辅导员工作100个怎么办Word格式.docx

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一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；

一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹豫地抛，丝毫不觉羞愧。

此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。

博傻理论：

人们之所以完全不管某个东西的真实价值而愿意花高价购买，是因为他们预期会有一个更大的笨蛋会花更高的价格从他们那儿把它买走。

博傻理论告诉人们的最重要的一个道理是：

在这个世界上，傻不可怕，可怕的是做最后一个傻子。

谈话中的“博傻”时间——面对认错中“伪善”现象怎么办

认识：

1、辅导员的态度要认真，能够真正从教育学生的角度出发，不要怕麻烦

2、看问题要认识到问题的实质，坚决将“耍聪明”和“认错”两种行为区分开，既要表明个人态度，同时也能真正保护需要保护的学生。

3、谈话本身要有技巧，要善于从个人品行、集体纪律及后果影响等方面打破对方“伪善”的企图。

做法：

首先：

辅导员的业务要熟悉，能够很快地认识问题，特别是对于学生当中存在的各种现象和问题能够从多方面进行理解，避免出现单一的教育和处理方法，容易在学生当中形成各种“谈话纪要”，进一步拥有“对话良方”

其次，要做好日常生活的记录，尤其是对于集体工作中学生思想方面，要知道学生也是有思想的，有他们自己的做事原则和想法

再次，就是对问题的处理要做到证据充足，动用舆论，抓住一件事情态度要坚决，动作要迅速，并且对于可以定性为故意的，就不能够放弃，用一件事教育一大批人。

第三章从传销组织手中夺回我的学生——面对学生误入歧途怎么办

大学生有自己的思想，他们需要理解，需要尊重，需要平等的对话，辅导员应该和学生建立双向沟通，才能听到学生的心声，才能真正了解到学生的想法，也才能说服学生改正缺点，真正帮助、指引他们

一、学生需要什么

大一是从中学到大学过渡的重要时期，大一的学生经历了高考的洗礼，摆脱了很多束缚，在大学这个相对自由的舞台上他们朝气蓬勃、精力旺盛，他们希望放飞梦想，演绎精彩，成长的道路并不总是那么平坦、笔直，更多的时候都很坎坷曲折，这时候，他们需要辅导员更多指引与帮助。

二、辅导员应该怎么做

首先，让学生信任辅导员。

大学生尤其是大一新生，对大学充满期待，他们来到大学接触最多的老师就是辅导员，辅导员和他们一起军训，一起同甘共苦，日程生活中，辅导员也应该以身作则，言行一致，以维持师生间的信任。

其次，采用合适的教育方式，大学生有自己的思想，他们需要理解，需要尊重，需要平等的对话，辅导员应该和学生建立双向沟通，才能听到学生的心声，才能真正了解到学生的想法，也才能说服学生改正缺点，真正帮助、指引他们。

最后，充分利用班干部的力量。

辅导员要充分利用班干部的力量，了解和掌握大部分的学生动态，尤其要关注那些比较特殊的学生群体（家庭经济困难，性格怪癖、单亲家庭、谈恋爱学生等），以便一旦有什么意外情况发生，辅导员能做到心里有数。

第四章以其矛，攻其盾——学生不遵守纪律怎么办

当代大学生都有其鲜明的个性，我们辅导员在做学生工作的时候，要针对不同学生的不同情况，具体问题具体分析具体解决，要善于发现利用学生的优点加以引导，使其克服改正一些不好的习惯。

在当今形势下，要做好高校思想政治工作，作为处在接触学生最前沿，了解学生最深入的辅导员，我们任重而道远，我们的工作对学生产生了最直接的影响，我们辅导员只要在学生工作中耐心仔细的分析每一位学生的个案，用心去体贴，感化自己的学生，就一定能做好高校的学生工作。

