网上支付与电子银行复习资料Word文件下载.doc
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C.各商业银行自行建设，独立运行
D.各商业银行自行建设，交叉认证
9.现阶段最常用的电子货币支付工具是（A）
A.银行卡B.电子支票C.电子现金D.电子钱夹
10.电子商务活动的直接参与者通常不包括（）
A.用户B.商家C.金融机构D.政府机构
二、多项选择题
1.电子商务活动中传输的内容包括（BCE）
A.票据流B.物质流C.资金流
D.商品流E.信息流
2.目前典型的网上支付工具有（ACD）
A.银行卡B.智能卡C.电子现金
D.电子支票E.电子钱夹
3.目前，世界上最大的两个信用卡组织是（BD）
A.中国银行B.VISAC.JCB
D.MasterCardE.美国运通公司
4.典型PKI系统的组成包括（ABCDE）
A.证书申请者B.证书审核中心（RA）
C.认证中心（CA）D.证书库
E.证书信任方
5.证书库具有（BD）
A.接收证书的功能B.存储证书的功能C.发放证书的功能
D.查询证书的功能E.签发证书的功能
6.金融CA的证书申请方式包括（AB）
A.离线申请B.在线申请C.集中申请
D.分布申请E.交叉申请
7.SET最终用户证书包括（ABC）
A.持卡人证书B.商家证书C.支付网关证书
D.发卡行证书E.企业证书
8.网上银行系统涉及（ABCE）
A.银行网站B.网银中心C.CA认证中心D.ATM系统E.传统银行业务系统
9.在进行网上交易时，数字证书的作用是（BC）
A.验证交易密码B.验证身份C.生成和检验数字签名
D.交换交易指令E.交易指令授权
10.与传统银行相比，网上银行的特点是（ABCDE）
A.降低了经营成本B.不受时间和空间的约束
C.虚拟化的金融服务机构D.拓宽了业务范围
E.使银行的经营观念发生变化
一、单项选择题
1.发卡行对授权的回答是（B）
A.转发授权、拒付或没收信用卡B.批准授权、拒付或没收信用卡
C.批准授权、拒付或修改止付名单D.转发授权、拒付或修改止付名单
2.信用卡支付（ C）
A.可在任何商场和饭店使用
B.对持卡人无任何要求
C.可采用刷卡记账、POS结账，ATM提取现金方式进行支付
D.可以替代其他支付方式
3.支付系统通常分为（）
A.自动清算系统和跨行财务系统B.大额实时支付系统和授权系统
C.小额批量支付系统和国际支付系统D.同城支付系统和异地支付系统
4.用户需要向CA发出证书撤销请求的原因是（）
A.私钥丢失B.公钥丢失
C.证书丢失D.证书超过有效期
5.金融CA的体系结构是（）
A.一层结构B.二层结构C.三层结构D.四层结构
6.银行卡网上支付的核心问题是（）
A.银行服务B.支付信息的安全传输和身份认证
C.持卡人信息的安全D.资金结算过程的安全
二、多项选择题
1.PKI的性能要求包括（ABCD）
A.易用性B.可扩展性
C.互操作性D.支持多平台、多应用
E.支持多语言
2.我国常用银行卡网上安全支付的协议主要有（AB）
A.SSLB.SET
C.TCP/IPD.HTTP
E.XML
3.电子商务参与方的法律关系主要包括（ABE）
A.网上交易客户间的法律关系B.网上交易客户与银行间的法律关系
C.企业间的法律关系D.银行间的法律关系
E.认证中心与电子商务各参与方的法律关系
4.数字证书（ABCDE）
A.是网上交易双方真实身份证明的依据B.需要经过CA签名
C.以电子邮件方式传输D.多采用X.509标准
E.包含了证书持有者的私钥
5.典型的电子支票系统有（BCD）
A.FirstVirtualB.NetBill
C.EcheckD.NetCheque
E.Ecash
6.电子现金的特点是（ABCE）
A.电子现金适用于小额交易B.可以存、取
C.与纸币一样会丢失D.具有可跟踪性
E.可以转让
7.银行卡使用介质的种类有（AB）
A.智能卡B.磁卡
C.记帐卡D.信用卡
E.发行卡
8.与传统银行相比，网上银行的特点是（ABCDE）
9.当前中国金融认证中心（CFCA）支持的主要应用有（BC）
A.信息系统B.网上支付
C.网上银行D.支付系统
E.安全电子邮件
10.在进行网上交易时，数字证书的作用是（BC）
A.验证交易密码B.验证身份C.生成和检验数字签名
D.交换交易指令E.交易指令授权
3.SSL协议在银行卡支付系统中（c）
4.电子现金主要用于（c）
5.网上银行（B）
6.现阶段最常用的电子货币支付工具是（A）
7．收、付款银行交换支付信息，把支付指令按接收行进行分类，并计算其借、贷方差额的过程称为（ A ）
A．支付 B．清算
C．清分轧差 D．授权
8．基于SET与基于SSL银行卡支付系统的差别是（ B ）
A．SET银行卡需要数字证书，SSL不需要
B．SET银行卡有专用支付网关，SSL没有
C．SET银行卡需要密码，SSL不需要
D．SET银行卡的使用成本比SSL低
9．我国第一张信用卡是（ A ）
A．珠江卡 B．长城卡
C．牡丹卡 D．一卡通
