班组安全管理1Word文档下载推荐.docx
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对易发事故的区域和岗位，在工作中力求多一点确认，多一些查看，进而达到多一处预防，多一个措施，把事故消灭在萌芽状态。
班组是企业的基本单位，企业的各项工作任务和目标都要通过班组来落实，因此，企业的安全管理必须从班组抓起。
笔者就此谈一点认识。
1"
以人为本"
树立班组安全管理的核心
班长是班组的核心，既是生产者，又是管理者，具有承上启下的特殊作用。
因此，要抓好班组安全管理，必须从班组长抓起。
1.1班组长要树立安全"
第一责任人"
的形象
（1）班长要树立对企业和职工安全高度负责的态度。
首先，班长要起模范表率作用，要身体力行，严格遵守各项规章制度，在此基础上认真抓好"
三违"
控制，及时制止不安全行为。
（2）班长要确立技术权威的地位，努力提高安全管理水平。
作为班长要善于学习，在技术上能够独当一面。
在班组管理中不墨守成规，能够不断提出新的设想和办法，并带领班组成员进行实践。
（3）班长要有良好的群众基础，要善于做群众工作，掌握班组成员的思想动态，及时帮助有困难的职工，把大家团结在自己身边。
1.2安全员要强化"
安全监督"
的作用
（1）安全员要有高度的责任心，踏实严谨的工作作风。
主要表现在：
工作作风要实、标准要高，了解情况要细、检查管理要严，传达信息要快、落实文件要及时，思考问题要多、检查交流要勤。
（2）安全员要有良好的心态，开阔的胸怀。
在班组安全管理中，安全员经常会得不到别人的理解，甚至会得罪人，因此安全员要不怕委屈，善于在逆境中开展工作。
1.3班组成员要落实安全"
岗位责任"
安全工作直接关系到班组每位成员的切身利益，归根结底是广大职工自己的事情。
为了使每位职工都能认识到安全生产的重要性，并能自觉地参加管理，堵塞事故发生的漏洞，就必须落实安全责任，明确岗位职责，实现自我管理，自我约束。
2"
注重实效"
建立班组安全管理新局面
2.1安全目标要贴近"
实际"
班组的根本任务是安全、文明、优质、高效地完成各项生产、施工任务。
因此，班组在实现安全管理目标的过程中始终要把安全放在首位。
安全目标是班组技术与管理水平的综合反映，应从班组的实际出发，制定相适应的安全目标。
目标过高，无法实现，会导致班组成员失去信心；
目标过低，容易实现，又会失去鼓舞作用，使班组成员没有干劲。
因此目标制定应来自于实际，又略高于实际。
2.2安全教育要突出"
实效"
据统计，电力行业发生的事故绝大多数与人的因素有关。
因此，必须把安全教育工作放到首位，使职工从被动的"
要我安全"
转变为主动的"
我要安全"
。
安全教育可分为：
（1）正面教育。
树立先进典型，以先进事迹为榜样，促使职工自觉增强安全责任心。
（2）反面教育。
以事故案例为教材，使职工牢记血的教训，时刻引以为戒。
（3）奖励教育。
对工作认真负责、遵章守纪、制止"
行为、及时发现和排除设备隐患、避免人身伤亡和重大设备损坏事故的有功人员，要大力宣传、表彰，并给予重奖、重用。
（4）处罚教育。
对因工作失职、自由散漫、麻痹大意或有"
行为者，要严格按照规章制度给予处罚和处分。
2.3技术培训要重在"
实用"
（1）要对新参加工作的人员进行严格的岗前技术培训，合格后才能跟班见习。
班组业务培训内容包括本班组所辖设备的构造、原理、技术状况，运行维护中的操作要领以及有关的安全技术规程。
（2）班组整体技术水平的高低，体现在班组成员对本岗位实用技术的掌握和运行能力上。
因此班组要对全体职工进行业务技术培训。
