导游证考试《导游基础知识》测试题56.docx

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导游证考试《导游基础知识》测试题56

2018年导游证考试《导游基础知识》

测试题[5-6]

2018年导游证考试《导游基础知识》测试题（5）

　　1、导游人员的下列行为中，应扣除4分的是（）。

（A）

　　A.在导游活动中未佩带导游证

　　B.因自身原因误接误送旅游团

　　C.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助

　　D.接站未出示旅行社标识

　　2、根据《导游人员管理实施办法》，导游人员10分分值被扣完后，由（）负责暂时保留其导游证，并出具保留导游证的证明。

（C）

　　A.导游人员所在地旅游行政管理部门

　　B.导游人员登记注册单位

　　C.最后扣分的旅游行政执法单位

　　D.导游证发证单位

　　3、导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年培训累计时间不得少于（）小时。

（B）

　　A.48

　　B.56

　　C.64

　　D.72

　　4、台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单，由（）公布。

（A）

　　A.海峡两岸旅游交流协会

　　B.海峡两岸关系协会

　　C.国家旅游局

　　D.国务院台湾事务办公室

　　5、旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在（）工作日内予以受理。

（B）

　　A.3个

　　B.5个

　　C.7个

　　D.10个

　　6、根据《旅游投诉处理办法》，下列投诉中属于共同投诉的是（）。

（C）

　　A.投诉人3人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

　　B.投诉人3人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

　　C.投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的

　　D.投诉人4人以上，以同类事由投诉同一被投诉人的

　　7、在我国，公民一词的含义是指（）。

（B）

　　A.出生在我国的人

　　B.具有我国国籍的人

　　C.享有政治权利的人

　　D.年满18岁具有我国国籍的人

　　8、现行宪法规定，我国地方各级人民政府的领导体制是（）。

（D）

　　A.民主集中制

　　B.集体领导与个人负责相结合

　　C.少数服从多数的合议制

　　D.行政首长负责制

　　9、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会不得从事（）。

（C）

　　A.消费信息和咨询服务

　　B.支持消费者提起诉讼

　　C.商品经营和营利性服务

　　D.对投诉事项进行调查、调解

　　10、下列不属于不可抗力范围的是（）。

（D）

　　A.自然灾害

　　B.社会突发公共卫生事件

　　C.政府行为

　　D.组团旅行社濒临破产，团费资金不到位

　　11、我国《民法通则》规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为（）。

（C）

　　A.6个月

　　B.1年

　　C.2年

　　D.4年

　　12、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为（）。

（B）

　　A.无效

　　B.有效

　　C.有的有效，有的无效

　　D.在撤销死亡宣告后才有效

　　13、某旅游者在甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。

后来甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社，此时他可以向（）请求赔偿。

（C）

　　A.甲旅行社负责人

　　B.乙旅行社投资人

　　C.丙旅行社

　　D.在前三者中任选一方

　　14、旅游者交付1000元定金，旅行社开出收据，然而因旅行社工作人员过错造成了违约。

下列有关定金的处置，正确的是（）。

（D）

　　A.旅行社应赔付共1200元

　　B.旅行社应赔付共1500元

　　C.旅行社应退还1000元

　　D.旅行社应双倍返还定金共2000元

　　15、在日常的旅行社业务经营中，旅行社向旅游者提交的旅游线路报价单在性质上属于（）。

（C）

　　A.承诺

　　B.要约

　　C.要约邀请

　　D.要约磋商

16、根据《中华人民共和国公司法》，有限责任公司的权力机构是（）。

（B）

　　A.经理

　　B.股东会

　　C.董事会

　　D.监事会

　　17、根据我国法律规定，抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过（）元人民币的，为不正当销售行为。

（D）

　　A.2000

　　B.3000

　　C.4000

　　D.5000

　　18、《消费者权益保护法》调整的对象是（）。

（C）

　　A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系

　　B.各商家为经营需要而发生的购销关系

　　C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系

　　D.消费者为营利而进行的购销活动

　　19、经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）倍。

（A）

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.4

　　20、我国《消费者权益保护法》规定的主要行政执法机关是（）。

（B）

　　A.公安部门

　　B.工商行政管理机关

　　C.消费者协会

　　D.技术监督部门

　　21、《国务院关于加快发展旅游业的意见》提出力争实现我国旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。