10．银行在电子商务中扮演的角色是（ c ）
A．发送行 B．接收行
C．发送行和接收行 D．管理行
1．以下电子商务应用中属于业务到消费者（B2C）的是（ BD ）
A．企业网上报税 B．网上书店
C．网上信息发布 D．网上机票预定E．网上广告
2．目前电子商务中电子货币系统的主要类型包括（ BCE ）
A．电子票据系统 B．电子现金系统
C．电子支票系统 D．电子转账支付系统
E．银行卡支付系统
3.目前，世界上最大的两个信用卡组织是（BD）
4.金融CA的证书申请方式包括（AB）
5.网上银行系统涉及（ABCE）
A.银行网站B.网银中心C.CA认证中心
D.ATM系统E.传统银行业务系统
三、名词解释
1．支付与结算
答：
自从出现了作为一般等价物的货币，人类社会进入了具有现代意义的货币结算支付方式的时代。
支付的涵义可以理解为，为了清偿商务伙伴间由于商品交换和劳务活动引起的债权债务关系，由银行所提供的金融服务业务。
这种结清债权和债务关系的经济行为，就称为结算。
因此，支付与结算涵义基本相同，支付与结算可以直接理解为支付结算，或支付。
2．数字证书
数字证书是一份电子文档（或电子文件），记录了用户的公开密钥和其它身份信息，它由CA签发，并可验证其本身的真实性，数字证书是保证双方之间通讯安全的电子身份证。
3．电子支票
电子支票，英文为E-Check，也称数字支票：
是将传统支票的全部内容电子化和数字化，然后借助于计算机网络（Internet与金融专网）完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行与银行之间的传递，实现银行客户间的资金支付结算。
或者简单地说，电子支票就是纸支票的电子版。
它包含和纸支票一样的信息，如支票号、收款人姓名、签发人账号、支票金额、签发日期、开户银行名称等；
具有和纸支票一样的支付结算功能。
4．一网通
一网通，ALLINONENET，就是中国招商银行的网络银行品牌。
其包括企业网络银行、个人网络银行等基本业务及信息服务功能。
经过几年的快速发展，“一网通”在国内网络银行领域始终占据着领先地位。
新浪等超过95％以上的国内电子商务网站都采用“一网通”作为支付工具。
“一网通”使招商银行在一定程度上摆脱了网点较少对规模发展的制约，为招商银行在网络经济时代实现传统银行业务与网上银行业务的有机结合，进一步加快发展步伐奠定了坚实的基础。
5.中国国家现代化支付系统
中国国家现代化支付系统是由下层支付服务系统和上层支付资金清算系统组成的综合性金融服务系统。
6.网络银行
网络银行，英文为InternetBank，也叫网上银行：
是依托信息技术Internet的发展基于Internet平台开展河提供各种金融服务的新型银行机构。
或：
指通过Internet网络或其它公用信息网将客户的电脑终端连接到银行网站，实现将银行行的金融服务直接送到客户办公室、家中和手中的金融服务系统。
网上银行借助因特网遍布全球的优势及其不间断运行、信息传递快捷的优势，突破了传统银行的局限性，为用户提供全方位、全天候、便捷、实时的现代化服务。
7.CA
CertificationAuthority,即认证机构，它为电子商务环境中各个实体颁发电子证书，即对实体的身份信息和相应公钥数据进行数字签名，并以捆绑该实体的公钥和身份，以证明各实体在网上身份的真实性，并负责在交易中检验和管理证书。
是电子商务和网上银行交易权威的、可信赖的、公正的第三方机构。
8.手机银行：
手机银行是利用手机在因特网上开展银行业务的服务系统。
9.信用风险：
是指由于债务人未能按照与银行所签的合同条款履约或资本造成的风险。
存在于依靠合约对方、签发人或借款人的行为才能完成的所有活动之中。
无论是银行的表内业务还是表外业务都由可能产生信用风险
10.电子商务：
电子商务就是利用现代先进的电子技术从事各种商业活动的方式，其实质是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。
四、简答与应用题
1．如何理解网上支付与结算是我国目前电子商务发展的瓶颈之一。
资金的流动是电子商务交易的重要流程。
为体现电子商务快捷、方便和网络化运作的特点，其中的资金流是通过网上支付结算来完成的，即涉及到客户、商家和银行之间的网上支付结算，需要银行的参与和推动。
比如，信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网上支付与结算系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能。
然而，目前在我国应用网上支付与结算工具时出现了一些新的情况，如下：
1客户普遍对网上支付的安全性持怀疑态度，致使网民对电子商务中进行网上支付持谨慎心态。
特别我国信用体系发育程度低。
2网上支付与结算改变了电子商务双方支付结算处理的方式，需要改变过去的习惯，很多客户难以适应和接受，进而抵制电子商务。
