邮政储蓄银行会计实习报告Word文件下载.docx

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2008年至2010年中国邮政储蓄银行对公存款和对公结算业务在全国36家分行全面铺开,信用卡成功发行.

　　二、实践的主要工作内容来到邮政储蓄银行，我开始学习了银行的会计业务。

会计部门的核算主要分为三个步骤，记账、复核与出纳.主要是票据业务，包括转账支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印，如果电子核鉴系统通过的话就可以办理相应的业务，但是有时候，由于印泥的质量问题，或者是敲章的时候方法不对，使得印鉴在机器中不能核验通过,这时候就要借助手工的方法.手工的方法是要先找出单位在银行开户时预留的印鉴卡，然后把支票上的印章折掉一部分，把剩余的部分与印鉴卡上的核对,这里面最关键的一点是不能自己说通过就行了，要得到业务经理的许可，也就是说要让业务经理也核对一遍；

再看大小写金额是否一致，

　　出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能再记整.对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对账后）。

负责记账的会计每天早上的工作就是对昨天的账务进行核对，如打印工前准备,科目日结单，日总账表，对昨日发生的所有业务的记账凭证进行平衡检查等，一一对应。

然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。

在中午之前，有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转账借、贷方凭证等，检查是否有退票。

下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。

在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证,对账；

打印“流水轧差”，检查今日的账务的借贷方是否平衡.最后,轧账。

这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核.这样一天的会计工作也就告一段落了。

　　三、实践心得与收获

　　通过这次的实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校里所学知识的巩固与运用.从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习.虽然这次实践的业务多集中于比较简单的业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行业务与银行会计的的流程,核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解.俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强.从这次实践中，我体会到，如果将我们在学校所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实践的真正目的。

不仅如此,在往后的工作中，我们还要做到以下几个方面。

　　首先，我觉得我们应该转变思想观念,摆正学习与工作的态度。

对于处于校

　　园学习中的我们来说，实际生活中具体的实际工作离我们似乎还比较遥远,我们只能通过书本学习和掌握业务知识和技能,这样理论与实际严重的脱节。

很多实际工作中会碰到的问题与业务知识和技能，并不是书本上都能提到的。

再者，还处于学生状态的我们还不能很好的处理一个学生与银行职员角色的转变，银行是一个服务性行业，需要银行的职员主动积极热情的为客户提供具体的客户。

初出茅庐的我们还不能很好的完成这种转变，在工作上没有职员主动发现问题的敏锐性和主动服务的意识，处于比较被动的意识,而且相当部分的人对银行的工作有着或多或少的误解，这都需要在实践工作区了解和改进.

　　其次,在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。

在一天的工作之前,要进行班前检查.对营业网点的安全检查无误后，同时登记《营业场所每日安全检查记录簿》.营业网点大门的钥匙和110布控撤防都必须实行双人分管，当日当班人员提前至少半个小时到达营业场所。

值班的工作人员在进入大门之前，首先检查门、窗、锁具有无异常情况，无误后，打开大门，开启照明电源。

查看防盗报警装置无异常后进行撤防;

观察营业大厅内有无不安全迹象。

安全员开启监控设备时，要查看电视监控主机是否正常,各摄像位置是否正确；

镜头监控画面是否清晰；

存储时间是否完整.检查完毕后，同时登记《营业场所每日安全检查记录簿》.打开营业联动门，检查各消防器材和外置电器线路是否正常。

在一切都正常后，进行网点及柜员签到，打开终端,输入XX，然后输入密码进行网点日启，日启完成后退出,再由柜员输入XX,输入逻辑终端号后,经A级柜员授权,进行网点签到和柜员签到。

之后进行柜员尾箱移交清点，现金和重空调拨、重要物品交接工作，再根据实际业务需要,由指定柜员将各类工前报表下载打印,将现金、重要空白凭证和印章按指定位置放置，调整印章日期到当前营业日，检查设备（点钞机和打印机等）运行是否正常，在这一系列的工作才能开始准备营业。

如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班，如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿.一天的营业之后,也要进行细致认真的整理工作，账务核对工作等，开启网点的安全措施后才能结束一天的工作。

这些繁复又很细节性的工作是每天银行工作的必做工作,没有很强的责任性和工作意识，是很难很好的完成的。

　　再者，要努力提高自己的职业与专业素养。

看似简单的汇票承兑业务,在汇票的验证过程中，对于存在瑕疵的银行承兑汇票进行细致的分类，分为微小瑕疵汇票、一般瑕疵票据、重大瑕疵票据和不合格票据，对于不同的汇票又有不同的处理方法。

这就需要我们熟悉掌握业务知识和严谨细致的工作态度。

银行是服务性行业，所以职员的工作态度问题尤为重要。

看似简单的业务处理，却有这么多的细节需要注意，比如：

对待客户的态度，首先是要用敬语,如“您好"

“请签字”，“请慢走”;

其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送；

最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。

因此在真正的工作当中我们要具有严谨和细致的工作态度，只有这样才能在自己的岗位上有所发展。

　　最后，在工作之中要始终保持一颗热情的心态,要有持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质，要主动的融入到工作中，只有这样才能更好的把工作做好.

　　篇二:

邮政储蓄银行实习报告

　　邮政储蓄银行实习报告

　　＊*级金融学一班

　　＊＊＊

　　2012年1月20日

　　做为一名金融专业的学生，我此次选择了邮政储蓄银行做为实习单位，此次实习的目的在于通过邮政储蓄银行的实习工作,充分掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

将本次实习分为前后两个阶段进行概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

　　一、实习概况

　　实习前阶段的情况

　　在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。

一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件.结合邮储银行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。

银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。

所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识,服务意识.对于1月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。

同时通过实习还让我们了解银行的业务，邮储银行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务,资金业务，网上银行业务以及国际业务，方正支行主要划分有4个板块，有对公业务,对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。

我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系.