所以，我们既要用自己的真诚与耐心来换取学生的认同，又要用合适的教育方法来促进学生向良性的方向发展。

第五章用耐心和爱心唤醒沉睡于网络中的他

1、寻求心理援助

2、用耐心和爱心感化

3、充分发挥父母的威信

4、让学生积极协助

5、帮助他合理规划大学生活和职业生涯

六、耐心、细心、爱心——学生对所学专业不满意怎么办

学生工作无小事，作为一名辅导员，要做好学生的思想工作，就必须耐心地去帮助他们，细心地去观察他们，用爱心去呵护他们，这样才能与学生建立深厚的感情，得到学生的认可

1、许多大学新生刚入校时，一方面由于对自己的专业缺乏足够的了解，仅从字面上来片面理解专业，另一方面由于被一些片面、过激的说法所误导，对自己的专业存在某种偏见，因此在大学新生入校时，有必要通过专业介绍、报告会、参观校园等多种活动及时缓解和消除同学们的专业疑虑，帮助他们树立对自己专业的信心。

2、学生工作无小事，作为一名辅导员，要做好学生的思想工作，不仅要给他们摆事实，讲道理，更重要的是要换位思考，站在学生的角度和立场上考虑和解决问题，只有耐心地去帮助他们，细心地去观察他们、用爱心去呵护他们，才能与学生建立深厚的友谊，得到学生的认可

七、教育无私大爱无恒——学生陷入传销组织怎么办

坚持爱与责任的统一，奉献真诚爱心，在潜移默化中让大学生实现三个转变，一是学会从“依赖型”转变为“独立型”，二是从“独立型”转变为“互助型”，三是学会从“互助型”转变为“互爱型”

现在的大学生多是20世纪80年代中后期或者90年代初的孩子，他们大都生活在独生子女家庭，几代人给予了他们太多的宠爱，另外，时代的快速变化也引发了他们价值观念的多元化，思想活动呈现出更多依赖性、选择性、多变性和差异性

（1）通过设立学生宿舍卧谈会的方式培养学生的小集体意识

（2）在平时，尽力帮助学生解决实际困难，让学生感到大集体的温暖。

当学生情绪低落或者遇到困难时，我要求同宿舍的学生发生后，要第一时间告诉我

（3）把大爱教育渗透到大学生思想政治教育中，让大学生将大爱精神、将祝福感恩的心带到社会的各个角落，以实际行动把民族传统美德融入和谐校园，和谐社会的构建当中，从个人辐射到他人，从他人辐射到宿舍，从宿舍延伸到班级，从班级延伸到校园，从校园延伸到社会，形成互帮互助，互尊互爱的育人环境。

八、成才路上多磨难——学生有奇异思想怎么办

辅导员是学生的良师益友，肩负着学生的思想政治教育和心理教育，是学生成才的重要辅助者，面对不同时代的学生，我们都要持负责任的态度，时刻把学生“装”在心中

（1）大学生的思想教育问题，思想教育应适应当今学生思想发展的趋势，有创新性地主动去了解学生的需求，用宽容的形态去理解学生，才能与学生产生共鸣。

（2）高校学生心理健康教育的引导问题。

现在的学生接触的信息非常广泛，而眼高手低成为他们进步的障碍，对某些问题的不理解而使他们忧郁不安，特别是现在学生的感情世界发生着不同寻常的变化，产生感情的不和谐，爱情观错位、道德观异化等现象，主动加强学生心理问题的引导，让学生能够逐渐了解心理教育，能够自觉接受老师的引导。

（3）高校困难生的关爱问题。

如何去关爱他们，理解他们所需，维护他们的自尊不受伤害，对困难生也应该有一个科学的评定标准，并且每年都应认定一次，确保真正困难的优秀学生能够及时得到资助。

一要注意维护其自尊，二要及时争取利用好各项资助政策，帮助其解决困难，三要持续不断地给予关心，无论是精神上的关心还是物质上的帮助，都将会启发学生的感恩之心，从而促使他主动上进。

