景区电子票务系统使用说明.doc

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景区电子票务系统使用说明

景区电子票务系统使用说明 1

一、售票管理 3

（一）散客售票 3

（二）导游卡办理 3

（三）会员卡办理 4

（四）条码票登记 4

（五）会员补卡 4

（六）会员续期 5

（七）会员查询 5

（八）员工卡办理 6

（九）旅行社卡办理 6

二、退票管理 7

（一）退票 7

三、基本信息 8

（一）设备信息 8

（二）提示信息（供开发人员使用） 8

（三）显示屏信息（供开发人员使用） 9

（四）票种设置 9

四、记录管理 10

（一）散客票信息 10

（二）导游卡信息 10

（三）会员资料 11

（四）补卡记录 11

（五）续期记录 12

（六）退票记录 12

（七）已过期卡 13

（八）延期票信息 13

（九）员工卡 14

（十）旅行社卡信息 14

（十一）旅行社管理 15

（十二）旅行社定价 15

五、统计报表 16

（一）售票统计表 16

（二）日售票统计表 17

（三）月售票统计表 17

（四）年售票统计表 17

（五）售票员交班表 18

（六）流量统计表 18

（七）流量详细记录 19

（八）佣金结算记录 19

六、系统管理 20

（一）用户管理 20

（二）模块分类（供开发人员使用） 21

（三）模块管理（供开发人员使用） 21

（四）菜单管理 22

（五）角色权限 23

（六）登录日志 24

（七）数据库备份 25

（八）自动重启 25

一、售票管理

（一）散客售票

选择需要出售的票种类型，然后输入售票数量、收款金额，点击‘出票’按钮即可，此时打印机会自动打印对应的票种和数量；

（二）导游卡办理

选择需要出售的票种类型，然后点击卡号框刷卡、输入充值次数、选择是否包含导游过闸、输入实付金额，此时点击‘充值’按钮即可办理导游卡成功；

（三）会员卡办理

选择需要出售的票种类型，然后点击卡号框刷卡、输入会员资料（姓名、电话、身份证号）、点击选择相片导入、输入实付金额，此时点击‘出票’按钮即可办理会员卡成功；

（四）条码票登记

鼠标点击需要出售的票种类型的条码区域框，然后刷条码（10位数字条码）、输入实付金额，此时点击‘出票’按钮即可登记条码票成功；

（五）会员补卡

输入会员的一项资料（姓名、电话、证件号），点击查询出该会员的详细信息，然后点击新卡号框刷新的会员卡，点击‘补卡’按钮即可补卡成功；

（六）会员续期

点击会员卡号框直接刷卡查询出该会员的详细信息，然后点击‘续期’按钮即可续期会员卡成功；

（七）会员查询

点击会员卡号框直接刷卡查询出该会员的详细信息，包括会员卡号、会员姓名、会员电话、有效期、购票时间、票种名称等等

（八）员工卡办理

鼠标点击卡号框刷卡，输入员工资料（姓名、性别、电话）、点击选择相片导入，此时点击‘出票’按钮即可办理员工卡成功；

（九）旅行社卡办理

选择预设的旅行社、办理类型，点击卡号框刷卡，输入充值次数、已收款，点击确认即可办理成功。

二、退票管理

（一）退票

点击票号框直接刷票查询出该票的详细信息，输入手续费金额，然后点击‘退票’按钮即可退票成功（当天未使用的票才可以退票）；

三、基本信息

（一）设备信息

可新增、修改、删除闸机设备信息；

新增设备信息：

点击新增，输入设备名称、所属类型、设备IP地址、端口，然后确定 即可新增设备成功；

修改设备信息：

选择需要修改的设备，点击修改，输入需要修改的信息，然后按确定即 可修改设备信息成功；

删除设备信息：

选择需要删除的设备，点击删除按钮，即可删除设备信息；

（二）提示信息（供开发人员使用）

可修改、删除提示信息；

修改提示信息：

选择需要修改的提示信息，点击修改，输入需要修改的信息，然后按确 定即可修改提示信息成功；

删除提示信息：

选择需要删除的提示，点击删除按钮，即可删除提示信息；

（三）显示屏信息（供开发人员使用）

可修改、删除显示屏提示信息；

修改提示信息：

选择需要修改的显示屏提示信息，点击修改，输入需要修改的显示屏信 息，然后按确定即可修改显示屏提示信息成功；

删除显示屏提示信息：

选择需要删除的显示屏提示，点击删除按钮，即可删除显示屏提 示信息；

（四）票种设置

可新增、修改、删除票种信息；

新增票种信息：

点击新增，输入票种名称、票种类型、票价、退票金额、押金，然后确 定即可新增设备成功；

修改票种信息：

选择需要修改的票种，点击修改，输入需要修改的票种信息，然后按确 定即可修改票种信息成功；

删除票种信息：

选择需要删除的设备，点击删除按钮，即可删除票种信息；

四、记录管理

（一）散客票信息

可根据票种名称、售票员、售票日期、票号进行查询散客票信息；

（二）导游卡信息

可根据票种名称、售票员、售票日期、票号进行查询导游卡信息；

（三）会员资料

可根据票种名称、售票员、售票日期、票号进行查询会员卡信息；

点击会员姓名可以修改会员姓名、电话、证件号码、相片信息

点击使用次数可以查询该会员的使用明细；

点击补卡次数可以查询该会员的补卡明细；

点击续费次数可以查询该会员的续费明细；

（四）补卡记录

