F32A零事故班组安全生产管理讲义考题.docx
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F32A零事故班组安全生产管理讲义考题
F32A零事故班组安全生产管理讲义考题1
1.企业里面最重视的两个点是：
（）回答：
正确
1.A学历和能力
2.B经历和知识
3.C思想和境界
4.D质量和安全
2.安全的管理其实最根本的目的就是：
（）回答：
正确
1.A要让企业建立一个好的工作制度
2.B要让员工养成一个好的工作习惯
3.C要让员工养成一个好的工作程序
4.D要让企业建立一个好的安全文化
3.下列各项中不属于激情三个明显特点的一项是：
（）回答：
正确
1.A猛烈性
2.B爆发性
3.C短暂性
4.D毁灭性
4.事故经历者最常用的回答是：
（）回答：
正确
1.A“当时没注意”
2.B“自己的安全意识淡漠”
3.C“没有时间防备”
4.D“缺乏预见能力”
2.B培训的手段
3.C教育的手段
4.D工程技术的手段
6.现场最有效的一个管理手段是：
（）回答：
正确
1.A基于心理的安全生产管理
2.B基于行为的安全生产管理
3.C基于制度的安全生产管理
4.D基于文化的安全生产管理
7.下列说法不正确的一项是：
（）回答：
正确
1.A制度是需要成本的
2.B人的行为是不可改变的
3.C制度要具有实度性，也要具有预防性
4.D所有的安全事故都是可以预防、可以避免的
8.人本原理强调的一个理念就是：
（）回答：
正确
1.A资本可以转化的
2.B文化可以带来效益
3.C员工可以被激励起来的
4.D人的能力可以培养的
9.有些人工作量非常大，他非常忙，根本没有时间去顾及那些安全的措施属于引发事故类别中的：
（）回答：
正确
3.C教育培训不够
4.D劳动组织不合理
10.人耳对声音的频率变化的感觉呈现：
（）回答：
正确
1.A指数递减规律
2.B指数递增规律
3.C指数持平规律
4.D指数加速规律
11.对员工的安全培训最重要的是：
（）回答：
正确
1.A告诉人家操作要点
2.B让他真正的理解
3.C告诉人家怎么做就可以
4.D让他知道
12.安全的管理要做到细微之处，就是：
（）回答：
正确
1.A要从家做起
2.B要从人做起
3.C要从事做起
4.D要从小做起
13.对安全事故的影响是极大的：
（）回答：
正确
1.A安全感
3.C使命感
4.D道德感
14.自我管理的关键是：
（）回答：
正确
1.A一定要提供给他自我展现的机会
2.B一定要提供给他沟通的机会
3.C一定要提供给他自我检查的机会
4.D一定要提供给他犯错的机会
15.一个企业里面，完整的安全生产的管理体系，它的一个大的目标叫做：
（）回答：
正确
1.A持续教育
2.B持续改进
3.C持续宣传
4.D持续有效
第一讲推行零事故安全生产的价值
（一）零事故安全生产目标
质量和安全是企业里面最重视的两个点，这两个点也是最难做、最头疼的。
“零事故安全生产”管理是我们追求的一个目标，目标有两种，一种目标叫做必须目标，就是一定要做到的，做不到就等于失败；另外一种目标叫做愿望目标，就是我们能做到最好，但是在保证目标实现的前提下，愿望目标能做到是最好的。
如果必须目标没有实现，那么这个愿望目标实现得再好，都等于零。
那么，零事故安全生产这个目标是愿望目标还是必须目标？
如果你把它当做愿望目标，就是一种思考方式：
反正都会出问题，都会有人倒霉，总会出事情，都会出现一种情形。
这样我们内心的重视程度可能就会放低一点，当我们放低之后，我们退一步，员工就退十步，他们放松得更多，最终的结果就一定会有人倒霉。
但是如果把它当做一个必须目标来做，真正把它作为我们工作中的一个最基本点，一票否决，这时候就完全不一样。
所以，是愿望目标还是必须目标，体现了我们对它的重视程度。
有些人说，生产总会出事故，出了事故之后，再考虑解决的办法，这是不对的，在心态上我们首先明确为什么强调零事故安全生产，理念上是最关键的。
（二）触目惊心的数字
据安监局的网站数据显示，2004年，全国发生各类的安全事故85万多起，死亡13万多人，造成的经济损失很大。
各个领域都有可能有事故发生，有一些特别的行业，如煤矿或者一些工贸企业，死的人数比较多，另外就是交通行业，也有很多伤亡。
2005年，全国发生的事故是72万多起，比85多万起有了一些降低，死亡人数也有了一定的降低，12万多人。
2006年，全国也有60多万起安全事故，死亡人数为11万多人，经济数据统计有14.9亿的损失。
