完整版最新鼎捷易助ERP常见问题故障及解决方案方法FAQWord文档格式.docx

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[易助常见问题]客户商品价格、供应商商品价格权限如何开启？

[易助常见问题]联机向导报错，报错信息写入登录设置档错误。

[易助常见问题]登录系统提示：

无效的类字符串

[易助常见问题]登录系统提示缺少文件，拷了其他电脑的vns还是不可以

[易助常见问题]小恐龙选择某个账套提示属性值无效

[易助常见问题]设计用户自定义菜单后1.易助快捷方式登录系统，默认显示用户菜单+自定义流程图底图模板（正常显示）；

2

[易助常见问题]一台客户端打开物料需求和生产计划报错：

灾难性故障

[易助常见问题]服务器联机向导不成功

[易助常见问题]打开委外单报错：

无法定位程序输入点......于动态链接库cxgridvcld6.bpl

[易助常见问题]安装易助80时提示：

找不到数据库

[易助常见问题]商品信息之前是导入了，然后产品结构客户自己手工新增的，然后想删除所有的商品信息。

重新用工具-维护开启

[易助常见问题]客户端重启后，打开ERP报联机不上，访问了服务器共享文件之后就可以了。

[易助常见问题]taskcenter中显示：

连接数据库服务器失败，存储空间不足，无法完成此操作。

[易助常见问题]50升级80升级失败:

DBName:

DSBReson:

ALTERTABLE语句与TABLE

[易助常见问题]记账本位币用美元有没有问题

[易助常见问题]有一台客户端连服务器报错：

无法连接数据库服务器

[易助常见问题]怎么把菜单栏显示在最上面？

[易助常见问题]之前没有启用批号管理做了生产入库单，中途启用批号管理，现在想出掉原来没有批号的生产入库单，如何做

[易助常见问题]打开系统报错：

找不到流程图文件：

D；

\TPA70flowchart\leftmenu.html

[易助常见问题]将附件从原账套转到新账套

[易助常见问题]打开易助菜单栏不显示

[易助常见问题]登录易助提示：

用户信息开启失败

[易助常见问题]库存有数量但是成本为负怎么调整。

[易助常见问题]客户数据库还原到本地测试时，打开很慢，打开后有些作业点击之后会报错：

易助系统错误。

[易助常见问题]客户新建的账套，没有商品信息单价，也没有供应商商品价格，想在后台的TPADEA中维护，应该维护哪个

[易助常见问题]有一台报价单打印预览报错：

易助系统错误，请检查！

EAccessViolation;

Acce

[易助常见问题]进货单的单身是否可以通过条码扫描来带出商品信息

[易助常见问题]打补丁报错：

请检查易助版本无误

[易助常见问题]服务器上的所有库存报表打开一闪而过

[易助常见问题]拷贝客户的80TPA，打开的账套是60的

[易助常见问题]一台客户端存货类报表全部打不开，点击后没反应，系统卡死

[易助常见问题]打完补丁之后，自定义字段全部没有了。

[易助常见问题]所有单据保存报错：

EExternalException;

externalexceptionE06

[易助常见问题]后台数据档SGMRCA、SGMRCB存放的是什么数据？

单据类别84的是不是生产入库单？

[易助常见问题]联机向导时输入127.0.0.0可以联机成功，输入IP地址不可以。

[易助常见问题]打补丁无法选择更新文件。

[易助常见问题]SQL2000升级到2008，数据库怎么操作？

易助系统错误！

EOleException;

