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金蝶实施团队任命书

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金陵饭店集团EAS项目金蝶实施团队任命书

金蝶软件（中国）有限公司

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2019-11-15

2019-11-15

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金蝶实施团队任命书

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金蝶实施团队任命书

目

录

金陵饭店集团EAS项目..........................................................................................................................1

一、组织机构............................................................................................................................................3

二、成员职责............................................................................................................................................4

（一）项目领导小组组长（项目总监）金卓君...............................................................................4

（二）项目领导小组副组长田荣举..................................................................................................4

（三）项目领导小组副组长邹新......................................................................................................4

（四）项目领导小组副组长胡元定..................................................................................................5

（五）项目实施督导（六）项目客户经理（七）总部EAS总协调人（八）总部EAS研发负责人（九）项目经理（十）项目组成员（十一）项目组成员（十二）项目组成员

赫赤................................................................................................5

许纬................................................................................................5

王晨光.................................................................................6

穆奇............................................................................................6

于军..................................................................................................6

彭志刚..........................................................................................7

刘丹彤......................................................................................7

卢红亮......................................................................................8

三、内部小组工作流程............................................................................................................................8

（一）项目周报机制...........................................................................................................................9

（二）项目进度审核会议机制（项目经理会议）...........................................................................9

（三）计划下达及分解流程.............................................................................................................10

（四）计划变更流程.........................................................................................................................11

（五）沟通支持流程.........................................................................................................................11