可根据票类型、票种名称、售票员、售票日期、会员姓名、卡号进行查询会员补卡信息；

（五）续期记录

可根据票类型、票种名称、售票员、售票日期、会员姓名、卡号进行查询会员续费信息；

（六）退票记录

可根据票种名称、售票员、售票日期、卡号进行查询游客退票信息；

（七）已过期卡

可根据票种名称、售票日期、卡号进行查询游客已过期卡信息；

（八）延期票信息

可根据延期操作人、售票日期、卡号进行查询游客已延期票信息；

（九）员工卡

可根据票种名称、售票员、售票日期、姓名、卡号进行查询员工卡信息；

点击会员姓名可以修改员工姓名、电话、证件号码、相片信息

点击使用次数可以查询该员工卡的使用明细；

（十）旅行社卡信息

可根据票种名称、售票员、售票日期、票号进行查询旅行社卡信息；

（十一）旅行社管理

可新增、修改旅行社信息；

新增旅行社信息：

点击新增，输入旅行社名称、联系人、联系电话，然后确定即可新增旅行社成功；

修改旅行社信息：

选择需要修改的旅行社，点击修改，输入需要修改的旅行社信息，然后按确定即可修改旅行社信息成功；

（十二）旅行社定价

可新增、修改旅行社定价信息；

新增旅行社定价信息：

点击新增，选择票种名称、旅行社名称，输入折扣金额、佣金金额，然后确定即可新增旅行社定价信息成功；

修改旅行社定价信息：

选择需要修改的旅行社定价信息，点击修改，输入需要修改的旅行社定价信息，然后按确定即可修改旅行社定价信息成功；

五、统计报表

（一）售票统计表

可根据售票员编号、售票日期、售票员进行查询当天的售票统计表；

（二）日售票统计表

可根据售票员编号、售票日期、售票员进行查询日售票统计表；

（三）月售票统计表

可根据售票员编号、售票日期、售票员进行查询月售票统计表；

（四）年售票统计表

可根据售票员编号、售票日期、售票员进行查询年售票统计表；

（五）售票员交班表

可根据售票员编号、售票日期、售票员进行查询售票员的售票统计表；

（六）流量统计表

可根据票种、日期进行查询售票员的流量统计表；

（七）流量详细记录

可根据卡类型、闸机、日期进行查询景区流量详细记录；

（八）佣金结算记录

可根据旅行社、日期进行查询佣金结算记录；

六、系统管理

（一）用户管理

可新增、修改、删除用户信息；

新增用户信息：

点击新增，输入用户编号、用户姓名、用户密码、是否停用、用户类型、联系电话、备注信息、选择所属角色，然后确定即可新增用户成功；

修改用户信息：

选择需要修改的用户，点击修改，输入需要修改的用户信息，然后按确 定即可修改用户信息成功；

删除用户信息：

选择需要删除的用户，点击删除按钮，即可删除用户信息；

（二）模块分类（供开发人员使用）

可新增、修改、删除模块分类；

新增模块分类：

点击新增，输入分类名称、分类描述，然后确定即可新增模块分类成功；

修改模块分类：

选择需要修改的模块，点击修改，输入需要修改的模块分类信息，然后按确定即可修改模块分类信息成功；

删除模块分类：

选择需要删除的模块分类，点击删除按钮，即可删除模块分类信息；

（三）模块管理（供开发人员使用）

可新增、修改、删除模块；

新增模块：

点击新增，选择所属分类、输入模块名称、模块地址、描述说明，然后确定即可新增模块成功；

修改模块：

选择需要修改的模块，点击修改，输入需要修改的模块信息，然后按确 定即可修改模块信息成功；

删除模块：

选择需要删除的模块，点击删除按钮，即可删除模块信息；

点击模块名称，可新增、修改、删除改模块功能；

新增模块功能：

点击新增，输入功能名称、功能代码、模块权限描述、模块功能描述，然后确定即可新增模块功能成功；

修改模块功能：

选择需要修改的模块功能，点击修改，输入需要修改的模块功能信息，然后按确定即可修改模块功能信息成功；

删除模块功能：

选择需要删除的模块功能，点击删除按钮，即可删除模块功能信息；

（四）菜单管理

可新增、修改、删除菜单；

新增菜单：

点击新增，选择所属上级菜单、输入菜单名称、描述说明，然后确定即可新增菜单成功；

修改菜单：

选择需要修改的菜单，点击修改，输入需要修改的菜单信息，然后按确 定即可修改菜单信息成功；

删除菜单：

选择需要删除的菜单，点击删除按钮，即可删除菜单信息；

点击菜单名称，可新增、修改、删除改菜单功能；

新增菜单：

点击新增，输入菜单名称、所属模块、菜单功能描述，然后确定即可新增菜单成功；

修改菜单：

选择需要修改的菜单，点击修改，输入需要修改的菜单信息，然后按确定即可修改菜单信息成功；

删除菜单：

选择需要删除的菜单，点击删除按钮，即可删除菜单信息；

（五）角色权限

可新增、修改、删除角色；

新增角色：

点击新增，输入角色名称、描述说明，然后确定即可新增角色成功；

修改角色：

选择需要修改的角色，点击修改，输入需要修改的角色信息，然后按确 定即可修改角色信息成功；

删除角色：

选择需要删除的角色，点击删除按钮，即可删除角色信息；

点击分配权限，在功能名称前的方框打钩，即可修改角色拥有的权限；

（六）登录日志

可根据日期、用户编号、用户姓名进行该用户的登录日志；

（七）数据库备份

可以设定多个数据库自动备份的时间，数据库在设定的时间会自动备份到指定的目录下；

（八）自动重启

可以设定服务器自动重启时间，服务器电脑在设定的时间会自动重启；