基于J2EE的笔记本销售的设计和实现毕业设计论文Word文档格式.docx
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第1章概述
1.1课题背景
互联网的兴起从本质上改变了整个社会的商品交易方式，国内各大企业从上个世纪90年代互联网兴起之时，就产生了通过网络进行销售经营商品的想法。
但是由于在互联网上企业的信誉难以认证、网络的法规政策不健全、物流不发达等一系列的原因，限制了网上交易发展的步伐。
进入21世纪以后，随着整个社会的发展、进步，制约网上交易的各个瓶颈问题逐一被击破，各企业也纷纷的加入到电子商务的洪潮之中。
中国互联网协会网络营销工作委员会调查显示，随着国内产业环境和消费市场的成熟，网络购物尤其是以数码产品为代表的网购将在今年实现更大发展。
根据会员企业艾瑞咨询集团的预测，2008年我国网络购物交易将同比增长125.1％，交易总量将达1263亿，形成了中国网络购物的快速增长浪潮。
其中，电子产品消费人群成为推动此浪潮的一大主力。
究其原因，除了该人群对网络购物等新兴的购物模式接受程度较高之外，相比其他细分行业和产品，电子产品网络购物有着更加完备的产业链条和发展后劲，为其高速增长提供了保障。
网络购物这一消费方式给人们生活带来的变化，除了购物场所的改变以外，更重要的是大大改变了传统的消费行为习惯，无论是否在网上购物，上网查看产品的相关信息，已经成为购物决策环节的重要组成部分，这一环节对购物行为的实际发生起到了至关重要的指导作用。
1.2目的和意义
在互联网上所有产品的分类信息中，电子类的产品信息无疑是最丰富的，一大批电子资讯类网站从中国互联网诞生初期就开始为网友提供大量一手信息。
以天极网为例，该网站的导购平台拥有260条各类电子产品线、17万条产品报价信息，涉及6400多个品牌和11万款产品。
如此庞大并仍在持续增长的信息量远非其他产品类别能及，极大地满足了用户对电子产品信息的需求。
只需动动鼠标即可从资讯页面跳转到购物页面的便捷网购模式，使得信息收集与购物行为之间无缝对接。
随着近年来电子资讯网络媒体与网络购物平台的合作加深，消费者从获取资讯到发生购物行为的时空距离被进一步缩短，由此带来的巨大经济效益使得各大网购平台越来越重视数码产品销售。
淘宝网将“手机数码”放在首页导航栏细分频道的第一位，而易趣网的14个热门搜索关键词中电子产品类占了5个。
与传统方式销售相比在线销售有很多的优点如：
1．检索便捷
在线销售提供了多种检索途径，可以从分类、新品、特价等途径进行检索，快捷准确。
2．信息量大
与传统销售方式相比，在线销售能够提供海量产品信息。
3．成本低，风险小，无地域限制
网络销售最突出的优点是：
不再限制消费者的购买时段，扩大和巩固了客户群，从而增加了企业的核心竞争力，节省实际开店时需要投入的成本和租用费用。
电子产品在线销售系统的主要目的就是通过网站来推广互联企业的电子产品和技术服务，并使客户随时可以了解企业和企业的产品，为客户提供在线服务和订单处理功能。
从长期的战略目标来说，网站不仅仅是产品和服务的推广，而是通过Internet、企业内部网（Intranet）和企业外部网（Extranet），将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，因而消除了时间与空间带来的障碍。
1.3国内外的概况
从国外情况来看，销售管理系统已经得到了各大企业及中小型公司的应用。
在欧美发达国家的企业发展中销售管理已经得到高速的发展，并且通过三个层次来具体实现，网络化，合理化和智能化。
美国在企业销售系统的建设方面走在最前列。
比较有代表性的如美国航空公司的网站，提供了非常完善的网上采购功能，包括在线选购货物、在线销售、生产和确认订单等。
在我国，销售管理系统的应用起步较晚。
我国有8万余家企业已经有了完善的销售管理系统，其中以计算机行业、通讯行业和金融行业较为完善。
计算机行业占34%，通讯行业为23%，金融行业为11%，其他行业为32%。
