软件项目实施方案模板.docx

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软件项目实施方案模板

XX集团XX

XX防控治理系统

实施方案

XX科技

一、软件项目实施方案概述

软件产品用户购买软件产品以后，不能当即进行利用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线利用、后期保护等一系列的工作，咱们将这一系列的工作称为软件项目实施。

大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是不是成功、用户的软件利用情形是不是顺利、是不是提高了用户的工作效率和治理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量成效也对后期用户应用的情形起到超级重要的阻碍。

项目实施标准要紧包括项目启动时期、需求调研确认时期、软件功能实现确认时期、数据标准化初装时期、系统培训时期、系统安装测试及试运行时期、整体验收时期、系统交接时期等八个时期工作内容。

下面将别离介绍每一个项目实施时期。

二、软件项目实施方案

（一）项目启动时期

现在期处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制整体项目打算、启动会四个时期组成。

时期主任务

对象

任务

公司

在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标

公司项目组

进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会

商务经理

配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。

将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系

用户

成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》

一、成立项目组：

部门领导接到实施申请后，录用项目领导，指定项目目标，由部门领导及项目领导一路指定项目组成员及成员任务，并报总领导签署《项目任务书》。

二、前期调研：

项目领导及项目组成员，在商务人员配合下，成立与用户的联系，对合同、用户进行调研。

填写《用户及合同信息表》。

在项目商务谈判中，商务领导积存了大量的信息，项目组第一应搜集商务和合同信息，并与商务领导一路识别哪些个体和组织是项目的关连人，确信他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。

3、编制《项目整体打算》：

《项目整体打算》要紧包括以下几方面内容：

项目描述，项目目标、要紧项目时期、里程碑、可交付功效等。

4、启动会：

项目组与用户一起召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下：

Ø一起组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；两边签署《项目实施协议》；

Ø项目组介绍《项目整体打算》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、要紧项目时期、里程碑、可交付功效及打算的职责分派（包括用户的）；

Ø项目实施中项目治理的必要性和如何进行项目治理，项目的质量如何操纵；

Ø项目实施顶用户的参与和领导的支持的重要作用；

Ø时期验收、技术交接和项目终止后如何对用户提供后续效劳。

（二）需求调研确认时期

现在期的要紧工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括治理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。

若是用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的阻碍程度来确信是不是给予实现。

需求调研时期具体包括如下内容：

一、进行需求调研预备

二、编制《需求调研打算》

3、内部评审通过《需求调研打算》，项目组、部门领导、商务等人员依照合同要求和项目实际情形对《需求调研打算》草稿进行评审。

4、用户签署《需求调研打算》，作为以后需求调研工作的指南。

5、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确信进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做预备

6、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据利用、打印格式、报表查询几个方面展开深切和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

7、需求调研分析，依照调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确信合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

8、内部评审通过《需求分析报告》，项目组、部门领导、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，稍后由用户签署。

9、编写及发出《需求分析报告确认通知》，项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确信进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做预备。

10、用户确认《需求分析报告》，并签署《需求分析报告》，需求调研时期工作终止，进行后续的软件功能实现的工作。

（三）软件功能实现确认时期

现在期的要紧工作是项目实施人员依照需求调研时期确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。

在软件功能实现的进程中，项目实施人员将记录软件实现的详细进程。

便于公司售后效劳之用。

每一个实施技术人员必需严格依照要求记录、存档。

依照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户依照《软件功能确认表》上的功能一一确信软件功能达到要求。

（四）数据标准化初装时期

现在期的要紧工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的预备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员对资料初装的情形进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

（五）系统培训时期

系统培训时期工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是不是熟练将直接阻碍到后面的软件应用成效，应给予足够的重视。

在项目实施进程中对用户的相关人员进行了系统和标准的产品培训，让用户了解了软件产品，最终自己能够解决利用中的具体的问题。

现在期的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：

决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容别离是：

决策层：

领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

保护层：

系统保护知识、操作方式。

操作层：

操作方式。

具体的培训工作流程为：

1、编制培训打算：

依照软件利用需求，与用户实施负责人商议具体培训内容、时刻，场地，人员等。

项目组编制《培训打算》。

2、发培训通知：

培训开始前2天，依照签署的《培训打算》，将培训内容、时刻，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

3、组织培训：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，详细讲解软件利用方式，解答用户疑问，并向操作人员提供软件利用手册。

由用户将考勤情形填入《培训人员签到表》。

4、培训总结：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人一路对培训情形做出总结，确认各级利用人员对系统操作把握情形，保证培训功效。

（六）系统安装测试及试运行时期

现在期的要紧工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试，确保系统各项功能均能正常利用，而且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发觉并更正，并进一步提高有关人员的操作水平，标准操作。

