施工企业组织机构部门职责岗位职责全套表格doc.docx
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施工企业组织机构部门职责岗位职责全套表格doc
公司组织机构设置图
…………
部门职责表
部门名称
营销开发部
直接上级
营销总监
设置目的
负责市场调研与开拓、预算合同、客户管理
职责
1、负责市场调研，分析客户需求趋势，制定市场营销策略和计划，为公司决策提供依据。
2、负责招投标事务，负责工程项目的投标工作，明确客户的需求，积极开拓市场，及时完成合同谈判与签订工作。
3、负责对合同进行评审，确保合同要求明确，公司有能力满足合同的要求，保证合同的顺利实施。
4、依据客户的需求和实际条件进行设计，并对设计进行优化，确保安全、经济、高效，最大限度满足客户需求。
5、跟踪合同的履约情况，征求合同实施中客户的意见与建议，及时与顾客进行沟通、协调，解决客户投诉，做好工程款的回收工作。
6、收集整理客户资料，细分客户资源，及时做好售后服务和回访工作。
7、负责产品与服务的广告与宣传推广。
8、完成公司安排的其他工作。
安全质量职 责
此内容需补充
检查与
考核
岗位设置
岗位设置：
部门经理、营销员、客户服务员
部门职责表
附表—1－02
部门名称
工程管理部
直接上级
副总经理（总工程师）
设置目的
负责公司工程管理与技术管理工作。
岗位职责
1、根据工程合同要求，经总经理授权，负责指导项目经理部的组建工作。
2、根据合同和公司相关要求，编制项目任务书。
3、负责工程项目的施工组织设计、重大安全、技术、质量措施的指导与审查。
4、负责对工程项目实施过程中的监督检查，并及时处理施工中出现的问题。
5、负责收集有关工程技术标准、规范，制定公司工程技术管理标准。
6、负责对公司监测设备的管理，并按检定周期及时送检或自行校准。
7、负责组织重大技术难题的攻关。
8、及时收集整理项目管理报表，统计分析班组定额，编制公司各类定额标准并组织项目实施，做好成本控制，努力降低工程成本。
9、负责工程项目管理资料的收集和整理，做好竣工工程项目档案管理工作。
10、参与安全、质量事故调查，提出处理意见。
11、负责监督项目劳务、材料及分包采购管理工作。
12、配合营销开发部进行市场拓展、合同洽谈中的现场勘察，编制项目建议书、工程实施方案，并做出工程概预算，参与项目投标书的编写工作。
13、负责配合综合管理部实施公司技术、安全、质量岗位技能的培训。
14、完成公司安排的其他工作。
15、对项目顾客财产的使用情况进行监督管理。
安全质量职责
检查与考核
岗位设置
岗位设置：
部门经理、技术主管、施工员、爆破员
部门职责表
附表—1－03
部门名称
安全质量部
部门负责人
部门经理
主管领导
副总经理（总工程师）
设置目的
负责公司综合管理体系的建立、运行和管理
职责
1、负责公司质量管理体系、职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立、运行、保持和改进。
2、负责组织管理体系文件的编制、更改、评审，确定管理体系文件发放的范围。
3、监督公司安全生产管理、质量管理与环境保护管理等管理制度在各部门执行情况。
4、负责公司安全生产事故的处理，负责公司抢险及其它突发事件处理的指挥与组织。
5、负责对公司综合管理体系实施内部审核。
6、定期组织实施管理体系的管理评审工作。
7、定期组织相关部门对工程项目实施综合检查。
9、收集顾客满意度测评的信息，进行信息的汇总、整理与分析。
11、负责公司生产及安全标识的管理和使用监督。
10、负责工程项目中不合格品处置的跟踪验证。
11、负责项目的绩效考核管理工作。
