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(二)技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

(三)素质培训

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立本院与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

2.2培训形式

培训形式分为本院内部培训、外派培训和员工自我培训。

2.2.1内部培训

2.2.1.1新员工培训。

具体内容见《新员工培训管理办法》。

2.2.1.2岗位技能培训。

具体内容见《岗位技能培训管理办法》。

2.2.1.3转岗培训。

根据工作需要,本院原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。

转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

2.2.1.4继续教育培训。

指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于72小时的继续教育。

每年由各相关专业部门与人力资源部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排,报人力资源部,经院长批准后,按计划执行。

2.2.1.5.部门内部培训。

部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。

部门内部培训由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。

2.2.2外派培训

外派培训是指培训地点在本院以外的培训,包括市质监局组织的各种培训、国内外短期培训,高级管理人海外考察,另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。

具体内容见《员工外派培训管理办法》。

2.2.3员工自我培训

本院鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

3培训组织与管理

3.1本院人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。

基本程序如下:

(一)培训需求分析;

(二)设立培训目标;

(三)设计培训项目;

(四)培训实施和评价。

3.2其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。

3.3建立培训档案

(一)建立本院培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。

(二)建立员工培训档案。

将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。

包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。

4受训者的权利与义务

4.1受训者的权利

(一)在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加本院内部举办的与本岗位相关的各类培训。

(二)经批准进行培训的员工有权利享受本院为受训员工提供的各项待遇。

4.2受训者的义务

(一)培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。

(二)培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。

(三)非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部批准后,可做公假处理。

(四)员工脱产培训期间,不能解除或终止劳动合同。

如合同在培训期间到期,则须续签一定年限的劳动合同,其生效日期为前一份合同期满之日,而且要保证培训结束后至少有三年的合同期。

该要求对已到法定退休年龄者例外。

(五)具备下列条件之一的,受训员工须与本院签订培训合同。

1.脱产培训时间在三个月以上;

2.本院支付培训费用在5000元以上。

5培训计划

5.1培训计划

人力资源部每年十月初发放员工《培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将员工的《培训需求调查表》汇总,并于十月底前上报人力资源部。

人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本院的年度培训计划。

根据年度培训计划制定实施方案。

实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法、学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。

实施方案经主管院长审批同意后,以文件的形式下发到各部门。

5.2部门内部组织的不在本院年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》报人力资源部,经主管院长同意后,在人力资源部指导下由相关部门组织实施。

5.3对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报《员工外派培训表》,院领导批准后,报人力资源部备案。

6.培训实施

6.1培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应该向人力资源部提出申请,上报主管院长审批。

6.2内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。

6.3人力资源部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录像、幻灯片等,其他相关部门要协助人力资源部做好培训的实施。

培训结束后以此为依据建立本院培训档案。

7.培训评估

7.1人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果。

7.2培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总的鉴定。

也可要求受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风上的进步,与培训成绩一起放进人事档案。

7.3培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

8培训费用

8.1本院每年投入一定收入比例的经费用于培训。

培训经费专款专用,根据本院效益状况可以适当增加数额。

8.2参加培训(进修)的本院员工,其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,方可回院报销,否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外)。

技能培训的费用全部由本院承担,各类资格证书培训(进修)的费用本院和个人各承担50%。

8.3培训人员发生的交通费、食宿费,本院按照必须发生的最低标准来报销。

9.附则

9.1本制度的最终解释权归院人力资源部。

9.2本制度经院长批准后发布实施,修改时亦同。

9.3本制度从2010年12月1日起试行。

培训管理流程与实施细则

一、流程

 

二、执行步骤

A.各部门依据本部门具体情况填写《培训需求调查表》。

B.人力资源部汇总各部门上交的《培训需求调查表》。

C.人力资源部根据各部门上交的《培训需求调查表》草拟详细的培训计划。

D.主管院长对培训计划进行审核。

E.人力资源部开始实施培训。

F.各部门负责人汇总多方信息,下发《培训效果评估表》,并进行部门汇总。

G.人力资源部汇总各部门上交的《培训效果评估表》。

H.人力资源部将培训方案相关资料存档。

三、实施细则

1、人力资源部每年十月初发放员工《培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将员工的《培训需求调查表》汇总,并于十月底前上报人力资源部。

