人事招聘培训制度与流程图文档格式.docx

资源描述

人事招聘培训制度与流程图文档格式.docx

《人事招聘培训制度与流程图文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人事招聘培训制度与流程图文档格式.docx（36页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

人事招聘培训制度与流程图文档格式.docx

2、所有的正式员工都可向人力资源部提出应聘申请。

应聘员工应先向本部门经理提出应聘意愿、本部门经理同意并报总经理同意后，向人力资源部提出应聘申请。

3、人力资源部根据职位说明书要求进行初步筛选，对初步筛选合格者，人力资源部组织用人部门进行评审。

4、人力资源部将评审通过者报总经理审批，审批通过后，中聘者办理原部门工作交接手续，到用人部门报到、正式上岗。

第四条外部招聘程序

1、报名：

应聘人员持、学历证、资料证原件及复印件、1寸免冠照片到公司人力资源部报名填写《应聘登记表》

2、甄选程序

人力资源部通过与应聘人员面谈，考察应聘者的工作态度，求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等，对合格者通知复试。

由用人部门负责对面试合格者复试，主要对应聘者的岗位专业技能、岗位知识学习能力、实际解决问题能力、团队合作精神进行考察。

对于复试合格者，用人部门主管根据实际录用人数确定最后人选。

人力资源部对已合格应聘人员进行经历、背景及以前工作表现情况进行核实，弄虚作假者取消录用资格。

核实无误后，人力资源部报总经理审批后，通知被录用人员前来报到，并通知用人部门接收。

第五条试用

1、试用的目的在于补救甄选中的偏差。

2、试用员工上岗前，须参加岗前培训，合格后才能上岗。

3、用人部门负责人有义务对新进入人员进行上岗引导，并确定一名直接负责人管理其行为，承担其行为责任。

4、公司新进员工根据职位不同试用期为1至3个月。

5、试用期满后，其直接主管部门应严格对照《职位说明书》在《试用员工评核表》上详细列出考核意见，并明确以下事项后报人力资源部审核：

①胜任现职，同意转正。

②不能胜任，予以辞退。

③无法判断，希延长试用期（最多延长3个月）

6、试用期间，新员工若有严重违规行为或能力明显不足者，试用部门应在《试用员工评核表》上述事实与理由报人力资源部审核后立即辞退。

7、凡需延长试用期限，其直接主管与部级负责人应详述原因，经人力资源部审核后办理延期试用手续，因延长试用期相应的劳动合同签署期限也需延长，所以涉及到延长试用期的情况，需慎重考虑。

8、对于工作中表现突出者，可提前转正。

提前转正需由本人提出书面申请并述有关工作实绩，进行转正答辩评分，由部门领导及技术专家等进行评审，试用部门直接主管与部级负责人考核通过在《试用员工评述表》上详述考核意见并附上工作业绩材料，经人力资源部审核后办理转正手续，提前转正必需具备如下条件：

①试用期满20天以上；

②试用期间无迟到、早退、因私外出、事假一天以上（含一天）记录；

③工作积极主动、工作量饱满，工作实绩显著。

9、员工试用期考勤规定如下（1个月）：

①事假超过5天者应予辞退；

②病假达七天者应予辞退；

③有旷工记录或迟到、早退达5次者应予辞退。

第六条最终聘用

1、新进人员试用期满前15天进行转正答辩，由其直接主管与部门负责人进行评分，在《员工试用评核表》上详列考核意见（应对照职位说明书），报人力资源部审核。

如确认其胜任现职，则予正式聘用；

如认为尚需延长试用期，则酌情延长；

如确属不能胜任或有其他违规行为，则予以辞退。

2、对试用合格者，由人力资源部代表公司与其签订劳动合同，从正式聘用之日起，享受公司同类人员待遇。

破格录用特殊人才及薪酬特批程度

1、对于公司急需的特殊人才（如高级技术人才、高级管理人才和高级市场专家），可不经过人力资源部的初试和面试甄选小组的复试，由人力资源部负责搜集，核实及传递高级人才相关信息和初步筛选，由总经理及委任人员直接进行面试，综合评定。

2、对于特殊人才可采取特殊薪酬政策。

薪酬水平参考职位说明书，与应聘者商定具体数额，经总经理批准后执行。

3、特殊人才需经试用期考核，由总经理及委任人员对考核报告进行审议，通过后，由人力资源部代表公司与其签订劳动合同，正式聘用。

附件：

《001-人力需求申请表》

《002-应聘登记表》

《003-面视评价表》

《004-新员工录用入职审批表》

《005-新员工登记表》

《006-员工试用评核表》

《007-转正答辩评分表》

《008-转正审批表》

001-招聘流程

一、员工招聘工作流程

（一）：

确定人员需求

（二）：

制度招聘计划

（三）：

人员甄选

（四）：

招聘评估

二、员工招聘流程相关规定

一、《人员需求申请表》的填写

1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需补人员时，可向人力资源部申请领取《人员需求申请表》；