　　实习后阶段的情况

　　实习的后半阶段，所在的部门是邮储营业处。

通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。

尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

　　1、了解熟悉邮政储蓄系统

　　在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本.刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：

活期存取款代码是010102、010103；

卡存取款的代码是020101、020104;

现金转帐代码是010701;

帐户到帐户转帐代码是010702等等。

　　2、营业窗口的实际操作

　　在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。

起初在营业员的随身指

　　导中,慢慢地进行操作.我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。

当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。

而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可.手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。

对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。

另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。

　　3、点、捆钞技能的锻炼

　　“点钞”是银行柜员的基本技能之一。

坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。

“捆钞"

中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

　　4、中间业务

　　在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险；

另一项是收缴电话费。

前项跟一般的窗口服务差别不大。

相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。

社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取.后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5：

00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章.与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存.

　　二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实思考

　　自3月20日，邮政储蓄银行在北京正式挂牌，这意味着它将以“第五大银行"

的身份开始新的历程。

由于邮政储蓄自身的实际情况及历史因素，存在若干不规范的问题,在此次实习期间,让我感触较深的是关于实行“实名制"

的问题。

　　储蓄存款实名制的含义

　　储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度.其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

　　我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名储蓄制度.其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字.特别是活期储蓄，银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码银行即按折付款。

储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多

　　数发展中国家实行的金融制度。

　　如何实行储蓄存款实名制

　　1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。

信用是公民活在世上的面子和通行证，个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。

在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信用的基础。

　　2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源，对于到期按兵不动,无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公.

　　3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依据，税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。

为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。

　　4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供依据.尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金交易的做法.

　　实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响

　　金融是经济的核心，金融稳定了,人心才能稳定，社会才能稳定和发展。

发展储蓄需要安全感，安全感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因为“怕露富"

是一种普遍的社会心理，老百姓怕露富,贪污腐败分子也怕露富，如何在两者之间权衡，趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。

第二，推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而这种存款下降必然首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。

存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力，所谓水落石出，存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌.因此，减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：

　　1、加强法律法规配套建设。

比如“保密法”、“个人财产保护法”等相关机制的健全。

　　2、加强职业道德教育.对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法,严格保密。

加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

　　3、反对腐败。

某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重，实行储蓄存款实名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。

因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱"

，对滥用职权,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。

　　三、小结

　　通过这次毕业前的实习，除了让我对邮政储蓄银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。

作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

　　首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。

在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.比如:

如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。

如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。

所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

　　其次,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规.比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。

而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。

而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。

现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。

这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

　　最后，还要有明确的职业规划。

所以今后要抓紧时间努力学习相关知识，为以后毕业工作做好准备。

　　篇三：

邮政储蓄银行实践报告

　　邮政储蓄银行实践报告

　　2012届金融学专业高绪成

　　实践时间：

2013年7月--—--—--9月

　　实践地点:

旬阳县邮政局储蓄银行

　　实践方式:

在职储蓄柜员

学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养自己的实际工作能力和专业技能。

　　实践过程：

　　在邮政储蓄银行柜员岗位工作的三个月里,通过认真学习和实际操作,全面掌握了以储蓄业务和会计业务为主的相关业务技能，同时进一步巩固里点捆钞，珠算、打字、等基本功，极大地促进了业务技能的提升,完成了本次时间的预期目标。

　　我上的是储蓄业务。

储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行账务处理，记账。

但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后在传递到上级行’‘事后稽核”。

营业终了时需要进行轧帐,打印流水平账报告表,重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。

在邮政储蓄银行在职期间，柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账是否相符外，还要检查重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等。

而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡,存单等。

　　在长达一个半月的上班生活后，我又开始邮政储蓄银行的会计业务.对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。

票据业务主要是指支票,包括转账支票和现金支票两种。

对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行印鉴相符，方式就是通过电脑验印,或者是手工核对；

再看大小写金额是否一致，出票金额，出票日期,收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在分整。

对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员

　　,会计复核员确认无误后，就传递给出纳，有出纳人员加盖现金付账，收款人就可出纳出领取现金（出纳与收款人口头对账后）.转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上市有

　　会计记账员审核记账，会计复核员复核.

　　通过这段时间的上班，除了让我对邮政储蓄银行的基本业务有了更深的了解,并且能进行独自操作外，自己在其他方面的收获颇大.

　　这期间，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年上班期间所学知识的巩固与运用。

这段时间中，我体会到了实际的工作于书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。

虽然这段时间的业务多集中于比较简单的前台存取款业务，但是,这有利我更深层的了解金融业务的流程，使我在金融单位的基础业务方面，不再局限与书本，而是有了一个比较全面的了解.在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果业务不精通，损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间。

　　我觉得工作中任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养。

工作中要求的是我们严谨细致的工作态度，银行以服务为准则，所以职员的工作态度问题尤为重要。

对于客户的一些问题和咨询要耐心解答，相仿的职业标准不允许你这样，也不能够如此.在这期间我体会到，我所学的知识与更多的时间结合在一起，要使自己具备较强的处理事务的能力与比较系统的专业知识，才是我的真正目的，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的工作积极性，这样才能在自己的岗位上有所发展。