酒店薪酬管理制度草案.docx
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酒店薪酬管理制度草案
酒店薪酬管理制度(草案)
湖北全洲集团,酒店系列,薪酬管理制度
1(总则
1.1本制度是依据国家法律法规并结合全洲集团酒店系列实际制定的。
1.2本制度坚持内部公平、公开、公正和外部竞争性原则。
1.3本制度适用于酒店系列编制内的所有员工。
1.4本制度规定的绩效工资按《全洲集团绩效管理考核办法,试行,》,鄂全洲[2008]17号,执行。
2(薪酬方式与适用范围
2.1高层管理人员
高层管理人员包括总经理、副总经理、财务总监,
高层管理人员的薪酬由基本工资,1200元,、岗位工资,剩余部分的40,,、绩效工资,剩余部分的60,,、年终奖、津贴和福利构成,
高层管理人员按岗位绩效工资制A8-A9级套级进档,
高层管理人员的基本工资、岗位工资依据考勤结果按月发放,
高层管理人员的绩效工资根据月绩效考核结果按月发放,
高层管理人员的年终奖按《经营管理目标责任合同》中规定的奖励办法发放。
2.2中层管理人员
中层管理人员为部门经理、副经理等人员,
中层管理人员的薪酬由基本工资,800元,、岗位工资,剩余部分50,,、绩效工资,剩余部分50,,、年终奖、津贴和福利构成,
中层管理人员按岗位绩效工资制A5-A7级套级进档,
中层管理人员的基本工资、岗位工资依据考勤结果按月发放,
中层管理人员绩效工资根据月绩效考核结果按月发放
中层管理人员的年终奖按《经营管理目标责任合同》中规定的奖励办法发放。
2.3基层管理人员
适用人员:
主管、领班、财务等人员人员,
基层管理人员的薪酬由基本工资,500元,、岗位工资,剩余部分60,,、绩效工资,剩余部分40,,、年终奖、津贴和福利构成,
基层管理人员基本工资、岗位工资依据考勤结果按月发放,
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基层管理人员绩效工资依据月绩效考核结果按月发放,,
基层管理人员的年终奖按《经营管理目标责任合同》中规定的奖励办法发放。
2.4服务人员
适用人员:
除以上人员的其他员工,
服务人员的薪酬由基本工资,450元,、岗位工资,剩余部分60,,、绩效工资,剩余部分40,,、津贴、福利和特殊奖罚构成,
服务人员的基本工资、岗位工资依据考勤结果按月发放,
服务人员的绩效工资依据绩效考核结果按月发放,
服务人员的年终奖按《经营管理目标责任合同》中规定提取的奖励基金和奖励办法发放。
2.5各类岗位的基本工资、岗位工资和绩效工资之间的比例~如表1所示。
表1:
岗位工资和绩效工资的比例
服务人员类别高级管理人员中层管理人员基层管理
基本工资1200800500450岗位工资剩余部分40,剩余部分50,剩余部分60,剩余部分60,绩效工资剩余部分60,剩余部分50,剩余部分40,剩余部分40,
2.6津贴
中高层管理人员享受通讯费、汽车补贴等津贴。
销售人员、采购人员、司机享受通讯费。
对高薪诚聘的优秀人才~享受全洲集团特殊津贴。
根据工作需要一人多岗的~依照主要岗位套级进档~享受兼职津贴。
兼任职务与津贴对照表如表2所示:
表2:
员工兼任职务与津贴对照表
职级A1A2A3A4A5A6A7A8A9
津贴50100150200250300400500600
2.7加班工资
因工作需要~公司适当安排员工加班的~除国家法定节假日加班按规定支付加班工资或者补休~其余时间加班的~按有关规定安排补休。
公司安排员工加班应填写《加班申请表》报总经理批准后交人力资源部备案。
2.8福利
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2.8.1端午节~中秋节~春节~“三八”妇女节~员工生日等有礼品相送。
2.8.2降温费根据岗位~按照以往的标准发放。
2.8.3社会保险包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。
社会保险缴费基数以员工上一年平均工资为标准缴纳。
缴费比例一览表如表3所示。
表3:
公司和员工缴费比例一览表
序号项目公司缴费比例员工个人缴费比例
1养老保险20,8,
2医疗保险8,+30元,大病统筹,2,+30元,大病统筹,
3失业保险2,1,
4工伤保险0.5,无
5生育保险0.7,无
2.9年终奖
年终奖金每年发放一次。
年终奖金从公司设立的奖励基金中列支。
奖励基金按照《经营管理目标责任合同》的有关规定提取。
