市场监管局工作总结篇四.docx

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市场监管局工作总结篇四

市场监管局工作总结篇四】

20XX年，县市场监管局紧紧抓住深化改革、助力发展、维护安全、保障民生等重心，凝心聚力、砥砺奋进、强化效能，全力推进各项重点工作落实，取得积极成效。

一、20XX年度工作总结

（一）适应改革新常态，紧抓服务取得有效提升

1.推进商事改革，简政放权落实到位。

全面启动“最多跑一次”改革，完善五大机制、做好六大结合为简政放权加码，实施“最多跑一次”事项115项，率先实现“最多跑一次”行政审批类事项全覆盖，领跑全县各审批部门；推出“一窗受理、集成服务”审批模式和客服云总机平台服务，完善证照联办、口头申报、简易退出、网上登记、同城通办、容缺受理、证照速递等便民措施，助力审批服务少跑路；推进“多证合一、一照一码”改革，降低住所、经营范围等准入门槛，持续优化我县投资创业环境；与农商银行签订政银框架合作协议，推进改革全覆盖。

截至目前，通过电子化登记平台网上办理业务7132件，口头申报4373件，换发“多证合一、一照一码”营业执照1315张，证照联办609件；新登记企业708家，个体工商户1730家，注销企业199家、个体户901户；6864件行政许可、1715件行政确认、4044次公共服务实行了最多跑一次。

2.强化协同发展，品牌质量实现突破。

整合品牌、质量、标准三方资源，以企业品牌服务“一对一”、“质量月”活动等为抓手，提高企业抓质量、创品牌、制标准的积极主动性。

质量建设方面，深化卓越绩效导入行动，组织企业参加卓越绩效管理培训；动员5家企业开展县政府质量奖评审，其中4家顺利通过现场评审，指导威邦科技公司申报市政府质量奖，争取实现市政府质量奖零的突破。

品牌建设方面，建立完善创牌培育库，加强重点创牌企业的指导培育力度，新增注册商标件558件，走访无牌规上企业32家，指导申报63家次，新申报省名牌1只、复评2只，市名牌1只、复评1只，4类产品的生产企业被列为“浙江制造”品牌重点培育对象。

将驰名商标和“浙江制造”作为推进品牌建设的重中之重，做到申报指导有力、追踪跟进及时、衔接助推得力，指导2家企业申报“浙江制造”。

今年，“浙江制造”标准《水性氟树脂不粘涂料》正式发布实施，“磐五味”被国家工商总局商标局行政认定为驰名商标，均实现零的突破。

标准化建设方面，完成规上企业采标和农业标准化生产程度调查工作，规上企业采标98家，采标率达68.3%；完成20XX年度农业标准化生产程度统计上报工作,非畜禽类农业、畜禽类农业标准化生产程度分别达66.37%、73.3%,同比提高0.87%、5.3%；指导35家企业70项标准平台公开，帮助企业制订标准2项。

3.助力转型升级，企业成长取得实效。

打好“小微企业三年成长计划”收官战，进一步明确11个大项15个小项的季度和年度目标任务，重新细化并落实考核标准，截至目前，成长计划中的9项指标已超额完成市下达的目标数。

完成60家小微企业成长指数编制调研工作，组织企业开展小微企业成长之星评选活动，1家企业荣获小微企业成长之星。

大力开展“守重”企业的培育工作，推荐公示AA级13家、AAA级3家，信用建设的基础更加扎实。

通过开展“百名店小二、服务再出发”活动，根据收集到的192家次企业需求，有针对性开展指导帮扶。

发挥个民协会、市场党支部的作用，抓好非公党建工作，协助开展“放心消费”、浙八味特产市场禁硫宣传与中药材鉴别等活动，取得较好效果。

（二）守牢监管最底线，严保安全取得坚实成果

1.强化事中事后监管，推动监管体系改革。

统筹推进“双随机一公开”抽查、年报公示、市场主体冗余清理、“双告知”工作。

建成行业检查专项库和执法检查人员名录库，涉及3021家检查对象、77名执法人员，制订抽查事项清单35项，部署开展137家企业双随机抽查，目前已完成10家企业的试验性抽查工作。

20XX年度企业、个体户、农民专业合作社年报分别完成3959家、9938家、354家，工作年报率分别达98.9%、99.92%、99.78%，将未年报的302家企业、97家农专社和609家个体个体户列入经营异常名录，完成77家企业、84家农专社、118家个体户的查无列异核查工作。

