。
A．5种B．4种C．3种D．6种
46、行政组织决策的目的是为了实现___C___。
A.集体利益B.个人利益C.社会的共同利益D.组织利益
47、行政组织决策是以____D__为后盾。
A.权力B.组织C.权利D.行政权力
48.风险型决策的决策后果___D___。
A.可以确定，没有风险B.不可以确定C.有些可以确定D.可以预测，需要冒一定风险
49、__A___是行政组织进行决策的起点。
A.发现问题B.确定目标C.调查研D.拟定方案
50、___C____是行政组织决策的中心。
A.参谋咨询系统B.情报信息系统C.中枢系统D.分析系统
51、在决策理论研究领域，杜鲁门提出了_B_____。
A.渐进决策模型B.团体决策模型C.理性决策模型D.系统分析模型
52、现代观点认为，冲突__C_。
A.具有建设性B.具有破坏性C.既具有建设性又具有破坏性D.具有消极性
53、组织中最佳的冲突状态是__A__。
A.适度冲突B.高度冲突C.低度冲突D.没有冲突
54、解决冲突的基本策略是__C__。
A.缓解策略B.回避策略C.正视策略D.引起策略
55、合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为__B__。
A.争斗型B.克制型C.妥协型D.协作型
1、通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为___D__。
A.非正式沟通B.单向沟通C.组织沟通D.正式沟通
56、信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为__C__。
A.非正式沟B.单向沟通C.双向沟通D.正式沟通
57、组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为__C____。
A.单向沟通B.双向沟通C.上行沟通D.下行沟通
58、组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为__A__。
A.下行沟通B.单向沟通C.横向沟通D.上行沟通
59、组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为__C____。
A.下行沟通B.单向沟通C.平行沟通D.上行沟通
60、20世纪90年代初___A_开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST）。
A．陈国权B.曾士强C.吴琼恩D.张国庆
61、本课程教材第11章对于行政组织学习的分类是在__C___关于组织学习方式分类基础上提出的。
A．彼得·德鲁克B.马斯洛C.阿吉里斯D.约翰·法莫尔
62、组织学习的研究开始于____D____。
A.20世纪50年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.20世纪70年代
63．行政组织文化研究的兴起来源于___A___和组织文化研究的影响。
A．政治学B．人类文化学C．行政生态学D．社会学
64．行政组织文化主要包括行政制度文化和_C_，但是受行政物质文化的客观影响。
A．行政精神文化B．行政人员文化C．行政领导文化D．行政规范文化
65．根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和__D__。
A．行政主体文化B．权力导向型文化C．行政统治型文化D．当代行政组织文化
66．行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为__A___。
A．目标导向功能B．阻抑功能C．凝聚功能D．控制功能
67．行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有__C__的特性。
A．稳定性B．实践性C．强制性D．软约束性
67、经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的_A____。
A.投入B.结果C.手段D.质量
68、效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是__B__。
A.投入B.结果C.手段D.质量
69、效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是__C___问题。
A.投入B.结果C.手段D.质量
70、哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出__.B___。
A．按机构来划分的组织变革模式B.按权力来划分的组织变革模式
C．按职能来划分的组织变革模式D.按人员来划分的组织变革模式
71、组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。
它的先驱是法国心理学家_D___。
A.哈特B.孔茨C.西蒙D.烈文
72、1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。
这个小组后被称之为__C___。
A.“团体动力小组”B.“拓展训练小组”C.“组织发展小组D.“T训练小组”
73、作为一套极有系统的组织发展方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。
此模式创立者为___A__。
A.布莱克和默顿B.欧文和卡斯特C.斯坎隆和孔茨D.薛恩和布莱尔
74、系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、结构、人员和任务四个因素构成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。
系统变革模式的创始人为_D__。
A.凯顿B.布莱克C.斯坎隆D.利维特
75、美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了_C___。
A.组织变革模式B.有计划的变革模式C.适应性变革循环模式D.系统变革模式
76、罗宾·斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了__B____。
A.系统变革模式B.情境变革模式C.适应循环的变革模式D.渐进式变革模式
二、填空题
1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（正式组织）；
2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（非正式组织）；
3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（强制性组织）；
4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（互利性组织）；
6.行政组织是追求（公共利益的组织）；
7.（泰勒）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”；
8.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命；
9.行政管理学派的代表人物（法约尔）被誉为“管理理论之父”；
10.德国著名的社会学家韦伯在《社会和经济组织理论》一书中，提出了理想型官僚组织理论；
11.在霍桑实验的基础上，奥梅于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点；
12.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（成熟与不成熟理论）；
13.（锡盟）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖；14.马斯洛在其代表作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的（需求层次理论）；
15.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了（动态平衡组织）理论；
17.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（帕森斯）；