2.4制度管理贵在"
落实"
制度管理的目的在于贯彻安全生产的规章制度和法律法规，提高班组安全管理水平，增强员工遵章守纪的自觉性，规范安全行为，促进班组安全生产。
因此，安全规章制度的贯彻落实极其重要。
（1）要严格执行国家和本企业的安全工作规程和管理制度。
对于生产一线的班组来说，它是实现安全生产的根本保证。
（2）要结合班组的工作实际，积极开展各项安全活动，如岗位练兵、反事故演习、事故预想等，加深班组成员对有关规章制度的理解和认识。
（3）要分解管理任务，明确个人责任。
以班组六大员为基础，按照全员参与、全员管理的原则将安全制度管理的目标分解到班组每一位成员，从而提高班组成员参与管理的普遍性和积极性。
3正确处理"
三个关系"
提升安全管理水平
3.1正确处理安全与效益的关系
电力企业生产中任何一个环节出现问题，都会造成少供电或不供电，这不仅影响企业自身效益，还会给广大用户造成不便或损失。
事实证明，事故是最大的浪费，是对效益的一种损害，而安全出效益，安全本身就是效益。
因此在班组生产中，要树立全局观念，明确安全与效益的辩证关系，在安全与效益发生矛盾时，坚定不移地把安全放在第一位。
3.2正确处理安全与进度的关系
安全是进度的保证，进度是效益的前提，没有良好的安全局面，进度不可能提高，效益也无从谈起。
在班组生产中，要在安全第一的方针指导下，纠正单纯"
向钱看"
的思想，完成任务时要坚持实事求是的原则，不可贪多、求快。
3.3正确处理安全与稳定的关系
电力企业安全生产不仅关系到企业的经济效益和社会影响，还关系到每一位职工的切身利益和家庭幸福，可见安全对促进稳定具有重要的意义。
在班组生产中，一要强化安全制度的落实，确保安全生产大局；
二要及时传达上级安全文件精神和事故通报，营造安全生产的危机感；
三要经常进行社会形势教育，提高生产者的社会责任感。
班组长如何赢得下属的支持
班组长主要是依靠下属的支持和具体工作实现安全生产目标的。
赢得下属支持的方式方法很多，但核心问题是赢得下属在智慧和感情方面的支持。
这不仅可以使下属班组长领导安全生产工作提供智力支持，还可使下属对班组产生归属感，这两个方面是相辅相咸的，归根到底表现为下属心甘情愿地工作。
因此，班组长在安全工作中必须着眼于安全生产工作目标的实现，通过各种方式，在下属安全智慧得以充分释放的同时，不断增强班组对下属的凝聚力。
（1）让下属充分地表现自我?
每个人都有表现自我的欲望。
究其原因，就是下属试图通过施展才能，在证明自己的价值的同时，得到社会、企业和领导者的认可。
同时，下属也只有在表现自我的过程中才能使自己的智慧转化为推动工作的力量。
但是，下属表现自我需要自身的主观努力，更需要各级领导，特别是班组长为其提供施展才能的舞台和机会。
为下属提供自我表现的条件主要包括三个方面：
一是建立合理的用人机制；
二是努力控制下属的安全工作潜力；
三是给予下属适度的安全责任和权力。
下属自我表现的过程实际上就是帮助班组长实现班组安全工作目标的过程。
因此，班组长在主观上要有为下属创造条件的自觉意识。
一是要有正确的用人意识。
班组长只有把班组的每一个成员都当作人才来对待，才会积极地去发现每个人的长处并使之得以发挥。
二是下属努力工作就是对班组长的最大支持。
班组长只有借助于下属的力量才能把安全生产工作搞好。
三是着眼于班组持续发展的大局意识。
伴随着班组进一步发展的要求和下属安全素质的不断提高，下属对扩大自我表现的空间的要求也日趋强烈。
班组长只有从班组发展的大局考虑这一问题，才会主动地为下属制造施展才能的空间。
（2）满足下属的合理要求?
