对质量、工期、成本的管理.doc

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对质量、工期、成本的管理

摘要：

项目施工管理是一个很复杂的系统，包括质量控制、成本控制、进度控制等。

确定合理的质量目标、成本目标、工期目标，并运用技术措施、经济措施、合同措施、组织措施对“三大目标”实行有效控制，从而取得较好的经济与社会效益。

笔者长期从事建筑施工企业质量管理工作,就此谈点浅见。

关键词：

施工管理、质量控制、成本控制、进度控制

1、质量控制

1.1明确质量管理的重要性

建筑产品的质量事关社会的公众益和公共安全。

因此,作为建设工的参与者,施工企业必须以对国家、对人民、对子孙后代高度负责的精神,切实增强质量责任意识,从施工过程的各个环节、各个方面落实质量责任,确保建设工程质量。

当今社会是一个竞争日趋激烈的社会。

不注重施工质量管理,不着力打造企业品牌,就不可能赢得市场,企业最终被市场所淘汰。

1.2认清面临的严峻形势

    由于一些地区、部门和企业忽视工程质量,执法监督不严,导致楼倒、路陷、桥坍等恶性工程质量事故连续发生。

而任何一起工程质量事故中,施工企业都不是一个光彩的角色。

痛定思痛,我们必须冷静面对,深刻剖析草成因。

（一）质量管理体制不尽完善。

我国现行的建设工程质量管理体制是在旧体制的基础上,逐步改革完善形成的,或多或少还带有计划经济体制时代打上的烙印,还存在着政企不分、政出多门的状况。

由此形成的局部封闭管理和内部监督体系,难以实行严格、公正的质量监督,不利于建立有效的制约机制。

一些政府部门执法不力,导致行业内地方保护主义、部门保护主义不能得到有效遏止,其结果往往果护了落后,使工程质量受到极大的影响。

（二）施工企业法律意识波薄。

《中华人民共和国建筑法》及其相关法律法规和技术规范、标准的颁布实施,既明确了建筑施工企业的责任和义务,同时也明确了施工企业在工程技术、质量管理中的操作程序和规范。

但一些施工企业由于法律意识淡薄,法制观念弱化,在施工活动中违反操作规程,不按图施工,不按顺序施工,技术措施不当,甚至偷工减料,由此造成工程质量低劣,质量事故不断发生。

1.3加强质量管理的措施

（一）建立和完善工程质量领导责任制。

施工企业法定代表人和项目经理对所承建项目的工程质量负有领导责任及终身责任,要依法管理企业。

要按照"谁主管,谁负责的"原则,从人员、材料、设备、工序、工艺、技术措施等方面层层落实工程质量责任,做到一级抓一级,层层抓落实。

（二）严格工程材料的采购使用。

各类工程材料是工程建设的物质条件,材料的质量是工程质量的基础。

因此,采购和使用的工程材料质量必须符合标准规定。

要严格检验进场的材料和设备。

进入现场的工程材料,必须有产品合格证或质量保证书,并应符合设计规定要求;需复试检测的建材必须经复试合格才能使用;使用进口的工程材料必须符合我国相应的质量标准,并持有商检部门签发的商检合格证书。

同时,还应注意设计、施工过程对材料、构配件、半成晶的合理选用,不能混用。

（三）强化工程质量管理。

质量管理贯穿于工程建设的全过程。

施工阶段的质量控制,主要是对施工生产各个环节或中间产品进行全过程的监督、检查与验收,其质量控制程序和内容随着施工的不同阶段而变化。

不论施工准备阶段、施工阶段,还是工程保修阶段,质量监理单位都应按照有关法律法规、技术标准、技术规范及合同规定的要求,认真覆行监理职责,而不能有丝毫的懈怠和马虎。

（四）提高企业人员素质。

施工企业人员有决策层、管理层和作业层等三个层面。

人员的素质涵盖参与施工活动的人群的决策能力、管理能力、经营能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。

人员素质直接影响工程质量目标的成败,是工程质量高低、优劣的决定性因素。

因此,控制工程质量首先要从严格人员准人和提高人员素质抓起。

无论是决策、管理者,还是技术操作者,都应该是有"资格"的行家。

同时,还应该具有良好的心理素质和职业道德。

必须加强施工企业人员的培训和考核,尤其要加强企业作风建设和职业道德教育,着力打造出一支高思想素质、高技术水平的建设队伍。

2、成本控制

2.1如何进行项目管理

    施工项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。

项目管理的主要内容是“三控制二管理一协调”，即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调。

    施工项目的生产要素有劳动力、材料、机械设备、技术和资金。

加强施工项目管理，必须对施工项目的生产要素详细分析，认真研究并强化管理。

    项目管理的施工系统包括技术、社会、经济三个分系统，这三者密切相关、相互作用、相互影响。

（一）技术系统。

只有采取先进的技术措施，才能做到低投入高产出，并创造优质产品。

确定科学、合理的施工方案与施工工艺是技术系统的重要内容。

（二）社会系统。

项目管理，人是第一要素。

工程施工项目的第一责任人项目经理必须具备较高的政治素质，具有较全面的施工技术知识和较高的组织领导工作能力，这是顺利实现项目目标的关键所在。

    （三）经济系统。

工程项目在施工生产过程中的每一环节都要进行项目成本控制，成本核算过程与施工生产过程同步进行，这样才能保证项目成本核算的准确性和一致性，才能真正做好项目成本控制。

2.2项目成本控制原则

项目成本控制，指在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正各种偏差，把各项生产费用控制在计划成本的范围之内，保证成本目标的实现。