九、化危机于平淡之中——优秀学生考试前准备小抄怎么办

对学生抱有较高的期望值，对其进行积极的评价对激发学生潜能，激发学生内在动力都有非常积极的意义，但我们也可以看到，过度的期望和压力有时也会对学生产生消极影响，刘玲想要维护自己在大家心目中的学习楷模形象，已经代替了良好的学习动机成了她当下的目标，因此，可以看出过度期望和表扬，有时会模糊学生的学习目的，反而使学生的行为产生偏差，在实际工作中我们也常常发现这样的现象，就是教育者把受教育者“典型化”了，造成的结果往往是让“典型化”的学生被舆论或外部的要求所左右，失去应有的价值判断，进而失去个性发展的自由和空间，结果甚至会造成像刘玲那样险些出现严重后果的情况。

因此，教育者在教育管理中，为学生创造一个公平、向上、宽松、和谐的人文环境，使学生在此环境中，去寻求思想的解放，去探讨价值的标准，去寻求人生的真谛，是每一个教育工作者需要认真思考的问题，教育者在实际工作中一定要尊重学生的个性和发展需求，成为学生的引导者和领路人，把学生造就成为一个有思想会思考，有能力会实践，有个性会创造的高素质的人才。

十、关注学生特长激发内在动力——遇到“问题”学生怎么办

当学生在实践中发现自己的能力，他会尝试肯定自己接受自己，并愿意为了自己的形象而去努力奋斗，自此，教育管理就由被动教育管理上升到自我教育管理，可以推动教育管理工作向更高的层次发展。

对于这样的学生需要倾注更多的耐心和爱护，对于这样的学生要注意工作方法，大道理要讲，但更多的时候是要关心他们于细微之处，取得他们信任非常重要，一旦取得了他们的信任，还要不失时机地安排他们做事，放手让他们组织各种活动，帮助和支持他们完成各种任务，给他们表现和负责的机会，培养他们的成就感，激发他们的内在动力，增强自信，当学生在实践中发现自己的能力，他会尝试肯定自己接受自己，并愿意为了自己的形象而去努力奋斗，自此，教育管理就由被动教育管理上升到自我教育管理，可以推动教育管理工作向更高层次发展。

来自外界持续帮助和不断鼓励是有效教育的关键因素

十一、查找原因对症下药——遇到学生的“刁难”怎么办

教育学生是一门技术，更是一门艺术，医治学生“刁难”老师的“良药”。

必须根据教育教学实践中的具体问题而定，并注意用药的方式方法，这样才能增强“药”的疗效

现代教育中，师生关系既不是传统的“师道尊严”的关系，也不是顾客与商家的经济利益关系，他们应该是一种相互平等、教学相长的关系，在教育过程中，应该发挥教师的主导作用，教师教学组织过程中要使学生成为主体，充分发挥其积极主动性，引导学生沿着正确的方向，获得良好的发展，教师主导作用发挥得越好，学生的积极主动精神越强，教育的效果就越好。

不过，教育是离不开一定程度的强制的，不要说心智尚未发育成熟的青年，就是成年的受教育者，如果不施以一定的强制措施，一味和风细雨般诱导，教育同样不可能成功。

十二、解心锁、立心志、逐步发展——遇到学生旷课怎么办

一是详细了解情况

二是取得信任、激励心智、重新开始

三是找出症结、取得家长支持

建议家长配合老师，多鼓励他努力学习、积极参加班级活动，主动与老师、同学沟通，培养兴趣和特长，转移注意力。

四是营造环境、放宽期限、逐步发展。

（1）营造良好的人际环境

（2）放宽期限、严格要求

（3）引导鼓励，转移注意力

开展班级活动时，鼓励甚至直接要求李华积极参加，以此促使他多接触人和事，从中发现自己的优点和特长，转移注意力，享受生活、学习的乐趣。

（4）及时提醒、逐步发展

让班长及时关注李华的表现，一有问题及时提醒，允许他犯错误，逐步引导，慢慢改变

十三、为学生引路做明灯——遇到学生声势浩大地在校园过生日怎么办

辅导员是大学生的第一任老师，也是学生在校期间学习，生活和管理方面的导师和引路人，因此，辅导员只有将爱心和责任永记心头，常常与学生进行沟通和交流，才能真正成为广大学生成长过程中的指路明灯。