2、人力资源部结合员工《培训需求调查表》、人事考核、人事档案等信息,制定本院的年度培训计划。

3、部门内部组织的不在本院年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》并上报人力资源部,经主管院长同意后,在人力资源部指导下由相关部门组织实施。

培训结束后,将相关培训资料上交人力资源部存档。

4、对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填报《员工外派培训表》,院领导批准后,报人力资源部备案。

5、人力资源部根据年度培训计划制定实施方案。

6、培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应向人力资源部提出申请,上报主管院长审批。

7、人力资源部负责对参加培训的学员进行考勤,并以此作为对员工进行考核的依据之一。

8、各部门负责人将培训所需的教材、资料、用具等上报人力资源部。

行政部负责培训场地的安排,质量技术部负责视频、录音、录像、投影等相关技术的安排。

各部门有义务协助人力资源部开展好培训工作。

9、培训结束后,人力资源部将《培训效果评估表》下发给各部门,各部门负责人汇总多方信息,填写《培训效果评估表》,也可要求受训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能、作风等方面的进步,并于10个工作日内上交人力资源部。

10、本院每年投入一定收入比例的经费用于培训。

参加培训(进修)的本院员工,其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,方可回院报销,否则不予报销(上级党政机关、主管部门发文指令参加培训的除外)。

培训人员发生的交通费、食宿费,本院按照必须发生的最低标准来报销。

11、若各部门未按时完成相应工作,扣除相关部门负责人50元/次。

附录一新员工培训管理办法及流程

1.总则

1.1本办法适用于成都计量院(以下简称本院)的全体新员工。

1.2.本院实行“先培训、后上岗”原则。

1.3.培训目的:

新员工培训是指本院为新员工介绍有关院的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解院及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。

1.4培训的主要内容:

新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。

2.培训管理

2.1新员工培训是该员工的部门负责人及本院人力资源部的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。

2.2凡本院正式报到的员工试用期满,但由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。

2.3参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,请按《员工培训出勤管理规定》执行。

并在试用期内补修请假之课程,否则,仍不得转为正式员工。

2.4人力资源部应为每一位经过培训的员工开具培训证明。

2.5培训结束后,进行考核。

合格者,获得结业证明;

不合格者,重新培训。

2.6.未参加新员工培训的员工,不得参加其他训练(如岗位技能培训)。

3.通识训练

3.1通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。

3.2新员工通识训练由人力资源部及各部门行政人员共同组织,人力资源部负责实施。

3.3人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》。

3.4培训内容:

本院历程、规模和发展前景、本院文化、本院理念、组织结构、相关制度和政策及职业道德教育等。

4.部门内工作引导

4.1部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行,其责任人为部门负责人。

4.2部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。

4.3部门内工作引导主要包括:

介绍部门结构、部门职责、本院管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。

5部门间交叉引导

5.1对新员工进行部门间交叉训练是本院所有部门负责人的共同责任。

5.2根据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。

5.2部门交叉引导主要包括:

该部门人员介绍;

部门主要职责;

本部门与该部门联系事项;

未来部门之间工作配合要求等。

6新员工培训评估

6.1通识训练结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈,不合格者应参加补充训练。

6.2部门主管负责就部门内工作引导对新员工进行测验。

不合格者需有针对性的重修,一个月内如果不能完成培训,则该员工不予转正。

6.3新员工培训结束后人力资源部将培训记录归档。

6.4新员工培训合格者,进入上岗试用期。

新员工培训管理流程

A.新员工办理入职手续。

B.人力资源部对新员工进行通识训练。

C.通识训练结束后,用人部门负责人对新员工进行部门内的工作引导训练。

D.部门内工作引导训练完结束后,用人部门负责人对新员工进行部门间交叉引导训练。

E.人力资源部在新员工通识训练结束后,对其进行效果评估;