该目标的实现时间为（）。

（B）

　　A.2015年

　　B.2020年

　　C.2025年

　　D.2030年

　　22、下列关于《旅行社条例》效力等级的说法中，正确的是（）。

（C）

　　A.属于全国人大制定的法律

　　B.属于全国人大常委会制定的法律

　　C.属于国务院制定的行政法规

　　D.属于国家旅游局制定的行政规章

　　23、某地法院在审理案件过程中发现，《旅行社条例》和《导游人员管理条例》的部分规定不一致，不能确定如何适用。

对此情形，下列处理原则中正确的是（）。

（B）

　　A.前法优于后法，适用《导游人员管理条例》的规定

　　B.新法优于旧法，适用《旅行社条例》的规定

　　C.上位法优于下位法，适用《旅行社条例》的规定

　　D.特别法优于一般法，适用《导游人员管理条例》的规定

　　24、根据《旅行社条例》，下列关于旅行社的设立许可权下放的说法正确的是（）。

（C）

　　A.由省级旅游行政管理部门委托的设区的市级旅游行政管理部门受理

　　B.由国家旅游局委托的省级旅游行政管理部门受理

　　C.由省级旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门受理

　　D.由设区的市级旅游行政管理部门受理

　　25、经营出境旅游业务的申请受理机关是（）。

（D）

　　A.省级旅游行政管理部门

　　B.设区的市级旅游行政管理部门

　　C.国家旅游局委托的设区的市级旅游行政管理部门

　　D.国家旅游局或其委托的省级旅游行政管理部门

　　26、下列关于旅行社设立分社的说法中正确的是（）。

（B）

　　A旅行社每年接待旅游者10万人次以上的，才能设立分社

　　B旅行社设立分社的，应当办理设立登记

　　C旅行社设立分社的，应当办理变更登记

　　D国内社每设立一个分社，应当增加注册资本15万元

　　27、旅行社到工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记，应在登记办理完毕之日起（）工作日内，向原许可的旅游行政管理部门备案。

（C）

　　A.5个

　　B.7个

　　C.10个

　　D.15个

　　28、根据《旅行社条例》，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当存入的质量保证金是人民币（）万元。

（B）

　　A.10

　　B.20

　　C.30

　　D.50

　　29、下列关于质量保证金及其利息权利归属的看法中正确的是（）。

（B）

　　A.质量保证金及其利息的使用权属于旅游行政管理部门

　　B.质量保证金及其利息的所有权均属于旅行社

　　C.质量保证金利息的所有权属于旅行社，但质量保证金不属于

　　D.质量保证金的所有权属于旅游行政管理部门，利息的所有权属于旅行社

　　30、外商投资旅行社适用《旅行社条例》第三章外商投资旅行社的规定，该章没有规定的，应适用（）。

（A）

　　A.《旅行社条例》的其他有关规定

　　B.原《旅行社管理条例》的相应规定

　　C.《中外合资旅行社试点暂行办法》的相应规定

D.《旅行社条例实施细则》的相应规定

2018年导游证考试《导游基础知识》测试题（6）

　　1、设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合规定条件的相关证明文件。

国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起（）个工作日内审查完毕。

（D）

　　A.15

　　B.20

　　C.25

　　D.30

　　402、下列有关组团社和地接社之间业务关系的说法中正确的是（）（A）

　　A.委托代理关系

　　B.合作联营关系

　　C.买卖合同关系

　　D.服务合同关系

　　3、旅行社为接待旅游者委派的导游人员、领队人员，应当持有国家规定的导游证、领队证。

如违反该规定，应实施的处罚是（）。

（A）

　　A.责令改正，对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款

　　B.责令改正，对旅行社处10万元以上的罚款;拒不改正的，责令停业整顿1个月至3个月

　　C.责令改正，停业整顿3个月至半年;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证

　　D.吊销旅行社许可证

　　4、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，向其支付的报酬不应低于（）。

（B）

　　A.所在省（区、市）最低工资标准

　　B.当地最低工资标准

　　C.国家最低工资标准

　　D.本单位相同岗位最低工资标准

　　5、第一次以行政法规的形式正式规定旅行社责任保险的法律文件是（）。

（D）

　　A.1985年发布的《旅行社管理暂行条例》

　　B.1996年制定的《旅行社管理条例》

　　C.2001年修订的《旅行社管理条例》

　　D.2009年公布施行的《旅行社条例》

　　6、因妨害国（边）境管理受到刑事处罚的人员，在刑罚执行完毕之日起（）年内不得从事旅行社业务经营活动。

（D）

　　A.一年

　　B.三年

　　C.四年

　　D.五年

　　7、旅行社被吊销旅行社业务经营许可的，其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起（）年内不得担任任何旅行社的主要负责人。

（D）

　　A.二年

　　B.三年

　　C.四年

　　D.五年

　　8、某旅行社违反《旅行社条例》的规定，以低于旅游成本的报价招徕旅游者。

该旅行社的违规行为将由（）作执法处理。

（B）

　　A.旅游行政管理部门

　　B.价格主管部门

　　C.工商行政管理部门

　　D.商务主管部门

　　9、根据我国现行民事立法，下列对《旅行社条例》中旅游合同的性质的看法中正确的是（）。

（C）

　　A.买卖合同

　　B.居间合同

　　C.无名合同，具有特殊的性质

　　D.委托合同

　　10、违反《旅行社条例》的规定，旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，应由（）责令限期支付。

