浙江大学MBA案例研究类论文规范(修改稿).doc

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浙江大学MBA案例研究类论文规范（修改稿）

MBA案例研究类论文是采用个案分析的方法，通过对管理个案的深入剖析，挖掘典型的管理问题，运用所学的管理理论与方法对管理问题进行分析，形成对理论的验证、补充和修正的一种MBA论文形式。

案例研究类论文一般以具体企业为背景，总结、分析和研究在企业管理实践中已经发生的典型事件。

也可以是针对某一行业、某一科研院所、高等学校或政府的某一经济主管部门的、有现实意义的案例。

案例素材必须是学生亲身经历，在对具体企业做深入考察的基础上提炼获得，论文不能简单地依靠他人提供的已经成型的文字、音像资料编写而成。

浙江大学MBA案例研究类论文通常为单案例研究，整篇论文围绕一个典型案例展开分析，从个案中提炼、升华、验证、修正相关理论观点与解决方案。

一、MBA案例研究类论文文本应包含以下内容：

1、题名页

2、独创性声明

3、致谢

4、摘要（中、英文）

5、目录

6、绪论

7、案例正文（约15页）

8、案例分析（约15页）

9、结论和启示

10、参考文献

11、附录（可选项）

12、案例讨论题（可选项）

13、案例使用说明（可选项）

14、个人简历

二、案例研究类论文的总体要求

1、案例研究论文必须具有鲜明的论证目标，每篇案例只能说明有限的理论问题，不要试图使用一个案例说明太多的理论，更不要使用多个案例说明多个理论。

2、论文中案例的撰写、分析等要客观，遵循中立化原则。

案例正文写作中，要做到全面、周密、客观，避免加入作者的主观分析评价，掺入个人好恶褒贬，不宜流露个人倾向，应表现事实和情况，不应做解释与判断。

同时，要注重情节的真实感和生动性。

案例分析中应注意避免加入作者的主观倾向，避免带有不必要的感情色彩。

3、案例研究分析报告的内容必须针对案例正文。

案例正文中的重要信息与内容应在分析报告中得到全面体现；案例研究分析报告中用到的素材应是案例正文所提供的。

4、对案例中某些有价值的问题可作适当的引申与探讨，但所作的引申与探讨必须与正文相关。

5、案例中涉及到的组织、人物、某些产品、单位地点等，为保密起见可作适当处理。

如：

数字同比例放大或缩小，人名、地点以及其他利益相关者资料的变动等。

但不应随意虚构编造。

6、论文正文字数应控制在2万-3万字之间，其中案例正文和案例研究分析报告均应不少于9千字。

（装订后的整本论文在35-50页之间）

三、MBA案例研究类论文的结构及具体要求

案例研究类论文的特点是“实事求是”，案例撰写应当遵循4个基本原则：

真实化原则、个性化原则、中立化原则和前瞻性原则。

论文结构为：

（一）绪论：

主要包括选题的背景和意义、作者的研究/分析思路、研究方法以及案例素材的收集过程等。

（二）案例正文：

是案例的主体部分，应介绍案例企业的相关情况和发展历史、交代个案的背景，介绍案例的人物、特定事件的发生过程以及有关统计数据与图表等，说明案例中蕴含的矛盾与冲突，应使读者在阅读完本案例正文后，对所要求分析或解决的问题有一基本的了解。