人的行为是多动机支配的，而动机则是由需要决定的。
从这个意义上说，人的需要就是人的行为的动力，而需要的满足则成为其工作的重要目的。
班组的安全生产工作亦如此。
因此，班组长必须对下属的安全需要有准确的了解和把握，并努力满足其合理需求。
在如何满足下属合理安全需要的问题上，班组长应注意以下问题：
一是把对下属的安全需要和对下属的安全激励有机地结合起来。
人的需要具有多样性和层次性的特点，并不是所有需要的满足都对人有激励作用。
在有些情况下，对下属某些需要的满足并不能调动其安全工作的积极性。
因此，班组长在充分考虑下属需要的同时，更应该考虑哪种需要的满足能最大限度地对下属起到安全激励作用。
只有作出正确的判断和选择，才能达到安全激励的目的。
二是班组长不要轻易对下属许诺。
许诺的一个重要特点就是必须兑现，只有这样才能对下属产生安全激励作用。
因此，班组长的许诺必须适度，即在现在或将来的条件下能够兑现。
如果超过了一定的限度，一旦兑现不了，就会挫伤下属的安全生产积极性。
三是要善于在沟通的过程中取得下属的理解。
在任何条件下，下属的需要不可能都得到完全满足，虽然这其中有些需要带有合理的成分，但现实不具备满足的条件。
这就需要班组长给予解释和说明，使下属理解班组长的难处，并放弃某些需求。
（3）公平地对待每个下属?
公平是人际关系的黏合剂。
特别是班组长对下属公平与否直接关系到下属的情感因素能否转化为积极的安全工作动力。
从下属比较普遍的心理来看，既希望班组长坚持公平原则，同时又能偏爱自己。
这就给班组长提出了要不要坚持公平和如何坚持公平的问题。
作为班组长固然知道坚持公平的重要性，但是，在现实的班组安全活动中，有些班组长受下属这种心理的影响，往往会将感情因素带进工作关系中，自觉不自觉地偏爱部分下属，结果会使另一部分下属感到不公平，由此导致他们对待安全工作的态度不积极，甚至逃避安全工作。
特别是在下属之间发生安全生产矛盾的时候，班组长如果不能坚持公平，不仅会加剧下属之间的矛盾，而且班组长和下属之间也会产生矛盾。
在复杂的矛盾关系中，人际关系紧张，班组安全生产的凝聚力和向心力就会大打折扣。
因此，班组长要使下属心甘情愿地安全生产，就必须公平地对待所有的下属。
只有这样，下属才会形成安全工作合力，安全生产目标才能顺利实现。
从班组长对待下属的态度来说，公平主要是指班组长在客观评价下属的基础上，对安全生产工作的安排和利益的分配都能依据下属的能力和贡献的大小，做到一视同仁。
具体说，一是对下属安全生产工作岗位的安排有利于其安全能力的充分发挥，即因岗设人，而不是因人设岗。
二是为所有的下属提供平等的安全工作条件，使他们能够在同一起跑线上进行竞争。
三是利益的分配要依据下属对班组的贡献，体现出应有的差别。
班组长坚持公平应注意以下问题：
一是把下属作为相互联系的群体来对待。
二是让下属在承认差别的前提下感受公平。
公平是相对的，不公平才是绝对的。
因此，班组长坚持公平，不是要否认下属之间的差别，如安全工作能力、安全生产贡献等，而是要使他们看到和承认差别。
只有这样，下属才能通过主观努力缩小差别，实现公平。
三是班组长要特别严格对自己身边人（在感情上或工作上关系较近的人）的要求。
客观地说，班组长和下属之间的感情并不是毫无差别的。
但为了实现公平，班组长绝不能以感情作为评价和激励下属的依据，尤其是对自己身边的人，更要严格要求，否则，一旦陷入感情的误区，就会加剧不公平，导致一部分下属产生消极安全行为，贻误安全生产工作。
（4）适度承担下属安全工作失误的责任?
