酒店机房工程文档格式.docx
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3.3工期35
四、用户培训及系统服务36
4.1系统管理人员培训36
4.2系统服务36
4.3质量保证和服务37
一、前言
在现代科学技术高度发展的社会里，计算机越来越广泛地应用于各个领域，计算机技术也在迅猛发展，但是计算机只有通过稳定、可靠的运行才能发挥其效益，而计算机的稳定、可靠运行要依靠计算机房（以下简称“机房”）的严格的环境条件，即机房温度、湿度、洁噪声、振动、静电、电磁干扰等条件及其控制精度，因此计算机房工程的设计与施工也日益被人们所重视起来。
计算机机房工程是一种涉及到空调、配电、自动检测与控制、抗干扰、综合布线、消防、建筑、装潢等多种专业的综合性产业。
为确保计算机设备能够安全、可靠、稳定的运行并充分发挥效益，为使各计算机设备中的机密数据、有价经济数据等重要内容便于保密，管理及通过计算机研究开发出更新更高的高科技产业，就必须依靠科学、完善地设计计算机专业用房来保证以上功能的实现。
宜兴酒店机房工程是一个集多系统的系统集成工程，它主要包括：
供配电管理系统、独立地线系统、UPS不间断电源系统、PDS结构化综合布线系统、特殊室内装饰系统等的综合集成工程。
现提出本改造设计方案以供贵局领导及信息中心技术人员参考、定夺，使待建后的机房系统符合国家机房相关标准及目前的实际应用需求，并有适当的系统扩展余量。
使贵院待建后的信息中心机房，成为充分体现现代化、信息化综合管理的象征。
在宜兴酒店机房工程的设计过程中，我们选用性能价格比突出的设备和材料，以满足当前的实际需要，又能适应将来的发展要求。
1.1建设的意义
目前世界上还没有一种产品能够在任何不同环境中既正常工作，又不需要保养和维护。
计算机科技的发展使人类从过去繁重的劳作中得以解放，人们在今后的工作、生活中将更大程度地依赖于计算机系统设备的工作。
计算机系统设备在未来的社会中将无所不在，并与人类活动息息相关，成为人们生活的必需，因此为确保综合计算机系统安全、可靠、稳定运行的工作，已刻不容缓地摆在了广大计算机用户的面前，为了综合解决计算机系统安全问题，目前国际上采用以下2种情况。
（1）建立计算机运行的综合安全措施（建设机房相关安全配套硬件）；
（2）建立操作运行制度，开发防止网络侵入、防病毒扩散软件等工作来全面解决。
1.2设计依据
根据客户提供待建机房内各类计算机设备对机房环境的技术指标要求，综合对应计算机GB标准；
得出以GB标准C类机房为设计标准，依据编号如下：
遵循标准：
（3）《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16--92）
（4）《电气装置安装工程施工及验收规范》（GBJ32--82）（其中部分章节按90—92年的新版规范）
（5）《民用建筑设计防火规范》（GBJ45--82）
（6）中国工程建设标准化协会标准《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》修订本
（7）《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》
（8）《智能建筑设计标准》
（9）《火灾自动报警系统设计》（GBJ116--92）
（10）《火灾自动报警系统施工及验收规范》（GB50116--92）
（11）《火灾自动报警系统安装使用规范》（中国工程标准化委员会标准）
（12）《电子计算机机房设计规范》（GB50174--93）
（13）《电子计算机机房施工及验收规范》（SJ/T30003--93）
（14）《计算机房用活动地板技术条件》