12、完成公司安排的其他工作。
安全质量职责
检查与考核
岗位设置
岗位设置：
部门经理、安质员
部门职责表
附表—1－04
部门名称
综合管理部
直接上级
副总经理
设置目的
负责公司的具体行政事务、人力资源管理、企业管理、文化建设等工作
职责
1、负责公司各类会议的会务工作，做好会议记录，督促检查会议精神的贯彻落实。
2、负责起草行政文件、配合总经理起草各类总结和工作报告；
3、做好公司来发文、报刊、图书等的档案管理工作；管理公司印信、各类证件的使用；负责公司资质、许可证等证件的年检工作。
4、负责公司办公品、劳保品、福利品的采购和发放等管理工作；负责公司来客的接待和小车管理工作。
5、负责编制公司人力资源配置计划，做好员工的招聘、劳动合同签订，员工的教育培训、技能职称考核评定、考勤纪律等管理工作。
6、负责员工薪酬管理和各项福利待遇政策的落实档案。
7、健全工资台帐，按时编制员工工资和奖金表，保证员工工资受按时发放。
8、组织制定公司的部门职能和岗位职责，随着公司的发展情况进行适当调整。
8、负责公司部门和员工绩效考核管理工作。
7建立和完善公司各项行政管理制度，负责收集整理各种内外部信息，制定企业发展规划，为公司决策提供各种信息反馈依据。
8负责公司对外事项、公共关系、法律事务，负责公司办公场所、职工宿舍安全与卫生。
9负责公司党组织、工会的日常事务处理。
10负责公司企业文化建设、CI策划与传播工作，负责公司对外公共宣传与公司互联网站建设、更新和维护管理工作。
11负责各工程项目部的行政管理、人力资源管理等工作的监督与指导。
12完成公司安排的其他工作。
安全质量职责
检查与考核
岗位设置
岗位设置：
部门经理、行政管理员、人力资源管理员、党群干事、法律顾问、司机
部门职责表
附表—1－05
部门名称
计划财务部
部门负责人
部门经理
主管领导
副总经理
设置目的
负责公司经营计划、财务会计、成本核算、税务筹划、统计等工作
职责
1编制公司年度经营计划，下达经营指标，组织各部门签订目标责任书，并对指标完成情况进行监督与考核。
2拟定公司财务计划，实施财务预算管理。
3进行财务分析，实施成本、费用控制，检查公司的财务执行情况。
4负责现金收支管理、备用金管理、银行存款调度及管理、应收应付帐款票据管理、存货稽核、固定资产管理、贷款借款安排及管理、资金筹措调度。
5、负责按规定计缴税费，发票及收据管理，社保资金管理，以及与税务部门的沟通、协调，。
6、编制公司会计报表及财务报告、财务分析，负责财务档案资料管理。
7、根据国家统计局的要求，及时上报各类统计报表；
8、负责监督与指导各工程项目的成本费用管理工作。
9、负责公司债权、债务的清理工作。
10、完成公司安排的其他工作。
安全职责
检查与考核
岗位设置
岗位设置：
部门经理、财务会计、出纳统计员
部门职责表
附表—1－06
部门名称
机械化分公司
直接上级
副总经理
设置目的
负责公司机械设备及物资管理工作。
职责
1
安全质量职责
检查与考核
岗位设置
岗位设置：
分公司经理、综合管理员、钻工、维修工、库房管理员
总经理岗位描述
岗位名称
总经理
岗位编号
001
所属部门
总经理室
直接上级
董事会
岗位目的
主持公司经营管理工作，保证公司各项指标的实现
岗位职责
1、总经理是企业经营权的代表，全面主持公司的生产经营管理工作，保证经营目标的实现。
2、负责制定公司的发展战略、方针、目标。
3、对公司安全生产工作负总责，保证公司生产指标和安全指标的实现。
4、织指挥公司的日常经营管理工作，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
5、立健全组织体制，决定人事编制，批准公司各类人员的任免、报酬、奖惩的决定。