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金蝶实施团队任命书

EAS产品推广是公司今年重要活动。

金陵饭店集团的EAS项目是第一个EAS4.0版的项目，该项目的成功与否将很大程度的影响公司未来的EAS产品的市场。

但是，目前EAS产品的实施面临产品功能不完善、实施顾问因对产品不熟悉而无法有效的把握客户的需求以及公司EAS产品内部流程不完善等各方面的问题。

这需要公司的各个部门通力协作，大力支持金陵饭店集团的EAS实施工作。

我们希望通过大家的共同努力，成功的实施第一个EAS项目。

为确保项目实施按计划、进度、目标、质量进行，现决定成立公司内部的项目组织机构，全面领导和组织实施金陵饭店集团EAS项目。

要求各负责人认真履行其职责，保证各部门密切配合，使项目圆满成功。

一、组织机构

金陵饭店集团项目金蝶内部工作小组：

项目领导小组组长兼项目总监：

项目领导小组副组长：

项目领导小组副组长：

项目领导小组副组长：

：

项目实施督导：

客户经理：

项目经理：

项目组成员：

集团财务实施顾问（总部）

集团财务实施顾问（总部）

集团财务实施顾问（总部）

集团财务实施顾问（区域）

基础财务实施顾问（分公司）

集团高级副总裁集团副总裁

集团客户服务部总经理

南京分公司总经理

总部咨询与实施部经理

南京分公司销售部经理

总部咨询与实施部顾问

总部产品管理部

总部咨询与实施部

总部产品管理部华东区

南京分公司

金卓君

田荣举

邹新

胡元定

赫赤

许维

于军

刘丹彤

彭志刚

卢洪亮

王玉海

朱太国

总部EAS总协调人：

EAS推广小组组长

总部EAS研发负责人：

EAS系统开发部总经理

王晨光

穆奇

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金蝶实施团队任命书

二、成员职责

（一）项目领导小组组长（项目总监）金卓君1、全面领导金陵项目的实施工作，并对金陵项目的最终实施成果负责；

2、负责最终审定并批准“项目实施计划”和“项目开发进度计划”；

3、负责鲨鱼小组成员、EAS研发团队、实施服务团队在项目中的协同工作；

4、负责落实项目经理于军提出的资源请求和问题解决，确保项目总体资源保障；

5、负责制订“项目组考核办法”，决定项目相关责任人的奖惩；

6、支持项目经理组织项目阶段验收和整体验收；

7、定期听取项目经理汇报（书面周报/当面月报），并就项目研发推进提出指导性意见。

（二）项目领导小组副组长田荣举

1、支持项目领导小组组长，参与项目日常管理工作；

2、负责审核EAS研发负责人穆奇制定的“项目开发进度计划”；

3、负责保障集团研发层面的开发资源投入，与“项目实施计划”匹配；

4、定期听取项目经理汇报（书面周报/当面月报），并就项目研发推进提出指导性意见。

（三）项目领导小组副组长邹新

1、支持项目领导小组组长，参与项目日常管理工作；

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金蝶实施团队任命书

2、负责复核项目实施督导赫赤审核过的“项目实施计划”及“项目实施计划变更”；

3、负责保障集团和区域客户服务层面的实施资源投入；

4、定期听取项目经理汇报（书面周报/当面月报），并就项目实施推进提出指导性意见。

（四）项目领导小组副组长胡元定

1、代表项目领导小组，在客户现场组织项目日常管理工作，现场解决项目组推进项目进程中所遇到的各种困难；

2、负责保障南京分公司客户服务层面的实施资源投入；

3、负责客户高层及项目经理以上人员的关系推进及维护；

4、定期听取项目经理汇报（书面周报/当面月报），并就项目实施推进提出指导性意见。

（五）项目实施督导

赫赤

1、协助项目领导小组副组长邹新，参与项目实施方面的日常管理工作；

2、负责审核项目经理于军制定的“项目实施计划”及“项目实施计划变更”；

3、负责督导现场项目组的实施工作，把握关键节点，掌控实施进度按照“项目实施计划”进行；

4、支持项目组落实各种实施所需资源，并指导项目组研究制订出适合EAS产品的实施方法；

5、定期听取项目经理汇报（书面周报/当面月报），并就项目实施推进提出指导性意见。

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（六）项目客户经理

金蝶实施团队任命书许纬

1、协助项目领导小组副组长胡元定，现场解决项目组推进项目进程中所遇到的各种困难；

2、负责客户中层及项目经理以下关系的推进及维护。

（七）总部EAS总协调人

王晨光

1、协助项目领导小组组长金卓君，参与项目整体日常工作；

2、负责协助领导小组组长金卓君，作为总部唯一的支持接口，协同鲨鱼小组成员、EAS研发团队、实施服务团队在项目中的工作，帮助落实项目经理于军提出的资源请求和问题解决，确保项目总体资源保障；