一般来说，下属都有干好安全生产工作的良好愿望。
但是，由于主客观条件的限制及其复杂性，下属在安全工作中难免出现这样或那样的失误，使安全工作结果与主观愿望和安全生产目标之间存在一定的差距。
安全工作失误本身会给下属带来巨大的心理压力，甚至会使下属丧失干好安全工作的信心。
在这种情况下，班组长如果能够及时地帮助下属查找失误的原因，并适度承担一定的责任，不仅会使下属在比较宽松的环境里对失误进行认真的反思，还会使下属感受到班组长的关心与爱护，更加积极地做好安全生产工作。
所谓适度地承担下属安全工作失误的责任，并不是让班组长承担全部责任，而是指班组长从领导的角度去分析下属安全工作失误的原因。
这就是说，下属的失误固然有下属自身的原因，但作为班组长是否存在着工作不到位的问题呢?
这包括在安全决策上有无不科学的方面，如安全决策目标是否符合安全工作实际；
安全作业方案是否切实可行；
在安全工作指导上是否为下属提供了应有的帮助；
特别是下属在安全工作中遇到困难时，班组长能否为其排忧解难，提供指导；
在下属安全工作过程中班组长是否实施了安全监督和安全检查，做到了发现问题并及时地解决问题等。
班组长如果能够认真地从自身进行检查和反思，不仅不会损害班组长的威信，反而会使班组长更有凝聚力和向心力，也会使下属在减轻心理压力的状态下，以更加努力的安全生产工作回报班组长。
但是，班组长适度承担下属安全工作失误的责任，应该注意以下问题：
一是避免错误归因心理的影响。
这种心理主要表现为把安全工作的成功归因于主观能力和努力，把安全工作的失败归因于客观环境的不利。
班组长在帮助下属分析安全工作失误原因时，只有避免这种心理的干扰，才能查找到真正的原因，以便对症下药。
二是帮助下属制定解决问题的方案措施。
安全工作失误肯定会给班组安全生产带来消极影响，为了使影响减小到最低限度，班组长要针对安全工作失误原因帮助下属制定切实可行的方案措施。
但是，班组长不能越俎代庖，否则，会使下属因对方案措施理解的不彻底而出现新的安全工作失误。
三是对下属安全工作失误要做出处理。
班组长适度承担下属安全工作失误的责任，并不意味着班组长要迁就下属，或者为下属推卸责任寻找借口。
为了使下属能够接受教训，班组长必须依据下属安全工作失误给班组安全生产造成消极影响和损失的程度对其做出必要的处罚。
（5）塑造下属信赖的领导形象?
赢得下属的支持，班组长的形象是至关重要的因素。
对于下属来说，班组长的形象就是班组的一面旗帜，它代表着班组的未来和希望。
从这个意义上说，下属对自己安全工作的选择，就是对班组长形象的选择；
下属对待安全工作的态度，取决于其对班组长形象的认可程度。
这是因为，值得信赖的班组长形象，由于其接近下属的期望，对下属也就拥有凝聚力和吸引力，下属也就会心甘情愿地工作。
如果下属不认可班组长的形象，安全工作热情就会大打折扣，甚至还会寻找其他的发展空间。
因此，班组长必须根据下属的期望来塑造自己的形象。
班组长必须把握值得下属信赖的形象的基本特征。
概括起来主要有三个方面：
一是责任心。
班组长对班组和下属要有高度的责任感，让下属切身体验到班组长的每一项安全决策或安全决定都是从维护企业和班组利益及下属利益的角度出发的，而不是为了其他什么目的。
二是可靠性。
班组长要使下属在这个班组安全工作中有一种安全感，认为班组长不仅能够创造出和谐的人际关系，而且还能保持班组的稳定和发展。
这会使下属产生安全感、幸福感，有了安全感、幸福感，就自然会产生归宿感。
三是预知性。
预则立，不预则废。
班组长对班组未来发展的设想或规划，要体现出前瞻性，让下属十分明确他们所努力实现的安全生产目标是充满希望的，是能够带来巨大成功的。
那么班组长如何塑造自己的形象呢？
一是不断提高自身综合安全素质。
安全素质是班组长树立良好形象的基础。
特别是随着下属安全素质的不断提高，对班组长形象的要求也越来越多。
班组长只有不断提高自身的安全素质，才能够使自己的形象日趋接近下属的安全期望。
二是保持自己鲜明的个性特征。
塑造班组长形象是班组安全活动主体（班组长）和客体（班组成员和活动环境）相互作用的过程。
班组长固然要考虑下属的要求，但班组长如果完全放弃自己的个性特征，其形象同样不会为下属所喜欢。
没有个性的班组长肯定缺乏应有的魅力。
三是努力做到表里如一。
班组长要塑造下属喜欢和信赖的形象，就应该做到襟怀坦白、表里如一。
如果班组长当面一套、背后一套，就会使下属产生被欺骗的感觉，其结果是不言而喻的。
班组长被成员误解之后
近年来，一些不负责任的乱告状现象比较普遍。
一些本来没有问题的班组长，也可能一不留神被个别心术不正的成员误解。
班组长被班组成员误解，尽管在人格和尊严上受到了伤害，但却不能头脑发昏、感情用事，否则就会在成员面前“输理”，从而给自己带来更大的不利，同时还会使班组长与成员之间的矛盾进一步激化，使问题越来越复杂。
那么，班组长应怎样去对待和处理这类问题呢？
（1）克制情绪，保持常态?