（15）《建筑设计防火规范》
（16）《计算站场地安全要求》
（17）《供配电系统设计规范》
（18）《建筑防雷设计规范》
（19）《不间断电源设备》
（20）《不间断电源技术性能标定方法和试验要求》（现行国标电工标准）
（21）《电力系统谐波管理暂行规定》（能源部标准）
（22）《建筑物电气装置》（国际电工标准）
（23）《民用建筑照明设计标准》
（24）《工业企业照明设计标准》
（25）《工业管道工程施工及验收规范》（GBJ235）
（26）《低压流体输送用镀锌焊接钢管》（GB3091）
计算机机房应达到的参数：
（27）环境要求：
（28）开机时温度22±
2℃，关机时3～35℃
（29）开机时湿度45%～65%，关机时40%～70%
（30）变化率<
5%，不结露
（31）尘净度：
（32）粒度<
0.5μm
（33）个数<
10000粒/dm3
（34）照度：
（35）地面0.8m处>
300Lx，禁止使用电感整流器
（36）主要工作区和基本工作区的平均照度应不低于400Lx
（37）其他工作区的平均照度为300Lx
（38）噪音：
（39）5点测试平均值<
70dB
（40）磁场干扰：
（41）<
800A/m
（42）无线电干扰：
（43）频率范围0.15～1000MHz时不大于120dB
（44）专用地线：
（45）独立交流工作地电阻<
1Ω
（46）大楼交流工作地电阻<
4Ω
（47）安全保护地电阻<
（48）防雷保护地电阻<
10Ω
（49）静电释放地电阻<
（50）供配电要求：
（51）电压380V/220V
（52）电压变动-5～+5
（53）频率变化 0.2～+0.2
（54）波形失真<
±
5%
（55）各计算机主机设备供电独立回路控制
（56）总动力源为双路互为备份市电
（57）机房内动力电源分辅助设备电源、UPS电源两路送入机房
（58）器材选用安全可靠，考虑最恶劣情况的安全。
（59）机房综合布线要求：
（60）各用户点至总配线架，按线类（三类、五类、超五类、六类、光纤）能够通过FLUX-DSP-4000国际标准测试仪测试。
（61）结构装修要求：
天棚：
（62）吊顶龙骨可上人维修设计
（63）吊筋单点悬挂>
100kg
（64）金属扣板600×
600单块承重>
3.8kg
全钢地板：
（65）集中负荷（Conc.Load）2560N
（66）桁梁挠度（Deflection）<
2mm
（67）抗静电绝缘值（Resistance）1×
105/1×
109Ω
（68）规格（Size）600×
600×
35mm
（69）均布负荷（UnformlLord）44500（N/m2）
墙面：
（70）主机房金属面墙体能达到半屏蔽，防潮效果
隔断墙：
（71）质轻金属结构，易拆改，牢固安全，通透明亮
（72）天棚以上地板以下：
必须不会结尘，纳垢，易清洗
地板以下：
（73）空调供气区具有二级保温功能，不结露。
介质柜：
（74）具有抗静电防磁作用。
其它用材也必须做到：
（75）阻燃、绝燃、不起尘、抗静电、易清洗、无眩光。
本初步设计目的在于：
根据以往各种类型专案之经验，结合当今信息社会网络发展之趋势，提出初步设计方案以达成客户对设计之期望及需求。
全面细致地阐述建议各个部分的具体内容说明。
1.3设计原则
为了将宜兴酒店机房建设成为一个既能满足当前的实际需要，又能适应将来的发展要求的智能化信息数据处理中心，设计过程中将遵循以下原则：
（76）安全性
（77）可靠性
（78）灵活性
（79）扩展性
（80）国际标准性及开放性
（81）通讯容量需求控制
（82）美观舒适、经济合理
（83）科学系统性
