下半年工作计划表Word文件下载.docx

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1.3%、科长9人（含副科长），占实务管理人员总数的1.1%、经理及以上14人（含副总经理），占实务管理人员总数的。

图表

1.

图表—1公司班组长及以上实务管理人员结构图

2.公司人员结构盘点

截止20XX年6月6日公司在职总人数788人，其中销售人员52人（含内、外销售和驻外人员），占公司正式在职人员总数的6.5%；

技术人员50人（含研

发、工程所有岗位），占公司正式在职人员总数的6.3%；

品质控制55人（含品质所有岗位），占公司正式在职人员总数的6.9%；

行政人事部39人（含所有岗位），占公司正式在职人员总数的4.9%；

一线操作人员304人，占公司正式在职人员总数的38.6%；

计时人员484人，占公司正式在职人员总数的61.4%。

3.公司正式员工年龄及性别结构分析

公司所有在职人员的平均年龄在33岁。

所有在职员工男性444人，占56.3%平均年龄33.8岁，所有在职女性员工344人，占43.7%平均年龄33.7岁。

在所有在职人员中35岁以下的人员有192人，占公司总人数的24.4%；

36-50岁的人员有133人，占公司总人数的16.9%；

图表-2公司年龄结构分析表

从以上数据分析上来看，公司男、女用工相对处于持平状态，重劳力和设备操作基本以男性为主，女性劳动力的占比在30%为正常。

4.公司正式员工学历结构分析

公司所有在职人员788人中，本科及以上学历43人，占总人数的5.5%；

大专学历77人，占总人数的9.8%；

中专学历68人，占总人数的8.6%；

高中学历116人，占总人数的14.7%；

初中及以下学历483人，占总人数的61.3%图表3

图表—3学历结构分析图

由于公司是通过机械加工部件到上线组装完成产品制造的企业，操作员工的技术应主要是机械方面，关键岗位应持证上岗，像电工（电工证、高配证）、钳工、机修工等。

对机械设备操作岗位进行级别评定，鼓励员工参加市级以上劳动部门职业等级鉴定、自考学历等，鼓励技术管理人员参加市级以上劳动部门的职称鉴定。

如：

工程师、高级工程师等。

使公司在学知识、增技能、评职称等增强公司文化知识建设，建立长效学习激励。

从而进步优化公司文化结构。

员工队伍结构及技能水平与本单位生产经营发展匹配情况分析，专业操作技术结构中，专业操作技术人员的技能水平尚需提高，公司的技术人员部分是近几年入职的大学生，工作经验欠缺。

技术人员理想的配置结构应为老中青三代结合，中老年龄段的技术人员经验丰富，阅历较多，熟悉产品结构、配置，能够熟练掌握设计及施工技巧，工作效率较高；

年轻的技术人员优点是精力充沛，接受新鲜事物的能力强，学习能力好，如果在人员结构配置上再做有效调整，将会大大提升公司的技术设计能力、研发新产品的能力、攻克难关的能力，从而有效提高公司的经营水平和盈利能力。

储备干部培养，储备干部工作需要思想引导和业务引导同时开展，公司注重个人能力发挥的同时，也注重团队理念的培养。

在思想方面，公司从大学生入厂

开始着手，制定储备干部培养计划，并展开一系列的培训活动，在每个教育训练的阶段进行谈话，同时每个月都直接或间接了解和掌握储备干部人员的思想动态和工作表现，切实把他们引导向优秀方向发展；

在业务方面，合理安排接触一些核心的知识，引导他们掌握和更新专业知识。

培养团队合作精神，安排他们合作处理同一个问题，讲解关于沟通和正确心态方面的知识。

三、存在的问题

人员流失：

新员工入职后，短期内流失现象比较严重，体现出人力资源管理还存有漏洞，同时也反映出各部门的配合存在缺陷。

老员工离职的原因同样也是多种原因。

招聘：

随着时间的流逝，转眼半年已经就要过去了，对员工的招募工作在不同程度上带来了压力和难度。

薪酬：

根据对离职员工的访谈，也存在着对薪酬不满的因素，有些产品定价不够及时，导致员工有情绪和不理解。

储备干部管理：

储备干部的流失方面原因多样化，但归纳几点包括对培养模式，对目前所承担的岗位工作，另求发展、家庭原因等等。

四、问题分析

1.在员工流失方面新进员工的流失原因主要因为薪酬问题，根据了解部分车间存有新老有别的现象，新进员工与老员工的日工资差距较大，导致新进员工对薪酬出现抵触现象，沟通针对性也比较强，有的员工在离职时甚至没有通过行政人事部，而是直接离开公司。

而老员工的离职也是有多种形式、多种理由提出离职申请的，具体详见图表4

图表—4老员工离职原因分析

2.图表5

图表—5招聘统计分析

从招聘统计分析表上可以看出，1—5月份有效招聘180人，从图表5上可以看出招聘比较旺盛的2、3月份都体现了效率较高的有效招聘，而在4、5月份对劳动力有效招聘每月都有30人以上的人员进入公司，在招聘过程中也体现出招聘难的现象，主要原因包括，劳动力对地区性的选择、对操作岗位的选择、对薪酬的要求、对工作环境的要求，这些都对公司招聘带来不同程度的阻碍，因公司东临宁波，西接余姚市区。