尽管如此，目前销售管理系统的状况不太理想，但随着企业对销售管系统认识的加深，销售管理系统服务仍具有广阔的市场前景。
与发达国家相比，我国的销售管理系统发展的总体水平较低，仍停留在起步阶段。
1.4系统设计思想
对于典型的数据库管理系统，尤其是对于像电子产品在线销售系统这样的数据流量特别大的网络管理系统，必须要满足使用方便、操作灵活等要求。
本系统在设计时应该满足以下几个目标：
（1）采用人机对话的操作方式，界面美观、友好，信息查询灵活、方便，数据存储准确、安全可靠；
（2）全面展示所有数码产品，并可展示最新数码产品和特价数码产品；
（3）便于顾客快捷地进行数码产品信息查询；
（4）会员可以随时修改自己的基本资料；
（5）实现网上购物的功能；
（6）实现电子产品销售排行功能，以方便顾客了解本在线销售系统内的热销电子产品及帮助企业领导者做出企业营销方案；
（7）系统公告公布电子产品在线销售系统网站内的最新信息；
（8）顾客可以随时查看自己的订单信息；
（9）对顾客输入的数据，系统进行严格的数据检验，尽可能排除人为的错误；
（10）系统最大限度地实现了易维护性和易操作性；
（11）系统运行稳定、安全可靠。
1.5本文结构
本文具体内容包括：
可行性分析、需求分析、系统总体设计、系统详细设计与实现、系统的测试。
本文着重描述了电子产品在线销售系统的组成与结构，阐述了系统的设计方案、实现方法以及所采用的开发工具和相关技术，另外，重点剖析了部分环节的开发过程。
本系统在一定的环境下对系统的重要模块进行了模拟测试，证实了系统的可用性、可靠性。
第2章可行性与需求分析
2.1可行性分析
网络平台已经成为企业经营管理中不可忽视的一个重要的方面，拥有一个全面的、功能强大的、操作简单的在线销售系统网站，已经成为企业营销发展的一个必然趋势。
电子产品在线销售系统网站的建立，从销售方面来讲，不仅给电子产品企业增加了一个新的销售渠道，而且方便了顾客购买与了解公司的电子产品及新的销售方向。
从电子产品企业宣传方面来讲，不仅扩大了企业知名度，还更直观地展示出企业的数码产品。
拥有一个B2C的电子产品在线销售系统网站，已经成为电子产品企业网络销售进程中的一个重要环节。
2.1.1业务流程图
根据电子产品在线销售系统的具体情况，调查管理业务流程是顺着系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括各环节的业务处理、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、信息提供的时间和形态（报告、单据等）。
1．系统业务流图描述如下：
（1）顾客浏览网站顾客通过浏览器登录到本电子产品在线销售系统网站后，可以通过新品上架、特价产品、销售排行的模块查看数码产品及详细信息，同时顾客也可以按类别查看电子产品。
另外，顾客可以浏览公告，销售排行榜等模块；
（2）用户注册及登录顾客如要购买电子产品，需要进行用户注册，注册成功并登录后，用户可以购买电子产品；
（3）购物车处理用户通过浏览数码产品信息选择要购买的产品时，可以将产品放入购物车，并可以添加至购物车、查看购物车、移除购物车中的数码产品、修改购物车中电子产品数量、清空购物车；
（4）收银台处理当用户决定购买购物车中的电子产品时，可以通过收银台结账填写相应的订单信息，确定所填写的订单信息无误后，系统将产生此次订单的编号，完成在线下达订单，并且用户可以查看到订单；
（5）管理员后台处理系统管理员登录后可以查看到已受理和未受理的订单及详细信息。
另外，管理员能够对系统的各项信息进行维护处理。
系统业务流图如图2-1所示。
图2-1系统业务流图
新系统的目标确定后，可以从经济可行性、技术可行性和运行可行性三个方面对能否实现新系统目标进行可行性分析。
2.1.2经济可行性
软件的经济可行性是指软件所能带来的经济效益与开发设计所需要的投资相比，是否相适宜，同时还要看此软件能否真正给用户带来足够的经济效益，我们开发的这套系统正是考虑为数码产品在线销售系统的使用者提高工作效率，节省工作时间，方便操作与管理而设计。
本系统的开发在经济上是完全可行的。