6、抓好公司的思想、文化、业务教育工作，加强精神文明建设。
7、审核批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。
8、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
9、依照法律法规，保障员工行使职权，支持党群组织的工作。
10、加强企业文化建设，做好公司内外部的沟通、协调工作，树立公司良好的社会形象。
11、完成董事会交办的其他工作任务。
岗位任职要求
1教育背景：
大学本科以上学历，企业管理相关专业。
2经验：
10年以上工作经历，8年以上中小企业决策层企业管理相关工作经验。
3专业知识：
掌握国家有关法律法规，具有丰富的企业管理知识及本行业专业知识。
4能力与技能：
具有较强的经营管理能力和组织领导能力，敬业奉献、稳重大度。
检查与
考核
副总经理岗位描述
附表—
岗位名称
副总经理
岗位编号
所属部门
副总经理室
直接上级
总经理
岗位目的
协助总经理工作，分管工程管理、安全质量环保管理工作
岗位职责
1在总经理的领导下，主管公司工程管理、安全质量环保管理工作。
2负责编制和审批公司的安全质量环保标准，并组织实施公司安全、质量、技术规划与年度计划。
3负责建立健全公司技术、安全、质量等工程管理方面的管理标准和规章制度。
4负责公司重大安全、质量、技术措施的审批工作，组织解决工程施工出现的重大安全、质量、技术问题。
5主持公司技术攻关、技术分析、质量改进工作，审批工程设计图纸和技术方案。
6主持公司安全、技术鉴定，安全、质量事故定性工作。
7主持公司岗位技能、专业技术、安全技术和质量培训管理工作。
8定期召集公司技术、安全、质量分析专题会议。
9完成总经理安排的其它工作。
岗位任职要求
1教育背景：
大学本科以上学历，本行业工程或管理专业，高级职称。
2经验：
8年以上工作经历，5年以上工程管理工作经验。
3专业知识：
掌握国家有关法律法规，具有丰富的企业管理知识及本行业专业知识。
参加过环境保护和职业健康安全方面的培训，了解相环保与安全方面的要求和规范。
4能力与技能：
具有较强的工程管理能力和组织领导能力、敬业奉献精神。
检查与考核
1由总经理按计划实施月度考核。
2按公司《员工绩效考核规定》进行考核。
副总经理岗位描述
附表—
岗位名称
副总经理
岗位编号
所属部门
副总经理室
直接上级
总经理
岗位目的
协助总经理工作，分管公司综合管理部及计划财务部的工作
岗位职责
1认真贯彻执行国家有关方针政策、法律法规和公司决议及总经理指令。
2分管公司综合管理部及计划财务部的工作。
3对公司财务、行政、企管、物资、企业文化建设工作提出要求，并检查落实。
4负责建立健全分管工作方面的管理标准和规章制度。
5及时解决分管工作中的重大问题。
6主持公司经营发展规划、经营管理策略的制定，审查年度行政、人力资源管理、物资管理、财务、企业文化建设工作计划，并监督实施。
7定期召集公司行政、财务、经营管理分析专题会议。
8完成总经理安排的其它工作。
岗位任职要求
1教育背景：
大学本科以上学历，管理专业。
2经验：
8年以上工作经历，5年以上经济、行政、物资管理相关工作经验。
3专业知识：
掌握国家有关法律法规，具有丰富的企业管理知识及财务专业知识。
参加过环境保护和职业健康安全方面的培训，了解相环保与安全方面的要求和规范。
4能力与技能：
具有较强的行政、财务管理能力和组织领导能力，有较强的社交能力、敬业奉献精神。
检查与考核
1由总经理按计划实施月度考核。
2按公司《绩效考核管理标准》进行考核。
营销总监岗位描述
附表—
岗位名称
营销总监
岗位编号
所属部门
营销总监室