用人部门负责人酒部门内工作引导训练对新员工进行评估。

F.人力资源部将新员工培训结束后的相关资料存档。

1、新员工在被通知录用后,应前往人力资源部报到,签订劳动合同,并在7个工作日内办理好新员工入职手续。

2、在办理新员工入职手续的同时,人力资源部对其进行不少于2个工作日的通识训练,主要培训的内容包括:

3、通识训练结束后,用人部门负责人将对其进行部门内工作引导训练和部门间交叉引导训练,其中部门内工作引导训练内容包括:

介绍部门结构、部门职责、本院管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等,时间不少于2个工作日。

部门间交叉引导训练内容包括:

未来部门之间工作配合要求等,时间不少于1个工作日。

在部门间交叉引导训练中各相关部门要给予充分的配合。

4、人力资源部在新员工通识训练结束后对其进行测验和座谈,并记录下相关内容,不合格者应参加补充训练。

5、用人部门负责人负责就部门内工作引导对新员工进行测验。

6、新员工培训结束后人力资源部将培训记录归档。

7、若各部门未按时完成相应工作,扣除相关部门负责人50元/次。

附录二岗位技能培训管理办法及流程

1总则

1.1本办法适用于成都计量院(以下简称本院)全体员工。

1.2培训目的:

增强员工技能,为提高工作质量和效率、减少工作失误以及工作轮换、横向调整和晋升做准备。

1.3培训内容:

高层管理人员培训、中层管理人员培训和基层员工培训。

2.高层管理人员的培训

2.1高层管理人员是指对本院战略决策有重要影响的人员,包括院长、副院长、总工程师。

2.2培训目的:

通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正确地履行职责。

2.3培训内容:

对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所要求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。

2.4培训方式:

a.工商管理硕士学位班:

有计划地安排高层管理者参加MBA学习,既可全脱产,也可半脱产学习。

b.脱产培训班:

参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班,如总裁高级研修班等。

c.出国考察:

有计划、有选择地组织高层管理人员出国考察。

d.其它培训。

3中层管理人员的培训

3.1中层管理人员是指各部门负责人。

3.2培训目的:

通过培训使中层管理人员更好地理解和执行高层管理人员的决策方针,具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量,为决策层培养接班人。

3.3培训内容:

3.3.1管理基本知识与技能:

管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。

3.3.2业务知识与技能:

负责的业务领域如技术、销售等领域的知识与技能。

3.3.3工作改进:

工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。

3.3.4其它培训。

3.4培训方式

3.4.1在职开发:

鼓励中层管理人员承担更大的责任,以增长才干,培养领导能力。

3.4.2“请进来、走出去”式培训:

结合本院自身的业务发展,外请行业专家讲课或到先进单位参观学习、交流经验。

3.4.3内部研讨:

组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员研讨本院的经营管理问题。

3.4.4轮流任职:

安排有培养前途的中层管理人员在本院的各管理岗位轮流任职。

3.4.5脱产培训:

选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行管理培训。

4基层员工的培训

4.1基层员工包括技术人员和各类职能人员等。

4.2培训目的:

提高基层员工的专业技术水平和业务能力,掌握本专业的新知识和新技术。

4.3培训内容:

针对在岗员工岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等进行反复强化培训,以使员工在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

4.4培训方式

4.4.1专题培训:

根据不同的业务性质,本院选派员工参加各类专题培训班。

4.4.2脱产进修:

