秋南开大学《营销案例分析》在线作业及答案.docx

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秋南开大学《营销案例分析》在线作业及答案

2014秋南开大学《营销案例分析》在线作业及答案

内容摘要:

14秋学期《营销案例分析》在线作业一、单选题(共20道试题,共40分。

)1.()一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来A.核心产品B.有形产品C.延伸产品D.无形产品-------选择:

B2.全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照()划分的A.地域范围B.科...

14秋学期《营销案例分析》在线作业

一、单选题(共20道试题,共40分。

1.()一般通过质量、特色、设计、包装等表现出来

A.核心产品

B.有形产品

C.延伸产品

D.无形产品

-------选择:

B

2.全新型产品、换代型新产品、改进型新产品和仿效型新产品是按照()划分的

A.地域范围

B.科技水平

C.新颖程度

D.消费者认知

-------选择:

C

3.定位于低档产品的产品线中增加高档产品,称之为()

A.单向延伸

B.双向延伸

C.向上延伸

D.向下延伸

-------选择:

C

4.市场营销环境分析常用方法是()

A.波士顿矩阵法

B.五力模型

C.SWOT法

D.市场定位

-------选择:

C

5.“6P”概念属于()

A.大市场营销

B.关系营销

C.整合营销

D.事件营销

-------选择:

A

6.渠道长度决策是指()

A.确定分销渠道目标

B.确定渠道中的中间商类型

C.确定中间商数目

D.确定每个渠道成员的责任和义务

-------选择:

B

7.产品线的产品在最终使用、生产条件、分销等方面的相关程度称之为()

A.广度

B.深度

C.长度

D.密度

-------选择:

D

8.时空定位、执行效果监测与评估属于()

A.产品策略

B.价格策略

C.分销策略

D.促销策略

-------选择:

D

9.企业之间竞争的最高境界是()

A.价格竞争

B.品牌竞争

C.产品差异化竞争

D.服务水平竞争

-------选择:

B

10.案例教学在大学的运用起源于20世纪20年代美国()大学的商学院

A.斯坦福

B.哈佛

C.芝加哥

D.加州

-------选择:

B

11.两家或更多的独立企业、公司合并成为一家企业,通常由一家占优势的公司吸收一家或更多的公司,这称为()

A.收购

B.合并

C.兼并

D.重组

-------选择:

C

12.市场定位是20世纪70年代由美国学者()提出来的

A.阿尔•赖斯

B.迈克尔•波特

C.彼得•德鲁克

D.菲利普•科特勒

-------选择:

A

13.下列不属于新产品开发特点的是()

A.耗资大,成本高

B.难度大,时间长

C.风险大,失败率高

D.参与度大,技术要求高

-------选择:

D

14.下列各项中,不属于企业微观环境的是()

A.供应商

B.顾客

C.企业本身

D.政治法律

-------选择:

D

15.市场信息被称之为()

A.第四资源

B.第五资源

C.第六资源

D.第七资源

-------选择:

B

16.由于()在市场营销中的引入,关系营销才出现。

A.经济效益

B.公共关系

C.价格机制

D.竞争者

-------选择:

B

17.()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和

A.核心产品

B.有形产品

C.延伸产品

D.无形产品

-------选择:

C

18.下列各项中,不属于企业宏观环境的是()

A.消费者

B.经济

C.科学技术

D.社会文化

-------选择:

A

19.整合营销的对象是()

A.企业需求

B.供应商需求

C.消费者需求

D.政府需求

-------选择:

C

20.SWOT法中的“T”代表()

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

-------选择:

D

二、多选题(共10道试题,共20分。

)1.人员推销中的语言沟通技巧包括()

A.陈述技巧

B.倾听技巧

C.回答技巧

D.提问技巧

-------选择:

ABD

2.广告的作用有()

A.知晓和理解

B.确信和行动

C.吸引和引诱

D.反复强化

-------选择:

AB

3.企业微观环境包括()

A.企业本身

B.营销中介

C.竞争者

D.公众

-------选择:

ABCD

4.科特勒在4P的基础上又加了2P,这2P是()

A.权力

B.人员

C.公共关系

D.人口

-------选择:

AC

5.产业市场购买行为的特征有()

A.目的性

B.理智性

C.动机性

D.集团性

-------选择:

ABCD

6.调研的方法通常有两大类()

A.实地调查法

B.实验调查法

C.资料调查法

D.询问观察法

-------选择:

AC

7.组织市场的细分变量包括()

A.地理位置

B.顾客类型

C.采购数量

D.产品用途

-------选择:

ABCD

8.市场营销环境,根据营销环境的层次,可以分为()

A.内部环境

B.外部环境

C.微观环境

D.宏观环境

-------选择:

CD

9.促销组合要素包括()

A.人员推销和广告促销

B.销售促进

C.有奖销售

D.公共关系

-------选择:

ABD

10.平行多样化策略包括()

A.垂直多样化

B.同心多样化

C.相关多样化

D.无关联多样化

-------选择:

CD

三、判断题(共20道试题,共40分。

1.市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务

A.错误

B.正确

-------选择:

A

2.社会劳动生产率、市场供求关系和企业经营目标、产品成本都会影响定价

A.错误

B.正确

-------选择:

B

3.市场营销各组合部分单独使用也能达到最佳的营销效果

A.错误

B.正确

-------选择:

A

4.价格竞争的目的是用价格利刃刺伤竞争对手,而不会削弱自己的利益

A.错误

B.正确

-------选择:

A

5.交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客

A.错误

B.正确

-------选择:

B

6.外部环境一般多为不可控因素,内部环境多为可控因素

A.错误

B.正确

-------选择:

B

7.非经济广告和经济广告属于狭义广告

A.错误

B.正确

-------选择:

A

8.产品组合的广度,指企业所拥有的产品品种的平均数,即全部品种数除以全部产品线数所得的商

A.错误

B.正确

-------选择:

A

9.包装的造型要美观大方,显示产品的特点和独特风格,但包装的质量与产品价值没有必要相一致

A.错误

B.正确

-------选择:

A

10.产品分销渠道是指将产品从制造者手中转至各中间商手中的通道

A.错误

B.正确

-------选择:

A

11.市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场

A.错误

B.正确

-------选择:

A

12.不是每一次的产业市场购买行为都必须具备环境性的特点

A.错误

B.正确

-------选择:

A

13.广告和人员推销提供的是购买刺激,营业推广提供的是购买理由

A.错误

B.正确

-------选择:

A

14.垂直多样化策略,指不增加产品线,只增加产品线的深度

A.错误

B.正确

-------选择:

B

15.品牌的根本目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者

A.错误

B.正确

-------选择:

B

16.企业要科学地构建品牌战略,而品牌资产可有可无

A.错误

B.正确

-------选择:

A

17.整合营销的核心在于目标、策略和战术的高度统一

A.错误

B.正确

-------选择:

A

18.营销组合策略中,渠道是最重要的

A.错误

B.正确

-------选择:

A

19.总结调查,吸取教训也是公共关系危机处理不可或缺的过程之一

A.错误

B.正确

-------选择:

B

20.品牌与商标在我国完全是一个概念

A.错误

B.正确

-------选择:

A

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