必要时，也可在这部分给出建议阅读的参考资料。

案例正文的基本结构及相关要求如下：

1.引言

引言是案例的开场白，起着画龙点睛的作用。

要求引言部分一开始就开宗明义，点名主题、关键内容、主要人物以及时间、地点等。

要求：

点明时间、地点、决策者、关键问题等信息，尽量简练，一般用一段文字即可，要能够吸引读者的阅读兴趣。

2.相关背景介绍

这部分主要是介绍所涉及组织的基本情况及背景信息，为读者提供比较适当的案例讨论和分析的背景资料。

比较通行的写法是将该组织方方面面的情况层层展开。

如历史变迁、组织结构、人力资源、产品或经营状况、社会环境以及未来的前景等。

具体究竟交代那些方面的情况，视案例的目的和教学的需要而定。

背景资料应该剪裁适度，恰到好处，过少将给使用者带来分析与决策时的困难；过多则会颠倒主次，引偏方向。

要求：

行业、公司、主要人物、事件等相关背景，内容翔实充分，能有效辅助读者理解案例。

3.主题内容

这是案例正文的主体，主要是对真实的管理事件、管理情景等案例的主体内容进行比较细致、周到的介绍和描述。

要注意阐述问题所带来的困惑与矛盾，也要注意通过生动性描写与情节的构造来引起读者对于问题的兴趣。

在正文部分，除了将有关情况交代清楚外，很重要的一点是注意情节的生动性描写，制造一些发展高潮，以加深读者印象，引起他们的浓厚兴趣。

在正文部分，无论如何安排资料、使用信息，都应该达到这样的目的：

案例描述的情节能使人进入“角色”——某事件决策者的角色；进入“现场”——案例提供的特写情景；面临“问题”——描述介绍，深层隐含，作决策分析。

要求：

陈述客观平实、不出现作者的评论分析，决策点突出，所述内容及相关数据具备完整性和一致性。

4.结尾

根据需要，写法有所不同，比较通行的写法有三种：

一是对正文的精辟总结；二是提出决策问题引发读者思考；三是自然淡出。

（三）案例分析：

是对于案例正文的全面、系统、深入的分析。

要求确定分析角度和架构，结合管理理论对案例进行深入分析，特别是针对矛盾与冲突的分析，探讨解决问题的方法，找出案例背后隐藏的商业规律或相关的关键因素，验证、补充或修正相关管理理论。

案例分析部分是分析问题、论证观点的主要部分，也是最能显示作者的研究成果和学术水平的重要部分。

该部分的基本结构及相关要求如下：

1．主要理论和方法回顾：

分析该案例所需要的相关理论和方法

理论与方法是指对案例分析可参考与应用的理论与方法。

案例的作者必须通过对有关一些需要使用的相关概念、理论和方法的回顾，将实践与理论形成对应关系，从而将理论与方法引入到分析状态。

要求：

这部分内容不仅仅是一些概念和理论的罗列，还需要根据案例所涉及的主题对这些理论进行相应的整理，使之符合案例分析的要求。

2．应用相关的理论与方法，有针对性地进行案例分析

作者必须应用相关的理论与方法，对案例的内容进行分析。

分析务必实事求是，理论实际紧密结合。

撰写案例分析时，要就事论理。

对案例中描述的事实，提出的问题，要运用相关的管理基本原理和方法，进行科学分析，力求提出解决具体问题的较好的措施。

分析自始至终要紧扣案例，不能脱离案例本身去谈管理理论和方法。

要求：

案例分析要有求实精神，不夸大，不缩小。

分析要实在，要有针对性。

3．可采用的管理策略研究

可采用的策略研究是指根据案例分析得出的结果，围绕企业的经营管理问题，结合管理理论与方法，提出相应的对策建议。

要求：

要紧紧抓住前面分析概括出的主要问题，提出解决问题的对策建议。

对策要主次分明、重点突出。

同时，提出的对策方案要具有针对性和可操作性。

（四）结论和启示：

总结案例分析的结论，提炼、概括成新的规律、影响因素或说明其对原有理论的验证、补充，并分析研究中存在的不足以及下一步研究方向，作者个人对于案例分析研究工作的经验和体会。

（五）附件

有一些信息不宜直接加到案例中去，可作为附件放在案例全部正文之后。

包括：

1．图表

必要的情况下，简洁的图表可插置在正文中。

案例常附有一些图表，以简练直观的形式说明需大段文字才能说明甚至不能说明的内容。

通常一些公司背景材料、财务报表数据、市场销售变化数据等大型表格、图示，可以放在专页或篇尾。

图表是正文的有机组成部分，所有图标都应编号，设标题，进行必要的说明；而正文中与图表相联系处，应用括号注明“请参阅附图X”。

2．附录

案例中一些需要另外说明的信息，而且内容较多、较长，不宜插附于正文之中，可以作为附录，放在案例正文部分之后，以备分析者必要时参考。

如案例中设计了一些产品，有些产品不是通常熟知的，需要专门的技术性介绍，这时就可以用一个附录来发挥作用。

四、格式规范

格式规范详见《浙江大学管理学院工商管理硕士学位论文指南》第2版。

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