开发此软件不需要大量经费，而且是个人独立设计，可以节省许多费用，同时也可提高个人的实际动手能力。
2.1.3技术可行性
根据该系统目标来衡量所需的技术是否具备，一般可从硬软件的性能要求、环境条件、操作人员水平和数量等方面去考虑和分析。
考虑到系统实施的可行性，在软件方面选择了如今较流行的MyEclipse工具来进行开发管理平台的设计，使用Mysql数据库存储数据。
在硬件方面，则选择空间较大，硬件的配置越高，系统的开发与运行会更流畅。
考虑到如今的家用或商用电脑硬件的整体配置水平，系统在硬件方面是可行的。
在软件方面，由于MyEclipse和Mysql是两个非常成熟的开发工具，无论在安全性、可用性、可靠性方面都毫无置疑，因此软件方面是可行的。
2.1.4运行可行性
在现今社会，顺着Internet在中国的迅速发展，人们日常生活中越来越多地使用Web技术来为自己的工作和学习服务。
许多企业为了扩大他们的规模，将他们的生意范围涉及到了出口生意，由于企业的客户很多，而且分布于各地，甚至还有国外，在线销售电子产品有着对顾客的地域无限制等诸多的优点，可以成功地解决企业所面临的难题。
本电子产品在线销售系统操作简单易行，所以使用前的培训也比较容易，此系统网站的管理人员对开发此应用项目的态度确定而且管理方面的条件都比较成熟。
经过以上分析，运行方面是可行的。
2.1.5法律可行性
企业内部方面：
开发新的人事管理系统得到了公司人事部的认同，系统开发阻力不大，但也必须及时留意新系统给某些员工所造成的不适应。
社会方面：
新系统的实施为员工和相关者提供了极大的便利，并有可能为企业带来可观的效益和良好的形象。
整个系统是由开发人员根据免费开源软件自行开发，因此系统的本身不存在法律上的版权和知识产权争议。
2.1.6方案确定
就目前的实际情况，本系统的开发工作，具体方案如下：
技术上，本人以学习并掌握了开发方法、工具等相关技术，并在公司的实习中积累了相应的开发经验，指导教师将对本系统开发提供后援支持。
系统基于B/S结构、采用面向对象的开发方法，利用UML建模，使用MyEclipse8.6、MySQL等开发工，数据库服务器选择MySQL数据库，Web服务器使用Tomcat服务器，并采用Java语言和javascript脚本通过ssh整合三大框架并采用MVC开发模式，这些都是已经相当成熟的软件技术。
法律上，开发出的信息系统不涉及知识产权、版权等纠纷。
本系统具有适用性、友好性等特性。
时间上，从年初到公司实习就开始准备项目资料，做系统需求分析以及概要设计，五月返校后就立即把精力投入项目开发。
有充足的时间完成项目的开发和各个功能模块的测试。
综上所述：
本课题开发符合新要求笔记本销售系统可行。
2.2需求分析
2.2.1电子商务的产生和发展情况
中国电子商务始于1997年。
中国商品订货系统（CGOS）、中国商品交易中心（CCEC）、虚拟“广交会”等大型电子商务项目也在1997年相继推出，拉开了中国电子商务的序幕。
1998年“首都电子商务工程”的展开和1999年“8848网上超市”的出现，标志着中国电子商务开始进入快速发展时期，中国电子商务由此正式启动。
据统计，目前全国已有4万家商业网站，其中网上商店700余家。
电子商务项目大量推出，几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。
电子商务应用与发展的地域也由北京、上海、深圳等极少数城市，开始向各大中城市发展。
据IDC预测，2000年中国大陆网上交易额将达4000万美元，到2003年将达38亿美元。
可以说，中国电子商务已经由表及里、从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实的发展实施阶段。
1．政府推进环境改善
我国政府正全面、积极、稳妥地推进中国电子商务的发展。
1998年以来，政府对电子商务的支持与协调力度明显增加。
我国电子商务发展的总体框架（包括整体战略、发展规划、发展措施、技术体制标准以及相关法律法规）的推出，将会使电子商务有一个更加规范有序的应用与发展环境。