计算机机房的设计和工程实施首先要体现科学性，即要严格按照国家现有的规范、标准来进行综合设计（或部分参照国际标准设计，主要指我国现有规范不足部分）；
其次计算机机房的设计更要从多元系统性的角度来考虑。
现代化计算机机房不只是一个简单计算机设备摆放的场所，而是由动力供配电系统（UPS电源、市电电源、直流电源、备份发电机组）、综合监控系统（安保监控、设备监控）、综合布线系统（数据、语音、图像）、气体消防灭火系统（消防报警、消防灭火）、专用地线系统（交流工作、交流保护、直流释放、静电释放）、结构装饰系统、抗浪涌保护系统（强电、弱电）、安保门禁系统（电子防窃、电子门禁）、BA系统（设备之间的网络自动化联合控制）等十多个系统组成的综合系统工程，各系统均不是相互隔离的，而是有密切的关联。
例：
主机的动力安全依赖于UPS的高质量输出，而UPS的高质量输出依赖于市电输入前的层层“过滤”（稳流、稳压、抗波、滤频）及N、PE线的性能稳定，N、PE线的稳定是基于独立地线系统、联合地线系统的阻值稳定，地线系统的良好稳定又依赖于科学、合理、规范的设计及施工。
良好的施工需要经验丰富的现场工程师，认真把关的材料采购员和出色的施工人员配合。
为了确保计算机主机、网络等设备的稳定、可靠、安全运行，一定要综合考虑计算机机房各单系统之间运行的系统性。
（84）经济适用性
宜兴酒店机房功能、区域及性能指标的确定必须根据现有计算机网络系统目前和今后五年内各主机设备对综合环境的要求，并有适当的超前。
同时，机房系统工程应避免由于过高的设置机房综合环境、技术参数而带来的设备、设施、规模和档次不必要的提高而造成项目投资总额过大。
我公司设计方案是根据贵司在今后几年内对业务发展的要求，在满足网络通讯发展的前提下作五年规划设计的。
（85）美观舒适性
现代化计算机机房作为一个企业信息、业务、管理的汇集中心，电子技术和网络管理运作的窗口，其设计在满足先进、可靠、安全、适用、系统性的前提下，作为综合数据的汇集点，开发管理人员的工作场所，还需要满足一定的美观性和舒适性。
因此，我公司对于提供待建机房现有使用面积进行了区域划分明确，从科学、适用的角度以达到突出重点区域、确保使用功能齐备、总体机房区域视野开阔、便于观察管理的目的；
其次合理的配置和使用现代化的机房专用装饰材料，使待建后的计算机机房达到美观、舒适、赏心悦目的效果。
从上述设计思想、方针出发，我公司相信建成后的机房将充分地体现贵司信息化技术的综合管理水平。
本工程采用了一些较为先进的技术及材料，旨在将信息中心机房工程建设成为一个先进的智能化信息数据处理中心。
选用的技术及设备均在以往的工程实践中得到了检验，都能最大限度的满足机房现有业务及未来发展的需要。
在整体上具有高度的安全性及可靠性。
1.4设计内容
（86）配电和UPS系统
（87）照明系统
（88）防雷接地系统
（89）机房装修工程
2.1机房的配电及照明设计方案
2.1.1机房配电系统总体设计
一个完整的、良好的计算机供电系统是保证计算机主机设备、场地设备及辅助设备运行安全的先决条件。
由于计算机设备不同于一般的用电设备，故对交流电源供电质量的要求更为严格，计算机及高灵敏度的电子仪器设备对交流电的电压、频率、波形要求都很高，机房的配电设计是该机房一项重要内容，设计上采用国标的配电柜及高通断性能的开关和断路器，来保证供电系统的运行可靠，系统线路上采用标帖表明去向及功用，保证维修方便、操作灵活，管线上采用金属钢管敷设，减少机房强电的干扰，去除安全的隐患。
计算机设备配电系统是计算机系统正常运行的前提和保证。
GB2887-89《计算站场地技术条件》对计算机供电方式分为三类：
一类供电：
需建立不间断供电系统。
二类供电：
需建立带备用的供电系统。
三类供电：
按一般用户供电考虑。
本工程按一类供电方式设计施工。