作为辅导员，在教师和学生关系上，应以学生为主体，以教师为主导，在教育与管理的关系上，应以教育为主，管理为辅，在德育和智育的关系上，应注重德育首位与智育本位的统一。

一、做学生工作，预防教育最重要，要防患于未然。

对学生提早进行校风，学风和安全意识教育

二、遇到学生突发事件，要及时向主管领导汇报，并请示下一步的工作对策，从而使事件得到及时有效的处理。

三、对学生突发事件的处理，不能一味着站在领导者和管理者的角度思考问题，也应该站在学生的立场上为学生想想，设身处地地为学生多考虑，只有这样，才比较有利于事件的最终圆满有效的处理

四、做学生的引路人，学生虽然成年，但不够成熟，有时难免会做错事，。

这需要辅导员深入学生中间，多为学生想想，成为学生的良师益友

“学生的事没有小事”是本案例的一个鲜明观点，包含的含义，一是辅导员应该倾力关注学生的学习和成长，尽一切努力为学生的学习和生活提供指导和帮助，二是辅导员应该有敏锐的洞察力，从学生工作中遇到的小事入手，透过现象看本质，分歧其中所反映的深层次问题。

十四、学生工作须因势利导——遇到学生自暴自弃怎么办

要做好学生工作，就必须深入，细致地去了解学生，以真诚和恰当的激励为切入点，认真分析每一个学生的特点，用心去体贴、感化学生。

在新形势下，尤其是在建设和谐校园的今天，要做好高校思想政治工作，就必须积极探讨高校教育工作的新途径、新方法。

第一，要做到对学生真实情况有切实深入的了解

第二，落实辅导环节，更多侧重于进行“一对一”的帮助

第三，认真分析学生个案，总结学生个案中的问题与解决问题过程中的经验

十五、从源头上切断作弊滋养的土壤——遇到学生作弊怎么办

当我们对作弊，违纪深恶痛绝时，应首先多研究研究学生作弊的动机和心理，做到动机上纠正、心理上疏导，使学生树立正确的考试观，进而形成正确的生活观、价值观和道德观，从源头上切断作弊滋生的土壤。

考试作弊有很多客观原因，也有很多主观因素P58

从客观原因上说，首先，考试作弊，表面上看是一种校园现象，但深层追究，却是和社会上的不正之风有着千丝万缕的联系

主观原因上分析，一是当代大学生从小被家庭和学校包办过细，他们对道德观和人生观缺乏思考，觉得考试作弊和道德品质没有多大关系，再看到有些同学考试作弊却轻而易举过关，甚至还可能有好的成绩，获得老师和同学的认可，从而产生盲从心理，身不由己的加入到作弊队伍中来。

其二，有些同学由于学习基础差，学习不得法，一个学期下来，多门课程严重积压，面对家庭和前途的压力，试图蒙混过关，如果再有个仅凭一起，不加思考，害人害己却学习优秀的同学朋友“慷慨相助”，就会很快模糊了作弊的危害性，把考试当成了儿戏。

作为一名教育工作者，我们不应该对作弊中的学生不顾其外部环境和心理原因一味的抓、一味的批、一味的惩戒，当我们对作弊、违纪深恶痛绝时，我们应首先多研究研究学生作弊动机和心理，做到动机上纠正，心理上疏导，使学生树立正确的考试观，进而形成正确的生活观、价值观和道德观，从源头上切断作弊滋生的土壤，如果“为单纯惩戒而狠抓作弊”，会呈现出“手段性与目的性被倒置”的实质。

学生考试作弊现象至少涉及现行教育评价制度，社会的价值观念和风尚，学生的心理特点，道德观念，学习态度和学习方法等诸多方面的因素，只有放眼于问题所涉及的整体和系统，才能避免认识和实践的局限性，才有可能避免手段性和目的性的倒置。

