技术服务承诺书模板汇编7篇Word格式文档下载.docx
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②有较强的责任感和事业心,按时到位;
③了解合同设备的设计,熟悉产品的安装、使用和维护方法,并能正确地进行现场指导;
④身体安康,适应现场工作条件。
4.我方效劳人员的职责:
①指导安装,负责调试,参加设备试运行和交接验收试验;
②设备运行前,对用户进行技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法;
③向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法,解答有关疑问;
④全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
5.我方对效劳人员的一切行为负全部责任。
6.承受用户监视由用户对我方效劳人员进行考核并填写效劳人员考核记录表。
7.长期提供优质效劳,超过“三包”期的只收效劳本钱费。
8.由我公司生产的电子插件,实行终身保修。
9.经常进行顾客满意度调查,并根据客户反应意见对产品和效劳进行持续改良。
XX公司承诺如下:
XX公司一直恪守“产品创一流,效劳求满意,创新促开展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的效劳赢得了广阔用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监视,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量效劳保证承诺:
1、技术质量保证
1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员培训。
按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的技校资料和图纸要求进行安装调试。
在安装过程中,如发现有质量问题,我方及时解决,并提供备品、备件,做好销售效劳工作。
1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证
我公司坚持为用户效劳、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。
3、销售效劳保证
我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了XXXX专用,24小时效劳,诸如:
提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后效劳,把全过程效劳贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出效劳人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,效劳不停止。
4、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供给商,并严格按ISO9001-xxxx质量管理体系要求,
对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
5、交货期保证
我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
6、其他事项
假设我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的工程经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认前方能进行生产。
需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。
材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
我方协助需方解决设备运行中出现的任何问题
以上承诺,我们将信守无误。
xxx公司
xxxxx
我是云南省农业厅厅长xxx。
我谨代表云南省农业厅,向社会和公众郑重作出如下承诺:
云南省农业厅是云南省人民政府的重要组成部门,同时加挂“云南省畜牧兽医局”、“云南省乡镇企业局”牌子。
主管全省种植业、畜牧业、渔业、农业机械化、乡镇企业、农产品加工业和农村经济开展等工作。
我厅将与全省各级农业部门一道,树立全心全意效劳“三农”的宗旨意识,积极贯彻党和国家各项涉农方针、政策和履行各项法定职责,努力效劳农民,开展农业生产,推进社会主义新农村建立,确保粮食等主要农产品稳定供给,确保农民群众稳定增收。
认真组织和催促抓好中央和省出台的一系列惠农政策措施的落实,确保种养良种补贴、母畜补贴、农资综合直补、农机购置补贴和农业政策性保险补贴等各项政策措施原原本本、不折不扣地落到实处。
在开展行政许可、政策和法律咨询以及其他对外效劳工作中,严格按照法定程序和时限办理,并尽量提前办结;
对法律、法规、规章未明确规定时限的申办事项,资料齐全、手续完备的在10个工作日内办结。
对一般性咨询事项做到当场答复,不能当场答复的在5个工作日内答复。
设立效劳窗口接待有关人员,统一受理行政许可和人民群众来信来访;
积极推行网上许可和网上信访。
同时及时高效做好对基层的效劳工作。
严格依法查处加重农民负担、侵犯农民土地承包经营权、制售假冒伪劣农资等坑农害农行为,努力维护好广阔农民和农业生产经营组织的合法权益。
按规定公开部门职能、办事机构、工作岗位和办事依据、办事程序、处理结果等主要政务信息;
在农业行政执法中严格实行亮证执法;
公开承受上级机关和相关职能机关的监视,公开承受新闻媒体、相关渠道和社会公众的民主监视。
凡本厅工作人员违反以上效劳承诺的,一经查实,将按有关规定严肃处理。
投诉监视:
0871-*******。
农业厅有关信息和具体承诺事项,请云南省政府信息公开网、云南农业信息网查询。
本公司一直恪守“产品创一流,效劳求满意,创新促开展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的效劳赢得了广阔用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热情和高度的责任感,以严谨、认真、负责的工作态度,一丝不苟的按iso9001国际质量体系的管理标准,严加监视,确保所提供产品的质量完全满足相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量效劳保证承诺:
1-1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员进行培训。
按时到达现场进行技术指导,并及时向用户提供按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所提供的'
技校资料和图纸要求进行安装调试。
1-2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必须得到需方的书面认可。
我公司坚持为用户效劳、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的产品。
我们将为用户提供优良的售前咨询,7*24小时效劳,诸如:
提供有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后效劳,把全过程效劳贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或24小时内派出效劳人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,效劳不停止。
对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供给商,并严格按ISO9001—20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入安装。
我公司具有高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
需方可随时进厂监造,我方将为监造人员提供工作便利。
我方协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺,我们将信守无误。
承诺公司:
xxx
授权代表:
时间:
20xx年x月x日
——“一切为了用户,一切源于创新!
”
1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。
假设非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。
2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT/T12238、JB/T8527GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监视。
3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。
公司将为用户提供完善的售前、售中、售后效劳。
4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。
产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压,到达标准规定要求前方可出厂。
5、我公司具备为国家重点工程工程配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。
根据工程进度要求,公司将派专业技术效劳工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。
6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。
加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;
严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;
积极配合工程监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格前方可出厂。
7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地效劳工程工程。
8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户或后保证在两个小时内作出答复。
需售后效劳工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后效劳工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。
售后效劳热线:
xxxxxxxxxxxx长沙售后效劳热线:
xxxxxxxxxxxxxx
浙江盾运实业长沙销售处
xxxx年5月11日
1、认真做好与用户、设计部门和其他厂家的协调工作,按时按质完成协调结果规定给我方的任务。
2、积极配合用户做好产品生产过程的监视检查和用户运行、维护人员的培训工作。
1、售后效劳的目的是确保我方设备平安、正常投运和长期维护。
2、我方确保效劳的快速性和及时性
3、我方所派的效劳人员,保证具备以下素质:
①遵守法纪、遵守用户的各项规章制度;
②有较强的责任感和事业心,按时到位;
③了解合同设备的设计,熟悉产品的安装、使用和维护方法,并能正确地进行现场指导;
④身体安康,适应现场工作条件。
4、我方效劳人员的职责:
①指导安装,负责调试,参加设备试运行和交接验收试验;
②设备运行前,对用户进行技术交底,讲解和示范将要进行的程序和方法;
③向用户运行维护人员讲解系统的工作原理、操作和维护方法,解答有关疑问;
④全权处理现场出现的一切技术和商务问题。
5、我方对效劳人员的一切行为负全部责任。
6、承受用户监视由用户对我方效劳人员进行考核并填写效劳人员考核记录表。
7、长期提供优质效劳,超过“三包”期的只收效劳本钱费。
8、由我公司生产的电子插件,实行终身保修。
9、经常进行顾客满意度调查,并根据客户反应意见对产品和效劳进行持续改良。
1.1我方严格按需方要求,选派有经验的技术人员,对安装和运行人员培训。
我公司坚持为用户效劳、对用户负责、让用户满意的宗旨,保证所供产品加工
工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,提供的产品是全新的自主产品。
我们将为用户提供优良的售前咨询,设置了XXXX专用,24小时效劳,诸如:
对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供给商,并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
假设我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的工程经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。