而公司地处宁波与余姚交界之地，在地理位置上公司没有占到优势；

薪酬方面也有些问题，有些操作岗位薪酬无法达到劳动者的期望值，即使进入公司也会通过对比和了解后离开公司，这一点在不同程度上也给招聘工作增添的一定的工作的阻力，所以在薪酬方面缺少吸引性。

3.公司建有完善的薪酬体系以及清晰的职位划分，在这种系统的薪酬体系下，对于计时人员来说，是极为合理的结构，因为通过一系列的分析和关键指标的提取，结合工作的复简程度、责任的大小以及职权的管理权限加以区分，使岗位工作被量化，对于薪酬的晋升也有着系统的分析和考评。

这都起到了激励岗位和努力工作的作用。

但对于一线操作员工不一定适用，目前公司一线操作岗位基本以计件工资制为主，但通过对员工流失访谈中可以得到一些信息，主要是有的产品单价没有及时制定公布，员工做了一段时间后，就会担心产品的单价是否合理，做过的产品数量怎样计算等等这样的问题就会出现，在员工离职访谈中有一些岗位工资20几天还不足500元，单价高的产品由老员工长期生产，工资高的有4000多元，在这种悬殊的工资差距是导致很多员工离职的主要原因。

4.储备干部班主要存在思想较为浮动，有些储备干部已经申请退出储备序列，这些退出的储备干部一部分是已经定岗的，部分人员对储备模式缺乏理解，

篇二：

20XX年下半年工作计划表

篇三：

20XX年下半年工作计划书

作为一名总机文员，我深知自己的工作职责，在各方面工作上尽量认真踏实，下面总结一下我的日常接待工作：

接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

一个多月来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本月的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

现将这一个月的学习、工作情况总结如下：

一、20XX年5月份所学知识及对工作岗位的认识：

1、行政部门领导的指导：

学习正规化的文档管理、仓库管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、同岗位同事的指导：

学习影院各项活动、影院系统排片步骤及细节、影院网站更新内容及细节、日常传真收发规则、各部门考勤细则、办公室环境维护等。

3、行政人事部经理指导：

保持良好的工作心态，综合提高自身软实力。

4、对工作岗位的认识：

首先，总机文员这一职位是中介性的职位，整个公司的上传下达都是由总机文员承接的，因此总机文员的职位至关重要

①服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

②领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

③执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

然而服从并不是被动，很多工作可提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；

同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，总机文员工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；

各子公司常用物品的登记、备案等都由行政部完成，因此总机文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

二、尽心尽责，做好总机文员工作：

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化，同时认真仔细的完成每日系统排片和网站更新工作，另外做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门领导的直接带领下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：

接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员或接听相关咨询电话，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：

严格按照物资的领用管理，根据部门领用情

况，进行领用登记。

3、文件管理工作：

根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通告、批件做到及时上传下达。

4、快递工作：

做好寄件登记和签收递交工作，如发现有不正常的快件，及时反应给相关领导。

5、系统排片：

严格按照大排片信息进行系统排片，一定要认真仔细。

如遇相关调整及时进行沟通解决。

6、网站更新：

严格按照大排片进行网站更新，各网站更新信息一定要准确无误。

7、协助工作：

协助部门领导做好公司每月考勤工作及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、踏实的工作态度：

这一个月来，我坚持工作认真仔细，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

总机文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障营运部、人事行政部、机房、财务部及技术部门工作的正常开展。

（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

（3）在行政部领导的指导下，建立当日备忘录。

我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

四、20XX年下半年需要努力的方向：

1．在日常事物工作中，做到以下几点：

（1）做好每日排片及网站更新，在接到排片表时先进行认真仔细的检查，如发现问题及时与相关部门或相关人员进行沟通解决。

（2）协助人事部做好考勤工作，及人员出入登记。

（3）协助部门领导做好各类通告。

批件的登记、上报、下发等工作，并把相关文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（4）做好了各类邮件的收发工作。

（5）做好办公室耗品的分类整理、出入库登记工作。

（6）做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（7）做好办公室设备的维护和保养工作，

（8）协助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

（9）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2．在行政工作中，做到以下几点：

（1）做好领导服务：

及时完成部门主管交办的各项的工作。

要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当

好参谋助手。

（2）做好各部门服务：

加强与各部门之间的信息联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（3）做好职工服务：

及时将企业员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

（4）做好信息保密工作：

保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；

要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

（5）做好文书工作：

及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

权利

有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件

五、工作内容及方法

1.接待工作：

当有客人来访，应起身站立、行欠身礼。

面带微笑，热情主动问候。

使用标准的文明礼貌用语。

耐心倾听并了解客人的来意，并根据客人的需求予以热情到位的帮助。

若在接电话过程中有客来访，应以手示意来访者稍等片刻，待电话挂断后，在进行询问。