员工病事假全年累计超过15天~福利假累计超过30天,国家法定节假日及带薪年假除外,或因为试用期等原因工作时间不满12个月的~年终奖金按实际工作月数除以12个月折算~实际工作时间不足三个月者~不能领取年终奖金。
无论何种原因在每年12月31日以前离职或发放年终奖金当月申请离职的员工都不享受当年的年终奖金~离职时间以公司人力资源部批准认可的离职时间为准。
2.10法定节假日和员工请假制度~如表4所示。
表4:
法定节假日和员工请假制度表
假期种类内容相关政策
,元旦,春节,清明节,五一劳动节法定公众假期按国家法规执行,端午节,国庆节,中秋节
带薪年假员工可自行支配的带薪假期按国家法规执行
,晚婚者15天,非晚婚者3天(无绩效婚假员工在转正后结婚~可享受婚假工资)
丧假员工直系亲属过世可申请丧假3天丧假
,产前15天,遇剖腹产或难产再加30
天
,产后90天~多胞胎生育的~每多生育产假女性员工享受的产假一个婴儿~增加产假15天
发放基本工资~无岗位工资~无绩效工
资、无年终奖金
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发基本工资、岗位工资的50%~无绩效出具医保定点医院,急诊除外,病历、病假工资,超过15天以上按国家有关规定办医生证明、药费单据申请病假理,最低工资标准的80,,
按劳动法有关规定执行~发放基本工资、因公负伤员工因公负伤或患病~可以享受病假岗位工资~无绩效工资、年终奖金
按日停发基本工资、岗位工资,3天以事假因私事告假~视为事假上者当月无绩效工资
2.11关于薪酬的其他规定
试用期薪酬
公司员工试用期一般为1-3个月,视劳动合同期限,~特殊情况下可以延长~但不得超过六个月。
员工入职后按月领取约定的试用期工资~不得低于本公司,项目部,相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十~并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
试用期期间的考核依据由人力资源部根据实际情况确定。
2.12薪酬调整
薪酬在适当期内应予以调整。
薪酬调整分为定期调薪与临时调薪两类。
调薪原则上每年一次~每年的3月1日为薪酬调整日。
定期调薪包括自动调薪和绩效考核调薪两大部分~其规定如下:
绩效考核调薪按《全洲集团绩效管理考核办法,试行,》的有关规定执行。
新进员工~原则上均自所派任职位的第一档起薪~但有下列情形之一者~经集团薪酬和绩效管理考核领导小组同意~可提高其薪级。
1,所具专业工作经历三年以上。
2,所具能力特别优秀~且为本公司,项目部,急需人才。
职位变动时的薪酬调整,横向调整,:
1,由低薪级职位调任高薪级职位工作~应从调任文件下发的次月起调整为所调任职位对应的薪级第一档薪酬。
2,由高薪级职位调任低薪级职位工作~应从调任文件下发的次月起调整为该低薪级职位对应的薪级的薪酬。
晋职与降职时的薪酬调整,即纵向调整,分为两种情况:
1,同一职级的不同等的晋职与降职~则按同一级工资的对应的等级作出薪酬调整,晋升晋级有1,3个月的试用期,同岗工资的80,,
2,跨职级晋职或降职~则调整为相应职级的对应职位的薪级的第一档起薪。
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2.13临时调薪
当发生下列情况时~应进行临时调薪~其标准由集团薪酬与绩效管理考核领导小组确定:
1,公司经营效益发行重大变化,
2,社会物价水平的提高或降低,
3,劳动力市场的供求变化与工资行情变化,
4,其他集团认定的情况变化。
员工遇有下列情形时~可由其部门经理向人力资源部申请临时调薪(纵向调整)~以资鼓励。
1,有特殊功劳表现。
2,中途录用的员工、具有优秀的技能与成绩。
3,其他总经理认可的情况。
3(薪酬管理
3.1集团成立薪酬和绩效管理考核领导小组~负责制定集团薪酬和绩效管理考核的相关制度~并负责管理、指导、协调各公司,项目部,薪酬和绩效管理考核工作。
3.2各公司,项目部,成立薪酬和绩效管理考核小组~负责贯彻执行集团制定的薪酬和绩效管理考核制度。
3.3人力资源部负责编制每月薪酬发放方案~报总裁、总经理审批后~送达财务部执行。
3.4人力资源部负责制定年度绩效工资和年终奖发放方案~报总裁、总经理审批后~送达财务部执行。
3.5员工岗位工资发放时间为次月10日。
3.6薪酬要支付给员工本人或受其书面委托的本公司员工、本人亲属以及持有员工本人书面委托书的其他有关人员。
3.7公司有义务代扣代缴个人所得税及其他法定薪酬代扣缴行为。
3.8新旧工资体制对接的基本原则