直接上级
总经理
岗位目的
协助总经理工作，分管市场营销管理工作
岗位职责
1、负责策划公司年度营销方案。
2、建立营销网络。
3、指导、监督营销开发部的工作。
4、负责大市场拓展的运作。
5、关注重点客户，进行重点项目的洽谈，参加重点项目的招投标工作。
6、掌握公司业务的发展趋势，为领导的决策提供依据。
7、策划客户关系维护方案，并监督实施。
8、策划公司各类宣传推广资料，并负责与各类媒体沟通、协调，作好公司形象宣传及推广工作。
岗位任职要求
1教育背景：
本科以及学历， 营销或相关专业
2经验：
8以上工作经历，5年以上营销管理相关工作经历。
3专业知识：
拥有丰富的销售渠道建立、客户关系管理的知识。
4能力与技能：
有敏锐的市场洞察力，开拓能力强，有较强的社交能力，组织、领导能力强。
检查与考核
1由总经理按计划实施月度考核。
2按公司《员工绩效考核规定》进行考核。
营销开发部经理岗位描述
附表—：
岗位名称
营销开发部经理
岗位编号
所属部门
营销开发部
直接上级
营销总监
岗位目的
全面负责日常营销工作
岗位职责
1、在销售总监的领导下，全面负责本部门的工作。
2、负责组织编制年、季、月度销售计划，签订工程合同
3、组织公司相关部门和人员参加招投标活动，安排部门人员编制投标文件。
4、负责审核营销合同，组织相关人员对合同进行评审。
5、及时收集工程定额信息，与相关门沟通后，确定工程收费标准，报营销总监批准后予以实施。
6、负责组织市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，建立健全销售管理网络。
7、控制销售成本，及时回笼资金。
8、跟踪合同履约情况，征求合同实施中客户的意见与建议，及时与顾客进行沟通、协调，解决客户投诉，提高企业信誉。
9、制定本部门年度、月度目标，将目标分解到各岗位，负责目标的落实。
10、制订部门年度、月度工作计划，负责部门员工的培训及考核工作。
11、按时完成公司上级领导交办的其他工作任务。
岗位任职要求
1教育背景：
大专及以上学历，营销或相关专业。
2经验：
5年以上工作经历，3年以上营销工作经验。
3专业知识：
熟悉管理，掌握营销知识和本行业专业知识。
参加过环境保护和职业健康安全方面的培训，了解相环保与安全方面的要求和规范。
4能力与技能：
有较强的市场预测能力和沟通、领导能力。
检查与
考核
1、由营销总监对职责履行情况按计划每月检查一次。
2、目标完成情况依据公司《绩效考核管理标准》实施考核。
营销员岗位描述
附表—
岗位名称
营销员
岗位编号
所属部门
营销开发部
直接上级
营销开发部经理
岗位目的
建立市场营销网络，加强市场开拓与客户管理
岗位职责
1、在部门经理的领导下，完成销售任务。
2、参加招投标工作，参与投标文件的编制，对合同进行评审，签订合同。
3、跟踪合同履约情况，征求合同实施中客户的意见与建议，及时与顾客进行沟通、协调，解决客户投诉，提高企业信誉。
4、进行市场调研、市场分析和预测，并提交市场调查报告，建立市场营销信息网络。
5、积极开拓市场，进行合同洽谈。
6、负责工程款的收取，做好结算工作。
7、负责临时项目爆破器材的报批工作。
8、完成公司领导交办的其它工作。
岗位任职要求
1教育背景：
中专以上学历，营销相关专业。
2经验：
3年以上工作经历，2年以上相关工作经验。
3专业知识：
熟悉经济合同相关法律法规，掌握营销知识和本行业专业知识。
参加过环境保护和职业健康安全方面的培训，了解相环保与安全方面的要求和规范。
4能力与技能：
有较强的沟通、协调和组织能力，有上进心，有敬业精审。
检查与考核
1、由营销开发部经理对职责履行情况按计划每月检查一次。
