供热工程各工序的协调措施Word文档下载推荐.docx
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4、协调好与业主的关系，配合业主实现项目的最终目的，获得最大利益，是我们的责任，因此我们将采取一系列措施配合业主工作，减轻业主的工作压力。
三、与设计单位的配合
一个成功的项目，必须体现出设计师的设计意图，满足业主的使用需求，因此，与设计师的良好的配合，对于一个成功的工程项目是必须的。
1及时审图、消除疑问
在工程中标后，我们将立即安排项目人员就位，相关部门人员集中精力熟悉、审查图纸，必须十分细致、深入。
重点是各专业系统间的配合、协调和各节点的细部做法是否有矛盾的地方或遗漏的项目。
审图工作在获得图纸后10天内完成，将图纸中的问题和我们的修改建议汇总，与业主、设计单位、建筑师、监理工程师沟通、探讨，确定图纸的修改和调整方案。
1、继续深化设计和施工详图设计
由于本工程规模大、技术复杂，有的部位节点做法设计师未做具体要求，但施工中必须有。
这些都需要我们在现场进行完善的深化设计和施工详图设计，在充分了解设计意图和相关设计施工规范的基础上，进行深化设计和施工详图设计。
向建筑师、监理工程师提交一份施工详图明细表，包括清楚显示制作详图的项目提议时间表及供建筑师、监理工程师等审批的期限。
所有图纸均按国家制图标准的要求用计算机绘制，报建筑师、设计单位和监理工程师审核确认后，作为本工程图纸的补充。
2、对分承包商和材料供应商的深化设计统一管理
本工程许多项目专业性非常强，分承包商需进行深化设计，还有许多材料和半成品需要绘制自己的加工制作和安装详图，需要将不同的规范、标准和制图习惯统一，否则将出现多种图纸样式并存，各方不能利用图纸协调、沟通。
为此，我们将在项目开始时参照业主提供的合同图纸确定一个符合大多数人习惯的制图标准和必须遵守的国家规范，各方的深化设计图纸按此要求设计绘制，保证参与各方都可以看懂对方的详图。
同时，所有深化设计图都将先由我们我方初审，重点检查深化设计图与合同图纸或其它方的深化设计图有无冲突的地方，避免“各自为战”，互相影响。
最后报建筑师、设计单位和监理工程师审核确认。
2与监理工程师的配合
监理工程师代表业主在现场对项目实施监管，对业主负责，这对我们的工作也是一种促进，因此我们充分尊重和信任监理工程师，自觉服从监理工程师的监督和管理，积极配合其监理工作，与监理方齐心协力把项目管理好，实施好。
2.1为监理工程师提供的设施和设备
按照合同要求在工地现场为监理工程师提供办公室，办公室的设施和标准同业主的一样。
现场属于我方的设施、设备均可供监理工程师使用。
2.2加强工作计划管理
为了让工程早日交付业主使用，获得更大的经济效益，我们将采取必要的措施加快工程施工速度，这样不可避免的要在节假日、休息日施工，也就不可避免的要影响监理工程师的正常休息，我们将加强施工的计划性，提前一周制定出工作计划，报给监理工程师，便于其安排工作和休息时间，必要时进行倒休。
1、在施工全过程中，严格按照经建设单位及监理工程师批准的“施工组织设计”进行施工管理。
在项目部各作业队“自检”和项目部“专检”的基础上，接受监理工程师的验收和检查，并按监理要求予以整改。
2、所有进入现场使用的材料、成品、半成品、设备、器具，均主动向监理工程师提交产品合格证或质保书，按规定在使用前需进行物理化学试验检测的材料，主动递交检测结果报告，所使用的材料、设备均处于受控状态，从而满足工程质量要求。
3、严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则，使监理工程师能顺利开展工作。
对可能出现的工作意见不一的情况，遵循“先接受监理的指导，后予以磋商统一”的原则，在现场质量管理工作中，维护好监理工程师的权威性。
3对分承包商的配合、管理
切实按照合同要求对分承包商进行配合和管理是项目成败的关键。
我们充分意识到这个问题。
为了加强对分承包商的管理，我们将专门设置对分承包商进行管理的部门和人员，另外把我们总公司的IS09001国际质量管理体系、IS014001国际环境管理体系和GB/T28001职业健康安全管理体系的三个标准贯彻到分承包商中，并严格执行，将项目建成贯彻三个体系标准的样板工程。
3.1按照合同要求为分承包商提供配合
我们将为分承包商在现场的施工提供必要的服务和配合。
我公司为分承包商在施工中提供必要的技术服务。
分承包商对需要提供的服务应提前提出申请，作出数量和时间的计划，我方将根据工程情况统一协调、安排。
特别是机械和库房的使用，必须有使用计划，严格按需求分配时间。
我方将为所有分承包商提供与政府相关职能部门的关系协调。
3.2对分承包方管理
在与分承包商签定合同时明确提出对分承包商在现场的组织和人员要求。
分承包商必须在现场设有足够的管理人员和总负责人，总负责人必须有权对分承包商在现场的所有人员、材料机具进行调配。
当总负责人不在现场时，必须指定一名临时负责人代理总负责人职责。
现场还必须设置专职质量负责人和安全负责人，分别持有国家或建设部核发的工程师职称和安全员上岗证，并分别对劳务项目的质量和安全文明施工负责。
