行政副总年度工作计划.docx
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行政副总年度工作计划
集团行政部2015年度工作计划
根据集团2014年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下，集团行政部对2015年度工作计划是针对，集团后勤、外联、安全保障等工作进行指导、协调、监督、管理，执行集团各项规程、工作指令而安排部署.
第一部分总体目标
一、总体目标:
根据本年度工作情况与存在的不足，结合目前集团发展状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展2015年度的相关工作：
1、行政管理:
（1）制度保障方面：
行政部在2015年度将进一步完善集团制度，以保证集团的运营在既有的管理体系中运行.
（2）文化建设：
行政部将在2015年度继续整理集团自成立以来所有大事记，提炼并弘扬企业文化。
（3）行政部内外沟通机制建设与完善：
行政部将在2015年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制，调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。
2、人力资源方面:
（1）人员招聘：
行政部将根据各部门2015年度岗位需求情况制定集团2015年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员配置。
（2）员工培训:
行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、
岗位技能和素质培训，加大集团内部人才开发力度。
（3）薪酬与福利方面:
集团行政部将在2015年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资结算。
（4）绩效管理方面：
行政部在2015年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各岗位员工进行考核。
（5）员工关系方面：
即劳动关系方面.集团行政部在2015年度将严格执行集团劳动关系制度。
尽最大力量避免劳资纠纷的产生，保证集团的正常运营。
3、后勤管理方面：
2015年度行政部将严格执行集团行政管理制度，每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情况、公共设施使用情况，将安排人员组织维修。
对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。
4、5s管理方面：
2015年度是集团将继续严格检查各部门5s管理，真正达到是整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seiketsu）和素养（shitsuke）这5个词，并开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的5s活动。
5、工会管理方面：
2015年度集团行政部将进一步推进集团员工满意度调查、深化完善制度公开、加强健康保障建设和自身建设等几个方面，为集团广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。
6、行政部日常工作方面：
2015年度行政部将继续严格执行本部门的日常行政工作，完
善和改进行政部在2014年度所存在的不足，保证集团行政工作的正常开展。
第二部分具体内容及时间安排
一、行政管理方面：
（一）文化建设：
1、目标概述:
建设企业文化、弘扬企业优良传统。
2、具体实施方案：
（1）根据集团存档的文档资料整理集团自创建以来的企业大事记。
（2）录制集团2015年度企业文化宣传片，即写实题材纪录片。
（3）编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。
（二）行政部内外沟通机制建设与完善：
1、目标概述：
建立行政部横向、纵向沟通机制，保证集团各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。
2、具体实施方案：
（1）行政部横向沟通机制建立：
行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。
使集团其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便集团各部门之间的配合与协作.
（2）行政部纵向沟通机制完善:
进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。
进一步做好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录;进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容,保证集团行政部内部的信息通畅。
二、人力资源方面:
（一）人员招聘：
为了保障集团各部门岗位用人需求，降低各部门的人员流动，确保集团正常运转。
（二）员工培训：
为了提高集团各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和集团企业文化对其产生影响的加深，以此达到降低集团人员流动性、提高员工对集团的忠诚度,集团行政部将上报部门培训计划方案并具体执行。
（3）企业文化培训计划：
①2015年3月至2015年4月，集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。
②自2015年5月起，集团行政部将根据集团各部门上报的内部培训计划，制定对各部门员工的企业文化培训计划。
（三）绩效管理方面：
1、目标概述：
推行行政部内部绩效考核机制，制定行政部绩效考核制度。
2、具体实施方案：
（1）行政部将于2015年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准.
（2）在行政部岗位员工绩效考核机制制定后，严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考核制度。
（四）员工关系方面：
为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人安全。
尽最大力量避免劳资纠纷的产生，保证集团的正常运营。
具体实施方案：
（1）对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料，对
不符合转正的员工不予转正或延期转正。
（2）对已与集团签订劳动合同的员工，即已转正员工。
行政部将在每月15日前查看其员工档案，与继续续用的员工续签劳动合同。
三、后勤管理方面：
每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用，发现问题随时解决，杜绝安全隐患。
每月对集团用水情况进行统计和管线进行排查，保证自来水供应，杜绝资源浪费。
每月对集团用电情况进行统计和线路排查，保证集团正常用电安全，杜绝资源浪费。
六、行政部日常工作方面：
（一）考勤管理：
1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录，严格遵守集团《考勤管理制度》.
