阿米巴经营模式.docx

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阿米巴经营模式

      缔造两家世界500强企业——经营之圣“稻盛和夫”

      稻盛和夫，被称为日本的“经营之圣、人生之师”，作为日本的企业家兼哲学家第一人，在企业经营和人生理念方面均有独到而务实的见解。

他用40年时间创建了两家世界500强企业——京瓷和第二电电（KDDI），是目前唯一在世的日本四大“经营之圣”（另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎）之一。

他创建的“阿米巴经营模式”，被誉为“京瓷经营成功的两大支柱之一”。

目前日本已有超过300家企业在京瓷关联公司的指导下引进了阿米巴经营模式，业绩得以大幅提升。

      “变出1万个稻盛和夫”——阿米巴经营模式诞生

      阿米巴经营模式源于稻盛创业早年的困境。

在京瓷公司，从新产品开发到生产、销售每个环节都由稻盛和夫一人负责，随着企业发展变大，他开始感到力不从心。

他想，如果能够复制出很多个自己，把公司分解为若干小集体，放权给这些小集体让他们自己管理，那很多问题都能得到解决。

由此他想起了大学课堂上学习到的阿米巴原虫。

阿米巴又称变形虫，最大的特性是能够随外界环境的变化而变化，不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。

于是，他根据产品、工序、客户或地区等的不同，将组织划分为许多独立经营，独立核算的小集团，并从公司内部选拔阿米巴领导，委以经营重任。

所谓的“阿米巴经营”就是以各个阿米巴的领导为核心，让其自行制定各自的计划，并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。

通过这种做法，让第一线的每一位员工都能成为主角，主动参与经营，进而实现“全员参与经营”。

阿米巴经营模式介绍

（二）

      “阿米巴”经营的目的

      ●确立与市场挂钩的部门核算制度

      “阿米巴经营”基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理，每个阿米巴都是一个独立核算的利润中心，就像一个小企业一样活动，按照“追求销售额最大化和经费最小化”的经营原则，实现两者差额的附加价值的最大化。

用单位时间核算表的形式，通过单位时间附加价值设定年度和月度目标，对实际业绩进行管理，即每个月通过准确掌握反映自身业务活动结果的附加价值，对阿米巴的情况了如指掌，迅速找出问题所在，并立刻加以改进。

      阿米巴经营单位时间核算价值公式：

      总附加价值=总收入－人工费以外总费用

      每小时贡献价值=总附加价值/总劳动时间

      小组劳动贡献=每小时附加价值/小时工资

      通过独立核算，每个阿米巴能实际感受“追求销售额最大化和经费最小化”的经营原则，开展自主经营，进行“公司内部购销”。

而在公司内的交易是完全按市场价格计算的。

因此，为了生存，它们必须尽量降低成本。

另外，公司内部购销甚至能在质量管理方面发挥巨大作用，作为买方的阿米巴如果认为质量不能满足要求，就不会进行公司内部采购，因此不能达到各道工序规定质量的半成品是不会流入后道工序的。

即公司内部购销活动成了“质量关卡”，各道工序的阿米巴都严格按照质量标准制造产品。

      ●培养具有经营者意识的人才

      每个“阿米巴”都是独立核算单位，它们在公司内的交易完全按市场价格计算。

因此，为了生存，它们必须尽量降低产品或服务的成本。

这种机制对各个“阿米巴”都是一种压力，对于被委以重任的“阿米巴”领导人，在“阿米巴”运作过程中，萌生了经营者的意识，成为了担负经营责任的共同经营者。

他们不仅要设法赢得“阿米巴”成员的信任和支持，还要做出诸如生产、销售定价以及确定“阿米巴”自身合理规模等方面的决定，要对“阿米巴”的运作、组织和成败负责。

      ●实现全体员工共同参与的经营

      京瓷确立了“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献”的能让全体员工接受并共同拥有的经营理念，形成了超越劳资对立而能团结一心的企业环境土壤。