2、《人员需求申请表》必须认真填写，包括增补原因、增补岗位任职资格条件、增补人员工作容等，任职资料必须参照《职位说明书》来写。

3、填好后的《人员需求申请表》必须经用人部门经理的签批后上报人力资源部。

4、人力资源部接到部门《人员需求申请表》后，核查各部门人员配置情况，检查公司现有人力储备情况，决定是否从部调动解决人员需求。

5、若部调动不能满足岗位空缺需求，人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理，总经理批准后人力资源部进行外部招聘。

二、确定招聘计划

1、招聘计划要依据《职位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求，若公司现有的岗位描述不能满足需要，要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《职位说明书》。

2、根据招聘人员的资格条件、工作需要和招聘数量，结合人才市场情况，确定选择什么样的招聘渠道。

（1）大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、学校和大型的人才交流会招聘；

（2）招聘人员不多且岗位要求不高时，可通过部发布招聘信息，或参加一般的人才交流会。

（3）招聘高级人才时，可通过网上招聘，或通过猎头公司推荐。

3、人力资源部根据招聘需求，准备以下材料：

（1）招聘广告。

招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其他注意事项。

（2）公司宣传资料（如：

公司简介）。

（3）《应聘登记表》、《面试评价表》

三、人员甄选

1、收集应聘资料，进行初试

（1）进行初试时，公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关，筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。

（2）符合基本条件者可参加复试（面试），不符合者登记完基本资料后直接淘汰。

2、面试程序：

（1）一线人员由人力资源部经理进行面试。

面试人员接到面试通知，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。

（2）销售类人员由营销总监进行面试。

（3）财务人员、技术人员等各类专业人员的面试由相应部门经理进行面试。

按以下程序组织：

●人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理；

●部门经理进行初步筛选后将通过者交于人力资源部；

●人力资源部通知复试，复试（面试）人员到达面试指定地点后由工作人员引领，按顺序进行面试。

（3）其他岗位人员由人力资源部经理进行第一次面试，工作人员整理好面试人资料后，引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。

（4）应聘人员应向人力资源部门递交的个人资料

●居民（原）复印件，学历证明（原）复印件，体检证明。

●递交《应聘登记表》，个人简历及其他能证明能力的资料。

3、有下列情形之一者，不得录用为本公司员工：

（1）精神病史、传染病或其它重疾者

（2）有刑事（劳改、拘留、判刑等）记录者

（3）未成年者或有欺诈行为者

（4）曾在本公司被除名者

（5）和其他企业劳动合同未到期者

4、员工录用

（1）面试结束后，由各部门经理和人力资源部经理共同确定录取人员；

（2）工作人员对最后确定的录用人员统一通知录取：

补录取者、员工报到时间、办理录用手续需准备的资料等相关事宜。

（3）新员工须提供复印件、户口本复印件、照片、毕业证书复印件、离职证明。

（4）人力资源部要为每一位新录用的员工建立员工档案，新录员工办理录用手续时需补交个人资料，（复印件、户口本复印件、照片、毕业证书复印件、离职证明等相关资料）。

四、招聘评估

招聘工作评估由各级主管领导、人力资源部经理、招聘工作人员及需补充人员的部门领导组成。

第二部分新员工培训制度及流程

新员工培训管理制度

一、目的

规新员工培训活动的实施，提高培训工作的质量与效果，为新员工更快融入公司、胜任岗位工作提供保障。

二、适用围

适用于对公司新员工培训的管理。

三、职责划分

3.1人力资源部：

负责定期统一集中组织新员工的入职培训课程实施，并负责指导、协助、跟进各用人部门实施新员工岗位培训，同时对各用人部门的新员工岗位培训情况予以考评。

3.2各用人部门、班组：

负责对新进员工的综合培训、岗位培训、专业技能培训的计划、组织、实施与考核。

四、容

4.1培训目的

4.1.1让新员工了解公司的基本情况和发展前景，认同公司的企业文化，迅速融入公司团队，坚定自己的职业选择。

4.1.2让新员工理解公司的职业道德规和相关管理制度，自觉遵守公司的言行规和管理规定。

4.1.3让新员工熟悉公司的核心业务，明确自己的岗位职责和工作目标，掌握工作方法和要领，尽快进入岗位角色。

4.2培训对象

培训对象为公司所有新入职员工。

4.3培训规划

4.3.1新员工培训一般分二个阶段进行实施：

a.第一阶段：

新员工入职培训（2天）；

b.第二阶段：

新员工岗位试用培训（5天）。

4.3.2各部门应严格按照人力资源部规划的培训规划有序推进，亦可根据新员工所在岗位性质，制定不同岗位的新员工入职培训计划和岗位试用培训计划，并将模版提交人力资源部存档备案。

