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成功的钥匙中文版

成功的钥匙

在我们做的事情当中，有许多都受到感情的影响。

由于我们的感情可为我们带来伟大的成就，也可能使我们失败，所以，我们必须了解，要控制自己的感情，首先应该做的是，了解对我们有刺激作用的感情有哪些?

我们可将这些感情分为七种消极和七种积极的情绪。

七种消极情绪为：

1．恐惧Fear

2．仇恨Hatred

3．愤怒Anger

4．贪婪Greed

5．嫉妒Jealousy

6．报复Revenge

7．迷信Superstition

七种积极情绪为：

1．爱Love

2．性Sex

3．希望Hope

4．信心Faith

5．同情Sympathy

6．乐观Optimism

7．忠诚Loyalty

以上14种情绪，正是你人生计划成功或失败的关键，他们的组合，既能意义非凡，又能够混乱无章，完全由你决定。

上面每一种情绪都和心态有关，这也就是为什么我一直强调心态的原因。

这些情绪实际上就是个人心态的反映，而心态是你可以组织、引导和完全掌控的对象。

为了达到组织、引导和掌控的目的，你必须控制你的思想，你必须对思想中产生的各种情绪抱持着警觉性，并且视其对心态的影响是好是坏而接受或拒绝。

乐观会增强你的信心和弹性，而仇根会使你失去宽容和正义感。

如果你无法控制自己情绪，你的一生将会因为不时的情绪冲动而受害。

将明确目标运用于工作

使潜意识发挥作用，只是迈向成功的第一步而已。

如果你不能说服他人与你合作，而且又无法遵守严格标准的话，一样不会成功的，在后面几章中将详细说明这些标准。

假设你已经设定了明确目标，接下来你可能会问：

“在哪里可以得到执行计划所需要的资源?

”

从贫穷到富有，第一步是最困难的。

其中的关键，在于你必须了解，所有财富和物质的获得，都必须先建立清晰且明确的目标；当目标的追求变成一种执着时，你就会发现，你所有的行动都会带领你朝着这个目标迈进。

卡内基就是一个很好的例子，当他决定要制造钢铁时，脑海中便不时闪现此一欲望，并变成他生命的动力。

接着他寻求一位朋友的合作，由于这位朋友深受卡内基执着力量的感动，便贡献自己的力量；这两个人的共同热忱，最后再说服另外两个人加人行列。

这四个人最后形成卡内基王国的核心人物，他们组成了一个智囊团（请参阅下一章），他们四个人筹足了为达到目标所需要的资金，而最后他们每个人也都成为巨富。

但这四个人的成功关键并不只是“辛勤工作”而已，你可能也发现到，有些人和你一样辛勤工作——甚至比你更努力——但却没有成功。

教育也不是关键性的因素，华尔顿从来没有拿过罗德奖学金，但是他嫌的钱，比所有念过哈佛大学的人都多。

伟大的成就，是得自对积极的心态的了解和运用，无论你做任何一件事，你的心态都会给你一定的力量。

抱持着积极心态，意味着你的行为和思想有助于目标的达成；而抱持消极心态，则意味你的行为和思想不断地抵消你所付出的努力。

当你将欲望变成执着时，并且设定明确目标的同时，也应该建立并发挥你的积极心态。

但是设定明确目标和建立积极心态，并不表示你马上就能得到你所需要的资源，你得到这些资源的速度，须视需要范围的大小，以及你控制心境使其免于恐惧、怀疑和自我设限的情形而定。

如果你只需要1万美金来实现你的明确目标，可能在很短的时间内就筹得；但是，如果是100万美金，可能就得花较长的时间了。

在此一过程的一项重要变数是，你要拿什么来交换这1万或100万美金，提供相对服务或其他等价值得时间，对取得资源的速度快慢也是相当重要的，你必须清楚地了解在你“取得”之前应“付出”些什么。

智囊团

智囊团是由两个或两个以上的人，以和谐的态度和主动积极的精神，为共同目标齐心努力的团体。

智囊团原则使你得以把他人的经验、训练和知识所汇集的力量，当作是自己的力量一样加以运用；如果你能有效地应用智囊团，则无论你自己的教育程度或才智如何，几乎都能克服所有的障碍。