现在期的要紧工作内容为：

１、编制打算：

与用户实施负责人商议具体测试及试运行时刻，地址，人员等安排，项目组编制《测试及试运行打算》。

2、发测试及试运行通知：

在测试及试运行开始前2天，依照《测试及试运行打算》，将时刻，地址，人员等信息通知用户实施负责人。

3、搭建环境及数据预备：

在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是不是有问题。

由各部门和生产单位整理提供试运行基础数据，系统所需各类数据完整可用。

4、组织测试及试运行：

用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情形并给予指导，跟踪检查如下情形：

◆跟踪单据流转状况。

◆跟踪新资料登录环节。

◆观看业务流程执行状况。

◆观看操作人员操作表现。

◆观看系统运行速度及异样表现。

◆观看关键数据的正确性。

◆及时纠正错误操作、关于新发生的问题及时与相关人员沟通，确信解决方法。

5、测试及试运行总结：

测试及试运行完成，试运行中设备、软件的运行情形良好，

试运行中业务流程和操作环节符合预期期望，试运行顺利通过。

（七）整体验收时期

现在期是对项目整体的完成情形进行验收。

验收分时期进行，在每一项目时期终止时，用户对这一时期的可交付功效进行验收，在测试及试运行终止后，对系统进行整体验收。

需要验收的可交付功效：

主要项目阶段

阶段组成

主要里程碑

可交付成果

启动阶段

编制总体项目计划

项目启动会

签署《总体项目计划》

启动会

签署《项目实施协议》

需求调研阶段

需求分析报告确认

需求调研结束

签署《需求分析报告》

软件实现

软件功能确认

软件功能得到确认

签署《软件功能确认表》

数据初装

初装检查及总结

用户签署初装计划及初装培训计划

签署《初装计划及初装培训计划》

数据初装完成

签署《数据初装总结表》

用户操作培训

培训总结

制定培训计划

签署《培训计划》

培训完成

签署《培训总结表》

测试

及试运行

测试及试运行总结

用户签署测试及试运行计划

签署《测试及试运行计划》

试运行完成

签署《测试及试运行总结》

验收

总体验收

验收完成

签署《总体验收报告》

（八）系统交接时期

现在期是项目实施的最后一个时期，要紧工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施进程中所生成的各类文档，并签署《售后效劳协议》，项目将进入售后效劳时期。

软件公司项目组还需要让用户填写《用户中意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情形进行评判，软件公司将听取用户的意见，在尔后的项目实施治理中进行增强和改良。