2007年，全国发生的各类事故是50多万起，死亡人数接近10万，比2004年已经有大幅度的下降。
到2008年，安全事故发生率又进一步地降低，死亡人数也有了一定的降低，但是经济损失也是很巨大的，10点几个亿。
对于一个管理者来讲，最头疼的两件事一个就是质量，一个就是安全。
我当生产经理的时候，最怕的就是有人半夜打电话。
半夜打电话总是没好事情，或者质量出了问题，或者是安全出了问题。
出问题之后，要花费非常多的精力来处理，我们都希望把自己的精力放在能够创造更多价值的工作上去，处理安全事故往往是一种补救措施，它给我们带来的只能是一种烦恼。
（三）安全事故所产生的损失：
直接与间接
1.直接成本
安全事故的成本比我们想象的还要多得多，我们往往在处理安全事故的时候计算成本，只会去计算那些直接的比如工资、员工的医疗费用、赔偿等等，这是我们一眼可以看得到的、可以用钱去算的，很容易可以用经济效益来统计的一种数据。
但是我们往往会忽略另外一方面的成本，就是所谓的间接成本。
2.间接成本
培训费用
比如对员工的培训费用。
新员工入厂第一件要做的就是安全培训，企业花费了多少精力、金钱对员工进行这方面的培训，在每年例行的培训过程中还要不断地进行。
因此，培训费用是一大笔开支。
财务损失
事故也会造成一些财务损失，很多事故造成的后果往往使一个企业毁掉，特别是小企业。
前段时间我去宁波做培训，和企业里的一个负责人聊，他说他们买的厂房非常便宜，因为以前那个工厂出了一个事故，有3人死亡，之后老板一下子就缓不过来，工厂倒闭了，就把厂房很便宜地卖给他了。
所以，一不小心安全事故可能带来的损失是非常巨大的。
事故调查
安全事故的调查，如果光是内部的调查，可能只是花费人工成本，但是出现了特大交通事故的时候，省、市、中央各个级别都会有相应的调查，成本会更高。
保险费用
另外还有保险费用，比如开车，保险公司在做保险的时候，它是根据我们过去的安全驾驶的经历来要求我们支付保险金额。
在企业里一样，一个高危的行业，经常出事故的企业，保险公司在接单的时候，它要求的费用就会很高，它会提高保险的费用。
管理费用
既然出了事情，总不能一直就放下去，要去处理，处理的管理费用也非常高。
士气低落
在那些安全事故频发的企业，员工的工作状态非常差，牢骚满腹抱怨的很多，员工士气带来的这种隐性的成本会更大。
所以我们去思考安全管理的价值的时候，不要光想着直接成本，它可能给我们是创造效益的，安全管理是可以赚钱的。
我们平常看到的医疗费用只是冰山的一角，藏在水面下的成本更多，比如生产力下降、事故调查、管理成本、主管的时间损失、替换工作的培训成本、加班、法律费用、设备维护、负面的社会影响、破坏客户关系等造成的成本更多。
（四）有效的安全生产管理的好处
1．减少工作相关的伤害与疾病
有效的安全生产管理，可以减少工作相关的伤害和疾病，这是显而易见的。
2．提高士气与生产力
员工的士气、生产力会提高。
在一个安全的环境中去工作，大家的生产力、积极性会更提高。
最近这两年，我给电力行业做培训，电力公司相对来讲也属于是一个高危的行业。
有一次培训的时候，我就听到一个电力公司的老班长讲，他说现在这个安全管理其实已经很容易，员工的士气已经高很多。
在80年代初的时候，带人很难带，想带一个员工出去做事，比如恶劣的天气，需要员工出来协助解决一些故障的时候，家里没有电话，这个班长要亲自到员工的家里去叫人，结果到员工家里敲门的时候，员工就故意躲在家里不出来。
现在管理起来相对容易了，遇到一些恶劣的天气，刮风下雨，员工会主动打个电话问问班长，有没有事情，要不要出去。
其次，安全条件也变化了，在80年代初的时候，电力行业绝对是一个高危的行业，员工的工作条件非常恶劣，线路的设施非常破旧，容易出问题，想做一些安全的保护措施都不全，进行带电操作的时候需要去验电，没有验电器，就拿一根稻草在两个线之间晃两下，然后去感受有没有电。
现在由于国家大量资金投入电网的改造，所以工作条件变好了，员工就会主动去工作。
生产型企业也是一样，越是那些安全的环境好的工作，招人越容易，很多企业都面临招工难的问题，招一个普工都很难，比如做等离子切割的，工资也有五六千，但是招不到人，机械厂太累太脏，一不小心火星会溅到脸上，把脸烫伤。
所以安全的环境对人是最大的一个吸引，好的安全管理确实可以吸引到人，提高员工的生产力。
3．降低员工工资成本
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