3网上支付与结算需要一个完善的技术平台和管理机制，很多银行的技术与管理能力还不足以支撑网上支付结算的可靠运转。
4目前电子商务中网上支付与结算采用的方式是否真能做到快捷、方便、安全、可靠，还有待观察。
特别在国内，国内银行网上支付结算工具如信用卡结算等各自为战，难以联合，给用户带来不便。
而资金流是电子商务的核心流程，基于网上支付结算的资金流运转的不畅将直接影响电子商务的发展，是目前电子商务发展的瓶颈，在我国尤其如此。
2.当电子交易过程中，买方不履行合同时，卖方可以采用什么样的措施？
答：
当买方不履行合同，不按合同规定付款或不按规定提取货物时，卖方可以采取以下措施：
（1）
要求买方付款、收纳货物或履行相关义务
（2）
要求买方支付合同价格或补齐转售差价
（3）
解除合同
3．简述网上银行产生和发展的原因。
网上银行产生和发展的原因是：
（1）信息技术革命是网上银行产生和发展的根本原因。
信息技术革命对人类杜会的发展产生了极其深远的影响。
因特网将会成为银行服务客户的主要渠道，网上银行顺应了网络经济发展的潮流。
（2）网上银行是电子商务发展的要求。
电子商务作为信息流、资金流和物流的统一，它的运行从根本上离不开银行网上支付的支撑。
因此，发展电子商务客观上要求银行业必须同步实现电子商务化，以保证资金流正确、安全地在网上流通，进而保证电子商务目的最终实现。
而银行业适应电子商务发展的基本途径就是大力发展网上银行。
（3）网上银行是银行业自身发展的要求。
激烈的同业竞争是网上银行发展的必然选择。
利用因特网开展新的银行业务成了各家银行竞争的新领域。
网上银行将会更加有力地推动全球金融一体化，而全球化的金融体系又必然以网上银行为基本存在形式。
因此，网上银行的发展是不可逆转的。
4．网上银行业务的相关风险有哪些？
5．说明网上金融信息服务的含义和作用。
6．举例说明网上银行中网上支付的使用过程。
7.我国网上银行目前面临哪些问题？
应如何应对？
面临的问题主要有：
网络经济市场需求不足，交易规模小，效益差
市场文化尚不适应，网上交易的观念和习惯还有相当差距
信用机制不健全，市场环境不完善
（4）
信息网络基础设施建设投入不足，金融业的网络建设缺乏整体规划
（5）
网上公用认证中心建立网上银行互联网的问题
（6）
服务体系的建立问题
（各要点应适当发挥）
8．简述我国金融电子化发展存在的问题。
与发达国家相比，我国金融点钟还有相当大的差距，具体体现在：
缺乏总体规划和统一标准的约束。
缺乏对大规模事务处理系统的开发经验，在系统建设中，标准化意识不强，即使同一银行系统内的业务系统也无法实现数据共享，造成社会劳动的浪费。
各行之间的网络不能互通，造成损失巨大。
金融电子化系统的整体效能低。
我国金融电子化主要用于对客户柜台业务的分散处理，因此，主要停留在事务处理阶段，缺乏在金融活动中所产生的大量对银行经验管理和决策有用的信息的采集、加工、分析和利用，信息的整体效能差。
金融信息通信网络的规模小、水平低、安全性差。
除了中国人民银行的卫星通信网络外，规模都比较小，不能适应我国金融业务发展的需要。
同时对网络的安全保护措施不够，阻碍了我国金融信息系统向深层次发展。
9。
.图文描述网上支付体系的基本构成。
网上支付的过程涉及到客户、商家、银行或金融机构、商务认证管理部门之间的安全商务互动，因此支撑网上支付的体系可以说是融购物流程、支付工具、安全技术、认证体系、信用体系以及现在的金融体系为一体的综合大系统。
如下图：
客户的开户银行
商家的开户银行
CA机构
客户
商家
10.论述电子商务活动中网上安全交易的要求，并说明如何满足这些要求。
本文由壮阳药排行榜10强整理
11.
11．电子商务具有哪些主要功能？
（至少答出四个）
电子商务可以提供网上交易和管理的全过程服务，具有多项功能。
广告宣传：
通过网上主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。
咨询洽谈：
借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息，洽谈交易事务，提供多种方便的异地交流形式。
网上订购：
在产品介绍的页面上提供订购提示信息和交互格式框，通过客户填订单和系统恢复确认信息的方式。
网上支付：
可采用信用卡账号实施支付，在网上直接采用电子支付手段可省略交易中人员开销。
电子账户；
服务传递：
对于已付款的客户应将其订购的货物尽快传递到他们手中，电子邮件能在网络中进行物流的调配。
（7）
意见咨询：
电子商务能十分方便的采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，从而促使企业提高售后服务的水平，并获得改进产品、发现市场的商业机会。
（8）
交易管理：
电子商务的发展将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统，这样才能保障电子商务获得更为广泛的应用。
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