同时通过透明的经营，毫无隐瞒将经营情况告诉全体员工，通过信息共享提高员工的经营者意识。

      一般来说，大公司的员工很难对自己工作的具体成果有实在的感觉，他们常常只是公司庞大系统中的一个小小的齿轮。

而每个“阿米巴”作为独立核算的小组织，都有经营者，有销售额、成本和利润。

“阿米巴经营”不仅考核每个“阿米巴”的领导人，而且用每个员工的单位时间附加价值来衡量员工的贡献。

独立核算使每个人都成为盈利单位，是创造利润的中心，其所有表现和经营业绩都可以用数字呈现。

这样就建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系，它能够激发所有员工的主动精神，增强所有员工，而不仅仅是一小部分管理层人员的成就感。

因此，阿米巴经营是一种全员参与型的经营体系，每位员工都要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标，在各自岗位上为达到目标而不懈努力，在当中实现自我。

这样就可以真正落实“全员经营”的方针，发挥每一位员工的积极性和潜在的创造力。

阿米巴经营模式介绍（三）

      ●阿米巴模式实现的基本条件

      阿米巴经营并不是单纯的利润管理手段，而是实现全员参与的经营方式。

光靠单位时间核算衡量现场业绩是无法实现参与式经营的。

参与式经营的实现需要一定的条件：

      1、企业内部的信任关系。

作为经营者，要相信员工的能力，有企业发展需要依靠员工智慧的姿态。

同样作为员工，必须抱有自己的努力和智慧关系到企业、客户甚至自己的长期利益的信念，只有这样才能实现全员参与式的经营。

无论是经营者还是员工，必须把经营建立在互相信任的基础之上。

      2、数据的严谨。

保证数据严谨的关键是经营者严肃认真的态度。

各阿米巴对待数字必须要有严谨、追究到底的精神，才能发挥员工智慧，实现阿米巴经营。

      3、及时把数字反馈给现场。

阿米巴经营是一种让现场员工根据数字作出判断、采取措施的制度。

因此，必须及时把数字反馈给现场。

如果等到一切无法挽回的时候，再把数字反馈给现场并追究现场的责任，会严重打击现场的积极性。

      4、时常检查阿米巴的编成是否符合工作特性（尤其是工作流程）。

为了保证阿米巴经营的正常运行，必须反复检测阿米巴状态。

如果发现有比现在更利于发挥阿米巴潜力的编成办法，要毫不迟疑地进行分裂或合并，避免阿米巴的分割和工作特性不符产生的某些环节出现差错或无法灵活处理发生的问题。

      5、员工教育。

现场员工如果缺乏一定的知识，就无法根据经营数字发现问题并找到合理的解决方式。

这就需要基于实际案例加强现场教育，高层管理人员或经营者要有和阿米巴成员一起解决问题的姿态。

      ●带领日航扭亏为盈——阿米巴模式的推广

      近80岁高龄的稻盛和夫受鸠山由纪夫政府的三顾之请，出任已申请破产保护的日本航空公司CEO。

不到一年的时间就让这家原本因劳动力成本高昂、经营缺乏效益导向、管理官僚僵化导致破产的企业扭亏为盈。

稻盛和夫坚信，“只要注入经营真谛，日航一定能够重生”。

他这里说的“经营真谛”，就是阿米巴经营的一整套现场调节激励员工精神气的会计体系和经营管理体系。

      在对日航问题诊断清晰后，稻盛便通过各种方式灌入他的经营哲学。

他的“为日航员工幸福而来”和倡导敬天爱人、热爱自己的工作和生活，宣誓生命的意义在克服困难、完善自我的哲学对日航员工产生了无限的感召力。

在对阿米巴经营模式的引入中，他将核算意识提上重要日程，通过层层延展式教育，教导主管们如何做好管理，分析盈亏，不仅关注本部门的经营状况，还要关心其他部门的业绩。

同时，秉承“像小公司一样”的思路，将日航的飞机用航线区分，这在世界航空业中都绝无仅有。

      虽然阿米巴经营模式连续三次在不同年代，不同领域缔造了成功，但稻盛再三申明，阿米巴经营不是人们所称道的“经营诀窍”。

仅仅模仿阿米巴经营的做法，并不能取得很好的成效。

其原因在于，阿米巴经营是以经营哲学作为基础的。

稻盛哲学里有“以心为本的经营”、“伙伴式经营”、“玻璃般透明的经营”以及“动机至善、私心了无”等内容。

各个“阿米巴”之间，每一个“阿米巴”内部的每一位成员，在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时，如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”以及为企业整体着想的“利他之心”，“阿米巴经营”将难以推行。

