南昌网约车考试题附带答案大全Word文件下载.docx

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4、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。

A、急转方向

B、制动减速

C、控制方向

D、沉着冷静

驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免急转方向。

因为容易对后面的车造成影响。

5、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。

A、互联网无线接入

B、手机充电器

C、纸巾、雨伞

D、免费零食、饮料

ABC

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：

提倡网络预约出租汽车提供互联网无线接入、手机充电器、纸巾、雨伞等供乘客使用。

6、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：

汽车环保知识可知，行车速度过快或过慢，汽车所消耗燃料越多，相对的污染物排放也会更多。

7、心肺复苏时胸处挤压频率为________次/min。

A、70

B、80

C、90

D、100

D

根据急救知识可知：

心肺复苏时胸处挤压频率为100次/min。

8、炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆________。

A、水温表读数变化

B、轮胎胎压

C、气压表读数变化

D、电路油路

ABCD

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：

安全行车特别要求与紧急情况处理可知，要注意避免发动机过热，保持散热器内有充足的冷却液，及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢，及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。

掌握适当车速，低速档行驶时间不宜过长，加速不宜过急，发动机不宜长期处于大负荷下工作，以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。

发现胎温、胎压过高时，应该选择阴凉处停车休息，让其自然恢复正常后，再继续行驶。

9、大雨天在高速公路行车时，怎样避免发生“水滑”现象？

A、安装防滑装置

B、提高车速行驶

C、降低车速行驶

D、断续使用制动

C

水滑就是因为雨天雨水多了，使轮胎与路面的摩擦系数变小了，就容易侧滑。

因此降低车速就能减少水滑发生的可能，因此本题选C。

10、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。

根据《出租车运营服务规范》可知：

驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。

11、下列说法正确的是_____。

A、劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月

B、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月

C、3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月

D、同一用人单位与同一劳动者可以约定二次试用期

根据《劳动合同法》的规定：

1、劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月2、劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过2个月3、3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月

12、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。

A、身体无异味

B、正确佩戴服务标志

C、穿着时尚、高档

D、指甲修剪得体

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：

驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括

（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。

（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。

按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。

（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。

（4）发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。

（5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。

（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。

13、小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。

A、容易让乘客产生误解，引发投诉

B、不符合当地的风俗习惯

C、制作不精美，影响了车的美观程度

D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备

根据中国规范出租汽车电召服务，保障出租汽车电召服务安全规范。

出租汽车经营者不得违规在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。

出租汽车驾驶员使用手机查询或者应答召车业务的，应当在不影响行车安全的状态下进行。

14、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故？

A、没有监控探头时侥幸违法驾驶

B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

C、遇到道路拥堵时情绪烦躁长鸣喇叭

D、在高速公路高速行驶时不容忍其他车辆超车

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：

安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。

良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。

良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。

因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全。

15、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

第四十四条　违反本规定，有下列行为之一的出租汽车经营者，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款：

（一）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；

（二）不按照规定组织实施继续教育的。

16、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

根据安全行车知识可知：

驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

17、高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

汽车环保知识可知，高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

18、国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。

A、拍卖

B、服务质量招投标

C、服务质量信誉考核

D、行政审批

根据《出租汽车经营服务管理规定》：

国家鼓励通过服务质量招投标方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。

19、驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有________。

A、提前减速降挡通过弯道

B、跟车距离过近

C、下陡坡前使用发动机制动

D、下坡、转弯、会车时速度过快

BD

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：

安全运营基本要求可知，在山区道路行驶，跟车距离过近和下坡、转弯、会车时速度过快，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故。

20、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：

出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

21、出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是________。

A、用水清洗危险品

B、设置故障车警告标志

C、关闭发动机消除火灾隐患

D、做好隔离和警戒工作

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：

危险品的识别与处置可知，出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，应当按照以下步骤做好事故的工作：

（一）立即停车，关闭发动机，开启危险报警闪光灯，设置故障车警告标志；

事故发生在夜间时，还应开启示廓灯、尾灯。

（二）请求援救。

（三）防止事态扩大。

（四）做好隔离。

（五）抢救伤员。

（六）及时汇报。

22、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：

安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应

（1）检查轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动。

（2）检查燃油量或燃气压力是否正常。

（3）检查机油的油面高度和工作压力是否正常，配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度。

（4）检查冷却液液面高度是否正常。

（5）检查后视镜是否清洁完好并进行调整。

（6）检查仪表、指示灯是否正常，应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求。

（7）检查刮水器工作是否正常。

（8）检查灯光是否正常。

（9）检查转向系统是否正常。

（10）检查制动效能是否正常，配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常。

（11）检查喇叭是否能正常使用。

（12）冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用。

（13）检查暖风机或空调是否能正常工作。

（14）检查灭火器是否完好有效。

（15）检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象。

（16）检查故障车警告标志是否携带。

（17）检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常。

23、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

24、汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。

A、全车润滑点

B、蓄电池

C、安全检视部位

D、车辆外部锈蚀

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：

出租汽车维护的基本知识可知，日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，主要内容是清洁、补给和安全检视。

25、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。