工作总结及工作计划.docx

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工作总结及工作计划

2010年工作总结及2011年工作计划

2010年，在总公司、市局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，深入学习实践科学发展观，解放思想、抢抓机遇，充分调动干部职工的工作积极性，不断强化基础管理，经过广大干部职工的共同努力，克服金融危机的不利影响，圆满完成各项工作任务。

回顾一年来的工作，我们主要抓了以下几个方面：

一、落实安全工作管理，营造企业安全环境

（一）落实安全生产管理

2010年安全生产工作确定了“抓班组管理、保安全生产”的工作思路，把班组安全管理当作安全生产的首要和重点问题来抓；制定了强化班组安全意识、遵守安全操作规程、完善安全责任制度、全面消除安全隐患的四项措施进一步落实安全生产管理。

为确保全年安全生产工作的落实，1月份，开展了“治理隐患、防范事故”的专项整治活动，活动遵循“立即整改”原则，发现隐患立即消除，对暂时不能消除的隐患悬挂危险警示牌，并采取安全可靠的隔离措施。

2月份，新员工入职后，开展了一次岗前安全教育培训，讲解每台设备的机器性能、安全操作规程，安全注意事项；新班组划分后，制定了老员工带新员工的帮扶原则，进一步降低安全事故发生率。

6月份，开展内容丰富的安全生产月活动，研究讨论典型事例，观看安全警示片，汲取沉痛教训，制定同类事故防范措施，提高安全生产工作能力；同月组织了一次全方位的年中设备大检修，维修班组对日常无法维护、故障多发易发部位做了一次全面细致的检测维护，消除了安全隐患，保障了设备的长期稳定运行。

7月份，成功组织消防逃生演练，提高了公司员工应对和处置火险隐患的能力，落实了“安全第一、预防为主”的方针。

9月份，在全公司范围内开展了一次安全生产自查活动，抽调骨干力量成立安全考核小组，采取“突出重点、严格检查”的原则，重点检查事故多发易发区域，全面落实防火、防汛、防雷电等各项措施。

（二）落实后勤安全管理

为加强治安管理，维护职工人身及财产安全，我公司成立了治安领导小组和治安巡逻小组，坚持自晚八点至次日清晨六点，对办公区域进行夜间巡逻，安排男职工在双休日轮流值班，保障了企业正常生产生活秩序。

（三）落实车辆安全管理

定期对车辆进行维护，保证车辆行驶安全；加强对司机的交通安全教育，严禁酒后驾车，严肃处理酒驾及严重违规行为。

今年以来，通过全体干部职工的共同努力，在生产、维修、运输等各岗位均未发生人身、设备、交通安全事故，为企业营造了一个安全稳定的发展环境。

二、严控生产经营成本，提高企业竞争能力

2010年，公司面对日益上涨的成本压力，不断强化成本管理，大力挖潜降耗工作，极大提高了企业竞争能力，为直接参与市场竞争提供了有力保障。

（一）开展励行节约活动

今年以来，在公司内部大力开展励行节约活动，并成立“励行节约领导小组”，组织和指导这项工作得以切实有效的实施。

从节约一滴水、一度电、一滴油做起，合理利用公司门前减压水井，既美化环境又节约水费，绿化灌溉费用只有原来1/5；制定《用电管理制度》、《电话费管理制度》等节约管理制度，采取各部门“限额包干、超支自付、当月核算”的原则，仅电话费一项全年就节俭了6000多元；制定《车辆管理办法》，认真做好车辆用油登记和考核工作；严格维修事前申报制度，不定期了解维修车间配件种类和价格。

（二）修订完善定额管理

定额管理是企业生产经营的一项重要工作，科学制定定额，是保证生产经营顺利进行的首要条件，也是衡量企业管理水平、提高企业竞争力的方法之一。

   今年3月下旬，公司组织有关人员对生产流水线的消耗定额结合实际情况采取科学、合理的原则重新进行了修订完善。

按成本项目包括：

原料消耗定额，燃料及动力消耗定额，包装物及机物料消耗等都制定了严格的定额管理标准，定期由考核小组对定额执行情况进行检查、考核，并与工资挂钩，奖罚分明，减少了一切不必要开支。