换句话说，在实施“阿米巴经营”的管理手法时，需要协调利己和利他、协调部门利益和整体利益的辩证法，需要“做人何谓正确”这种高层次的哲学。

阿米巴经营模式介绍（四）

      阿米巴的组织构建

      1、划分阿米巴

      如何建立阿米巴组织是阿米巴经营的开始，组织划分阿米巴必须具备三个条件：

①阿米巴必须是一个独立核算的单位，能准确掌握阿米巴的收支情况；②阿米巴必须是作为一项独立业务而成立的、拥有最小限度职能的单位（例：

京瓷原料部门把原料的低价采购、调配，并销售给下道工序当作一项独立的业务，被划分为阿米巴）；③阿米巴能够贯彻公司整体的目标和方针。

建立阿米巴之后，需要根据市场变化和竞争对手的动态，不断进行调整，建立符合当时情况的最优化组织。

      2、阿米巴之间的定价

      在制造业，如果按照各道工序建立阿米巴组织，就可以在阿米巴之间形成半成品的购销关系，所以必须设定阿米巴之间的售价。

而设定各道工序之间的售价，原则是从销售给客户的最终售价进行倒推计算，即以订单金额为标准，根据生产该产品所需各道工序的“单位时间附加价值”，从最终工序到第一道工序依次决定阿米巴之间的售价。

但是，如果某个阿米巴由于设置了较高的售价而有充裕的盈利，反之另一部门由于售价低廉而无法实现收支平衡所造成不公平的现象则容易引发矛盾。

为防止此现象的发生，阿米巴之间的定价，应该由熟悉各阿米巴工作的经营高层，以社会常识为依据准确地评价阿米巴所需的经费支出和劳动力，并公平地决定相应的售价。

      3、领导需具备经营哲学

      由于保护自身利益的“利己”思想，可能产生阿米巴之间的对立，损害公司的整体利益。

如在“卖断-买断”方式中，销售部门会以尽可能低的价格购买，而生产部门就会以尽可能高的价格出售。

另外，销售部门为获得订单会较轻易接受客户的降价要求，而这对生产部门来说是个严重的问题，因为降低成本非常困难甚至会出现亏损。

从而出现销售部门和生产部门之间的对立。

      一方面，各阿米巴如果不靠自负盈亏、维护自身利益的利己主义则无法生存；另一方面，从公司整体来看，追求总体利益的最大化是原本的使命。

当个人利益与整体利益出现对立时，纠纷就会不断。

要克服这种纠纷，必须具备作为一个个体在维护本部门的同时，能够超越立场的差异，在更高层面上考虑、判断事物的经营哲学。

即将“做人何谓正确”作为公司经营的主心骨，努力消除阿米巴之间利己主义之间的冲突，协调个体利益和整体利益之间的关系。

在组织运作过程中，让真正有实力的人担任领导。

作为领导的经营者，必须努力掌握严格律己的更高层次的哲学理念，防止出现以自我为中心的行为，在阿米巴之间出现争执时做出公正的判断，并努力磨练自己、提高心性、磨练心灵，带领团队朝着正确的方向前进。

同时，每个员工都应该拥有“自己是经营者”的意识，实现以经营者与员工及员工之间的信赖关系为基础的全员参与经营。

      4、支撑阿米巴经营的管理部门

      经营管理部门在维护与管理，进化与发展阿米巴经营管理体系基础的思想、方法和框架方面，肩负责任并发挥重要作用：

①确保阿米巴经营正常运转的基础建设。

经营管理部门不仅肩负构筑公司内部业务体系并使其正常运转的重任，还需起草、修订并贯彻经营管理所不可缺少的公司内部规章；②确保经营信息的准确性和及时反馈，使经营高层及各部门领导迅速、准确做出经营判断；③通过贯彻对业绩及余额的管理，敦促各部门对资产进行合理管理，推进公司资产健全管理和运作。