被成员误解，对班组长来说无疑是一件难以接受的事情。
一些心理承受能力较弱的班组长很容易在情绪上产生较大的波动，一旦头脑不冷静，便容易产生过激言行，如扬言报复、乱猜疑、工作撂挑子等。
这些过激行为容易在成员中造成不好的影响，导致信任危机。
因此，当问题出现后，班组长一定要克服情绪、保持常态，以坦诚的心态去面对一些别有用心的成员的误解。
当被成员误解时，班组长应做到“三不”：
一是不惊慌。
俗话说：
“身正不怕影子斜”。
班组长只有站得正、行得直，就不应当被流言蜚语所吓倒。
要相信多数成员的眼睛是亮的，即使个别人用“污水”弄脏了你的形象，多数成员也会帮你擦干净，还你一个清白。
所以，当“污水”向自己泼来的时候，要沉住气、不惊慌，用事实来证明自己的清白。
二是不猜疑。
被成员误解，要依靠企业组织和班组多数成员把问题澄清，而不能凭个人主观臆断对成员乱猜疑，更不能把不满情绪带到工作中，特别是带到安全生产工作中去，任意对成员的发火和训斥都是班组安全生产的大忌。
三是不报复。
对恶意陷害自己的成员，可以开展批评教育，可以给予纪律处分，也可以依法进行惩办，但绝不能挟嫌报复。
（2）冷静反思，查找原因?
任何事情都不是没有原因的，班组长被成员误解，虽然不排除是个别人无事生非、恶意为之，但班组长言行不当使成员对其产生不满也是一个重要的原因。
因此，班组长看待问题不能片面、绝对，一概地归咎于成员，而无视个人存在的问题。
正确的态度应是冷静反思，多从自身找原因。
一般来讲，应从以下方面去反思：
一是安全生产工作是否尽职尽责。
想想自己在安全工作标准、安全工作作风、安全工作方法上有什么问题，通过与班组其他人比较，看看自己是不是一个标准高、作风实、能力强、干劲足和对班组建设负责的班组长。
二是用权是否公道正派。
想想自己在用权上是不是坚持原则、秉公办事；
是不是发扬民主、公道正派；
是不是严格自律、不谋私利等，检查自己在行使权力上有没有问题和漏洞。
三是做人是否品行端正。
想想自己是不是一个讲道德、守信用、尊重人、关心人、心胸宽、有涵养的班组长，查找自己在为人处事上还有哪些不足之处。
四是对成员是否关心爱护。
想想自己对成员的态度如何、感情怎样，是不是心里装着每一个成员，是不是对他们真正地关心爱护；
分析自己还有哪些方面做得不够好。
只有认真地反思和查找自身原因，才能防止片面地看问题，从而给予成员宽容和谅解。
（3）贴近成员，加强沟通?