3、定期听取项目经理汇报（书面周报/当面月报），并就项目实施推进提出指导性意见。

（八）总部EAS研发负责人

穆奇

1、协助项目领导小组副组长田荣举，参与项目研发方面的日常管理工作

2、负责制定“项目开发进度计划”，并保障相关资源和进度与“项目实施计划”的完全匹配；

3、负责EAS产品的代码质量、性能、稳定性等指标符合客户应用要求；

4、负责保障研发资源远程或现场的支持，满足项目经理的资源请求；

5、定期听取项目经理汇报（书面周报/当面月报），并就项目实施推进提出指导性意见。

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（九）项目经理

金蝶实施团队任命书于军

1、在项目领导小组的指导下，落实各项实施工作；

2、依据项目责任人的奖惩方法，提出动议报组长审批，确定项目组成员达到内部考核指标；

3、负责制定和贯彻项目实施管理制度和规程的落实；

4、负责与客户方一起协商制订“项目实施计划”，并组织现场项目实施工作；

5、负责组织项目的阶段性和整体验收工作；

6、负责与客户方项目经理讨论沟通答复与本项目有关的所有事项；负责与客户方的唯一联络接口，并确认实施工作记录、发出及接收各种实施文档；

9、

负责与总部EAS总协调人王晨光联系，就项目需要的资源提出请求并获得最终

答复；

10、负责项目实施计划的分解（周计划）、执行，并汇报（书面周报/当面月报）给双方项目领导小组，通报双方项目组成员。

（十）项目组成员

彭志刚

1、辅助项目经理于军完成日常工作；

2、接受并按时按质完成项目经理下达的工作任务；

3、协助客户方制订的新旧财务制度及核算方法的调整，制订新旧模式的转换计划及转换方案，从财务管理角度判断转换是否可行；

4、辅助客户切换新旧系统，保障客户切换成功，正确生成个别报表及合并报表；

5、软件实际应用成功保障；

6、项目实施中出现的各种问题，及时向项目经理汇报；

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（十一）项目组成员

金蝶实施团队任命书刘丹彤

1、辅助项目经理于军完成日常工作；

2、接受并按时按制完成项目经理下达的工作任务；

3、协助客户方制订的新旧财务制度及核算方法的调整，制订新旧模式的转换计划及转换方案，从财务管理角度判断转换是否可行；

4、负责软件纯技术角度的协调沟通，与总部研发沟通判断技术问题的处理是否可行及与客户方就技术问题进行沟通；作为项目组纯技术的总决断人

5、辅助客户切换新旧系统，保障客户切换成功，正确生成个别报表及合并报表；

6、软件实际应用成功保障；

7、项目实施中出现的各种问题，及时向项目经理汇报。

（十二）项目组成员

卢红亮

1、辅助项目经理于军完成日常工作；

2、接受并按时按制完成项目经理下达的工作任务；

3、制作培训课件及教材，编制客户手册；

4、协助客户方制订的新旧财务制度及核算方法的调整，制订新旧模式的转换计划及转换方案，从财务管理角度判断转换是否可行；

5、负责软件纯技术角度的协调沟通，与总部研发沟通判断技术问题的处理是否可行及与客户方就技术问题进行沟通；

6、辅助客户切换新旧系统，保障客户切换成功，正确生成个别报表及合并报表；

7、软件实际应用成功保障；

8、项目实施中出现的各种问题，及时向项目经理汇报。

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金蝶实施团队任命书

三、内部小组工作流程

内部协调机制指金蝶软件（中国）有限公司金陵项目组人力

资源、工作汇报、计划控制等项目管理活动，是稳健推进项目

实施的重要依据。

项目成员应严格执行如下5个内部协调流程。

（一）项目周报机制

项目经理在每周五下午提交内部项目周报给：

●项目领导小组成员；

●项目实施督导；

●总部总协调人；

●总部研发负责人；

●项目成员；

内部周报：

进度、风险、问题处理，下周工作计划

项目经理在每周五上午提交外部项目周报给；

●双方项目领导小组成员；

●项目实施督导；

●双方项目成员；

外部周报：

进度、风险、问题处理，下周工作计划

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金蝶实施团队任命书

（二）项目进度审核会议机制（项目经理会议）●每月一次项目进度审核会议（月度）：

会议主持：

项目领导小组组长（项目总监）或授权的项目领导小组副组长

参加人员：

双方项目领导小组成员、项目实施督导、双方项目经理、双方项目成员。

时间：

项目经理确定

会议内容以分系统实施计划检查为主。

●每周一次项目进度审核会议（周）：

会议主持：

项目经理

参加人员：

项目实施督导、双方项目经理、双方项目组成员。

时间：

每周五下午

实施过程中要制定《项目进度审核会议章程》明确会议内容。

●可根据需要，不定期举行上述会议。

会议结束后应提交《项目进度审核会议纪要》，内容要包括如下几方面：

（1）任务的当前状况（人员、进度等）；

（2）对以前明确的问题的解决进展；

（3）自上次以来的问题或潜在的问题；

（4）计划纠正措施；

（5）下一报告期内预期实现的里程碑。

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金蝶实施团队任命书

该纪要可作为项目周报的主要内容。

（三）计划下达及分解流程

确定实施计划后，项目经理下达实施计划，并在关键节点进行控制。

每周四下午项目经理必须根据系统实施计划制定下周实施计划，于甲方项目经理达成一致，并与项目周报一同执行“项目周报”流程。

（四）计划变更流程

项目经理在执行实施计划时，要严格按照“计划的变动就是问题”的思想确认实施中发现的问题，及时与客户方负责人协调；变动后的计划双方项目经理确认后执行“计划下达及分解流程”。

（五）沟通支持流程

1、项目经理将项目中遇到的问题通过邮件形式发给相关负责人寻求支持，同时抄送内部工作小组成员；

2、相关负责人在接到邮件的一个工作日内安排本部门的人员进行支持并提供支持计划；

3、电话或邮件支持请在一个工作日内明确答复，相关邮件请抄送给项目组成员；

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金蝶实施团队任命书

4、总部EAS协调人王晨光最为最终负责人，负责督促和协同各方的回复意见，并落实各方的支持计划推进；

5、支持人员按照计划进行支持；

6、项目领导小组组长负责检查支持计划的执行情况与执行效果；

6、项目经理负责每周向各部门领导

（JANE、ALEX、JOHN、HUDSON、穆奇、王晨光）报告问题及解决情况。

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金蝶实施团队任命书

问题解决

实施小组（8H）

客服（8H）

鲨鱼小组（8H）

产品管理（8H）

研发（8H）

项目组讨论

软件技术问题

实施支持申请

是

实施支持计划

否

技术支持申请

技术支持

是否技术开发

否

执行计划

是

执行

计划

技术开发计划

执行计划

、四、项目成员认可

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金蝶实施团队任命书

项目组成员已完整阅读并明白该任命书所描述的各项条款及责任，并将按照上述条款进行项目的实施支持工作。

项目领导小组组长签字批准：

签

字

日

期

（组长）_________________

项目领导小组成员签字：

（副组长）_________________

（副组长）_________________

（副组长）_________________

项目组其他成员签字：

（项目经理）_________________

（组员）_________________

（组员）_________________

（组员）_________________

（组员）_________________

（组员）_________________

（组员）_________________

（组员）_________________

（组员）_________________

（组员）__

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