没有人能够不需要任何帮助而成功。

毕竞个人的力量有限，所有伟大的人物，都必须靠着他人的帮助，才有扩展和茁壮的可能。

组织智囊团

让我们先来看一下“火车列车员”的智囊团模式：

列车长之所以能够使火车开往目的地的惟一原因，就是其他列车员认同并且尊重列车长的职权。

如果，列车长未能适时地告诉司机火车出发的时间，乘客们会下车寻求其他可到目的的方法，如果司机不遵守交通规则，很可能会发生致命的车祸……

为了使你的智囊团发挥正常功能，你必须给团员清晰而且正确的指示，而团员也必须愿意充分与你合作，以下四个简单的步骤，可确保智囊团的正常运作。

步骤1：

确定你的目标

使智囊团发挥功效的第一个步骤，就是设立一个明确的目标（谁愿意搭乘目的地不明确的火车呢?

）很显然的，如果你连自己的明确目标都还没有确定，是不可能进行其他工作的。

你必须确定智囊团的共同目标，就是你自己的明确目标，或至少应该非常接近你的目标。

如果你已经写下自己的明确目标，以及达到目标的方法，则你对此一步骤应该就能驾轻就熟了。

写了智囊团的共同目标以及执行计划，可使你了解过程中的每一个环节，就像列车长不能同时收票、服务餐车旅客和驾驶火车一样，你也无法一人处理所有环节的事务，这时候你就必须运用第二个步骤了。

步骤2：

挑选团员

挑选能帮助你达到目标的人，是件必须小心谨慎的事，你可能最后会发现，你原先挑选的人并不合适。

你也可能在一段时间之后发现，有些意料之外的事情必须找人来做。

在这过程中，尝试和错误是不可避免的，但是，如果你能时时把握住以下两项特质，就能更快挑选到适任的人才。

第一项特质是工作能力。

切勿只因为你喜欢或认识某人，就把他选择为团员，虽然这样的人，会改善你的生活品质，但未必就适合智囊团；你最好的朋友，未必就是你所需要的行销专业人才，但或许他可为你介绍专业人员。

第二项特质就是和他人和谐共事的能力。

不和谐的工作气氛，将会抵消智囊团的效率。

虽然，这种情形可能不会立即发生，但却可能在输赢的关键时刻爆发出来。

卡内基曾经告诉我，他找寻一位首席化学家的故事：

经过全球探访后，他找到一位当时在一家德国公司任职的化学家，这位化学家的能力是无庸置疑的，于是卡内基便和他签了5年的合约，但是不到一年卡内基就和他解约了。

为什么呢?