（B）

　　A.旅游行政管理部门

　　B.劳动行政部门

　　C.人事部门

　　D.工会

　　11、根据《旅行社条例》，下列旅行社中符合申请经营出境旅游业务的是（）。

（C）

　　A.甲旅行社取得经营许可满两年，曾因侵害旅游者合法权益受到罚款处罚

　　B.乙旅行社取得经营许可满一年，未曾受过任何行政处罚

　　C.丙旅行社取得经营许可满三年，曾因未投保旅行社责任险，被责令改正

　　D.丁旅行社取得经营许可满三年，曾因未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社，被责令停业整顿3个月

　　12、旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，应由（）依法给予处罚。

（B）

　　A.旅游行政管理部门

　　B.工商行政管理部门

　　C.价格主管部门

　　D.商务主管部门

　　13、根据《旅行社条例》，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门作出的处罚是（）。

（C）

　　A.责令改正

　　B.罚款

　　C.吊销导游证

　　D.没收非法所得

　　14、甲旅行社组织旅游者赴外地旅游，因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现，且服务质量低劣。

旅游者提出赔偿诉讼，其被告应为（）。

（A）

　　A.甲旅行社

　　B.乙旅行社

　　C.导游王某

　　D.王某所属导游服务公司

　　15、下列法律文件中，与《旅行社条例实施细则》的效力等级相同的是（）。

（D）

　　A.《中国公民出国旅游管理办法》

　　B.《中华人民共和国劳动合同法实施条例》

　　C.《导游人员管理条例》

　　D.《导游人员管理实施办法》

16、国家旅游局属于（）。

（B）

　　A.国务院组成部门

　　B.国务院直属机构

　　C.国务院办事机构

　　D.国务院直属事业单位

　　17、旅行社申请经营边境旅游业务的，应按（）规定的程序办理。

（A）

　　A.《边境旅游暂行管理办法》

　　B.《旅行社条例》

　　C.《旅行社条例实施细则》

　　D.《中国公民出国旅游管理办法》

　　18、国家旅游局指定的作为旅行社存入质量保证金的商业银行，应当自依法划拨保证金后（）工作日内，将划拨情况及其数额通知旅行社所在地的省级旅游行政管理部门。

（A）

　　A.3个

　　B.5个

　　C.7个

　　D.10个

　　19、根据《旅行社条例实施细则》，旅行社在银行存入质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于（）。

（B）

　　A.6个月

　　B.1年

　　C.2年

　　D.3年

　　20、根据《旅行社条例实施细则》，下列关于旅行社设立分社顺序的说法中，正确的是（）。

（A）

　　A.先到分社所在地工商部门办理分社设立登记，后到分社所在地与工商登记部门同级的旅游行政管理部门备案

　　B.先经分社所在地旅游行政管理部门审核批准，后到分社所在地的工商部门办理登记

　　C.先到分社所在地工商部门办理分社设立登记，后到旅游行政管理部门审核批准

　　D.先经设立社所在地旅游行政管理部门审核批准，后到分社所在地的工商部门办理登记

　　21、根据《旅行社条例实施细则》，设立社应当加强对分社和服务网点的管理。

其内容不包括（）。

（D）

　　A.统一招徕

　　B.统一财务

　　C.统一咨询

　　D.统一组团

　　22、旅行社应当妥善保存有关招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备旅游行政管理部门核查。

这里的合同及文件、资料的保存期，应当不少于（）。

（C）

　　A.半年

　　B.一年

　　C.两年

　　D.五年

　　23、下列几种情形中，可以颁发导游证的是（）。

（C）

　　A.甲某刚高中毕业，未满18周岁

　　B.乙某患有严重的传染性疾病

　　C.丙某曾因交通肇事受过刑事处罚

　　D.丁某曾因违规被吊销导游证

　　24、省级旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起（）日内，颁发导游证。

（B）

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　25、导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当在有效期限届满（）个月前，申请办理换发手续。

（B）

　　A.1

　　B.3

　　C.4

　　D.6

　　26、导游人员下列行为中，旅游行政部门应当责令改正，暂扣导游证3至6个月的是（）。

（D）

　　A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费

　　B.未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动

　　C.进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行

　　D.擅自中止导游活动

　　27、导游人员累计扣分达到10分的处理的方式是（）。

（B）

　　A.不予通过年审

　　B.暂缓通过年审

　　C.全行业通报

　　D.警告批评

　　28、导游人员的下列行为中，应扣除10分的是（）。

（A）

　　A.欺骗、胁迫旅游者消费

　　B.擅自终止导游活动

　　C.擅自增加或减少旅游项目

　　D.私自转借导游证供他人使用

　　29、导游人员的下列行为中，应扣除8分的是（）。

（D）

　　A.未通过年审继续从事导游业务

　　B.有殴打或谩骂旅游者行为

　　C.以明示方式向旅游者索要小费

　　D.未经旅行社委派私自承揽导游业务

　　30、导游人员的下列行为中，应扣除6分的是（）。

（B）

　　A.讲解中掺杂庸俗、迷信内容

　　B.讲解质量差或不讲解

　　C.有损害国家利益和民族尊严的言行

　　D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