辽宁省房地产经纪人《制度与政策》：物业服务合同的性质和类型考试题Word格式.doc

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指定代理

职务代理

委托代理，

法定代理

房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

5、根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，设立房地产经纪机构，应当向当地行政管理部门申请设立登记，领取营业执照。

工商

税收

建设

房地产

6、城镇土地使用税实行分类分级的幅度定额税率，每平方米的年幅度税额按城市大小分四个档次，其中表述错误的是。

大城市1．5～30元

中等城市1．2～24元

小城市0．9～18元

县城、建制镇和工矿区0．5～14元

7、关于“上房置换”与“21世纪不动产”的服务运营系统比较，表述正确的是。

在“上房置换”模式下，业务门店在加盟合同的框架下享有“独立的经营管理权”

在“上房置换”模式下，门店由公司投资，所以所有经营利润由公司享有

在“上房置换”模式下，加盟门店享有经营利润

在“21世纪不动产”模式下，业务门店只是具体从事中介业务的载体，经营管理权主要在公司总部层面和5个管理中心

客户资金代收代付风险

8、主要应用在新建房地产项目中房地产产品定位方法是。

房地产产品市场分析定位法

房地产产品目标客户需求定位法

房地产产品SWOT分析定位法

房地产产品建筑策划定位法

工厂的生产设备

9、房地产企业为了维护企业形象、阻止带有风险的价格竞争，经常会采用定价目标。

提高市场占有率的

稳定价格的

过渡性

竞争性

10、城市垃圾、污水属于。

工业污染源

农业污染源

生活污染源

交通污染源

11、城市房屋拆迁补偿中产权调换房屋差价的结算依据是。

被拆迁房屋的评估价与产权调换房屋的成本价的差价

被拆迁房屋与产权调换房屋的结构差价

被拆迁房屋与产权调换房屋的重置价格的差价

被拆迁房屋的评估价与产权调换房屋的市场价的差价

12、在世界各国，政府为了保证经纪活动的，都要对从业人员和机构进行行业管理，只有取得了房地产经纪执业资格和资质，并遵循相关行业管理规定的人员和机构，才能从事这一专业活动。

有效性

稳定性

持续性

严格性

13、房地产经纪人是否掌握了，决定了房地产经纪人能否与房地产交易双方和相关人成功相处，也决定了房地产经纪人能否促成交易。

面谈技巧

谈话主导性

沟通指引性

专业知识

工厂的生产设备

14、原建设部《业主大会规程》规定，由业主代表、组成业主大会筹备组，负责业主大会筹备工作。

监理单位

设计单位

建设单位

施工单位

15、近年来新兴的一种销售模式是，其以产权式商铺为主，用较低的投资门槛吸引普通投资者。

拍卖销售策略

售后返租策略

先租后售策略

分割式销售策略

16、《合同法》规定，租赁期限不得超过年，超过其规定的，超过部分无效。

5

10

20

30

17、企业所得税实行的是。

比例税率

累进税率

定额税率

比例税率和定额税率

18、品牌塑造需要一个过程，在我国创立一个名牌最少需要5000万元，时间至少在年以上。

1

2

3

19、客源信息的开拓方法中，使用的优势是获得的信息量会很多、很大；

受众面较广，因此效果也会比其他方式要好很多。

客户介绍法

人际关系法

广告法

驻守和横幅揽客法

20、擅自转让房地产开发项目的处罚依据是。

《城市房地产管理法》

《城市房地产开发经营管理条例》

《城市商品房预售管理办法》

《房地产开发企业资质管理规定》

21、下列属于房地产经纪合同应当约定内容的是。

发票的样式和内容

佣金的支付标准

投诉方式和渠道

房地产经纪业务流程

22、随机原则和从部分推算全体，是的两个主要特点。

抽样调查

普查

重点调查

典型调查

23、根据《城市房屋拆迁管理条例》的规定，由房屋拆迁管理部门责令停止拆迁，给予警告，并处已经拆迁房屋建筑面积每平方米20元以上50元以下的罚款的房地产违法行为是。