同时，计算机设备供配电系统提供的质量好坏直接影响着计算机系统的稳定性和可靠性。
GB2887-89《计算站场地技术条件》中对电压变动、频率变化、波形失真率分级如下表：
级别
指标
A级
B级
C级
电压变动，%
-5~+5
-10~+7
-15~+10
频率变化，Hz
-0.2~+0.2
-0.5~+0.5
-1~+1
波形失真率，%
≤±
5
7
10
频率：
50Hz；
电压：
380V/220V；
相数：
三相五线制。
在本方案中，对计算机主机设备供电选用C级标准。
为达到C级标准，须有相应的设备来保障。
2.1.2机房配电系统需求分析
整个机房的UPS及市电的供电电源直接从大楼总配电盘引入至机房的配电柜。
一路是空调、照明及其他具有电冲击性及感性和容性（如打印机、日光灯等）的设备，一路是UPS单独的供电线路，供给计算机系统、通讯系统等，这样避免计算机系统及通讯系统因空调、照明及打印机等冲击性负载的影响，从而提高整个系统的可靠性。
配电箱及配电柜中的保护装置均采用具有高通断性能的ABB空气开关及断路器，总配电柜控制上采用具备漏电装置的开关。
配电箱及配电柜中的引入引出线均编上号，表明线路的去向、功用，方便控制、设备管理及检修。
机房电源供电由大楼总配电室引一路三相五线制交流电源至机房输入配电柜，经配电柜分路开关供UPS，空调、照明等设备，另外考虑到今后预留部分备份，机房总用电量应为40KW（空调；
UPS，照明等）。
配电箱供空调的开关和消防联动，待消防动作时自动切断空调电源。
在设计上，机房的的各个系统的控制都采取独立控制方式，这样减少各系统的互影响。
而且在单个系统中出现故障都不会产生对整个系统的影响。
从配电柜中引出的另一路供设备的电源有机房空调、照明系统、墙面插座、应急灯以及打印机等设备。
在设计上同样采取单独控制方式。
计算机机房的建设必须建立一个良好的供电系统，在这个系统中不仅要解决计算机设备（主机、网络、主控、电脑、终端等）用电的问题，还要解决保障计算机设备正常运行的其它附属设备（计算机专用空调、机房照明系统、安全消防系统等）的供配电问题。
2.1.3UPS系统
对于计算机机房内的设备来说，不间断的电源供应是极为重要的。
但公用供电系统由于电网范围大受各种因素的影响，时常会有不正常的现象发生，往往会对计算机系统造成不利的作用，为此，采用UPS不间断电源极为重要，它不但能提供稳定可靠的高质量的电源，在正常电源因故断电时，也可由后备电池支撑，继续供电，保证计算机有一定的时间内进行正常处理，确保数据信息安全储存。
UPS供电对象：
主要为网络交换机、服务器、信息中心电脑、门禁、应急照明等。
UPS输出电源经输出配电箱分送至各用电设备。
信息中心的UPS是为网络机房提供电源保护，因该机房用于提供全院的网络服务的提供和运行数据采集与管理，属于需要重点电源保护的部门，对机房供电要求要有尽可能的高可靠性。
因此用户对UPS供电电源的要求如下：
1、电源输出容量：
满足机房现有的供电要求，同时还要有功率增容的能力，以满足以后增加设备的要求。
2、电池供电时间：
2小时。
3、要求UPS设备具有很高可用性，以确保机房的供电的可靠性。
4、设备要操作方便，且便于维护，保养。
根据以上的要求，我公司经详细分析，制定如下方案。
方案如下：
APCSmart-UPSRT20kVA3/1UPS1台延时2小时（满载）供电方案。
UPS选择：
计算机中心（主机房）是整个计算机网络信息系统的数据处理和交换中心，其重要性不言而喻。
而供电电源的质量和安全性能将直接影响整个数据中心设备的正常安全运行，计算机中心的供电系统采用集中供电方式可以大大降低由于分散电源本身的故障而造成系统崩溃的风险，因此也就对机房供电主设备的大型UPS电源提出了更高的性能要求。