2、目标完成情况依据公司《绩效考核管理标准》实施考核。
客户服务员岗位描述
附表—15
岗位名称
客户服务员
岗位编号
所属部门
营销开发部
直接上级
营销开发部经理
岗位目的
制定各项营销计划，保证后续营销工作的顺利开展
岗位职责
1在项目实施过程中，对客户进行跟踪服务。
2做好客户的回访工作及客户投诉的接待工作。
3负责销售合同管理，建立和规范各种原始记录、统计台账。
4 汇填报年、季、月度销售合同统计报表，及时对合同进行统计分析，并提交分析报告，为公司领导决策提供依据。
6负责收集整理客户档案资料，做好客户的细分，做好客户管理。
7做好市场信息的收集、整理和反馈工作，为市场分析和预测提供依据。
8认真完成公司上级领导和部门经理交办的其他工作任务。
岗位任职要求
1教育背景：
中专及以上学历，营销或相关专业。
2经验：
3年以上工作经历，2年以上营销工作经验。
3专业知识：
熟悉客户管理，掌握客户服务知识和本行业专业知识。
参加过环境保护和职业健康安全方面的培训，了解相环保与安全方面的要求和规范。
4能力与技能：
有较强的语言组织能力，沟通能力强、有亲和力。
检查与考核
1、由营销开发部经理对职责履行情况按计划每月检查一次。
2、目标完成情况依据公司《绩效考核管理标准》实施考核
工程管理部经理岗位描述
附表—
岗位名称
工程管理部经理
岗位编号
所属部门
工程管理部
直接上级
主管副总经理
岗位目的
主持日常工程管理，监督协调工程施工
岗位职责
1、在副总经理的领导下，主持工程管理部的日常工作，协调本部门与其他部门的关系。
2、制定本部门的年度工作计划，并进行目标分解，分层落实部门目标责任。
3、制定本部门月度工计划，对计划完成情况进行总结。
4、、负责本部门员工的工作分配、指挥调度、绩效考核、培训指导与奖惩。
5、主持编制公司工程管理标准与制度。
6、主持公司技术数据库的建立和运行工作。
7、经总经理授权主持项目经理部的组建活动，主持项目施工方案的论证、审核工作并提交主管副总经理审批。
8、负责部门与项目部的沟通工作，及时解决项目重大技术、项目管理中的问题。
9、负责审批、上报工程项目管理年度（月度）计划及完成情况的统计报表。
10、负责审核物资合格供方名录、采购计划及费用预决算。
11、负责审核监测设备的年检计划。
12、组织工程项目检查，对工程项目实施监督，纠正项目管理偏差（进度、成本、安全、质量等方面的偏差）。
13、负责组织编制工程管理和技术培训的大纲，配合综合管理部开展相关的培训。
岗位任职要求
1教育背景：
大学本科以上学历，本行业相关专业，中级以上职称。
2经验：
5年以上工作经历，3年以上本行业工程管理经验。
3专业知识：
掌握国家有关法律法规，具有较丰富的专业知识和工程管理知识。
参加过环境保护和职业健康安全方面的培训，了解相环保与安全方面的要求和规范。
4能力与技能：
具有较强的组织能力和沟通能力。
检查与考核
1由主管副总经理按计划每月考核一次。
2按公司《绩效考核管理标准》进行考核。
技术员岗位描述
附表—
岗位名称
技术员
岗位编号
所属部门
工程管理部
直接上级
工程管理部经理
岗位目的
工程技术工作
岗位职责
1、负责工程施工方案中技术、进度、成本控制措施的审核，审核结果报部门经理审批。
2、解决项目施工中的技术难题，及时调整和修正设计、施工中存在的偏差和错误。
3、负责审核、上报工程项目管理年度（月度）计划及完成情况的统计报表。
4、负责复核项目经理部上报业主方的预决算。
5、负责编制监测设备的年检计划，并按计划实施检定和校准工作。
6、负责收集项目技术资料，建立公司技术数据库。
7、负责收集有关工程技术标准、规范，编制并完善公司技术标准。
8、参与爆破设计、施工方案的论证。