第二章班级建设篇

一、当权力变成一种责任——学生违反纪律怎么办

对辅导员来说，虽然你有管理的权力，但是不能依仗手中的权力去强行管制，而应该把这种权力变成辅导员保护学生利益的一种责任，这样学生才会认同这种权力，这种权力才会有效。

高校都有严格的管理制度，从表面上看，这是一种刚性的管理制度，辅导员必须严格执行，但是如果在实际工作中，真正这样执行起来未必能产生好的效果，甚至会酿成恶果，教育者要放低自己的姿态，真正与学生交朋友，平等沟通，倾心交流，把思想工作真正做到学生的心里，把刚性管理和柔性管理有机结合起来，切实把权力变成保护学生、关爱学生的责任，这样，你手中的权力，才能产生更大的社会效益

二、当他们向我要“自由”时——学生和辅导员叫板怎么办

辅导员工作的确具有很大的挑战性，你不知道下一分钟会发生什么，每天面对这么多人，每一个个体都是不同的

对学生的错误言论，群体性时间苗头，当然是要“镇压”的，还要解决在其萌芽状态，应迅速采取措施，避免事态进一步扩大和恶化，但是一定要讲究艺术和讲究方法

“90后”大学生具有鲜明的个性特征，他们对传统的管理方法有着几分反叛，而他们又缺少自制能力，又急于表达自己的不满想法，这一切都考量着辅导员的管理水平。

三、真情化丝雨、润物细无声——学生干部没有威信怎么办

我认为“辅”就是辅助帮扶，“导”就是引导，主要是引导、促进学生内在的自我成才，通过引导使学生形成内在的成才理想、促进学生形成自我管理、自我教育和自我服务。

学生干部是学生工作的基石，也是学生工作的核心与灵魂，从为了学生的角度和便于做好工作的角度来思考问题，处理问题，许多困难就迎刃而解。

学生干部的角色是双重的，在老师和同学面前他既是学生又是干部、就看他在做什么了，如果是处理与班级相关的事务，那他就是干部，而独自面对工作，正确处理问题是他必须学会的，威信也是这样树立的，对于我们信任的、有能力的干部就要放手让他们工作，我们培养学生干部的目标，就是要让他们学会独立完成工作。

四、理解支持引导——学生干部不配合工作怎么办

及时引导学生干部使用正确的方法处理问题，使他们乐于工作，体验到工作中的成就感，就成为培养学生干部工作的重中之中

学生干部相对年轻，存在一时糊涂的情况十分正常，而往往出现问题的时候，正是他们内心挣扎转型的时候，这时候，选择宽容鼓励，在学生面前要给他留有余地，让他自己去面对、去解决他的问题，让他们书面认识问题，给学生干部足够的空间来面对自己的问题，不仅能够让他理性而又充分地认识自身问题，而且会心存一份感激，这种理解与支持他何尝不知，做好工作的动力和责任便油然而生。

五、她在保研即将成功之际被全班同学举报

面对举报、不要害怕、躲避，匆匆把矛盾上交，也不要习惯性去捂，去压或者去拖，而要勇敢面对，迅速调查核实，据实秉公作出结论和处理意见，这样，才能快刀斩乱麻，令当事各方都满意，真正平息事态。

第一、辅导员对举办事件一定要正确认识，高度重视，应调集一切力量，必要时要求领导亲自从速调查处理。

绝不能为贪图所谓的名声和工作便利，简单地进行压制和敷衍了事，只有这样，辅导员才能取得主动，防止事态的蔓延与扩大。

第二、辅导员要一切从事实出发，实事求是地下结论，兼听则明，偏听则暗。

第三、辅导员要集中精力解决主要矛盾，别纠缠细枝末节，所以辅导员只可敲打、警告一下，适可而止，不宜多加批评

危机干预案例：

领导高度重视，学院多方配合，处理冷静果断，双方留有余地，成功地化解了这次危机，既保障了学生的权益，又维护了学生的声誉，同时也使矛盾的双方都受到了教育，可谓一举两得，学生工作中对于学生关注度极高，关系到学生切实利益的事要慎之又慎，公正无私在先，才能有足够的空间来应对危机