阿米巴经营模式介绍（五）

      京瓷会计七项基本原则

      “京瓷会计七原则”是引进“阿米巴经营”的前提，目的是对经营活动进行管理、不盲目凑合会计的常识和习惯，让经营者能更有效地追求“销售最大化、费用最小化”这一经营原则，并且把其成果清楚地展现出来：

      ①现金流经营原则

      把经营焦点放在现金的流动上，把握“赚到的钱在哪儿、以什么形式存在”。

运用现金流量表，说明资金的来源和用途，清楚地表示利润和现金增减之间的关系，将盈亏数字和实际现金的流动结合起来。

利润仅指支付了所有费用后剩余的钱，不等于会计计算的利润。

      关注现金的流动，能有效避免账面盈利却缺钱，有账无钱的状况出现，使企业积累更多的自有资金，使经营者根据需要加以使用，为将来的发展从容筹谋。

      ②一一对应原则

      在经营活动中必然有钱、物的流动，这时必须保证钱、物与票据的一一对应，即时确认所发生的一切事实，做到：

（1）物品流动必然开票；

（2）销售发票和进货发票相对应；（3）应收或应付货款的冲抵应将货款与款项明细对应。

      “一一对应”使任何人都不能在数字上作假，防止舞弊、规范企业及员工们的行为，提高公司的道德水平，让公司内的所有数字都真实可靠。

      ③筋肉坚实的经营原则

      将企业比喻为人体，人体要血脉通畅、肌肉结实，对企业来说就是整体运作顺畅，没有虚假的会计处理或无用的资金投入。

      从“筋肉坚实的经营原则”出发：

（1）引进先进设备时，应考虑投资总额和效率；

（2）要及时处理、清除不良资产，不将毫无价值的东西当财产放置，并作为资产处理，避免账面上利润增加，导致交纳不必要的税金；（3）降低与生产相关的变动费用的前提下，尽量降低固定费用（人工费、设备投资折旧费）；（4）不追求投机性利润；（5）不设定预算制度，需要花钱时，提出书面申请，即时裁决（“即买即用”），使员工珍惜使用，没有剩余也就不需要仓库、仓库管理和库存利息。

      ④完美主义的原则

      完美主义是指所有工作都要追求完美，以百分之百的努力达至每个细节，保证一切资料及报表的准确。

      ⑤双重确认的原则

      双重确认是一种保护性机制，它的基本出发点就是：

“不让一个人能够做完全部程序”。

如：

管钱的人和开票的人必须分开；每日的每一笔现金出入时，保证现金余额和账面余额（票据）一致，并定期由管理现金以外的人对现金余额和票据进行确认。

      “双重确认”能提高业务本身的可信度及公司组织的健全性。

      ⑥提高核算效益原则

      提高单位时间效益必须由“正确、明确、迅速”的会计处理来保证。

      “迅速”是指构成阿米巴的全员对自己阿米巴的情况能通过会计数据随时随地了如指掌；“明确”是指管理体系要明确有关事情发生时该由那个部门管辖，不允许糊涂账、笼统帐和把多种费用合在一起计算的情况发生；“正确”是指经营者评估库存最恰当的方法必须是能敏感反映市场变动的。

如，采用依据产品的市场售价和制造成本之间的关系制定的“售价还原成本法”--随着可能发生的价格下跌而自动地调整库存的价值评估，只要生产销售该产品的阿米巴整体不亏损，就不会用超出市场价的成本来计算库存。

      ⑦玻璃般透明经营的原则

      “透明经营”是指财务处理能反映企业真实的情况；在公司内部通过各种途径向每一个员工传播经营状况、前进方向和目标，对外公开公司真实状态。

      这样能让全体员工了解企业的经营状况，有助于构建经营者与员工相互信赖的关系，凝聚员工的力量，增强公司的经营实力。

（完）