班组长在现场质量管理中的职责.doc

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一、班组长在现场质量管理中的作用

班组是企业生产活动的第一线，是企业工作的落脚点，是企业质量管理体系的基础环节。

班组长是班组实现质量控制、质量改进的领导者和组织者。

班组长应该在以下8个方面积极发挥领导和组织作用，将本班组建设为先进的班组。

（1）领导本班组职工不断追求高质量、低消耗和高效率。

班组是企业的基层细胞组织。

企业要不断提高经济效益和社会效益，实现企业的经营目标，就必须充分发挥各个班组的作用。

班组长应根据企业方针、目标的需要，结合本班组的任务，领导、团结全体成员不断地追求高质量、低消耗和平演变高效率。

高质量就是要充分运用班组配置的人员、设备、工具、材料、技术、方法等条件，最大限度地提高符合性质量；低消耗就是要不断地减少生产班组内人力、物力、时间的浪费现象，降低废品率，次品率、返修率，降低工时、材料工具和各种物料的消耗水平；高效率是低消耗的另一种表现形式。

如在保证质量的前提下不断单位时间的产量，人均产量、机台产量、单位作业面积的产量等。

在充分分析需要和可能条件的情况下，班组长可以分别确定各个成员、各机台、各个岗位的目标，并组织实施。

（2）组织学习质量管理的基本理论、概念和方法，增强质量意识

组织班组成员学习质量管理学的基本理论，概念和方法，是不断提高质量意识，提高班组质量控制能力，盲目性，增强自觉性的必要途径。

组织学习要达到以下几个目的。

①掌握全面质量管理的基本知识。

正确理解质量和质量管理的基本概念、产品质量的形成规律、产品质量和影响因素的关系、质量管理的基本思想等。

②克服对质量和质量管理的偏见和错误认识。

正确处理质量与数量的关系，质量与消耗的关系，自主保证与专职检查的关系，技术与经济以及生产与管理的关系。

③不断提高质量意识。

使每个职工牢固树立质量第一，对质量负责的思想；树立顾客第一，使顾客满意的思想；树立预防第一，着力于消除影响质量的隐患因素，以自己优异的工作质量来保证产品质量的思想；增强不满足于现状，勇于实践，不断改进的意识。

④结合本班组、本岗位的工作，掌握预防缺陷、自我保证、自我控制质量的质量管理方法。

（3）加强基本功训练，认真落实“三按”生产和“三分析”活动

操作技能和基本功是保证质量的基本条件。

班组长要结合工作需要，有计划地组织练兵活动，学习有关专业技术知识，开展操作竞赛，学习观摩先进经验等，不断全组人员的操作业务能力，使每个工人能用途自己的工作。

班组长还要教育、督促组员严格“三按”生产，即按图纸、按标准、按工艺要求进行生产，这是工人生产操作和评价工作结果的依据，也是保证质量的必要条件。

班组长要及时组织召开质量分析会，分析质量问题的危害性，分析产生质量问题的原因；分析应采取的措施，及时总结经验教训，有效地防止质量问题的重复发生。

（4）不断寻找问题点，提出改进课题

质量管理的基本思想应着眼于不满足现状，要不断进取。

如果满足于目前的工作状况，认为不存在问题和差距，那么工作就停顿不前了。

所以班组长的重要任务之一是，要树立强烈的问题意识，善于及时发现问题，提出问题，自己带头组织班组职工实现现场的改进。

一般可以从5个方面去寻找和发现问题：

①在保证完成上级下达的各项任务、指标过程中尚存在的问题点和差距；②本班组在定置和[事先其他方面存在的不合理、不充分的有关问题；③生产不均衡、质量不合格、不稳定的问题；④与先进班组的差距；⑤与同工种先进水平之间的差距。

（6）组织开展质量管理小组活动

质量管理小组是组织群众进行现场改进的有效形式。

班组长要根据班组存在的问题，提出课题，引导组织群众成立QC小组加以解决。

班级可根据存在的课题组成若干个QC小组，按轻重缓急、难易程度，分期分批解决。

（7）落实质量控制点活动

控制点确定的控制项目都是保证产品质量的关键，也就是本班组的工作重点。

班组长必须帮助、督促工人严格贯彻执行《工序质量表》、《作业指导书》、《自检表》等技术文件中的有关规定，与检验员、设备部门等密切配合，保证关键、重要的质量特性达到规定的要求。

（8）落实质量责任，开展质量评比

质量责任制是实现质量目标、完成质量工作的保证。

班组长要团结全组职工落实质量责任制，开展组内的质量评比活动。

这会起到激励、引导、促进组内开展“比学赶帮超”活动，以便更好地完成班组的任务。

为落实质量责任制，完成班组质量任务，班组长要随时掌握班组的工作动态，定期进行统计分析，出现异常时，及时组织有关人员分析原因，研究对策措施，实施控制。

二、班组长在生产管理中的地位

一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。

班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。

班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。

班组长在生产管理中的责任

简单的说，有以下几个方面：

1、提高产品质量

质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。

2、提高生产效率

提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。

3、降低生产成本

降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。

4、防止工伤和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。

一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。

很多事故都是由于违规操作造成的。

班组长在生产管理中的作用

班组是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。

无论什幺行业、工种，它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：

1、班组长影响着公司生产决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。

所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。

2、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。

3、班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。

班组长在生产管理中的职责

班组长的职责主要包括：

1、劳务管理

人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。

2、生产管理职责

生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。

3、辅助上级

班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。

但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。

三、班组长岗位责任制

1、做好本班组人员安全教育与任务书分配工作。

2、认真组织本班组职工学习安全生产知识，严格执行安全操作规程，做到班内无质量、重伤事故，经伤休息不超过三天，安全教育保证。

3、严格按照施工方案、工艺卡、安全技术交底要求组织施工。

4、做好“三工”检查，发现事故隐患及时处理，处理结果立即上报，隐患不消除，不准进行作业。

5、教育本班组职工正确使用一切防护设施和个人防护用品。

6、对各级违章指挥的指令，有权拒绝。

7、搞好班组之间和班内的团结协作，提高班组职工的技术素质，提高施工生产能力。

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