清理市场主体冗余提升市场活力，完成2013年至2015年期间两年内未年报企业的清理任务，引导补报4家、注销13家，依法吊销营业执照118家，依职权注销24家。

同时，全面跟进“双告知”部门联动，共推送1154家企业1198条信息，部门审批处理条数1133条，占推送数的94.57%。

2.强化食药安全治理，落实食安创建任务。

推动落实食品生产经营单位、餐饮服务单位主体责任，推进“阳光厨房”建设，开展5条示范街和11家示范小作坊创建指导和整治提升工作；实施推进食品安全责任保险试点工作，参保单位397家，保费23.16万元，保额1.64亿元；新建“阳光厨房”2家，学校食堂阳光厨房建设率100%，小作坊建档率和登记率95%，小餐饮等级公示率达95%以上；加大创建主题宣传，开通食安磐安公众号，关注人数达1.4万人，制作创建宣传公益短片，增设食药安全科普宣传栏220余块，通过食品安全宣传周、食药安全进社企等活动，印发宣传资料6万余份；着力加强基层责任网络建设，组建县乡两级食品安全社会监督员队伍和食品安全志愿者服务队各20支，标准完成建设食品安全工作站101个，食品安全科普宣传站42个，19个乡镇食安办已通过市级验收；加强重点领域和热点食品的检验检测，并通过传统媒体和网络平台及时公布检测结果，共定量抽检流通、餐饮环节食品1005批次，餐饮具94批次。

在药械监管方面，开展参茸类产品、梅雨季节中药饮片质量等10项专项检查行动，检查药品生产批发零售企业52家、医疗机构122家，完成药品抽检50批次，中药材6批次，医疗器械2批次；加强药品不良反应和医疗器械不良事件监测，分别收到药品不良反应、医疗器械不良事件报告180例、17例。

深入推进春安、百日攻坚、两禁一超、金剑·秋风等专项整治行动，出动执法人员4756人次，检查生产经营主体7839家，发现并整改风险隐患61个，立案查处食品药品违法案件77件，已结案66件，移送公安4件。

在市平安创建安全感满意度调查中，我县食品药品安全公众满意度为90.03%，再列全市第一（在20XX年底省食安办组织的满意度测评中为72.84%，列全市第一）。

3.强化特种设备监管，守牢安全生产阀门。

强化五一、十一等节假日期间特种设备监管的针对性，加大对旅游景区、商场超市、医院、学校等人员密集场所以及气体充装单位、危化品企业的检查，共出动监察人员345人次，检查企业140家次，发现重大隐患下达指令书40份，完成整改37个。

紧抓重点环节、领域，开展场机及低压容器、起重机械、危化品及危化品相关特种设备等专项整治行动，对需要上牌的83台叉车、16台低压容器进行集中检验登记，拆除、停用低压容器登记44台，落实7台燃煤锅炉的淘汰工作，拆除土质简易锅炉5个，查处特种设备类案件4件，罚没款63000元。

组织特种设备安全培训2期，参训操作人员200余人次。

组建电梯应急救援队，提升救援能力，目前已开展应急演练1次，出动救援6次。

开展风险分类管控、隐患排查治理，落实双重预防机制和安全管理台账规范化试点工作，已有9家单位提交分类评价报告。

4.强化重点领域监管，维护市场竞争秩序。

强化“打传规直”监管，加强广告行为的监管，发放责令改正通知书7份，立案查处违法广告案件3件，罚没款25000元；以保护商标权为重点，切实打击制售假冒伪劣商品，立案查处商标侵权案件13件，已结案4件，罚没款70000元，移送公安1件，同时以商业秘密保护为载体，为企业提供服务，成立3个商业秘密保护联络点。

以成品油、冻肉制品、化妆品等为重点，切实开展好打击走私工作，认真摸排冷冻库、油库等基础数据，摸排到油库信息21个、冻库信息14个；积极参与红盾网监“靶点行动”，立案查处7件，已结案6件，罚没款57649.5元，移送公安1件。