班组长与成员之间缺乏思想问题和情感交流，是导致成员误解班组长的一个重要原因。
要避免这一问题重复出现，理智的班组长应当迅速摆脱烦恼，消除顾虑，主动贴近成员，与成员加强思想交流，用宽阔坦荡的胸怀和真诚友好的态度去获得成员的敬重。
首先，要诚恳地征求成员的意见。
特别是在安全生产工作中，班组长要虚心接受成员的某些建议或批评，有则改之、无则加勉。
对成员给自己提出的问题要认真剖析原因，及时、认真地加以改正。
其次，要广泛地与成员谈心交心。
班组长要敞开心扉、开诚布公地与成员交流思想、交换意见，在了解成员安全思想的同时，也把自己对班组安全工作，对人生、对事业的看法，真实客观地袒露给成员，从而拉近与成员的心理距离，增进彼此间的感情和友谊，让成员更加理解、信任和支持自己。
再次，要真诚地关心成员。
班组长在与成员的交流沟通中，要认真细致地了解成员的实际困难，并想方设法去帮助解决。
班组长对成员作出的承诺，要牢记在心，并且要切实兑现，绝不能向成员开空头“支票”，否则，不仅不能赢得误解自己的成员的理解和支持，而且还会失去其他成员的信任。
（4）坚定信心，勇往直前?
在企业安全生产这个崇高事业的征途上，人不可避免地会遇到这样那样的障碍和阻力。
一个对安全生产工作认真负责、原则性强、敢抓敢为的班组长，容易遭到一些安全生产思想落后成员的反对。
当个别成员因受安全批评、安全处理或者个人目的没有达到时，往往会把原因归罪于班组长，以至采取诬陷的手段去报复班组长，发泄心中的不满。
被误解的班组长，虽然需要在安全工作方法上加以改进，但绝不能因此消磨掉自己的锐气，更不能退缩不前。
正确的态度和方法是认准目标、坚定信心、克服阻力、勇往直前。
一是要大胆工作，敢于负责。
一个有志向、有抱负的班组长要敢于蔑视困难和阻力，不怕闲言碎语，不怕恶毒攻击，以对企业安全生产态度负责的精神积极开拓进取、大胆工作、不畏艰难。
二是要坚持真理，毫不妥协。
凡被实践证明是正确的安全思想、正确的安全理论、正确的安全规定要求、正确的安全工作方法都要毫不动摇地坚持好、维护好，在任何人面前、任何情况下，都不能妥协让步。
三是改进方法、减少失误。
只有减少班组安全工作失误，才能得到成员更多的支持。
而要减少安全工作失误，就必须加强学习，提高综合安全素质，经常不断地改进安全工作方法和领导策略，使之更加科学合理，更易于被成员所接受。
过、懒散懈怠、办事效率低下、做一天和尚撞一天钟、打发时光混日子的某些表现的较为突出。
那么，班组长如何巧治下属的懒散作风，做到有令必行，有禁必止，有效地开展工作呢?
笔者根据现状，提出如下工作方法。
（1）定岗位?
一个班组，如果岗位设置不合理、不科学、职责不明确，尤其是在安全工作中互相扯皮、互相推诿、好事抱着干、难事无人间或者干好干坏一个样，就会极大地伤害下属的安全生产积极性。
因此，班组长在精简人员大趋势的基础上，根据实际设置工作岗位，因事设岗、因岗择人、一人一岗、一岗一责、一个萝卜一个坑，做到岗岗不虚设、人人有事干、事事能干好。
班组长在班组设置工作岗位时，切忌心血来潮，凭意气用事，要在深入调查研究，广泛征求意见的基础上，果断决策、慎重行事。
要注意把握几个原则：
一要总揽全局，岗位设置科学合理；
二要简政精兵、讲求实际工作效率；
三要因事、因人而异，既要扬长也要避短；
四要分合适度，讲统筹、讲兼顾；
五要立足长远，具有前瞻性眼光。
（2）明职责?
没有规矩不成方圆。
班组在科学设置工作岗位的基础上，要因岗定人
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