（三）大力推行清洁生产

从4月份起，公司启动了清洁生产项目，并顺利通过专家和领导的审核验收。

项目进行过程中，坚持“一把手工程”，建立推进清洁生产的领导小组和工作小组，制定清洁生产推进计划。

在各部门的协调下，对车间生产的各个步骤详细分析，围绕“节能、降耗、减污、增效”的原则，广大员工提出很多有效方案，最终共计实施17个无/低费方案，1个中/高费方案，每年可产生6万元经济效益。

三、完善有关规章制度，强化企业内部管理

规章制度是企业生存的根本，是企业发展的源动力。

2010年，公司结合经营管理实际，在多次例会上研究探讨公司的经营、管理、制度，充分发挥干部和职工在企业生存发展过程中的重要作用，不断修订完善有关规章制度，使公司制度具备合理性、可行性，进一步强化了企业内部管理。

（一）修订规章制度和劳动纪律

公司自成立以来，制定了一系列规章制度和劳动纪律，随着各项管理要求的不断提升，规定出现了一些细节性漏洞。

今年，公司组织有关人员对各项规章制度重新审核，依据《劳动合同法》、《青岛市工资支付规定》、《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》等相关法律法规，修订更新了《劳动纪律规定》，保证规定既符合国家政策法律的要求，又适用企业发展的需要。

（二）完善细化考核机制

为建立良好的激励机制，充分发挥职工个人才能，不断提高工作效率，夯实企业内部管理，经办公会研究，本着突出重点、综合考评的原则，在2009年管理目标考核的基础上修改和完善了2010年主要经济指标和重点工作任务，成立企业考核工作领导小组，明确职工工作职责，将任务分解到个人；建立各科室工作质量综合评价、激励、约束机制，增强干部职工的责任感。

（三）完善质量监管体系

质量是企业的生命，上半年以全面推行ISO9000：

2008质量管理体系为契机，以“情系万家、质量第一”为指导方针，完善质量监管体系，在下半年不断强化质量管理，从原料入库到产品出库进一步规范各环节，努力提升产品质量。

四、加快信息化发展步伐，提升企业管理水平

今年，公司完成ERP系统的安装并开始尝试使用，进出货能够做到及时输入网络，进行同步处理。

现在各部门已经全面运用信息化办公、信息化管理，形成一个完善的网络，各项业务的发生与处理都可在网上完成。

通过ERP系统的应用，数据和业务统一到一个平台，实现信息共享、业务流程顺畅应用，提高了工作效率，简化了工作流程。

但是由于刚启用ERP系统，还存在一些问题，为此公司加强了部门之间，特别是业务部与车间的直接沟通。

业务人员走访各市（区）公司、定点用户，及时了解和掌握市场信息，深入分析搜集的各项数据，制定出准确的销售预测，以书面形式、例会形式反馈给分装车间；分装车间根据销售计划，适时调整工作重心，合理安排生产计划，提高生产管理水平。

五、调整经营产品结构，增加企业经济增长点

市场需求不是一成不变的，随着经济的发展，消费者的消费能力不断提高，消费需求也出现新的变化。

找准市场切入点，调整产品结构，增加企业经济增长点，是2010年的一项重要工作任务。

根据企业发展目标，以现有销售平台为基础，充分发挥企业在物流配送方面的优势，利用销售网络积极发展第三产业。

经过几个月的市场调查，将发展第三产业的方向放在了南风化工生产的日用化工产品上。

6月份与南风化工初步达成协议，负责我市的总经销。

公司专门成立经销队伍，在驻地进行试销，到目前为止，业务人员已走访了驻地境内各个乡镇、四十余个CD店及批发部，与多个客户建立客情关系。

六、丰富职工业余生活，推动企业文化建设

2010年，公司组织了一系列的文化活动，丰富了职工的业余生活，推动了企业文化建设步伐，增强了公司的凝聚力、向心力。

（一）开展形式多样的文体活动

一方面投入一定资金，购置部分娱乐设施；另一方面利用业余时间，多次开展乒乓球、羽毛球、棋类等比赛。

元宵节期间，组织了举办闹元宵趣味活动，淡化了职工元宵节思念家人的情绪；6月份，组织党员赴沂蒙山革命老区开展“重温入党誓词，永葆先进本色”活动，增强了党员干部的凝聚力和向心力；国庆前夕，组织“贺国庆、迎全运”征文比赛和趣味运动会，受到了全体职工的积极响应，展示了公司职工的良好精神风貌；11月份，组织参加市局举办的“捐赠衣被、温暖灾区”活动，对外树立了良好的企业形象。