18.（邓肯）将组织环境分为内部环境和外部环境；
19.（卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面；
20.存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为（组织环境）；
21.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的（内部环境）；
22.组织界限之外和组织内个体决策直接相关的自然和社会因素称为组织的（外部环境）；
23.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的（层级化）；
24.行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的（分部化）；
25.领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称谓（管理幅度）；
26.在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为（反比例关系）；
27.在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为（分权制）；
28.在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理时无须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为（集权制）；
28.20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书为（战略与组织结构）；
29.国务院是由（全国人大）组织产生；
30.国务院是最高国家（行政机关）；
31.秦朝的裙县制奠定了以（中央集权）为特征的行政建制；
32.我国地方各级政府是（各级国家权力机关）的执行机关；
33.省级政府每届任期（5年）；
34.中国当前的城市，在行政级别上分为（4）各层次；
35.市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受（国务院）的统一领导；
36.民族自治地方分为自治区、自治（州）、和自治县；
37.在影响组织的各种因素中，（人）的因素是最重要的。
38.个体心理主要包括个性倾向性和（个性心理特征）两方面的内容。
39.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生（需要）40.在马洛斯的需要层次理论中，最高层次的需要是（自我实现的需。
要）
41.赫茨伯格的双因素保健因素和（激励因素）。
42.期望理论中的激励力量取决于目标价值和（期望概率）的综合作用。
43.根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和（非正式群体）。
44.群体凝聚力是一个（中性）的概念。
45.（决策）是领导者最基本的职能。
47.从某种意义上讲权力是一种（影响力）。
48.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和（人格魅力）。
49.领导心理方面的研究主要体现为（领导素质理论）的研究。
50.管理方格理论有（5种）代表性的领导类型。
51.行政组织决策的目的是为了实现（社会的共同利益）。
52.行政组织决策是以（公共权力）为后盾。
53.风险型决策的决策后果（可以预测，需要冒一定风险）。
54.（发现问题）是行政组织进行决策的起点。
55.（调查研究）是行政组织决策科学化的基础。
56.（中枢系统）是行政组织决策的中心。
57.（选择方案）是决策过程中最为关键的一步。
58.在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（团体决策模型）。
59.冲突属于（高对抗）性行为。
60.现代观点认为，冲突（既具有建设性又具有破坏性）
61.（冲突分析）是管理冲突的基础。
62.组织中最佳的冲突状态是（适度冲突）。
63.解决冲突最基本的策略是（正视策略）。
64.合作意向都很高，宁可牺牲自己的利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（克制型）。
65.缓解策略比回避策略更（进一步）。
66.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（正式沟通）。
67.信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（双向沟通）。
68.组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（上行沟通）。
69.组织中自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，这种沟通形式我们称之为（下行沟通）。
70.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为（平行沟通）。
71.20世纪90年代（陈国权）开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论OLST。
72.行政组织学习的分类是在（阿吉里斯）关于组织学习方式分类的基础上提出的。
73.组织学习的研究始于（20世纪70年代）。
74.行政组织文化研究的兴起源于（人类文化学）和组织文化研究的影响。
76.行政组织文化主要包括行政制度文化和（行政精神文化），但是受行政物质文化的客观影响。
77.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和（当代行政组织文化）。
78.行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为（凝聚功能）。
79.行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有（软约束性）的特性。
80.经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的（投入）。
81.效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是（质量）。
82.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（手段）问题。
83.1954年，（德鲁克）在《管理的实践》一书中，首先提出目标管理和自我控制的主张。
84.哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出（按权力来划分组织变革模式）。
85.组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动，它的先驱是法国心理学家（烈文）。
86.1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。
这个小组后被称之为（组织发展小组）。
87.作为一套极有系统的组织方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。
此模式创立者为（布莱克和默顿）。
88.系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、人员、结构和任务四个因素组成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。
系统变革模式的创始人为（利维特）。
89．美国心理学家埃德加在其《组织心理学》一书中提出了（适应性变革循环模式）。
90.罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和2人际关系能力的组合，提出了（情景变革模式）。
二、多单项选择题（注：
括号里面的内容即为选项内容）
1、学者从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种：
（静态的组织观，动态的组织观，生态的组织观，精神的组织观）。
2、管理学家W。
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