（二）车辆管理：
1、行政部分管车辆管理工作的行政专员，将根据集团《车辆管理制度》等相关规定，每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车情况、集团车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计.
2、车辆管理专员，每月将对集团各车辆违章情况进行1次统计，并进行公示。
3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险情况,对于车辆到检时间进行统计。
4、车辆管理专员必须保证集团各部门正常的车辆使用。
篇二：
2013年度行政部门工作计划
2013年度行政部门工作计划
根据2012年工作中存在的不足,结合公司今后的发展趋势,我拟定了2013年度工作计划，并遵照计划开展具体的工作，旨在能更好的为各部门服务，更好的协调各部门的运作及支持公司决策，协助各部门达成2013年计划目标任务.
2013年度工作计划重点内容:
第一项协助工程、生产、研发部完善部门管理
（一）尽快整理员工手册
公司现在的状况，有的新员工进公司一个月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体战略目标、文化背景等，《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩,是公司的法律法规，覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时，也让每一位新员工通过员工手册，更快的了解公司、认同公司，
员工手册分别从公司简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、图书管理、工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机构等几个方面编写，去年已列好大纲，计划本年度上半年4月份前修订完.
（二）协助部门考核新员工
主要考核新员工入职三个月后，试用期的表现及与公司之间的相互适应程度，目的不在于淘汰，而是通过检验、考核，留下最适合公司的员工.考核分三个部分进行:
1、基本制度考核：
包含公司的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。
新员工入职满30天时，行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可公司的，
则建议公司考虑不予以录用，尽量减少人力资源成本的浪费；
2、岗位技能的考核：
主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等.新员工转正时，行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工，考核结果依次递交分管副总审核，研发部新员工的制度品行考核和岗位技能考核结果最后递交总经理审查,依据员工平时的表现和考核数据，公司可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况，参考定位员工在公司的工作方向.
3、岗位转正评估：
岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成，主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行（此处略过）.
（三）协助部门制定培训计划
通过员工访谈了解，部分员工希望公司举办一些培训活动，比如：
新员工希望尽快融入公司，多了解公司的文化、制度等，老员工则希望能进一步提高自己的技能水平，向水平技术较高的员工学习，故此，行政部准备今年协助部门制定培训计划，每季度举办一次,具体分为四个方面：
1、新员工入职培训:
由人力部负责，主要内容是公司简介、发展历程、规章制度介绍等,对新员工提出的问题给予必要的指导，帮助新员工融入天虹团队，鼓励新员工形成积极的工作态度。
新员工入职当天或一周内,人力部组织新员工在会议室进行入职培训,培训课本为员工手册，先介绍公司发展历程，后深入介绍公司制度、福利、考勤及奖惩规则等,站在公司的角度和职业道德方面为员工解析各种入职疑问,帮助员工尽早融入天虹，更好的开展工作。
和专业技能。
2、岗位技能培训：
由行政部组织各部门负责,主要内容是本部门相关岗位专业知识，结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流，帮助更多的员工提高技术理论水平
计划安排每季度中旬举行，行政部先和各部门主管或部门技术水平较高的员工协商，确定时间、培训课件等相关准备要素，再行组织员工听课，培训完毕后，及时将培训档案归档（下面有说明，不重复了）。
3、沟通礼仪培训：
由行政部负责，主要内容是沟通技巧、商务礼仪和办公礼仪等,综合提高天虹团队的整体素质，强化员工的职业道德。
4、中层管理人员培训：
由行政部负责，主要是提高中层管理的综合素质，增强管理能力、创新能力、执行能力等.
陈总是全国非常有名的培训师，每次讲课都能深入人心，鼓舞士气，员工纷纷表示从中可以学习很多,因此，行政部准备在2013年，协助陈总进行沟通礼仪和中层管理培训的工作,计划每季度末举办一次，先请示陈总，确定时间、课件内容等，后组织各部门员工、中层管理人员进行培训。
培训现场行政部负责dv录制，会后将视频文件和培训课件上传至公司指定共享文件夹中,供会后各部门继续学习，并做好备份存档工作，防止意外丢失.
