精品全面人力资源觖决方案.docx
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精品全面人力资源觖决方案
全面人力资源觖决方案
一、人力资源状况调查说明
二、招聘工作
三、培训工作
四、薪资工作
五、考核工作
六、晋升工作
七、福利工作
八、沟通工作
九、附件
人员统计
人员分析
培训分析
薪资分析
考核分析
晋升分析
福利分析
沟通分析
一、人力资源状况调查说明
调查时间:
2006/6/6---2006/6/13
问卷发放数量:
960份
问卷回收数量:
832份
有效问卷:
787份
无效问卷标准:
年龄与工作年限有较大出入；未选择人员状况选项；多选人员状况选项；
调查问卷具体分配
部门
份数
部门
份数
部门
份数
部门
份数
冰箱研究所
63
采购部
15
信用风险管理部
4
产品审查部
12
总工程师办公室
18
仓储部
40
信息中心
5
生产计划部
15
冰箱事业部
200
外运部
5
招标小组
3
塑料制品厂
50
质量管理部
18
空调研究所
28
武装保卫部
30
公司办公室
10
模具中心
50
冰柜研究所
52
销售管理部
80
总务部
50
动力基建部
20
空调事业部
50
外贸部
15
市场部
20
财务部
50
冰柜事业部
20
党委工作部
4
维修管理部
30
企管部
工会
审计
3
合计
960
二、招聘工作
问卷调查及对策
管理层回馈
问卷员工对公司招聘工作的建议：
1、希望公开、公正、透明，不能只靠人际关系，不利于公司发展
2、给基层发展的机会，优先提拔一些年纪轻、业务能力强的人员作为部门主管
3、看中能力，不应该把学历及毕业院校作为唯一的指标
4、要增加社会招聘次数，储备人才，公司总体管理水平有待提高
5、由于地区及企业体制等方面的原因，真正有能力的人才新飞是招不来的
6、招年轻型人才，有活力、有创新，有干劲，具有老人无可比拟的优势
人力资源部近期改进措施：
公司用人信息公开,通过宣传栏\广播等公布出来
强化人力资源部在面试过程中的组织及初步筛选功能,组成面试小组
组成招聘面试组承担面试工作
人力资源部中长期改进措施：
建立公司招聘体系及制度
强化面试人员的专业性及面试技巧
建立多种招聘渠道
建立公司人才储备库
建立公司内部录用制度
强化公司用人岗位的具体素质及要求,完善岗位职务说明书
加强应征人员综合素质的评估,完善评估工具
三、培训工作
问卷调查及对策
管理层回馈
问卷员工对公司培训工作的建议：
1、大多数培训只是形式，希望培训对本职工作有帮助
2、培训要有针对性，反对千篇一律
3、组织人员到别的企业参观学习
4、培养自己的讲师队伍
5、让基层员工有机会参加，经常是党员、干部培训；应该淡化政治色彩
6、每年都应有新的课题，培训期间的要求和培训后的跟踪
7、课题应目的明确，方法多样，力求达到效果
人力资源部近期改进措施：
逐步整合公司外部培训流程及培训计划的执行
逐步导入培训的效果追踪
内部培训调查及收集不足
培训时间的调整
内部训练的课程调整及实用性
培训记录的完整
外部培训机构的整理及整合
完善大学生培养方案及组织实施
人力资源部中长期改进措施：
完善公司培训体系,建立培训管理制度及流程
强化公司内部培训及内部培训的规范性
建立培训效果评估体系
建立公司内部讲师团队
以部门改进及公司发展建立培训计划
强化员工内部学习的主动性,创造学习环境
培训的全员化
四、薪资工作
问卷调查及对策
管理层回馈
问卷员工对公司薪资工作的建议：
1、工资太低，取消二次分配
2、工资10年不动，应增加工资
3、按劳分配，取消基本工资
4、工资不能与资历相关，要与能力相适应
5、工资体系不合理
6、保证薪资在本地区，本行业中处于较有竞争力水平
人力资源部近期改进措施：
初步改进公司职位体系
公司人力资源管理软件上线
收集员工对薪资的具体建议
初步起草薪资改进方案
简化目前薪资结构的项目
人力资源部中长期改进措施：
建立适合新飞具有竞争力的薪资体系
进行公司岗位测评
整合规范公司职位体系
核心岗位人才薪水的竞争体现
建立合理吸引大学生企业实习薪水体系
五、考核工作
问卷调查及对策
管理层回馈
问卷员工对公司考核工作的建议：
1、公开、透明、标准化
2、公司绩效是有必要的
3、考核对事不对人
4、绩效考核最主要的是要奖惩分明
人力资源部近期改进措施：
参与企管部的考核,了解整个过程
收集员工对考核的建议
人力资源部中长期改进措施：
建立公平透明具有激励机制的考核体系
建立平衡的考核指标
强化考核结果的运用
逐步推行绩效考核到部门及核心岗位
六、晋升工作
问卷调查及对策
管理层回馈
问卷员工对公司晋升工作的建议：
1、多数有能力的年轻人却没有晋升机会，对此大多数人很失望
2、目前我公司员工晋升只与资历相关，与个人能力无关
3、有不少老资历什么也不干，又没有能力，光知道推卸责任，干点活摆老资格，推三阻四，没有责任心
人力资源部近期改进措施：
增加员工晋升的述职报告,体现近期工作业绩
收集员工对晋升的建议
初步起草员工晋升管理方案或员工职业生涯管理
初步进行核心岗位的评估
人力资源部中长期改进措施：
建立员工的职业生涯管理体系
建立晋升于业绩能力挂钩的评估体系
围绕核心岗位推行的职业生涯管理
考核为晋升提供依据
建立员工核心员工储备及培养机制
建立推行员工轮岗制度
七、福利工作
问卷调查及对策
管理层回馈
问卷员工对公司福利工作的建议：
1、福利发放应考虑基层员工需求
2、福利质量太差应该提高质量
3、福利发放应该平等
4、生日礼物单一，没有节日礼物
5、每年对于全体员工无健康体检
6、公司福利应该是多数人的福利，所以生产一线上的临时工也不能少
人力资源部近期改进措施：
调查公司福利的数量\发放\品质
初步整合福利政策
一年一度员工体检
人力资源部中长期改进措施：
在现有基础上建立公司福利体系
完善福利的公平性及透明性
提升福利的目的及品质
八、沟通工作
问卷调查及对策
管理层回馈
问卷员工对公司沟通工作的建议：
1、对于反应的问题应该有信息反馈
2、总经理信箱的锁生锈了，很久没有打开过了
3、增加不同部门的沟通
人力资源部近期改进措施：
增加宣传栏政策宣传力度
增强公司广播\内部刊物政策宣传力度
初步建立员工对人力资源的咨询反馈通道
定期召开大学生座谈会
建立新员工高层见面会
人力资源部中长期改进措施：
建立公司员工的申述通道
建立员工意见申述反馈处理规范
增强管理者沟通技巧
增加公司内部网络的信息平台
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