作为UPS专业供应商，我们建议作为计算机中心机房配套的UPS系统应该满足以下几点要求：
A）UPS系统电源主机应采用纯在线式UPS，市电与蓄电池切换供电时间应为零毫秒，输出的电流波形应为纯正的正弦波，以满足精密计算机系统负载对电源的高质量要求；
B）UPS系统输入电流谐波应严格符合国家相关电气技术标准，输入谐波值应低于25％，最大程度上防止大功率系统电子设备对电网及设备之间的相互干扰，并杜绝对人身安全的妨害。
C）在方案配置上需充分考虑对雷击、电网浪涌及尖刺等电网污染的防护，UPS设备外部部应考虑加装防雷设备，以保证机房供电的安全；
D）设备应有大屏幕液晶显示界面，设备控制软件界面采用纯中文视窗输出，方便机器维护，避免人员误操作。
E）UPS系统应具有网络化管理和集中监控功能，能对UPS的各项参数进行遥调、遥测和遥控，并能实现对蓄电池的智能化管理。
能实现负载的分批安全关机功能。
F）对关键负载提供0.5小时或以上的后备时间，对非关键性负载提供10分钟或以上的关机处理时间，由此可以节省大量的电池配置，大大减少资金的投入。
Smart-UPSOn-Line性能与优势
自动内部旁路
在UPS超载情况下或故障时向连接负载提供市电供电可扩展的运行时间需要时允许快速增加更多的运行时间智能电池管理通过智能、精确的充电技术获得最佳的电池性能、寿命和可靠性。
热插拔电池在更换电池的整个过程中，确保干净、不间断电源以保护设备经UPS关机后自动重启负载一旦市电恢复，则自动重新启动所连接的设备。
温度补偿电池充电根据实际的电池温度调整充电电压延长电池寿命
易管理性
网络管理提供了通过网络对UPS进行远程管理兼容英飞管理器以便通过APC的英飞管理器软件进行集中管理。
SmartSlot插槽利用管理卡定制UPS性能LED状态指示灯借助于视频指示器可以快速了解设备和电源状态。
串口连接通过串口对UPS进行管理。
适应性
即插即用外部电池向UPS增加额外的运行时间时，保证负载干净、不间断的供电架式/塔式转换当从塔式迁移到机柜式安装环境时保护对UPS的初始投资闪存可升级固件使用FTP远程安装固件的维护版本。
可服务性
用户可更换电池能够简单升级和更换电池自动自检定期自检电池，确保及早检测出需要更换的电池。
可预测的故障通知提供的早期警报故障分析确保了部件及时更换断开电池通知当电池不能提供后备电力时警告有声报警提供有关改变市电和UPS条件的通知
系统保护
频率和电压调整可以在不使用电池的情况下修正较差的频率和电压条件，从而提供更高的可用性。
电源调节保护所连接的负载免受浪涌、尖峰电压、闪电和其他电源扰动影响。
输入功率因数校正通过使用小型发电机和电线连接,使安装费用最少兼容发电机使用发电机电源时，确保干净、不间断电源以保护设备当市电停止时提供临时的电池供电可复位线路开关
不用更换保险丝即可简便的从过载中恢复过来。
经安全机构的认证产品经过测试和认证，确保可在规定的环境内与所连接的服务提供商设备共同安全工作。
方案配置：
UPS主机：
APCSmart-UPSRT20kVA1台
蓄电池：
UTB12V/100AH免维护电池32节
电池安装架：
A16电池柜2个
2.1.4照明系统
计算机机房主要依靠人工采光，计算机房照明质量的好坏不仅会影响计算机操作人员和软硬件维修人员的工作效率和身心健康，而且会影响计算机的可靠运行。
工作位置排列与工作人员的方位要求同灯具排列联系尽量避免直接反射光，避免灯光从作业面至眼睛的直接反射，损坏对比度，降低能见度，对此机房宜用带隔栅的荧光灯，可选用三管的或二管的，灯具的镜面为哑光。
机房的平均照度为≥300勒克斯，辅助房间的平均照度为≥300勒克斯。
机房区应设应急照明，应急灯电源来自UPS不间断电源。