（四）协助部门完善绩效考核管理研发部和工程部的绩效考核体系还不够健全，行政部将全力协助部门主管完善体系，具体详情各部门主管均有汇报。
（五）协助部门奖惩管理
1、2012年公司奖惩机构尚不够完善，2013年计划协助部门加强公司正规化管理建设，根据公司发生的不同事件，及时协助调查,以公司制度为准，经济制约为杠杆,结合实际情况，鞭策员工，表彰先进,激励全体员工行为规范，提高自我约束能力。
以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员，按制度规定赏罚分明，并全公司通报，行政部对于全公司员工奖惩记录存档，每年末评选优秀员工时，可做参考资料.
2、针对公司实际情况，跟进完善奖惩制度,确保奖惩制度具有公平公正性。
在奖惩制度实施过程中，若发现制度不完善的地方，如确有违规等情况未在奖惩条款中，
行政部及时跟进，完善修改新版本，以确保制度真正的公平公正，只有这样员工才会心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正规化。
第二项行政部13年导入7s管理配套体系
（一）管理内容
7s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约.7s塑造公司的整体形象,减少不必要的等待和查找时间，提高工作效率,合理配置和试用资源，降低成本，减少浪费。
（二）实施方案
1、前期准备工作
成立“7s管理小组”，明确管理职责，为7s活动政策有序的开展提供保证.设定小组长、副组长和组员，该小组的主要职责是：
制定7s推行目标，监督实施情况,组长由陈总担任,副组长由行政职员担任，组员是各部门主管。
2、宣传、培训和提高认识
成立小组后，在正式开展7s管理以前,必须先消除员工抵触情绪，要让大家清楚的知道7s内容和作用，管理小组负责对员工进行全方位培训，宣传并引导员工学习7s管理知识，最终达到统一思想、统一认识、统一行动.
3、实施办法
3。
1整理：
区分必需和非必需品，现场不放置非必需品。
管理小组成员带领各部门员工先分析，本部门场所哪些东西该要，哪些东西不该要，对工作场所进行检查、大扫除，确定经常使用的、不常用的、废弃的物品,然后在分类处理。
3。
2整顿:
能在30秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零：
篇三：
行政部年度工作计划
行政部年度工作计划
行政工作理念:
“三先”精神：
最先想到、最先看到、最先做到；
工作目标:
满足公司发展的需要,实现个人的提高；
工作准则:
绝不把当天的事情留到第二天做；
工作态度:
和颜悦色、心平气和、效率第一、坚持原则
行政部门职能
1、问题解决：
针对各部门提出的支持需求与问题,确认需求、理清问题、寻找解决方案、有效执行；
2、成本控制：
找出公司节省能源、成本的办法，创造工作价值；
3、计划组织：
针对公司各行政事项,明确具体的拟订计划、行动步骤、工作进度等,有效地整合与运用各项资源，达到预期工作目标；
4、沟通协调:
整合、沟通,协调出资源配置的最佳方案；
5、制度执行：
行政逐步完善,强调制度刚性执行，长抓不懈；
6、文化建设:
通过相关活动，建设企业文化，营造相互尊重、相互信任的工作氛围,维持健康的工作关系.
行政部工作职责
年度工作目标
围绕公司年度目标，行政部重点从三个方面开展工作:
1、行政事项全面开展；
2、行政体系基础建设；
3、后勤服务流程建设；
*＊年工作进度——基础建设年
行政部过去一年工作的开展，紧紧围绕该目标展开，取得一定成绩,也有待完善的方面，下面，就行政部已经展开的工作进行汇报：
工作总结
1、过去一年工作目标;
2、过去一年部门大事；
3、行政体系建设；
过去一年部门重要事项
小结:
以上为行政部上一年度开展的重要工作事项,在公司各部门的大力配合下，行政部推行了以上工作。
随之着行政工作的逐步细化,希望本年度能给公司带来更细致的服务.