施工项目成本控制的目的，在于降低项目成本，提高经济效益。

    施工项目经理部在对项目施工过程进行成本控制时，必须遵循以下基本原则。

（一）成本最低化原则。

在实行成本最低化原则时，应注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。

（二）全面成本控制原则。

全面成本管理是全企业、全员和全过程的管理，亦称“三全”管理。

    （三）动态控制原则。

成本控制应特别强调项目的中间控制，即动态控制。

    （四）目标管理原则。

包括目标的设定和分解，目标的责任到位和执行，检查目标的执行结果，评价目标和修正目标，形成目标管理的计划、实施、检查、处理循环，即PDCA循环。

　　（五）责、权、利相结合的原则。

项目经理部各部门、各班组在肩负成本控制责任的同时，享有成本控制的权力；同时项目经理要对各部门、各班组在成本控制中的业绩进行定期检查和考评，实行有奖有罚。

2.3项目成本控制措施

    降低施工项目成本的途径，应该是既增收又节支。

归纳起来有三大方面：

组织措施、技术措施、经济措施。

（一）组织措施。

项目经理、经营部、经济部、财务部及其他部门和班组应各负其责，精心组织，为增收节支尽责尽职。

（二）技术措施

    1．制订先进的、经济合理的施工方案，以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的。

    2．在施工过程中努力寻求各种降低消耗、提高工效的新工艺、新技术、新材料等措施。

    3．严把质量关，杜绝返工现象，缩短验收时间，节省费用开支。

    （三）经济措施

    1．人工费控制管理。

主要是改善劳动组织，减少窝工浪费；实行合理的奖惩制度；加强技术教育和培训工作；加强劳动纪律，压缩非生产用工和辅助用工，严格控制非生产人员比例。

    2．材料费控制管理。

主要是改进材料的采购、运输、收发、保管等方面的工作，减少各个环节的损耗，节约采购费用；合理堆置现场材料，避免和减少二次搬运；严格材料进场验收和限额领料制度；制订并贯彻节约材料的技术措施，合理使用材料，综合利用一切资源。

    3．机械费控制管理。

主要是正确选配和合理利用机械设备，搞好机械设备的保养修理，提高机械的完好率、利用率和使用效率。

    4．间接费及其他直接费控制。

主要是精减管理机构，合理确定管理幅度与管理层次，节约施工管理费等等。

    综上分析，施工项目管理与项目成本控制是相辅相成的，只有加强施工项目管理，才能控制项目成本；也只有达到项目成本控制的目的，加强施工项目管理才有意义。

施工项目成本控制体现了施工项目管理的本质特征，并代表着施工项目管理的核心内容。

施工项目成本控制是施工项目管理绩效评价的客观、公正的标尺。

3、进度控制

3.1施工进度控制方法

（一）规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工，确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。

（二）控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。

（三）协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。

3.2影响施工项目进度的因素：

（一）有关单位的影响：

最主要对有关单位作好协调工作，以达到我施工单位工程顺利进行。

作到甲方影响有签证，平行施工单位影响有甲方认可。

（二）施工条件的影响：

在客观条件影响下，使工期发生了偏差，需要及时与甲方沟通，取得甲方认可。

（三）技术失误：

在技术交底过程中，要保持严肃、认真的态度，使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%。

对各施工环节熟练掌握。

（四）施工组织管理不利：

在施工之前编制好施工计划，主要对施工顺序进行反复推敲。

对施工管理制度进行制定。

（五）意外事件的出现：

当突发事件出现的时候，是避免不了的。

这就要求在施工过程中要保持认真的态度。

4、结束语

　　综上所述，质量、成本、工期“三大目标”是对立与统一的。

因此，在确定目标值时，不可能达到三个目标都是最优，也不能使每个目标都绝对满意。

在确定每个目标时都要考虑其他目标的影响，进行各方面的分析比较，做到目标最优化。

应当注意的是，工程安全可靠性和使用功能目标以及施工质量合格是必须优先予以保证的，并力争在此基础上使整个目标系统最优，满足确定目标值的相对满意原则。

对于设定的最终目标要使工程达到优质水平，让用户满意、社会满意。

为企业在竞争中奠定坚实基础。

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