存储空间不足,无法完成此操

[易助常见问题]ZCSTIA里的单据性质C0-C5各是什么单据

[易助常见问题]销货单做了自定义公式带不出数据；

除了DS用户其他的用户在商品信息中点设置—换算单位新增查询等灰显

[易助常见问题]打开易助系统报错：

载入confirm失败！

请检查！

[易助常见问题]管理导航打不开？

[易助常见问题]订单开窗选择选配代号报错：

EDBClient；

Keyviolati

[易助常见问题]订单可不可以与实际在库比较，库存不足不许出库

[易助常见问题]销售发票税额计算错误

[易助常见问题]只有一个用户订单提示：

单号不可为空白

[易助常见问题]订单合同多级审批不稳定，有时候审批了为什么没有消息提示

[易助常见问题]销售订单100包，采购底稿取订单修改交易单位为20公斤（20公斤=100包），回写订单采购底稿量20

[易助常见问题]订单的品号开窗增加商品描述字段

[易助常见问题]希望订单的预交货日为一年以后

[易助常见问题]订单保存报错：

数据笔数异常

[易助常见问题]订单打印设计中取商品信息中的商品描述，打印不全

[易助常见问题]销售订单库存单位没有。

[易助常见问题]订单变更单取订单，选不到某个品号

[易助常见问题]字段要设置打印成条码

[易助常见问题]怎么将订单明细表中数量显示为整数？

[易助常见问题]订单明细表中查出一张订单，但是点击单号链接进去，这张订单显示是空白的

[易助常见问题]订单利润分析表成本取的是什么成本？

[易助常见问题]有没有一个报表可以像订单树状信息一样显示订单的销货数量、发货数量、开票数量、收款金额。

[易助常见问题]订单合同到期款项表当已收大于等于应收金额就不显示了

[易助常见问题]销货单预览时无信息显示

[易助常见问题]销货单取订单报错，遇到被零除错误

[易助常见问题]销货单点击预览显示空白

[易助常见问题]销货单的单价不等于定价*折扣率

[易助常见问题]销货单做了一个自定义字段，这个账套的客户端的电脑和其他用户是不是都能看到

[易助常见问题]委托结算单是干什么用的

[易助常见问题]销货单选择客户后提示：

字段【业务员】不可为空白。

[易助常见问题]库存单位和销售单位为pcs,换算单位：

1箱=20/1=20pcs；

销货单单身自定义，根据交易数量和商

[易助常见问题]3月31号做一张销货单变成负库存，设置了为库存为空不允许为空，不可以审核，然后4月1号做生产入库单

[易助常见问题]销货单单价错误，后台更改之后，查看销退货明细表和年度销退货统计表发现不一致。

[易助常见问题]销货单打印预览有一单单身一的产品名称为空。

[易助常见问题]销货单自定义的打印格式前台选择不到，但是后台可以查看到

[易助常见问题]销货单的单头做了自定义是否可以在销退货明细表不重复显示

[易助常见问题]销退货统计表没有信息。

[易助常见问题]工单工艺的单身没有含税单价栏

[易助常见问题]工单工艺在制量能否修改。

[易助常见问题]移转单单身开窗选择不到工单单号

[易助常见问题]成本计价失败

[易助常见问题]借入的数量在库存汇总表可以看到吗那要想看某个品号某个仓库的借入量怎么看

[易助常见问题]1、系统日期为3月1号，补2月份的单据成本计价是否会将补的单据计算入？

2、单据做在2月份，但是3

[易助常见问题]成本计价之后查看哪些报表或者回写到后台的哪个档

[易助常见问题]成本计价卡死，但是之后查看LPA和LPB是有数据的，并且正确，做了结账，并且成功，需要反结账，再做成

[易助常见问题]成本计价结账报错，提示的品号处的空白的

[易助常见问题]成本计价检查提示数量为负数

[易助常见问题]3月做了一张调整单调整本,结账了，4月做单的平均单位成本会影响吗

[易助常见问题]哪个版本允许负库存，负成本结账；

需要成本计价的程序

[易助常见问题]出入库流水账的只调数量的出库单没有回写成本

[易助常见问题]分批认定做完成本计价，只调数量的出库单，没有成本

[易助常见问题]成本计价，1月份用的是60的程序；

2月份是80的成本计价程序，检查库存合理性提示1月份有负库存，需要

[易助常见问题]本计价后平均单位成本不对，想调高。

[易助常见问题]检查库存合理性检查提示负数量

[易助常见问题]很多品号jsklpa和jsklpb不等

[易助常见问题]12月开账，只做了调数量的调整单，1月做成本计价的时候怎么才能有成本会计参数设置了主管名字，可以更

[易助常见问题]40成本计价检查库存合理性时，发现15年10月的数量和成本为负。