因为这位化学家很容易发脾气，整个部门被他搞得一团糟，没有人愿意和他共事；而他也因为太计较小事而经常怒气冲冲，以致什么成就都没有。

你必须排除智囊团中的任何不和谐现象，各成员应毫无保留地汇整彼此的智慧，个人的野心（包括你自己的野心），必须臣俯于执行以及达成智囊团共同目标之下。

清楚地了解智囊团的目标，有助于判断团员是否具备以和谐态度完成工作的能力。

你可能仍然必须调整智囊团的组织结构，但是，你也必须采取步骤创造团内的和谐。

步骤3：

确定报酬

确定团员的报酬，是维持和谐的一项重大因素。

在一开始时，就应该确定团员可能得到多少的报酬，如此一来，必将大大地减少日后发生争执的可能性。

下列十项基本行为动机，可作为订定报酬的基础：

1．自保Self-preservation

2．爱Love

3．恐惧Fear

4．性Sex

5．对死后生命的渴望Desireforlifeafterdeath

6．身心自由Freedomformindandbody

7．愤怒Anger

8．仇恨Hate

9．对认同和成就感的渴望Desireforrecognitionandself-expression

10．财富Wealth

虽然财富对团员的吸引力最大，但也不能忽视其他动机的重要性。

对许多人而言，认同和成就感和金钱一样重要。

但请务必注意，如果你依赖愤怒、仇恨和恐惧，则这些动机可能会扭曲你的团员的心灵。

你应欣然、公平而且慷慨地在团员之间分配最具影响力的激励因素——财富，你的表现愈慷慨，就愈能从团员那儿得到愈多的帮助。

你必须掌握的另一项成功原则，就是多付出一点点的习惯（请参阅第5章），如果你能在一开始时便将此一原则纳入智囊团，它必然会为你带来莫大的助益。

步骤4：

订定集会时间和地点

订定明确的定期集会时间和地点，以确保团员能不断进步，且借此机会解决智囊团所面临的问题。

智囊团初期阶段的会议内容，可能涉及借重各成员的专业技术，来精确规划执行计划的议题。

随着智囊团的不断成熟和成员之间和谐气氛的增长，你会发现，这些会议会使各成员的脑海中激荡出一连串的构想。

当团员共同工作一段时间之后，便会在会议中激荡出更多的令人兴奋的事情，而各成员之间也会愈来愈和谐。

想像一下一组业务代表开会的情形，他们可能会对共同目标做出决议，但是，如果能以一天或一个周末的时间，听取并采纳他们对计划的意见，以加强他们的坚毅信念，就能使他们免除情绪的压抑，并渴望达到目标。

切勿以定期会议取代成员之间的频繁接触，打电话、写留言条或是在走道上的谈话，都可以使成员获得会议时所需要的资讯，如此一来，便可在会议中迅速解决突发状况。

积极心态（PMA）

想要达到永续成功的第三个步骤，是培养具有吸引力的个性。

令人愉快的个性，就是一种已经发展圆满的个性。

为了达到此一目标，你必须努力改善以下所列的25种个性。

别被这个数字吓倒了。

因为其中有许多个性面，是彼此息息相关的。

改善了这方面的个性也将有助于其他个性的改善。

积极心态（PMA）

积极心态，是无论在任何情况下，都应具备的正确心态。

这种心态是由“正面”的性格因素所构成的，诸如“信心”、“正直”、“希望”、“乐观”、“勇气”、“进取心”、“慷慨”、“耐性”、“机智”、“亲切”，以及“丰富的常识”。

积极心态是具有吸引力最重要的个性。

事实上，在17项成功原则中，有许多项都以它作为关键性的要素。

积极心态影响你说话时的语气、姿势和脸部表情，它会修饰你说的每一句话，并且决定你的情绪感受，它还会对你的思想产生影响。

为了比较起见，让我们来看一下消极心态的影响。

消极心态会浇熄你的热忱，蒙蔽你的想像力，降低你的合作意愿，使你失去自制能力，容易发怒，缺乏耐性，并且使你丧失理性。

既然消极心态对你的破坏力如此之大，所以你最好还是待在家里，别出来和人竞争，消极心态只会为你树立敌人，并且摧毁你的成就和朋友。

如果一位律师带着消极心态步人法庭，即使他所辩护的是全世界最棒的案子，还是无法说服法官和陪审团。

你会对一位容易发怒而又悲观的医生产生信心吗?

不!

人们是绝不会容忍消极心态的。

相形之一，积极心态为你开启了一扇门，并允许你展现技巧和雄心壮志。

想想那些带着信心步人法庭，并且以无比的确信，赢得法官和陪审团支持的律师吧：

难道你不想让一位能使你放松心情，以平和的语气回答问题，而且展现专业知识的医师为你看病吗?

积极心态也是其他各种个性的构成要素，了解和应用其他个性。

将会强化你的积极心态。

机智Tact

做任何事情都有适当、不适当的时机，机智就是要在适当时机做适当的事和说适当的话。

机智和礼节有很密切的关系，一个人不可能只具备其中一种而缺少另一种特质，机智是一项无价的处世技巧，表现机智和缺乏机智，同样会让人看得见。

以下是缺乏机智时最常发生的情况：

1．不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话。

2．应该保持沉默的时候偏偏爱说话。

3．打断别人的话。

4．滥用人称代词。

以至在每个句子中都用“我”这个字。

5．以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象。

6．在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题。

7．不请自来。

8．自吹自擂。

9．嘲笑社会上的穿着规范。

10．在不适当时刻打电话。

11．在电话中谈一些别人不想听的无聊话。

12．对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信。

13．不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见。

14．公然质问他人意见的可靠性。

15．以傲慢的态度拒绝他人的要求。

16．在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话。

17．指责和自己意见不同的人。

18．评论别人的无能力。

19．当着他人的面，指正部后和同事的错误。

20．请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。

21．利用友谊请求帮助。

22．措词不敬或具有攻击性。

23．当场表示不喜欢。

24．老是想着不幸或痛苦的事情。

25．对政治或宗教发出抱怨。

26．表现过亲密的行为。

如果你认为这些都是一些小缺点的话，那就错了。

因为这些缺点的混合速度是非常快的!