9、配合营销开发部进行现场勘测、进行数据的采集、编写施工方案，做出工程概预算或报价。
10、参与各类安全质量事故调查和处理。
11、收集和整理工程项目技术资料，处理工程内业资料。
12、定期对项目的关键工序、核心技术措施进行指导，并深入施工现场检查、监督执行。
13、负责先进工艺、技术、设备的引进、推广工作，推广爆破行业的先进技术。
14、负责对劳务分包、机械租赁等分包项目的资质进行审查，对项目顾客财产的使用情况进行监督管理。
15、负责编制工程管理和技术方面的培训资料。
16、根据工程需要，服从部门经理的调配，在各项目部从事施工管理工作，服从项目部的管理。
岗位任职要求
1教育背景：
大专以上学历，本行业相关专业。
2经验：
3年以上工作经历。
3专业知识：
熟悉国家有关技术规程、规范，掌握本行业专业知识。
参加过环境保护和职业健康安全方面的培训，了解相环保与安全方面的要求和规范。
4能力与技能：
严谨求实，有逻辑分析能力，熟练使用各种专业软件。
检查与考核
1由工程管理部经理按本标准每季度检查一次。
2按公司《绩效考核管理标准》进行考核。
爆破员岗位描述
附表—
岗位名称
爆破员
岗位编号
所属部门
工程管理部
直接上级
工程管理部经理，项目经理
岗位目的
爆破施工
岗位职责
1、根据工程需要，服从部门经理的调配，在各项目从事爆破施工，服从项目部的管理。
2、按照爆破指令单和爆破设计规定进行爆破作业。
3、严格遵守《爆破安全规程》和安全操作细则.
4、爆破后检查工作面，发现盲炮和其他不安全因素应及时上报或处理。
5、必须熟练掌握职责范围内的安全技术，遇到疑难问题，应及时请求爆破工程技术人员指导，并向爆破工作领导人请示报告。
6、负责填写本岗位施工质量记录表格，确保施工资料的及时性、准确性和完整性。
7、负责对爆破工器具的维护保养。
岗位任职要求
1教育背景：
高中以上学历，本行业相关专业。
2经验：
1年以上本行业施工技术经验。
3专业知识：
熟悉国家有关技术规程、规范，掌握本行业专业知识和施工技能。
参加过环境保护和职业健康安全方面的培训，了解相环保与安全方面的要求和规范。
有爆破员证。
4能力与技能：
责任心强，工作作风严谨。
检查与考核
1由项目部经理按计划每月考核一次。
2按公司《绩效考核管理标准》进行考核。
物资管理员岗位描述
附表—6
岗位名称
物资管理员
岗位编号
所属部门
工程管理部
直接上级
部门经理
岗位目的
物资、设备管理监管；项目后勤保障
岗位职责
1、负责项目A类物资采购计划的编制,监督项目部工程物资的使用情况。
2、负责工程物资采购过程的控制，确保采购的质量。
3、审查项目采购计划及合格供方名录。
4、在部门经理的调配下，到项目从事后勤保障工作
5、负责工程检测设备的管理工作。
岗位任职要求
1教育背景：
中专以上学历，本行业相关专业。
2经验：
3年以上工作经历，1年以上本行业物资管理经验。
3专业知识：
熟悉物资采购、设备维修、市场营销和本行业专业知识。
4能力与技能：
有较强的责任心和严谨的工作作风。
检查与考核
1由工程管理部经理按本标准每季度检查一次。
2按公司《绩效考核管理标准》进行考核。
安全质量部经理职责表
附表—
岗位名称
安全质量部经理
岗位编号
所属部门
安全质量部
直接上级
副总经理
岗位目的
公司、项目安全质量管理
岗位职责
1、配合总经理制定公司的质量、环境、安全方针和目标，并对目标的完成情况进行监督检查。
2、全面负责管理体系的建立、实施、运行、保持和监督管理工作；主持编制公司Q/E/O管理手册和相关的程序文件，在必要时对文件进行评审与更新
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