根据本中心机房的特点，按照国家GB2887-89《计算机场地技术条件》的要求和标准以及我们的工程经验，设计时采用离地面高度0.8m处的工作照度不低于300lx并且不产生眩光的标准，机房内主要通道及主要设备处的事故照明，其照度机房内在距地面0.8m处部应不低于5lx，通道不低于1lx。
应急照明循主要通道及主要控制设备处加以适当布置。
照明系统的灯具采用内置高效反光片荧光灯组成的灯光带或均匀分布的格栅灯组成，使光照均匀，有效避免眩光引起工作人员的不舒适等现象。
机房区域照明设计
计算机机房照明、照具质量的好坏，不仅会影响计算机操作人员和软硬件维修人员的工作效率和身心健康，而且因设计不当还会干扰计算机的稳定、运行。
机房照明必须遵循：
照明均匀无眩光无死角、各作业面无方向性限制、严禁使用具有强烈干扰性的电感整流装置便于维护检修。
（1）、确保作业面视觉良好
工作区照明均匀排列与工作台人员的方位要求等位，尽量避免直接反射，避免灯光从作业面至眼睛直接反射，影响对比度，降低能见度。
为使计算机的显示屏画面清晰，照度不可过亮，否则反差减弱影响观察。
我公司参照美国照明协会（ILLUMINATIONEMGI-NEERINGSOCIETYIES）的机房照明度推荐值及《中国智能建筑设计规范》，国标GB2887-89的要求，集我公司多年机房设计之经验，严格遵照国标《电子计算机机房设计规范》，认为200至500LUX为最佳照明度，本方案设计平均照度为300LUX——400LUX之间。
（2）、光源照具选择
计算机房照明宜用荧光灯，其优点是效率高，寿命长、节约能源。
我公司灯具选用性价比优秀的三管日光型灯具，荧光灯配电子式整流器目前已成熟，具有节能、重量轻，提高光效，减少闪烁，改善功率因数，耐低温等优点。
嵌入式灯具在吊顶上嵌入安装。
按规定灯具重量大于3kg时，灯具重量要由混凝土板承担，在灯具底4角设4个吊点吊链可用螺栓调节长度，将灯安装水平。
灯具安装完毕后可在下面拆装、更换灯管等。
综上所述，选用600×
60018W×
3计算机机房专用嵌入式格栅灯，具有分光柔和、照度均匀、无眩光、无方向性、无启动电流干扰、便于维修的优点。
电气开关、电源配备安装尺寸（单位：
mm）
GB标准；
壁开关：
操作方便处1350mm高度
备用插座：
机房各区域墙面上300mm高度
应急指示电源：
安装于各出入口上方
应急照明电源：
安装于各机房区灯具内，均匀分布。
电气插座室内安装空间：
室内空间净高度：
2800mm左右（根据现场楼层高情况现场决定）
设计作业高度：
750mm至800mm
2.1.5配电柜（箱）
在设计配电柜时，根据我们多年经验，国产开关、配电柜故障率较高，难以满足要求。
为了使可靠性行到保证，建议采用施耐德开关、国产配电柜国内组装。
2.1.6开关设备
本方案中，开关选用ABB低压开关，标准配置有电子脱扣器，具有可调式LT（长延时）过负荷保护、ST（短延时）短路电流保护、INST（瞬时）电流保护。
比TCL开关灵活实用。
2.1.7应急照明
计算机房及消防走火通道必须具备应急照明系统。
按照GB2887-89《计算站场地技术条件》的要求，应急照明照度不低于5lx。
本工程于UPS电源室及主机房各安装有一台自带后备电池及自动充电的应急照明灯。
2.2防雷、接地系统
提到计算机防雷，人们往往都会想到建筑物已经有了避雷针，通道线采用屏蔽电缆，接口加装光电隔离器等，计算机就万事大吉了。
然而实践的情况却使人惊讶，有避雷针的建筑物中计算机设备反而遭雷击较多；
通道线采用屏蔽埋地电缆甚至将电缆穿铁管敷设时，接
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