附：

实施打算明细表

时间

任务内容

成果

华铁负责人

负责单位/角色

XX集团XX有限公司

XX防控管理系统

实施方案2011-8-2~2011-9-3

2011-8-2上午

项目启动：

项目组成立

项目进度汇报

项目问题交流

项目组成立

XXX

XX

戚厂信息中心

2011-8-2下午

服务器环境搭建

数据库安装

IIS配置

应用环境搭建成功

XXX

XX

系统管理员

2011-8-3上午

基础数据管理模块

供应商字典管理

检具字典

质量问题类型字典

组织结构管理

设备字典

系统基础信息配置

模块功能的介绍

确认需要优化的内容

XXX

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-8-3下午

技术文件完成状态管理部署

对当天问题进行整理

模块功能的介绍

确认需要优化的内容

XXX

系统管理员

相关业务人员

2011-8-4

单车质量动态管理模块

单车质量检查台帐管理

单车自检/互检状态管理

单车专检状态管理

单车质量检查动态察看

模块功能的介绍

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-8-5

对于需要优化的内容进行整理，项目组交流并确认。

确认需要优化的内容

XXX

系统管理员

相关业务人员

2011-8-8

对系统管理员常用操作的培训

系统管理员能掌握常用维护工作

XXX

系统管理员

2011-8-9

机车履历簿需求分析报告编写

分析报告完成

XXX

系统管理员

2011-8-10

系统进行调整

确认需要优化的内容

XXX

XX

系统管理员

2011-8-11上午

探伤设备及检具管理模块

探伤设备台账配置

探伤设备变更管理

模块功能的介绍

XXX

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-8-11下午

检具台账配置

检具变更管理

设备管理模块

设备台账配置

模块功能的介绍

XXX

XX

系统管理员

相关业务人员

设备变更管理

2011-8-12

对于需要优化的内容进行整理，项目组交流并确认。

确认需要优化的内容

XXX

系统管理员

2011-8-15

客户端软件安装及数据库调整

各用户机器可使用系统

XXX

系统管理员

2011-8-16~17

系统进行调整

确认需要优化的内容

XXX

XX

系统管理员

2011-8-18

质量问题管理模块

重大质量问题跟踪管理

外运用安全质量信息管理

模块功能的介绍

XXX

系统管理员

相关业务人员

2011-8-19

人事管理模块

关键人员台账配置

关键人员变更管理

模块功能的介绍

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-8-22

委外工序供应商管理模块

委外工序供应商台帐管理

委外工序供应商变更管理

外购外协供应商管理模块

外购外协供应商台帐管理

外购外协供应商变更管理

模块功能的介绍

XXX

系统管理员

相关业务人员

2011-8-24

阶段性问题整理与讨论

确认需要优化的内容

XXX

XX

项目组全体成员

2011-8-25~26

系统调整

系统优化

XXX

XX

系统管理员

2011-8-29

基础数据管理模块培训

产品数据管理模块培训

相关人员可操作使用

XX

XXX

系统管理员

相关业务人员

2011-8-30

技术文件完成状态管理培训

单车质量动态管理模块培训

相关人员可操作使用

XXX

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-8-31

质量问题管理模块培训

探伤设备及检具管理模块培训

人事管理模块培训

相关人员可操作使用

XXX

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-9-1

委外工序供应商管理模块培训

权限管理模块培训

相关人员可操作使用

XXX

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-9-2

系统功能确认完成

应用部门功能确认签字

XXX

XX

系统管理员

相关业务人员

2-11-9-3

系统进入试运行状态

试运行

XXX

XX

系统管理员

实施人员

XX集团XX有限公司

XX防控管理系统

实施方案2011-10-12~2011-11-3

2011-10-12

1、基础数据整理到位，数据准确性验证。

2、确定参与部门及车型。

确定参与厂所及车型。

XX

戚机公司信息中心

3、客户端软件安装。

4、垃圾数据清理。

应用部门客户端软件安装。

质量安全保证部

2011-10-13

1、配合信息中心对产品设计部、工艺技术部、人力资源部、检测技术部、基建设备部、采购中心、生产计划部、客户服务部进行数据导入的培训。

2、对相关部门人员操作过程中遇到的问题进行解答。

了解如何导入数据，逐步熟练操作。

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-14

对相关部门人员在基础数据导入过程中遇到的问题进行解答。

能熟练操作导入操作。

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-17

1、推进产品数据管理大模块的业务应用。

2、相关部门系统试运行跟踪。

业务人员能熟练操作相关模块。

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-18

1、推进单车质量动态管理的业务应用。

2、相关部门系统试运行跟踪。

业务人员能熟练操作相关模块。

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-19

1、推进委外供应商管理、外购供应商管理的业务应用。

2、相关部门系统试运行跟踪。

业务人员能熟练操作相关模块。

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-20

1、推进设备、探伤设备、检具管理、工装管理的业务应用。

2、相关部门系统试运行跟踪。

业务人员能熟练操作相关模块。

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-21

1、推进质量问题管理、人事管理、系统综合查询模块的应用。

2、相关部门系统试运行跟踪。

业务人员能熟练操作相关模块。

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-24

系统试运行跟踪及系统调优。

系统运行稳定

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-25

系统试运行跟踪及系统调优。

系统运行稳定

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-26

系统试运行跟踪及系统调优。

系统运行稳定

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-27

系统试运行跟踪。

系统运行稳定

XX

系统管理员

相关业务人员

2011-10-28

戚机有限公司信息中心、质量安全保证部组织试运行阶段总结会。

阶段性总结

XX

项目组相关人员

2011-10-31

试运行基础数据准备到位，导入系统中

试运行数据可用

XX

质量安全保证部

2011-11-1

组织车间操作人员进行试运行培训

XX

质量安全保证部

业务人员能熟练操作相关模块。

2011-11-2~3

相关车间进行关键工位试运行，记录试运行情况

系统运行稳定

XX

质量安全保证部

XX集团XX有限公司

XX防控管理系统

实施方案2011-11-4~2011-11-17

2011-11-4

整合试运行数据，调优系统

系统运行稳定

XXX

XX

信息管理部

2011-11-7

迎接中国XX集团、铁南办“XX防控管理系统”建设情况检查会议

检查认可

XXX

XX

信息管理部、质量安全保证部

2011-11-8

确认优化方案和验收计划

确认方案

XXX

XX

信息管理部、质量安全保证部

2011-11-9~11

根据试运行情况、检查指导意见对系统进行深度优化

完成修改

XXX

XX

信息管理部

2011-11-14

提交验收申请

提交申请

XXX

XX

信息管理部

2011-11-15

准备各类验收文档

提交文档

XXX

XX

信息管理部

2011-11-16

戚机有限公司信息中心、质量安全保证部组织系统验收。

验收认可

XXX

XX

信息管理部、质量安全保证部

2011-11-17~18

完成项目整体验收

通过验收

XXX

XX

信息管理部、质量安全保证部