[易助常见问题]201512结账报错：

期末库存不一致

[易助常见问题]成本计价做的时候勾选了尾差调整，但是成本计价以后，还是存在数量为0，成本不为0的状况。

[易助常见问题]成本计价生成的调整单没有自动审核

[易助常见问题]结账提示：

期末成本不一致

[易助常见问题]结账的时候提示负数量和负成本

[易助常见问题]存货结账后，为什么那个月的订单还可以做

[易助常见问题]结账时报错：

期末库存不一致。

品号空白。

[易助常见问题]标准成本计算按有产品结构，成本来源按子件的标准成本（包含标准材料，标准人工，标准制费，委外加工费），

[易助常见问题]新增的单据类别，在单据中选择不到

[易助常见问题]采购发票选择其他做运费分摊后，生成一张调增的调整单，成本计价后生成尾差调整单将成本调回了

[易助常见问题]录入盘点单和调整单品号开窗根据主要仓库筛选时查不到现场仓的品号。

[易助常见问题]做调整单，选择日期为2015年10月份，保存审核时提醒库存量不足。

这个库存不足是指哪个月份的不足？

[易助常见问题]调拨单的存货仓可以调拨到现场仓，委外仓；

然而不能生成凭证

[易助常见问题]审核盘点单报错：

cdsDatail：

Recordnotfound

[易助常见问题]盘点单审核报错，审核失败

[易助常见问题]盘点单不生产调整单

[易助常见问题]盘点单保存提示：

074批号必须不能等于********************

[易助常见问题]盘点向导的权限只给了“运行”“查询”“打印”怎么用户可以按向导方式新增盘点单？

[易助常见问题]做了商品组合单，子件成本没有减少

[易助常见问题]录入其他入库单时，单身无法开窗选品号，用其他账号在同一客户端登陆使用正常。

[易助常见问题]其他出库单删除后，在出入库流水账中还是可以查到

[易助常见问题]其它出库单交易数量开窗下的库存量可不可以有合计？

批号拆分的快捷键是什么？

为什么按了F6没有反应？

[易助常见问题]哪里可以查看报废单的成本

[易助常见问题]报废单没有转入仓库时，从存货仓转出的报废数量在哪？

[易助常见问题]调拨明细表和调整明细表的分组面板拖不上去

[易助常见问题]一张调整单审核不了

[易助常见问题]2016年1月份存货与会计对不上

[易助常见问题]分库存量表和出入库流水账对不上

[易助常见问题]可不可以直接在JSKLOA中删除负库存的品号

[易助常见问题]库存汇总表和分库存量表对不上

[易助常见问题]商品补货建议汇总表的预计进货数量怎么来的？

[易助常见问题]商品补货建议汇总表中有品号没有显示

[易助常见问题]库存呆滞分析表里按最近销货日查询，显示***

[易助常见问题]库存呆滞分析表中的商品信息的存放位置显示出来。

[易助常见问题]收发存汇总表查询委外仓的本期领料成本，部分显示为0

[易助常见问题]收发存汇总表的期末成本和期末数量不对

[易助常见问题]收发存汇总表勾选了本期调拨数量是领料单的数量？

？

[易助常见问题]出入库流水账中删选进货单汇总金额和收发存中本期进货成本对不上

[易助常见问题]收发存汇总表期初成本的取值逻辑

[易助常见问题]收发存汇总表期初+本期的与期末对不上

[易助常见问题]收发存汇总表里本期领料成本（出）的取值逻辑win

[易助常见问题]收发存汇总表以会计分类查询，选择存货仓会不会包括现场仓；

以实际在库角度列印和以库存角度列印有什么区别

[易助常见问题]其他出库单明细表比收发存汇总表中出库单的成本多0.39

[易助常见问题]出入库流水账出现两笔重复的进货单

[易助常见问题]出入库流水账中出库单价的取值逻辑

[易助常见问题]出入库流水账里有一笔数据，单据类型和单号那些都是空白的

[易助常见问题]批号分库存量表的批号实际在库量为0，但是做单据的时候批号开窗，显示是有实际在库量的

[易助常见问题]有两台客户端批号分库存量表打开没有反应（做过个案），其他单据和表表打开正常

[易助常见问题]导入调整单查看出入库汇总表只有金额，没有数量

[易助常见问题]资产负债表：

客户想将预付账款改为0，应付账款中包含预付账款。

[易助常见问题]抛凭证的时候可以删掉一个科目吗

[易助常见问题]自动分录中生产入库单的制造费用、人工成本和材料成本取得哪里的值？

[易助常见问题]进销存单据抛砖凭证时，已抛转的单据会不会重复抛

[易助常见问题]进销存调整单生成凭证时，有的凭证有会计科目、有的没有。

[易助常见问题]只调数量的调整单抛凭证带不出科目，可以手动做吗

[易助常见问题]进销存单据抛凭证选择汇总抛时，项目没办法开窗选择