（三）立足保障高目标，勤护民生取得良好成绩

1.提升维权效能，优化消费环境。

组织开展3·15消费维权日、计量日、阳光纤维进社企等活动及消费维权培训，提升民生计量服务和维权能力，设立金融消费维权服务站4家，新招募消费维权义工15名。

受理投诉举报339件，为消费者挽回经济损失10.62万元。

落实“放心消费”创建活动，组织88家经营单位申报无理由通货承诺，建申报省级放心示范商店51家，示范网店6家，示范餐饮13家，推荐上报9家单位申报市级消费者信得过单位。

2.强化智慧监管，提升保障能力。

提升保障技术支撑，完成智慧监管智慧中心建设，单兵系统操作培训有序开展；检验检测中心二期建设竣工，能力验证考核成绩优异，检测覆盖275个项目，全检覆盖57个产品，强化市县技术合作，金华市食品药品检验检测研究院磐安分院设立；快检机构实现乡镇、放心农贸市场、市场监管所全覆盖，定性快检13890批次；开展快递公司、加油站、蔬菜市场等民生领域计量检定活动，检定各类计量器具1030台件。

开展美发行业集中整治和化妆品集中抽检，遏制行业无序经营的乱象，共立案查处违法行为7起，责令改正25家。

结合投诉热点和消费数据，先后开展纤维制品、桑蚕鲜茧等执法检查行动，巡查许可证企业实现全覆盖，完成省级定检10批次，抽查食品相关产品21批次，不锈钢厨房用具、农资、学生用品、成品油等热点产商品质量抽检49批次，加大抽检后处理力度，依法处理不合格产品商品14批次。

食品从业人员全部实行线上培训和上机考试，培训考试208期3448人。

3.推进民生工程，提升群众福祉。

支持老城区拆迁改造工作，全力推进安文菜市场迁建工程，新安文蔬菜市场主体工程提前4个月结顶，目前完成投资4370万元，争取提前进入装潢阶段，干部职工签订拆迁承诺书140份，排查拆迁区内217家市场主体基本情况，上门动员5户干部家属承诺拆迁，提前完成老城区单位搬迁；组织468人次参加小城镇环境集中整治，参与对接11户美丽庭院、1条美丽公路的指导规范工作。

牵头完成药博会招商、布展、嘉宾接待等工作，成立药博会筹备工作领导小组，抽调6名专职人员组建组委会办公室，组织召开会议20余次，走访行业协会、相关企业、药企药商征求筹办意见，制定各类方案37个，统筹招商193家，展出工业产品2298件，参茸产品500余个，中药材、中药饮片标本300余个；组织参加违搭违建、药博会沿线周边环境卫生等整治行动，整治违搭违建80余处，排查周边经营主体102家；驻点酒店保障就餐人数保障5000余人次，快餐配送1250份，巡查展厅、特色街40余次，出动执法人员400余人次，接受咨询60余次，处理投诉举报4起。

持续推进禁硫整治，磐安、海曙两地在信息互通、技术交流、关注标准、协同打击、建立机制等方面达成一致意见并签订合作备忘录，共同携手打击滥用硫磺熏蒸中药材行为；推进农村家宴中心建设，规范农村红白喜事就餐行为，共指导农村集体聚餐报备519餐次，就餐5.3万人次，现场指导598人次。

（四）发扬系统好作风，实抓履职取得显著成效

1.保障、培养齐推进，能力、活力双提升。

全面推进基层所规范化创建工作，申报创建四星级、三星级、规范级市场监管所各1家。

推进“四个平台”建设，厘清市场监管平台工作机制，明确乡镇派驻联络员。

探索培训新途径，通过研讨、论坛、夜学、竞赛等载体，干部集中学习30次，参加各类培训考试721人次。

同时，对年轻干部实行轮岗机制，完成团委换届、青年突击队调整，系统活力获升华。

2.教育、督查一手抓，党风、作风双提升。

落实“两学一做”学习教育常态化、制度化，推进党员集中日活动，惠民办事、完善党员志愿服务10余次，开展“看义乌学浦江，市场监管工作怎么干”现场活动，对标先进找不足。

开展党风廉政常态化教育，签订党风廉政责任书，落实“一岗双责”，组织党风廉政建设大会

2次，专题党课3次，通报廉政典型案例8次，廉情约谈党员干部191人次，开展重点工作落实情况督查2次。

3.活动、工作有结合，文化、精神双提升。

通过组织参加联谊、气排球赛、品茶学艺等活动，开展“四个你我”行动，探索创新红色讲堂、青年论坛、党建+示范点等载体，打造系统文化品牌，展现良好的市场监管精神面貌和系统文化。