（二）组织全体职工健康查体。

今年，公司在做好中心工作的同时，时刻关注职工的身心健康，分别于2月份和9月份组织了两次健康查体。

通过体检让干部职工能及时了解自己的健康状况，做到有病早治疗，无病早预防，确保全身心的投入工作中。

组织健康查体，充分体现了公司对干部职工关心爱护，极大增强了干部职工的企业归属感。

七、顺利推进基建项目，改善企业基础设施

今年以来，基建工程各项工作进展顺利，企业基础设施不断得到改善。

一是做好加工车间后期竣工验收工作，先后完成消防验收、防雷验收，办理竣工验收手续和工程备案工作；二是完成加工车间周边道路的预算和招标工作，并于11月份开工建设；三是初步完成职工宿舍楼及周边道路管网的图纸设计，准备组织预算和招投标，争取明年搬进新宿舍楼，改善现在职工宿舍简陋、环境差的现状；完成新办公区改造的图纸设计，预计明年开工建设，改善目前办公区拥挤的现状；四是完成二期加工车间的审计工作，组织审计上马库房维修工程和二期加工车间隔断工程；五是做好小改工程和维修工程的管理工作，为企业日常工作和生产做好服务。

2010年，公司各项工作取得了一定的成绩，每一个发展和进步，离不开总公司、市局党委的关心帮助，也离不开全体干部职工的共同努力。

但是我们也清醒的认识到工作中还存在许多不足，离上级领导的要求还有一定距离，表现在：

1、公司是一级批发单位，不直接面对消费者，销售网络衔接不够紧密，缺乏对终端市场的控制和对中小客户的关注。

2、产品品种不够丰富多样化，主销产品价格低廉，附加值偏低。

3、在现有体制的保护下，公司缺乏市场的灵活性、应变机制和对市场变化的敏感度。

4、ERP系统刚启用，系统存在一些问题，不能发挥出最佳效果。

5、缺乏对用户需求量的深入了解，产品直送率有待进一步提高。

6、创新意识不强，第三产业发展虽然找准了切入点，但发展缓慢。

2011年，公司将在巩固既有成果基础上，努力改进工作中的不足，推动各项工作向深度和广度发展：

一、解放思想，促进科学发展。

在继续深化开展学习实践活动成果的基础上，深入学习邓小平理论、“三个代表”、党的十七大和十七届四中、五中全会精神，紧紧围绕中心工作，努力提高业务水平，促进企业科学发展。

二、完善制度，规范企业管理。

解决旧制度与新制度之间的矛盾，探索新老制度适用性，依法修订完善合理的、适用企业实际的规章制度，使企业管理做到有法可依、有章可循；全面推行质量管理体系，加大奖惩力度，逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的质量管理体制，进一步提高产品质量。

三、以人为本，抓好安全生产。

坚持“安全第一，预防为主”的方针，继续抓好安全生产建设，强化职工安全意识，逐步建立安全生产细化标准。

四、严控成本，降低运营费用。

着重建立成本预警机制，理清每个成本发生点，分级归类，落实责任主体，降低企业运营费用。

五、加强培训，提高职业技能。

对各岗位职工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训，提高企业职工的整体素质和专业能力，打造知识型职工队伍。

六、增强互动，丰富企业文化。

举办积极、健康、向上的业余活动，增加干部职工之间互动机会，增进友谊，加强团结，进一步丰富企业文化。

七、扩大范围，推进ERP项目。

完善ERP系统，扩大应用范围，推进ERP项目实施。

充分发挥ERP系统的强大功能，力争使资金流、信息流、物流及工作流、控制流达到高度统一，提升总体工作效率，做到快速决策，提高企业的盈利能力。

八、依靠主业，发展第三产业。

充分依靠主业优势最大限度占领终端市场，对促销工作制订相应的政策和营销策略，进一步完善销售配置，丰富销售产品，使配送产品多样化，立足驻地，逐步覆盖整个我市场，努力拓展市场占有率和品牌认知度。

2011年，公司将紧紧团结在总公司、市局党委的正确领导下，认真贯彻落实“十二五发展规划”，立足中心，积极探索实践改革后的发展思路，注重实效，科学发展，扎实工作，奋力拼搏，争取2011年工作再创新高！