[易助常见问题]成本计价生成的调整单需不需要抛凭证

[易助常见问题]抛凭证报错：

执行语句过程中出现异常！

将截断字符串或二进制数据

[易助常见问题]进货单：

含税单价0.07交易数量1000未税单价0.0598税前金额59.83抛暂估凭证：

金

[易助常见问题]采购发票抛分录生成两张凭证，一张科目为空。

[易助常见问题]抛凭证带出的汇率不对，没有抓最近的每日汇率

[易助常见问题]自动分录模板里销售发票是113101科目，113101和113102都启用客户往来。

应收应付选择每日

[易助常见问题]应收应付抛凭证无法抛转收款冲账的收款核销单

[易助常见问题]81里自动转账里的成本一定要做吗

[易助常见问题]自定义转账报错：

EConvertError；

isnotavalidintegervalue

[易助常见问题]委外退货单抛转凭证，委外加工费抛转不出来

[易助常见问题]是否可以删除末级科目，且末级科目有余额了。

[易助常见问题]某科目现在是统驭科目，但是它并没有下级科目，如何改为末级科目

[易助常见问题]会计科目新增了下级科目，那么自动分录模板里还是原来的

[易助常见问题]会计科目中出现科目编号不一致但科目名称相同的很多科目，可不可以重新载入新的会计模板？

[易助常见问题]末级科目提示是非末级科目

[易助常见问题]新增二级会计科目：

现金流量表项目字段找不到你想要的信息：

1201

[易助常见问题]修改会计科目，提示KJSNFA已存在信息，只能修改部分

[易助常见问题]怎么启用现金流量表，有什么注意事项？

[易助常见问题]新增账套会计科目提示：

NBA024找不到你想要的字段

[易助常见问题]小恐龙将KJSNBA中没有余额的二级科目删除后，一级科目使用时报错：

此科目不存在或已不可使用。

[易助常见问题]1131科目下有二级科目，将1131从统御改为末级后，二级科目丢失，更新会计科目后1131也丢失。

[易助常见问题]会计凭证里面只有会计科目编号没有全称。

[易助常见问题]会计凭证新增到80，可不可以修改80以前的会计凭证？

[易助常见问题]会计凭证新增报错：

程序与表结构不匹配

[易助常见问题]做凭证结算方式能不能不弹出

[易助常见问题]有两个账套打开会计凭证报错：

edatabaseerror;

cdsma

[易助常见问题]会计凭证审核记账后，科目金额会回写到后台哪些表中？

[易助常见问题]凭证没有制单人

[易助常见问题]打开会计凭证报错FMT005无效。

多栏账没有摘要、借贷方、余额。

[易助常见问题]多栏账上的会计科目与会计凭证上的会计科目对不上？

[易助常见问题]会计凭证怎么设置纸张格式？

[易助常见问题]会计凭证输入借方金额后，贷方金额输入不了？

[易助常见问题]设计会计凭证自定义格式，在后台找不到文件？

[易助常见问题]会计凭证连续打印，打印一页空一页

[易助常见问题]P11-16030003建议会计凭证里的借贷方金额修改后，会计凭证单头点击常用-现金流量中的现金

[易助常见问题]一个账套做了会计凭证查看余额表，本期发生额为空，但是期初和期末都有数据

[易助常见问题]会计凭证打印设计在哪里，能否一起打印

[易助常见问题]审核凭证时提示：

现金流量总金额与单身现金或银行金额不等，请重新输入现金流量！

[易助常见问题]成本计算失败

[易助常见问题]会计凭证借贷方错位，代理要会计凭证的程序。

[易助常见问题]现金流量表其中一个会计科目和现金流量统计表对不上。

问题代号：

1605200216适用版本：

60

[易助常见问题]资产负债表公式怎么设置?

[易助常见问题]代理想修改资产负债表模板，让1401这个科目不计算在存货一类中，单独显示。

[易助常见问题]损益结转已经做了，但是结账的时候提示某个科目还有还没有结清

试算平衡算出借、贷的金额是怎么算的

[易助常见问题]8.1版本的财务结账。

F1帮助查询里面显示结账这个作业会自动备份数据，但是实际操作时没有提示。

[易助常见问题]会计期初开账统驭科目金额没有汇总

[易助常见问题]会计期初开账，一级科目没有汇总

[易助常见问题]期初开账的期初余额有问题，如何处理

[易助常见问题]会计期初开账报错

[易助常见问题]期初开账时，应付账款应该启用供应商往来，还没有启用就已经维护了金额，现在在会计科目里想勾上供应商往来

[易助常见问题]期初开账选择币种报错：

EAccessViolation。

‘cxGridVCLD6.bpl’...

