导游表评分表Word格式文档下载.doc

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才艺展示

三、比赛内容

1、检查仪容仪表、形体姿态、面部表情、敬语使用。

2、现场景点讲解

a、讲解范围：

安徽导游资格考试面试四大景区，具体黄山风景区、九华山风景区、天柱山风景区、新四军军部旧址。

b、参赛选手以抽签形式确定讲解景区及出场顺序，参赛选手讲解前抽签，在进行准备。

c、导游讲解时间8分钟，到时停止讲解。

d、报道时将各景点所备多媒体资料提交、选手自备多媒体资料不得加其他文字和背景音乐。

3、导游应变问答

a、每位参赛选手抽签回答问题

b、1个问题要求在1分钟内回答完毕

4、才艺展示

主要考察选手综合才艺水平

a、各选手抽签确定才艺表演才艺水平

b、参赛选手可结合导游职业特点，展示个人才艺。

如：

歌曲表演、舞蹈表演、诗歌朗诵、幽默故事、曲艺小品等。

在导游工作中不易携带的乐器不得使用。

c、才艺表演时间3分钟，到时停止表演。

d、表演所需道具，影像资料等参赛选手自备。

导游服务技能大赛评分表

选手号：

讲解景点：

时间：

年月日

项目

评分细则

分值

扣分

得分

第一环节：

理论知识考核2

0分

知识考察题20题、每题1分

20分

礼仪规范10分

仪表：

容貌、姿态、着装符合行业标准

3分

仪容：

言谈举止得体大方

4分

气质：

体现当代导游人员风采

景点讲解40分

）

讲解技能

讲解生情并茂、通俗易懂，富有感染力、亲和力、符合导游讲解规范

5分

讲解内容

正确：

地理位置、年代、名字由来、内容无差错

第二环节：

导游模拟、礼仪规范、景点讲解、应变问答（70分）

切题：

导游讲解内容符合景区世纪情况

重点：

突出景区的主要特征

完整：

系统、完整的介绍景区

语言表达

准确：

语音、语调、语法

用词正确、表达得体

流畅：

句子完整、连贯、声调有起伏、语言有美感

生动：

具有趣味性、幽默感、感染力强

语言技巧15分

语言

普通话标准、简练、清晰

技巧

富有激情、抑扬顿挫

灵活、生动

导游应变问答5分

回答准确完整，体现导游工作灵活应变的工作特点

第三环节

才艺展示10分

表演内容5分

内容健康

2分

充分展示个人特长，有创新

表演效果

表情自然、活跃、运用得当

能调动现场气氛

总分的

100分

评委签名：