你愿意和平常就显露出三种缺点的人交往吗?

这些缺点意味着，缺乏感受和细心体谅的能力，并且会使人对这种人的智慧产生怀疑，任何想要培养具吸引力个性的人，都应远离这些缺点。

正义感

除非你能以公正的态度对待他人，否则即无法培养出吸引入的个性，而且也无法达到明确目标，正义感的一项不可或缺的根本要素，就是“有意的诚实”。

许多人把诚实当做是一种权宜之计，但由于这种诚实态度弹性太大，致使它可能会被扭曲成谋求自己利益的一种手段。

在培养坦白的说话态度时，你就已经在实践有意的诚实方面，跨出了重要的一步；你必须坚持这种诚实美德，并且无论是否会为你带来立即的好处都要实践它。

即使正义感无法使你抓住每一次的获利的机会，但它却能为你带来下列的实际好处。

1．它为你建立起信心的基础；没有了信心你将无法培养出吸引人的个性。

2．它建立起深具魅力的诚挚和健全的性格。

3．它不仅会吸引他人的注意，同时还提供获得真正而是永久不变之个人利益的机会。

4．它使你培养出自立和自重精神。

5.它强化你的道德良知，并因而使你的行动更为迅速，因为此时你的动机和欲望比以往更加清晰。

6.它吸引值得你交往的朋友并且击败你的对手。

7.它敞开你的心胸迎向信心。

8.它保护你兔子陷入破坏性的争议，想想看有多少杰出人物因为言行不慎而走上自我毁灭之路。

9.它鼓励你以具有魅力的个性朝饲明确目标迈进。

正义感不仅是一种获得实质利益的工具，同时还能强化各种人际关系，它驱除贪婪和自私，并使你更了解你的权益和责任，而所有其他个性也将因为有了正义感而更有力量。

情绪的控制

在我们做的事情当中，有许多都受到感情的影响。

由于我们的感情可为我们带来伟大的成就，也可能使我们失败，所以，我们必须了解，要控制自己的感情，首先应该做的是，了解对我们有刺激作用的感情有哪些?

我们可将这些感情分为七种消极和七种积极的情绪。

七种消极情绪为：

Theresevennegativeemotionsare:

七种积极情绪为：

Thesevenpositiveemotionsare:

1．恐惧Fear

2．仇恨Hatred

3．愤怒Anger

4．贪婪Greed

5．嫉妒Jealousy

6．报复Revenge

7．迷信Superstition1．爱Love

2．性Sex

3．希望Hope

4．信心Faith

5．同情Sympathy

6．乐观Optimism

7．忠诚Loyalty

以上14种情绪，正是你人生计划成功或失败的关键，他们的组合，既能意义非凡，又能够混乱无章，完全由你决定。

上面每一种情绪都和心态有关，这也就是为什么我一直强调心态的原因。

这些情绪实际上就是个人心态的反映，而心态是你可以组织、引导和完全掌控的对象。

为了达到组织、引导和掌控的目的，你必须控制你的思想，你必须对思想中产生的各种情绪抱持着警觉性，并且视其对心态的影响是好是坏而接受或拒绝。

乐观会增强你的信心和弹性，而仇根会使你失去宽容和正义感。

如果你无法控制自己情绪，你的一生将会因为不时的情绪冲动而受害。

如果你正在努力控制情绪的话，可难备一张图表，写下你每天体验并且控制情绪的次数，这种方法可使你了解情绪发作的频繁性和它的力量。

一旦你发现刺激情绪的因素时，便可采取行动除掉这些因素，或把它们找出来充分利用。

将你追求成功的欲望，转变成一股强烈的执着意念，并且照手实现你的明确目标，这是使你学得情绪控制能力的两个基本要件，这两个基本要件之间，具有相辅相成的关系，而其中一个要件获得进展时，另一要件也会有所进展。