二、20XX年工作思路

（一）持续推进改革，改善发展环境坚持不懈。

商事制度改革不止步，提升“多证合一”营业执照换发速度，尽快实现全覆盖。

加快“最多跑一次”改革进程，探索落实准入创新和便利举措，降低企业准入门槛及成本，推动登记审批提速，争取实现13个审批部门30个事项全部开展“证照联办”。

完善市场主体快速退出机制，扩大企业、个体户简易注销覆盖面，助力破解僵尸户挤占市场资源问题。

（二）充分总结提升，推动企业转型好上加新。

要打好小微企业三年成长计划收官战，强化6项未完成指标的提升工作。

筹备谋划实施第二轮三年成长计划，做好小微企业成长的创新机制研究调研，助力小微企业完成制度创新、技术创新、市场创新、组织创新、管理创新，完善中小企业服务体系，改善小微企业发展环境，解决突出问题，促进小微企业更快更好发展。

（三）积极寻求突破，力争品牌质量齐头并进。

指导6家企业质量管理工作，做好国家总局质量考核准备。

对照市创建全国质量强市示范城市示范点建设要求，督促有关部门完成市政府在产品、工程、服务、环境四大示范点建上对我县下发的考核指标。

落实市县政府质量奖现场评审工作，加强企业卓越绩效培训，年底完成卓越绩效标准导入企业8家。

深入开展浙江制造标准制订，完善《多用途吸尘器软管》、《指甲油》材料的上报工作，争取年底前列入浙江制造标准制订计划，做好水性氟树脂不粘涂料浙江制造标准认证工作。

指导示范街区的立面改造、旅游景区标志标识等标准化工作，为特色小镇、一号产业提供品牌支持。

（四）紧抓创建契机，提升食药安全势在必行。

对照省级食品安全的创建要求，切实补齐食品药品安全治理的短板，力争到年底，全面完成211条创建考评任务。

通过开展“食安杯”气排球赛、“最美协管员”评选、组织食药安全监管人员培训、应急演练等方式强化继续推进创建宣传教育，完善建设县级食品安全科普基地。

持续开展餐桌安全治理、农村食品安全治理、两禁一超、学生饮食放心工程、农村用药安全、食品欺诈及虚假宣传等专项整治行动，提升食品药品安全，助力食安县创建。

（五）立足事中事后，维护市场环境公平有序。

落实“双随机一公开”，推进137家企业抽查工作，跟进“双告知”部门联动，督促审批部门及时处理告知信息，提升处理率。

开展特种设备日常巡查和不定期监察，巩固完善监管网格和隐患排查治理长效机制，杜绝发生特种设备安全事故；加强液化石油气钢瓶管理，11月底前全面落实实名登记，建立可追溯体系。

严抓产品商品质量安全，深化电缆、防火行业等重点产品认证企业的监管力度，落实检测后处理和企业约谈制度，确保不出现质量安全事故。

加大平安综治工作力度，以“平安磐安”建设、护航十九大等工作为抓手，持续加大对事关民生安全、市场稳定的打传规直、广告治理等工作的力量投入，对扰乱市场秩序的违法行为保持高压态势。

（六）革新维权举措，促进民生保障精益求精。

围绕消费者关切的热点难点问题，努力创新维权机制，完善维权平台，促进消费维权源头治理，以“放心消费”创建为抓手，加强消费知识宣传和成果展示，壮大消费维权义工等第三方评价队伍，推动经营者自律，实现社会共治；重点推进示范型放心景区创建，设立全域旅游监管分局，助力全域旅游发展。

发挥检验检测、智慧监管中心技术效应，持续开展民生计量、食药检测等工作，及时整治损害民生利益隐患。

（七）狠抓队伍建设，打造监管铁军坚强有力。

顺应新形势要求，加强系统队伍的法治建设、基层基础建设和干部综合素质建设，推进星级规范化基层所创建，强化履职保障。

通过开展师徒结对、业务技能竞赛、志愿服务等活动，强化业务能力和系统文化建设，提高实战技能和执法水平，培养一专多能复合型干部。

围绕两学一做学习常态化、制度化建设，改进干部教育培训方式，推进廉政制度建设，加强正风肃纪检查，落实从严治党政治责任和党风廉政、作风效能主体责任。