本院选派员工去高等院校、科研机构脱产进修,以培养本院紧缺的专业技术人员。

4.4.3其它培训。

岗位技能培训流程

A.人力资源部确定参加培训人员名单。

B.主管院长对名单进行审核。

C.人力资源部制定详细的培训方案。

D.主管院长对培训方案进行审批。

E.人力资源部组织培训实施。

F.各部门负责人进行培训效果评估。

G.人力资源部将相关培训资料进行存档。

1、人力资源部根据每年初制定的年度培训计划,确定参加技能培训的人员名单。

2、人力资源部负责组织实施培训,各相关部门要积极协助人力资源部的工作。

3、培训结束后,各部门负责人对培训结果进行评估,并在培训结束后7个工作日内将员工培训效果评估表上交人力资源部。

培训效果评估表在人力资源部领取。

4、若各部门未按时完成相应工作,扣除相关部门负责人50元/次。

附录三员工外派培训管理办法

1.1本办法适用于成都计量院(以下简称本院)全体员工。

1.2培训目的:

通过外派培训,使本院人员学习业界先进技术、专业技术技能。

1.3外派培训的内容包括政府法令规定的,由政府单位和市质监局主办及核定的资格鉴定课程;

特殊的专业知识或技能课程;

各种取证考试;

海外交流考察;

国内外MBA进修培训,企业经理人进修培训等。

1.4外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。

1.5外派培训计划:

本院人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。

临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源部部长、院长审批后执行。

2外派培训人员资格

2.1参加外派培训人员的人事关系应在本院。

2.2参加外派培训人员应为有长期服务于本院的意愿。

2.3根据外派项目的具体要求,制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求,必要时进行考试选择。

3外派培训处理程序

3.1外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。

3.2对于市质监局具有培训考核资格的培训,原则上不得到市质监局外参加培训,凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知),由院人力资源部进行资格审查及主管院长审批后,方可报名参加。

3.3学历教育须根据本院人才培训计划和工作需要,按照专业对口或相关专业的原则,由个人提出申请,并填写外派培训申请表,由本院人力资源部进行资格审查及院长审批后,方可报名参加,并签定员工培训协议书。

3.4外派培训人员与本院签订培训合同后,其人事关系归人力资源部管理,工资待遇按合同执行。

3.5外派培训结束后,外派培训人员应于返本院七日内将外派培训期间所填写的学习日志交本院人力资源部。

人个参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登记。

3.6外派培训人员的费用报销须在返本院七日内汇总填写明细,由人力资源部审核登记后办理报销手续。

4外派培训工资

进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依本院相关薪金制度执行。

外派培训管理流程

A.人力资源部拟定参加培训的人员名单。

C.人力资源部最终确定参加培训的人员。

D.人力资源部联系外部培训机构。

E.外部培训机构提供培训方案。

F.人力资源部选定培训机构并与之签订培训协议。

G.外部培训机构实施培训。

H.培训结束后,人力资源部将相关培训资料存档。

1、人力资源部每年底可根据年度培训计划选派参加外培人员,员工个人也可根据自身情况个人申请外部培训。

2、主管院长对拟参加外培的人员名单进行审核。

3、人力资源部最终确认参加外培人员名单,并告知各相关部门。

4、人力资源部分析参加外配人员的自身需求,联系外部培训机构,外部培训机构提供详细的培训方案。

5、人力资源部选择适合的外部培训机构和培训方案,并与之签订相关的培训协议。

6、外派培训结束后,外派培训人员应于返本院七日内将外派培训期间所填写的学习日志交本院人力资源部。

附录四员工培训出勤管理规定

1本规定适用于成都计量院(以下简称本院)全体员工。

2员工培训出勤管理由本院人力资源部负责。

3培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写培训学员请假单,并呈请相关主管核准交至人力资源部备查,否则以旷工对待。

因特殊情况不能及时请假者,必需向人力资源部申明,并补办请假手续。

4上课期间迟到、早退依下列规定办理:

(因公并持有证明者不在此限)迟到、早退达三次者,以旷工半天论;

迟到、早退达三次以上六次以下者,以旷工一天论。

若缺勤时数超过课程总时数1/3者,需重新补修全部课程。

5自学员收到培训通知当日起,所有上课学员凡遇公务或私事与上课发生冲突者,一律需办理培训请假手续,凡违反规定的人员,旷课时数以旷工论处。

6.员工参加培训,必须

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