三、工作总结
1、制度建设
管理目标:
以制度、规划规范工作行为，以做到流程明确，责任清晰；
2、已完成工作
初步建立《行政制度手册》
初步建立《岗位工作手册》，明确各项工作关键点。
3、待开展工作
完善、细化各项行政制度工作步骤，操作细节等；
完善、细化《岗位工作手册》；
按各项工作接点,建立对岗位操作人员考核方案；
文件管理
1、管理目标:
规范公司文件编号、格式、收发、催办、存档、质量监督等工作；做到格式规范、编号统一、存档及时，质量保证；完善公司报刊的申购、流转、登记等流程,有效管理；完善公司内刊分发、存档工作、有效管理。
2完成工作
制度建设：
《文件管理制度》、《图书管理制度》、《图书馆管理规定》；
工作内容：
按时分发公司内刊、及时存档，有效控制.篇四：
行政部2013年下半年工作计划
2013年下半年行政部工作计划
行政部是公司管理和企业文化建设的重要部门，也是承上启下、服务一线、沟通内外、协调左右的枢纽.
2013年下半年，我们将继续围绕分公司瓶装水销售的中心工作，结合目前公司发展状况和今后趋势,加强管理,改进服务；克服缺点,大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作步入一个新台阶,行政部计划从下几个方面开展2013年下半年度的工作：
1、制度的执行、监督
行政部在今后工作中将加强制度执行力和对各部门运营情况的监督、监管。
b、每周抽出1天时间对xx区域市场的瓶装产品在市场上的展示情况和桶装水销售的直营店和加盟店的卫生、人员在岗情况进行监督，发现问题及时向分公司总经理反馈；
2。
文件和档案管理
a、档案管理:
我们公司处于发展阶段,各种文件资料也是见证企业成长的证据，行政部要按照分类完善公司档案管理工作,建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保公司档案管理的完整性以便查阅。
b、印章管理：
指定专人对分公司印章进行管理，规范使用流程，对每次签章要进行登记;
c、对需要盖公司公章的各类对外发文及合同进行严格审核,再到总办签章,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重影响，降低公司风险;
3.加强资产管理
a、行政部对原公司资产进行3个月小盘点、6个月大盘点一次，并与财务部核对，建立固定资产台帐,定期检查、核对,使公司资产帐目清晰、管理有序；
b、对购买回来的物品及时入库登记按照谁使用,谁出库、谁负责的原则进行管理登记，员工调离和离职时按照资产登记检查固定资产的完好情况，对损坏的要按照公司制度来处理；
c、对分公司正常使用而损坏的固定资产,能修复的要修复,在确认不能修复的情况下，经分公司领导同意后再做报废申请;
4、厨房、公寓的管理
后勤工作要在服务细节做好关心员工,为了给员工创造一个良好的住宿和就餐环境是行政部重要工作内容之一。
a、公司员工必须办有防疫站发放的健康证才可就餐；
b、厨师和管理员验收食物的质和量，不符合卫生要求的食品坚决退换并且更换供应商，杜绝因食物引起员工中毒事件发生；
c、每周检查1次厨房卫生，要求：
①炊事人员：
做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服,工作时间要穿戴工作衣帽。
②食堂餐具：
每次用餐后必须进行清洗、消毒，经常保持食堂和餐厅的环境整洁。
③环境卫生：
餐厅每次用餐过后都必须全面彻底清扫干净，垃圾及时清理；
d、厨师要保证做出的餐品卫生、保温、可口,并且经常变换菜式，保证一周之内有四天不重样；
e、按照部门对住宿人员进行安排宿舍，每周一对宿舍的进行综合检查，要求：
①宿舍内没有大功率电器的使用。
②宿舍的卫生要保持良好状态及物品摆放整齐.③宿舍内是否有外来人员的入住和男女员工混住等情况;
f、每月在15日——17日之间，对住宿员工承担的水电费进行统计、分配和公布并且及时递给总公司和分公司人资部；
5、车辆管理
a、每月28日配合财务对分公司所有车辆的油料剩余和使用情况进行登记、盘点，并对其外观、车内情况及行车本进行拍照留档；
b、每月对各部司机进行安全和职业素质教育及车辆违章的检查，做到有违章及时处理，避免时间久找不到违章责任人；
c、每天下班后对公司的车辆进行安全检查，要求：
①停放位置是否安全。
②车辆门窗是否锁好.③车辆卫生是否达标、无污渍、泥点等;
d、每周一检查一次司机并检查车况（机油、油料、水温等基本情况）和行车记录;
e、对各部门使用的车辆维修、保养必须经部门负责人签字经行政部确认后方可去指定汽配厂维修，行政部每月底对车辆维修费用进行核对及报销；
6、资金计划费用的使用和控制
a、办公用品支付：
根据2013年度资金计划费用的标准,据公司规定，行政部将合理采购各部门每月所需的办公用品，控制在1000元以下,对办公用品采取透明化管理；