五、培训容

5.1人力资源部统一组织实施（第一阶段）的整体培训容包括：

●公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等

●公司的经营理念、核心价值观、员工道德规和行为准则

●基本人事规章制度

●安全与质量

●生产管理

●产品培训（应用场合、市场前景、同类产品竞争力等）

●职业化训练（职业道德与职业精神）

5.2用人部门组织实施（第二阶段）的岗位培训容主要包括：

●岗位职责及业务流程

●安全教育

●本部门业务（生产）基础入门

●技术、技能的渐进培训与指导

●工艺技术知识

●岗位操作规程和实践指导

●其他岗位基础素质类课程

六、培训方式

6.1第一阶段：

入职培训采用集中授课及参观的形式

由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及参观的形式。

考核方式：

笔试/面试

笔试考核容：

（1）产品（产品应用场合、市场前景、同类产品竞争力等）；

（2）员工手册与行为规；

（3）煤矿概况；

（4）安全与煤矿安全。

面试考核容：

员工心态、忠诚度、沟通能力、责任心等方面

面试考核官：

人力资源分管副总及各部门负责人

面试要输出面试记录表，并跟踪协调解决员工提出的问题。

6.2第二阶段：

岗位培训

6.2.1根据不同岗位的需要，由新员工（新进人员）所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工的培训方向并制订实习培训计划，同时指定专人实施培训指导（进入辅导员培训制度），人力资源部跟进计划及实施效果。

6.2.2新进人员（毕业生），由所在部门负责人根据岗位职责及任职要求为新人制定短期培训计划，指定专人实施培训指导，通过与新员工座谈，帮助新员工设定职业生涯路线；

6.2.3新进基层人员岗位技能培训——操作技能培训，由用人部门负责，自新员工到岗即日起予以实施，人力资源部负责过程监督与协助。

6.2.4面对面沟通与工作过程辅导——新员工数量较少或是技术技能培训不适宜集体培训的情况下，人力资源部应协助用人部门主管，自新员工入职当日起实施面对面沟通与工作过程辅导相结合的形式实施入职培训。

6.2.5根据不同岗位需要，由需求部门主管提出车间实习安排，并填写《车间实习申请表》呈生产分管总监批准，实习采用车间现场调研和技术人员专职辅导相结合的方式，实习期间，实习人员由车间统一管理，车间实习要记实习笔记，实习结束后要完成实习报告。

七、员工试用期管理

7.1新员工试用期一般为1~3个月，试用期结束根据《新员工试用评核表》、《新员工转正答辩评分表》的鉴定结果，给考评合格者办理正式入司手续。

7.2部门实习考核采用周、月报考评，可参考采用考试、现场反馈、问卷调查、实际操作等方式进行评价和总结。

7.2.1周考核：

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个周的表现，谈论工作中出现的问题，回答新员工提出的问题，对新员工一个周的表现做出评估，并确定一些短期的绩效目标，并填写评价表；

7.2.2月考核：

人力资源部和部门经理一起讨论新员工试用期的表现，是否适合现在岗位；

部门负责人填写考核评价表，人力资源部就是否录用与新员工进行面谈。

八、培训过程记录和资料存档

8.1人力资源部在新进人员办理入厂手续时，应同时建立其“培训记录表”，并统一管理；

8.2人力资源部及各用人部门主管，应当要求所有参加培训新员工必须在《培训签到表》上签名，属于面对面沟通及工作过程辅导形式的，应在沟通结束后或阶段性辅导结束后让新员工在《在岗培训跟进表》上签字确认；

8.3所有培训教案、记录均需有效存档。

九、相关记录

《培训签到表》

《新员工部门岗位培训表》

《新员工岗位培训反馈表》

《在岗培训跟进表》

《入司员工试用期考核评定表》

附件一、招聘流程图

附件二：

新员工入职培训流程

表格一：

《人力需求申请表》

表格二：

《应聘信息登记表》

应聘信息登记表

填表日期：

年月日

姓名

性别

婚否

粘

相

片

处

出生年月

民族

色盲

有/无

色弱

籍贯

现住址

移动

固定

学历

职称

应聘职位

毕业时间

毕业院校

专业名称

是否在职

工作经验

年

能否长期出差

父亲

母亲

工作履历概要（无履历者填写社会活动、学校组织活动、或学生会任职等）

工作单位

时间

职位

离职原因

证明人与

项目经验

个人/团队

具体工作容

实现功能

近期有无自学、进修、培训：

课程容

学习时间

学习动机

收获（证书或感想）

简洁自我评价：

上述信息均属实

无虚假，本人签字

表格三：

《面试评价表》

面试评价表

评价人：

职务：

面试时间：

应聘人:

性别:

年龄:

编号:

应聘职位：

原单位：

评价方向

评价要素

评价等级

1（差）

2（较差）

3（一般）

4（较好）

5（好）

个人基本素质

评价

1、仪容

2、语言表达能力

3、亲和力和感染力

4、诚实度

5、时间观念与纪律观念

6、人格成熟程度（情绪稳定性、心理健康等）

7、思维逻辑性，条理性

8、应变能力

9、判断分析能力

10、自我认识能力