如何成为职业化员工测试题答案Word格式文档下载.doc
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社会规范和职业标准
2.B
职业规范和职业标准
3.C
职业规范和法律要求
4.D
社会规范和企业标准
2.能力的来源是:
执行力
思考力
创造力
学习力
3.与同事沟通的注意事项,不包括:
过高地定位自己的价值,忽略他人价值,这是自大
“你把我怎么不了,凭什么听你的”,这是自强
缺乏整体观念和大局意识,推卸责任给别人,这是自私
惟恐别人比自己强,相互保密,明攀暗压,这是自闭
4.团队的核心精神是:
互相欣赏和信赖
互相竞争和信赖
互相欣赏和竞争
以上都不对
5.情商反映的是一个人:
掌控情绪的能力
承受挫折的能力
容忍他人的度量
团结协作的意识
6.环境好不好关键在于:
体制是否完善
与什么样的人在一起
企业文化的好坏
同事是否有合作意识
7.对如何关爱下属,理解不正确的是:
关爱下属,他会以关爱和自我管理回报上级的
没有爱的管理是苍白的,没有爱的服务也是苍白的
严格要求就是最大的爱
要让下属一切按照自己的意思做
8.超越是靠:
变化实现的
发展实现的
变革实现的
创新实现的
9.组建团队本身就是:
人群关系协调的过程
资源整合的过程
考验个人能力的过程
资金合理分配的过程
10.执行力的标准不包括:
准时
优质
超越
保量
11.不是沟通的三件宝的是:
摇头
点头
赞美
微笑
12.以下不属于真正的团队具备的条件的是:
自动自发,彼此负责
自觉自动,各司其职
目标统一,全力以赴
相互协作,优势互补
13.团队中的每个人都要:
不对其他工作负责
做自己份内的工作即可
只对自己的工作负责
把团队的工作当作自己的工作
14.对团队协作能力中“自动自发,彼此负责”的理解不正确的是:
团队成员之间要主动沟通
团队成员之间要主动汇报
团队成员之间要主动关切
团队成员之间要主动举报
15.与同事沟通时,要注意的要点不包括:
要积极参加集体活动,在活动中增进了解
对同事的不足,要直言不讳地提出来
要拒绝情绪和流言蜚语,不可随意发脾气
要恰当地赞美和恭维同事