六、个性学生干部的培养和使用——面对有个性的学生干部怎么办

可以说，一个年级有了一个好的学生干部团队，就有了一种精神

众所周知，素质高、能力强的学生干部可以帮助老师做好学生工作，同时也能锻炼自己，作为辅导员，必须懂得：

有才华的学生往往都是有个性的，正确地使用这些学生，发挥他们的才华，可以提高学生的工作效率，甚至对于保持学生群体的稳定和及时处理突发事件都具有重要的意义。

首先，善于观察和选拔

其次，加强教育引导和锻炼

最后，相信学生干部，大胆使用，发挥他们的积极性

老师和学生干部之间非常好的私人关系是通过彼此的信任和默契换来的，辅导员只要能透过这些学生表面上“不讨人喜欢”的一面，深入他们的内心深处，发现他们内在美好的一面，并把他们放在恰当的位置上，信任他们，给他们用武之地，就会发现美好的风景。

辅导员通过这些主要干部源源不断地把学校的办学精神传递给每一个普通学生，可以说，一个年级有了一个好的学生干部团队，就有了一种精神。

七、办公室里的“冲突”——面对学生的抵触情绪怎么办

按照正常逻辑，一个辅导员是无论如何不应该和自己的学生发生“冲突”，因为，从老师的角度看，教育与引导是天职，耐心和宽容是必须具备的育人品质

1、树立坚决不能让学生放弃学业的决心，绝不放弃对他的“挽救”

2、放弃跟他父母联系的想法，或许他含辛茹苦的父母无法承受这样的消息

3、请他先前辅导员帮忙，让有感情基础的沟通发挥作用

4、找他女朋友帮忙做思想工作，再坚固的堡垒也可以从内部攻克

5、给他写了一封电子邮件，晓之以理，动之以情。

每当冲突来临时候，要想击倒对方就激怒他，要想引导对方就宽容他，尤其是对于经济或者学习困难的学生，表面冲突恰恰反映他们内心的脆弱和无助，也正是他们最需要关爱和帮助的时候。

八、辞职风波——面对班干部的“挑战”怎么办

日常行为的重要性：

日常行为养成习惯，习惯行为性格，性格决定命运，如果不注意自己平日行为和性格养成，将来走向社会必遭挫折和打击，那个时候再悔悟可能就晚了，不论做什么，都要尽力去做，不要计较得失，不能眼高手低，要学会老老实实做人，踏踏实实做事。

辅导员是学生的贴心人，只有真正了解了学生，才能解决它的问题，也才能掌握他的心理，进而引导他的行动，谈话是近距离的平等沟通，是辅导员做好个别学生工作的重要手段，谈话的秘诀是把握火候，让他说出心里话，而随后的沟通和教育就会顺理成章，事半功倍，恰当的时机、合适的环境、关怀的话语，能让很多复杂问题迎刃而解

九、让学生自信地成长——学生不团结怎么办

学生干部是辅导员开展学生工作不可缺少的助手，而且学生干部“岗位”应该面向每一个学生。

要进一步加强班委建设

首先，努力培养班委的核心，班委的核心就是班长和团支书，从这两个入手，精心指导他们开展工作，让他们制定工作计划并积极完成，使学校、院系安排的工作得到落实。

其次，努力培养学生干部整体队伍，每两周召开一次班委会，共同探讨班级近期出现的问题，查找原因，加大班委的领导力度，从源头上杜绝问题的出现，以实际行动带动整个班级面貌的改变，同时，我要求学生干部积极收集同学反映的问题，对同学提出的问题尽快解决，对同学提出的好建议及时采纳。

再次，培养学生们的集体荣