展现信心的力量

将信心运用到实际行动的第二法门，就是积极心态。

以下将说明培养信心和积极心态的步骤。

步骤1

遵照第一章的指示先建立一明确目标，并且朝着目标前进，确定你要的是什么，并且努力去得到它。

但应确定你所希望的目标是值得你努力而且你可能达成的目标。

别小看自己的能力．但也别定出一个遥不可及的目标。

步骤2

早晚祈祷你所订目标的实现，以坚定你对目标的信念。

想想看，当你达到目标后的欢愉感觉。

当你达到一个目标之后，再设定一个新目标。

但切勿因为达到目标就感到自满。

比尔·盖茨创设了供应世界70％电脑操作系统软体的微软公司。

在他35岁之后，他的公司就已发展成比麦当劳、迪斯尼和CBS还要大的企业。

但他从此就停止进步了吗?

不，他仍然不断地想为自己和公司扮演什么新的角色。

他在37岁时，开始提供一种可以使办公室内的所有机器都能连线作业的系统：

电话、传真机、电脑全都能一起工作。

他成功地说服AT&T和IBM等大企业加入他的行列，共同开发并且生产此一重要系统。

你将会达成你为自己设定的目标，每天都要运用一切方法培养你对未来的远见。

步骤3

尽可能地将第二章所列的10项基本行为动机，和你的明确目标联系起来，给你自己下一道强烈性的命令，去做你想要做的事，并尽可能地每天在脑海里回想一次这道命令。

如果你的命令中包括一栋漂亮的房屋，一辆豪华的汽车和一个高品质衣橱，那就常常想着这些目标吧?

你可以模仿驾着那辆华贵汽车的动作，或想像那栋房子的美丽，别吝惜用你的想像力来强化你的欲望。

步骤4

写下你的明确目标会为你带来的种种好处，并时时在脑海中想着这些好处，这可使你借着自我启发的力量创造出成功意识。

而成功意识可在事情进行得不太顺利时，坚定你达到目标的决心。

如果你被一件难以达成的事情困住时，则可以想一想一旦你得到解脱之后，想要做些什么事，并且对此一期待报以微笑。

步骤5

和那些支持你和你的明确目标的人交往，并接受他们的鼓励，这些人可能是你的同事、朋友或家人。

一位房地产经纪人带着沮丧的神情回到家里。

当她不顾心地叹气时，她的丈夫拿出他的“百万富翁俱乐部”证书以及一张买主的名单问道：

“你看看这些是什么?

是谁卖掉这些房子的?

是谁卖掉那栋坐落在湖边费时2年还卖不掉的房子？

是谁看中那栋梦想中的房子的?

最近的一个售屋案子不是最好的案子吗?

”

她听了丈夫的鼓励之后再度打起精神奔向战场，但是她的丈夫呢?

别认为那些鼓励的话不会鼓舞她的丈夫，同样也别认为他在说完那些鼓励的话之后，在自己的工作方面不会有所进步，我们每个人都需要别人的鼓励，而鼓励他人的同时，也会为自己带来同样的好处。

步骤6

别在过完一天之后，才发现当天的所作所为，对明确目标没有一点明显的贡献。

虽然房地产经纪人无法每天都卖出一栋房子，但是他们每天都会带着客户去看房子，会谈论他（它），回顾潜在客户名单，演练销售方法，想像他们将成为一个家庭，介绍那么美丽的房子。

虽然这些并非实际的销售行为，但他们都是实际销售行为的一部分。

步骤7

选择一位富裕、自力更生和成功的人作为“楷模”，并时时想到你不但要迎头赶上，而且还要超越他。

别告诉别人你所选择的楷模，因为选择楷模的目的不在于进行公开的竞争，而在于借着比自己强的人，来确立你要走的方向。

步骤8

在你的四周放置书籍、图片、座右铭能强化成就和自力更生意义的东西，并且随时变更放置位置。

这些可使人警惕反省的东西，能帮助你有机会从不同的角度观看这些东西，并和其他不同的东西发生联系。

上述那位房地产经纪人，将她的“百万富翁俱乐部”证书的影本框起来，放在她的书桌上。

有一天她清除证书上面的灰尘，清完灰尘后随手放在一份报纸上。

当她准备再去拿证书时，发现报纸上有篇报道一位最近被雇用的足球教练的新闻。

“他总得要有个可以住的地方吧!