b、县区水店房租支付：
8月份-—12月支付xx店房租20000元、xx店房租6000元、xx店8000元、xx店15000元、共计费用49000元,县区水店的房租费用比去年同期上涨了了5%左右；
c、新开店费用预计支付：
配合运营部做好今年下半年新开店的预计费用预计费用9000元，同时这3个县直营店购买摩托车3辆费用共计18000元；
d、水递员工装支付：
在10月份配合运营部给水递员秋装、冬装工衣（夹克、羽绒服）的采购400件，预计46000元;e、员工餐厅餐费支付:
公司就餐员工日益增多，分公司就餐人数在50—55人左右，按照3元/人/餐的标准，餐费4800元/月*5月=24000元;
f、做好企管部对外接待费用计划5000元/月；
g、员工福利费用:
包括中秋节12200元、员工冬季福利
6100元、员工生日礼物3000元、探望员工亲属及婚丧嫁娶2500元、员工个人好人好事2500元奖励共计26300元h、车辆车辆费支付:
行政部的车辆保养5000元、维修3000元、燃油费13000元共计21000元；
i、运营、行政电话费支付：
配合运营部、总办、行政前台做好电话缴费2850/月*5个月=14250元；
j、11月-12月物业费、取暖费、水电费按搬到新办公场所要求缴纳；
7、部门间的协调、配合与沟通
行政部将针对公司各职能部门、各工作岗位，进行积极有效的沟通，充分发挥“促进剂"的作用，减少直至化解个部门工作矛盾,适当时需要公司高层领导出面协调。
建议组织个部门负责人至少每周进行一次沟通，收集相关工作协调问题,进行解决处理。
8、加强外联沟通,树立良好形象
对外联系工作也是行政部的主要工作之一,特别是一定要与政府监管部门的关系要处理好，这样可以促进我们公司的良好发展。
a、与主管职能部门（如：
工商局、区交警大队）保持沟通,争取更多支持；
b、分公司下半年拟开新店的筹建办理各项登记手续、证照;
c、分公司其他类别证照的办理和县区水店的工商营业执照的年审;篇五：
2015年行政部工作计划］
行政部2015年工作目标和计划
2015年行政部工作目标和计划
为切实配合2015年公司计划目标的顺利实施，行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨，在2015年的工作中，以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标，推动公司总体经营计划目标的实现，使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。
一、2015年整体工作思路
1、深化人力资源体制改革
2015年人力资源依据公司发展趋势，对薪酬体系与绩效体系进行改革，实行高管人员“年薪制”，绩效指标kpi量化，改变固化考核标准，实施“高标准、高考核”的管理模式，不断完善薪酬与绩效管理制度，充分适应企业发展需要。
2、创新绩效管理
根据各子公司现阶段的发展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用kpi进行绩效指标量化考核，从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核办法，建立由上至下逐级考核的绩效管理模式.使薪酬体系管理科学化、合理化，进一步激励员工的工作积极性与责任心，力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。
3、降低用人成本和风险
以“人力资源是第一生产力”为导向，做好招聘用人计划，加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析，推进人岗适配工作，适时调整组织架构，进行扩、缩编制.实行“兼岗、并岗、合岗"的管理机制，控制人力成本费用。
同时加大招聘力度，监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行
政部、用人部门两方面追究相关责任.及时签订劳动合同，避免用工风险，推进公司社保工作，加强公司劳动关系建设。
4、建立激励机制
以人为本，建立有效的激励方式，实行“能者上、平者让、庸者下”的激励机制，充分调动员工的工作积级性,为公司引进人才,留住关键性骨干人才，减少人员流失率，培养后备力量而努力。
5、控制办公费用管理
以“开源节流”为中心，充分有效的利用公司各项资源，对各项办公费用严格把控，做好费用预算的基础工作，改进工作思路,做到先预算，再支出，降低各项办公费用成本，为公司节约每一分钱。
6、强化企业文化凝聚力和竞争力
在增强公司市场竞争力的同时,行政部将大力宣导企业文化建设
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