以欺骗手段取得房屋拆迁许可证

未按房屋拆迁许可证确定的拆迁范围实施房屋拆迁、委托不具有拆迁资格的单位实施拆迁以及擅自延长拆迁期限

违法转让拆迁业务

未取得房屋拆迁许可证自行拆迁

24、下列选项中，是完成服务的价款，也是提供劳务服务的代价。

信息费

酬金

经营收入

销售收入

客户资金代收代付风险

25、城市垃圾、厕所、污水沟等属于。

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；

少选，所选的每个选项得0.5分）

1、商铺首先是商品交易的场所，还包含了。

营销功能

服务功能

加强管理功能

感受体验的功能

系统分化功能

2、关于房屋建筑工程质量保修责任的说法，正确的有。

保修费用由质量缺陷的责任方承担

发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故，施工单位接到保修通知后，应当立即到达现场抢修

发生涉及结构安全的质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施

在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向设计单位提出赔偿要求

施工单位不按工程质量保修书约定保修的，建设单位可以另行委托其他单位保修，由原施工单位承担相应责任

3、中位数是在按大小顺序排列的变量数列中，处于的变量值。

中间位置

最大位置

第二位置

最小位置

4、规定用途对土地的影响主要表现在。

就某一块土地而言，它会降低地价

从科学理论上看，会降低单块土地的价格

从总体上看，有提高地价的作用

会降低整片土地的利用率

土地如果改变用途，则地价有可能上涨

5、建设用地使用权人有权将建设用地使用权，但法律另有规定的除外：

取消

互换

赠与

出资

抵押

6、人际交往方式中的比较拘束、谨慎，公事公办，情感成分较少。

角色交往

间接交往

单向交往

书面语言交往

7、新建商品房销售人员上岗前必须进行系统的上岗考核，考核的内容主要包括；

营销绩效

项目销售接待流程

项目产品知识

项目竞争对手与市场情况

项目开发企业与合作单位相关背景

8、房地产经纪人员应具备的心理素质结构包括。

思维方式

认知过程

知识储备

人际关系

职业道德

9、是否采取无店铺经营模式的房地产经纪机构，受多方面因素的影响。

其中影响的关键因素是。

房地产经纪机构所在地的社会经济特征

潜在客户类型

客户类型

房地产经纪机构所在地的社会文化特征

10、实现抵押权时，法定优先受偿款包括。

拖欠的建设工程价款

营业税及附加

已抵押担保的债权数额

诉讼费用

拍卖费用

11、经纪人要掌握经济学基础知识，要懂得的一些基本方法，熟悉商品市场，特别是房地产市场供求变化和发展的基本规律、趋势，了解经济模式、经济增长方式对房地产活动的影响。

市场调查

市场预测

市场分析

市场管理

市场调节

12、房屋租赁代理业务的特点有。

流程相对简单

可能转为买卖代理

需要充分了解房源

需要尊重租赁方的需求

需要在短期内实现委托人的委托事项

13、考察性购买的对象是长期使用的耐用品或其他特殊商品，这类商品的特点是。

选择性不强，价值较低

价值较低、品种差异小

价值高、品牌差异大

挑选性强、购买频繁

14、下列关于地震的说法，正确的有。

地震震级小于3级人无感觉，3级以上人有感觉

5级以上的地震会造成破坏

地震烈度6度及6度以下的地区一律不采取专门的防震措施

地震烈度9度以上的地区不宜选作城市建设用地

建筑抗震设防是针对地震震级而不是针对地震烈度

15、房地产经纪直营连锁的优点是。

由于所有权与经营权的统一，加上直接行政管理的管理制度，这种模式的可控程度高，有利于制度的贯彻执行

信息搜集范围扩大，信息利用率高，在房源、客源不断增加的同时提高了双方的匹配速度，使得成交比例提高

对员工的统一培训和管理，使业务水平提高，客户信任度增大，竞争能力相应提高

完善的培训体系和较大的发展空间可以留住很多优秀的房地产经纪人

可以不受资金的限制迅速扩张，品牌影响可以迅速扩大

16、物业服务企业的义务主要包括。

制止违反物业管理制度的行为

接受业主委员会和业主及使用人的监督

定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计

选聘专业公司承担专项经营服务管理业务

履行物业服务合同，提供物业管理服务

17、变异指标中最重要的是。

全距、修正距

平均差、方差

平均差、标准差

标准差、方差

18、房地产市场分析与地区经济分析、市场营销分析、可行性分析相比较，其特点主要表现在。

主要是研究影响某一特定类型物业供给和需求的各种因素

房地产市场分析的内容不仅关注某类物业市场状况指标，还要研究地区社会经济状况指标

主要考虑当地经济中决定所有类型房地产需求的基本因素

主要的变量是人口、住户数、就业和收入

侧重于发掘客户的偏好，分析房地产项目与客户需求的匹配度

19、公民、法人或其他组织对享有所有权的房屋和国家授权管理和经营的房屋可以依法出租。

但有情形之一的房屋不得出租。

共有房屋未取得共有人同意的

权属有争议的

抵押，未经抵押权人同意的

符合安全标准的

依法取得《房屋所有权证》的

20、分析、评价商机的主要标准有．

利用该机会的风险大小

利用该商机能带来的利润率的大小

利用该机会的成本是否能保证企业赢利

该机会是否与本企业的任务、目标、资源等条件一致

本企业在开发该产品时能否比潜在的竞争者具有更大的优势

21、房地产经纪门店选址的区域调查中，竞争对手的调查方法包括。

市场法

观察法

电话咨询法

假买法

长期趋势法

22、房地产经纪人应当具备的职业技术能力包括。

具有一定的房地产经济理论和相关经济理论水平，并具有丰富的房地产专业知识

能够熟练掌握和运用与房地产经纪业务相关的法律、法规和行业管理的各项规定

熟悉房地产市场的流通环节，具有熟练的实务操作的技术和技能

具有丰富的房地产经纪实践经验和一定资历，熟悉市场行情变化，有较强的创新和开拓能力，能创立和提高企业的品牌

有较强的英语水平

23、房地产买卖行为一般包括。

投资新建房地产期权的房屋买卖

现房买卖

存量房地产的买卖

境外公司在我国境内的房屋买卖

境外个人在我国境内的房屋买卖

24、房地产市场的基本特征包括。

区域性

供给滞后性

交易复杂性

受政府干预较小

完全竞争性

25、一般而言，一个企业的品牌结构通常由层次构成。

技术品牌

企业品牌

事业品牌

产品品牌

市场品牌