同一职级一般从三档起薪~根据集团及各公司,项目部,实际~部分岗位也可以调整至二档,如保安、保洁等技术含量较低的岗位,或四档,中高级技术类岗位,起薪。
在岗员工从起档级开始~按本集团及各公司,项目部,任职年限进档,可三年进一档,。
如果现岗位/职务执岗人现月固定工资高于新工资体制确定的工资~遵循就高不就低原则~把新旧工资的差额作为保留工资余额发给老员工~同时实行工资进级冻结~直到理应调整的工资高于原工资为止,在计算绩效工资时~以
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现工资标准为基础。
新聘用人员与正式员工同等适用新工资体制~不再差别对待。
3.9集团内部因工作需要短期借调人员工资由借用单位支付。
3.10本规定是公司企业管理制度的组成部分~由集团人力资源部负责解释。
3.11公司实行工资保密制度~员工不得透露本人薪酬~也不得询问他人薪酬~相互之间不得攀比讨论薪酬~否则将按相关规定给予处罚。
3.12本制度实施日期自2008年3月1日起开始实行~原工资管理制度同时停止执行。
4、酒店系列固定工资设计
4.1工资等级的确定
根据全洲商务酒店和观音湖度假山庄的实际情况~对该系列的固定工资设计分两部分,一线服务人员和二线支持人员,~各岗位的归等与薪酬等级定义详见表5。
一线服务人员包括:
前厅部、客房部、餐饮部、厨务部、娱乐部、保安部
二线服务人员包括:
总经理办公室、财务部、采购部、工程部、
表5:
酒店系列岗位归等与薪酬等级定义表职级定义职层典型岗位
A9部长级总经理
高层管理
A8副部长级副总经理、财务总监管
A7主管级甲总经理助理、厨师长、资深部门经理理
A6主管级乙中层管理部门经理及
二A5副主管级部门副经理、保安队长
线A4主办级基层管理部门主管
部A3专业管理2中级维修工、采购、会计普通管理
门,无职务,A2专业管理1干事、文员、出纳、仓库保管员、一般维修工、司机
A1辅助管理一般人员美工、实习生
一AS4主办级基层管理营业主管、厨房大工、
线AS3专业管理2普通管理领班、迎宾、前台
部AS2专业管理1吧员、收银员、厨房中工
门一般人员AS1辅助管理保安员、服务员、PA、洗碗工、厨房小工、花工及其他
辅助性的岗位
4.2工资职档及档差的确定
服务系列工资共分为十三档~在具体设计上做如下说明:
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第一~根据宽幅薪酬理论~一般的档级为7-10档。
第二~由于设档的目的就是满足限定职级的工资晋级空间~使得薪酬具有激励作用~因此不同职级的工资必须要具有一定的重叠度和区分度。
第三~对于一线服务人员,不包括经理级别,~为了强化激励作用~避免了更多的重叠度~以激励员工获得晋升~体现多劳多得、少劳少得的分配原则。
因此~在职级上只设第1-6五个档级。
第四~为了考虑与集团系列的兼顾~在相对应的职级上~酒店系列的职档与档差与管理系列相同。
4.3固定工资的设计
表6酒店系列岗位固定工资结构表,单位:
元/月,
职级123456789
A9321035103850422046405090560061506760
A8253027603010329035903930431047305190管
A7203022002390260028303080336036704010理
A6166017901930209022602450266029003150及
二A5137014701580170018301980214023202510
线A4114012201310141015101620174018702020
部A396010301100118012601350146015601680
门A2820870930100010701140122013101410
A1700750800850910970104011101190
一AS4119712881386149116031736187620302198
线AS3840903966103611061183128113651470
部AS27217638128759381001107111481232
门AS1616658700742798847
根据商务酒店和观音湖山庄的实际~在核定工作时~根据本人从事本岗位工作年限、在本单位任职年限、学历、工作能力以及平时工作表现、当地工资标准等方面全方位考虑~可从1,3挡定级和起档~这样一方面~给员工更长的激励通道~同时~也对员工起到更为灵活的激励作用。
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