不少地方政府也都对电子商务给予了前所未有的关注与支持，开始将电子商务作为重要的产业发展方向。
2．制约瓶颈开始突破
网上支付、实物配送和信用等作为电子商务系统工程中的重要环节，被视为制约中国电子商务应用与发展的瓶颈。
1999年以来，网上支付的瓶颈正在迅速得到解决。
在这方面较为成功的，有“8848”网上超市提供的包括网上支付在内的多元化支付方式，有首都电子商城电子商务支付平台等。
3．应用模式日趋多元
在BtoC模式中，网上书店和网上商场在增加网上支付功能、完善各项服务后以更大的势头发展；
网上拍卖、网上商城、网上邮购等面向消费者的电子商务网站大量推出。
不少电子商务企业和工商企业开始酝酿企业间电子商务。
证券电子商务也有所发展，网上炒股对于有些股民已经成为现实。
网络是一片独特的天空，中国国情又有其特殊性。
怎样将结合Internet和中国国情，充分发挥电子商务的优越性，实现极富意义的电子商务技术和商务模式的创新，是摆在中国电子商务业界人士面前的一大课题。
4．内外融合渐成大势
具有外资背景的电子商务企业和项目日益增加。
其表现的形式是双向的：
既有海外风险投资直接进入国内的电子商务企业，也有国内企业通过海外上市吸收海外资金。
在不少电子商务企业内，外籍或具有外资企业背景的高级管理人员显著增加。
与此同时，海外电子商务企业开始直接进入中国市场。
随着中国加入世界贸易组织的前景日趋明朗，基于超越国界的Internet的电子商务不可逆转地走上了世界经济一体化的道路。
2.2.2功能需求
经过对各大电子产品购物网站及实际数码产品企业销售过程的考察、分析，要求本系统具有以下功能：
（1）统一友好的操作界面，保证系统的易用性，方便用户的操作；
（2）具备电子产品信息的展示功能，方便浏览者对电子产品信息进行浏览与比较；
（3）规范的电子产品分类，方便浏览者分类查找电子产品；
（4）完善的购物车功能与用户结账功能；
（5）设置网站公告信息模块，使浏览者能够及时了解网站的各项动态变化，及销售的新品、特价活动等信息；
（6）电子产品销售排行功能；
（7）订单信息查询功能、数码产品信息查询功能；
（8）全面的后台管理功能，以方便管理员对网站信息进行更新与管理。
2.2.3数据流图
系统总体数据流图如图2-2所示：
图2-2 系统总体数据数据流图
订单管理数据流图如图2-3所示：
图2-3 订单管理数据流图
基本信息维护数据流图如图2-4所示：
图2-4 基本信息维护数据流图数据流图
2）数据流定
数据流编号：
D1-01
数据流名称：
商品基本信息维护
数据流来源：
系统管理员
数据流去向：
P1
数据流组成：
I01-01+I01-02+I01-03+I01-04+I01-05+I01-06+I01-07+I01-08+I01-09
D1-02
管理商品信息操作
F1、P1
P1、F1
D2-01
订单信息操作
P2
I01-13+I01-14+I01-15+I01-16+I01-17+I01-18+I01-19+I01-20+I01-21+I01-22+I01-23+I01-24
D2-02
订单信息
F2、P2
P2、F2
D3-01
公告信息维护
P3
I01-37+I01-38+I01-39+I01-40+I01-41
D3-02
管理公告信息操作
F3、P3
P3、F3
D4-01
留言信息管理
P4
I01-42+I01-43+I01-44+I01-45+I01-46
D4-02
管理留言信息操作
F4、P4
P4、F4
D5-01
客户信息管理
P5
I01-25+I01-26+I01-27+I01-28+I01-29+I01-30+I01-31+I01-32+I01-33
D5-02
管理客户信息操作
F5、P5
P5、F5
D6-01
用户信息
客户
P6
D6-02
F5
D7-01
留言信息
P7
D7-02
客户留言信息
F4
D8-01
公告信息
P8
D8-02
F3
D9-01
商品信息
P9
D9-02
F2
D10-01
数据
升级会员 