[易助常见问题]会计201512期初开账，年初平，期初不平

[易助常见问题]期初开账提示“本期损益类科目3131还未结清，请确认本期损益类科目的年初余额为0。

”

[易助常见问题]凭证类别修改凭证编码之后还是原来的凭证编码

[易助常见问题]损益结转报错：

EOleException；

无法除去表‘#TMPNDB’，因为它在系统目录中不存在

[易助常见问题]非损益类科目参与了损益结转

[易助常见问题]损益结转凭证的科目一正一负相互抵消

[易助常见问题]汇兑损益结转生成凭证金额不对

[易助常见问题]对应结转设定报错：

001的转入科目的科目类型与单头转出科目的了科目类型不相同，无法保存！

[易助常见问题]打开RPT报表报错：

注册ttf16文件失败，文件不存在，请检查

[易助常见问题]做word底图，导入时报错：

当前计算机没有安装Word办公软件，无法装入Doc文件作为底图！

[易助常见问题]余额表用外币金额式查看，发现方向平，但是期末余额有数据，科目没有启用外币核算

[易助常见问题]余额表的合计值计算不正确。

[易助常见问题]余额表中，本币多出来的金额能不通过后台更改？

[易助常见问题]余额表期初和期末金额一致，但是期间有发生凭证，并且KJSNDA中记账码是T

[易助常见问题]余额表10月某科目是平的，但是下个月查余额表是有期初的

[易助常见问题]余额表查询2级科目，合计为空

[易助常见问题]60明细账如何将对方科目的值去掉

[易助常见问题]明细账中当前合计值不对

[易助常见问题]资产负债表中取期末余额变号是什么意思？

[易助常见问题]资产负债表勾选未记账凭证后1122科目值不对

未分配利润只显示负号

[易助常见问题]利润表里有一个科目5101取当前异动额变号，应该是有数据的，现在没有数据

[易助常见问题]现金流量表查看的时候勾选强制平衡是什么意思

[易助常见问题]利润表中营业收入想要显示在主营业务收入和其他业务收入上面

[易助常见问题]银行存提单内部转账时是只做一张单据么/

[易助常见问题]银行存提单提款现金后，还需不需要做现金收付单？

[易助常见问题]银行存提单业务类型选择转账后，要点一下其他地方，对方类型才可以选择

[易助常见问题]1、采购底稿和采购单维护的是A品号，实际进货的是B品号，怎么修改采购底稿上的品号。

2、采购底稿抛砖

[易助常见问题]请购单打印能否带出审核时间？

[易助常见问题]采购底稿点维护后选择供应商后，带不出供应商商品价格

[易助常见问题]易助80工资计算时如果复制上月，这个月的离职人员在工资条里还是会显示，工资明细表却没有

[易助常见问题]采购单数量为0单价为0也可以保存

[易助常见问题]采购单选择供应商提示：

字段发票种类不可为空白

[易助常见问题]汇入供应商信息后，录入采购单选择供应商报找不到这笔国内供应商信息。

[易助常见问题]请购单上交易数量和库存数量什么关系

[易助常见问题]有一个用户做采购单保存报错：

此笔信息已异动

[易助常见问题]采购单价税合计取值逻辑

[易助常见问题]采购底稿单身中做了一个自定义字段，采购底稿抛砖采购单，自定义字段带不出来

[易助常见问题]有单位换算M和KG，请购单上的单位是M（库存单位），采购单位是KG，采购单取单请购单时，数量带不出来

[易助常见问题]采购单的送货地址和大写合计显示不出来

[易助常见问题]采购单修改库存单位

[易助常见问题]采购单取请购单，单身做自定义带出请购单号

[易助常见问题]设计了采购单自定义带出请购单单头的备注，但是带不出

[易助常见问题]采购单取请购单，采购需求日期不是请购单的需求日期

[易助常见问题]采购单保存：

保存失败！

失败原因：

EOLeException;

无法在此会话中启动更多的事务。

[易助常见问题]进货单选供应商，取单报错：

Invalidargumenttodateencode

[易助常见问题]有一笔进货单在一台电脑查看不到，进货明细表中可以查到，但其它电脑上能够查到。

[易助常见问题]