”她心想。

你猜猜看她把她最近想要卖的一栋房子卖给谁了?

当你营造出具有建设性的气氛时，可将你所听到和读到的鼓励字句记在笔记本上，如果你能在路上或开会时快速地书写数语，则将会为你带来长久的助力。

步骤9

别因为遇到了反对意见就想要逃避，而应运用你所有的资源就地和反对者战斗。

但这并不是说要对那些向你说“不”的人挥动拳头，而是说不要接受那些反对意见，而要尽一切努力改变反对者的心意，或者你应该反躬自省，看看你有什么做得不对的地方并加以改进，有的时候逆境反而是一种检验的机会，它可提供使自己更进步的方法。

记住，你之所以成为一个独立的人，并且处于一定的处境，乃因为你的心中坚持着某种观念和想法。

如果你迟迟不坑运用这些观念思想的话，那就等于给自己带来更多的限制和挫折。

步骤10

为完成任何有价值的事情，都须付出一定的代价，任何有价值的事情也值得去做。

自力更生的代价就是当一个人在运用信心时，必须时时保持戒慎的态度。

关上通往恐惧的门之后，你会很快地看到通往信心的大门，增加和运用信心是一段费时而且需要奉献的历程，你在这方面的努力是无止尽的，因为你所能运用的力量是无限的，因努力而获得的回报也是无尽的。

多付出一点点我自己的旅程

当我还在乔治城大学就读法律系时，就已接受安德鲁·卡内基委托出版一本关于成功哲学的书。

除了从卡内基那儿得到一些旅费补助之外，其他一切费用都由我自行负责。

我对这份工作的奉献，使自己承受了不少的负担，我必须赚钱养家，而且许多亲戚都嘲笑我。

但尽管有这些阻力，我还是为这项任务工作了20年，在此期间我拜访过知名企业的总裁、发明家、创始人以及著名的慈善家，由于这些人通常都不知道他们的成功原则（因为他们只是去做而已），所以我必须花许多时间来观察他们，并确定我原先假设能发挥功效的力量，是否真的在发挥功效。

除了赚取生活费之外，我还必须为这些人工作。

处在亲戚们的嘲笑和辛苦工作之间，有时真的很难保持积极心态和不屈不挠的精神。

有时当个人待在无聊的旅馆房间里时，甚至会觉得我家人的想法才是正确的。

支持我向前迈进的力量，使我确信，我不但能完成这本著作，而且当我完成它时会为自己的成功感到骄傲。

有时候，当心中出现希望的火苗时，我必须运用我手边所能运用的资源把它再煽大一点以免熄灭。

而使我坚持信念和理想，并且帮助我度过难关的就是我从无穷智慧所获得的信。

20年来不断地多付出，并且忍受工作的艰辛，这需要付出多大代价？

答案当然是肯定的。

付出超过所得带来的益处由于想要向前迈进必须付出辛苦的代价，所以，此一过程有助于你察觉它所带来的各种好处。

报酬增加律

你所付出的额外服务会为你带来更多的回报。

想想看种植小麦的农夫吧!

如果种植一株小麦只能收成一粒麦子，那根本就是在浪费时间。

但实际上从一株小麦上可收成许许多多的麦子。

尽管有些小麦不会发芽，但无论农夫面临什么样的困难，他的收成必定多出他所种植的好几倍。

这种情形同样也适用于你所提供的各种服务方面，如果你付出价值100元的服务，则你不但能回收这100元，而且可能会回收好几倍。

而到底能回收多少，就必须看你是否抱持着正确的心态而定了。

如果你是以心不甘情不愿的心态提供服务，那你可能得不到任何回报，如果你只是从为自己谋取利益的角度提供服务时则可能连你希望得到的利益也得不到。

在一个多雨的午后，一位老妇人走进费城一家百货公司，大多数的柜台人员都不理她，但有一位年轻人却问她是否能为她做些什么。

当她回答说只是在等雨停时，这位年轻人并有推销给她不需要的东西，虽然如此，这位销售人员并没有转身离去，反而拿给她一张椅子