所有在现场人员均需持有合法有效身份证件，遵守国家有关法律法规和现场的各项管理制度，进场时凭身份证件办理现场施工证，注明所属单位、工种、施工时间，并贴照片。
属于特殊工种的，必须持有效的上岗证。
3.3对分承包商的进度管理
在分承包商进场前，须根据编制的总进度计划、月计划、周计划编制其劳务项目的进度计划。
该计划必须符合总进度计划的安排，并综合考虑劳动力计划、材料计划、机械设备计划。
计划确定后报监理工程师审查，一旦通过后及时备案，并严格执行。
此后，分承包商还要根据工程进展情况，确定每月、每周的详细计划及时上报。
对于计划执行和延期的责任将在合同中明确，对由于人为原因造成计划执行不力导致的工期延长或费用增加，将根据我方和分承包商各自的责任进行赔偿。
3.4对分承包商的质量管理
我方对自己的施工项目的质量负责，对分承包商的施工质量同样负责。
分承包商在施工前先上报施工方案。
方案中对劳务项目的具体工序、施工方法、质量效果、执行的规范等相关内容进行详细、具体的阐述，经监理工程师审核通过后作为对分承包商的质量管理依据，分承包商必须严格执行。
监理工程师将进行定期和不定期的检查监督，一旦发现有不按方案执行的情况，我方将有权立即令其停工，一切后果由分承包商负责。
所有劳务项目的材料必须提前监理工程师提供样品、企业生产许可证、合格的检验报告等相关证明文件。
材料进场时向监理工程师报验，监理工程师按样品对其进行验收、确认。
对于部分关键材料，还要进行现场见证取样检验。
劳务项目在施工过程中，按规定需要进行隐蔽验收的工序，在工序完成后必须首先报我方检查，合格后报监理检查，合格后方可隐蔽。
每个分项工程结束后，由分承包商进行自检，做好自检记录，对于一些需要进行实测的项目，必须填写实测数据，持自检记录报验，在我方首先按相应规范的质量标准进行验收合格的基础上，由监理工程师进行验收。
劳务项目的成品保护措施由分承包商自己制订并负责实施，我方将在现场和作业面的封闭管理方面提供必要的支持。
分承包商必须按《天津市建筑工程资料管理规程》的要求随工程进度编制整理施工技术资料，项目完成后提交2套施工技术资料和竣工图给我方。
3.5总平面管理
1、临时供水及排水管理
我方对整个施工现场的临时用水线路作出统一规划并进行管理，在保证各施工单位施工用水的前提下线路布置合理，保证水表、管线等供水设备处于完好状态。
2、临时用电管理
编制详细的临电方案，在不影响施工进度的前提下，尽量避免多台大型设备的同时使用。
对用电线路的走向作出调整，重点部位施工线路、一般用电施工线路分开，按区域划分，做到合理配置、计划用电。
在安全用电上，我方为加强管理，使施工现场的临时用电形成一个比较规范的局面，以维护正常的施工秩序。
3.6加工存放场地管理
劳务方材料到场时，我方项目部保安人员检验后放行进场。
货物进场后，劳务商应按指定的地方卸货堆放，做到条块整齐划一，并在我方项目部的安排下，按时吊运到施工作业现场。
精心组织和策划，使工程现场的场容场貌一直保持较好的形象，也为施工的有序进行创造良好的条件。
3.7总平面布置
各劳务单位应严格按照我方项目部制定的各施工阶段平面布置图，合理布置办公区、生活区、生产区，并针对临时供水、供电、排水、排污、消防系统作出规划。
劳务商如果改变该平面布置，必须经我方项目部批准。
4对分承包商的安全文明施工和环保管理
1、分承包商必须严格按IS014001国际环境管理体系及GB/T28001职业健康安全管理体系的二个标准组织施工。
2、分承包商必须设置一名经过专业培训、具有合法执业资格的安全负责人或安全员，对劳务项目的施工安全进行巡查，并对分承包商的责任事故负法律责任。
3、分承包商对自己的所有人员的合法、有效身份和务工证件负法律责任。
分承包商的人员进场后必须到我方办理现场施工证，并随时佩带，无施工证的人员，我方有权立即将其清理出场。
4、所有人员进场后将由我方进行安全文明施工教育，学习基本安全常识和现场各项管理制度，发放教育材料。
5、分承包商必须要求自己的人员遵守我方制定的各项管理，对违反规定的人员，不仅对其本人进行处罚，还要对其所属单位进行处罚。
对多次违反规定，将对其进行停工整顿或取消其施工资格。
6、分承包商的安全负责人要针对每天的施工项目进行必要的安全交底。
7、所有劳务项目工程材料进场报验时，必须经过环保的评审，确保现在和将来不会污染环境，并提供合格的环保评审表。
8、所有分承包商在施工场所和现场材料的堆放都在我方指定的位置和范围。
四、与其他相关部门的协调配合
1对公安部门的协调
提前与当地派出所取得联系，了解该地区有关规定，办理施工人员暂住证，现场成立治安联防队，签订治安联防责任书。
施工中杜绝违法违纪行为发生，确保一方平安，并积极配合公安部门的现场外来人口的清查活动，树立文明高素质的企业形象。
2与交通管理部门的协调
由于本工程施工是要保证市民正常生活，所以工程材料运输要充分协调好。
为了保证材料运输及时，不影响施工，我们主动与交通管理部门联系，为运输车辆办理特别通行证。
同时，选择一条主要交通路线和一条备用路线，与交管局保持热线联系，随时掌握路线的路况信息，避开拥堵的线路，必要时请沿线交警予以配合。
平时，要求我们的司机严格遵守交通规则，并定期对沿线交警进行慰问，举办联谊活动，建立良好的友谊。
3与环境保护部门的协调
工程开工时，到环保部门备案，并上报我们的具体环保措施，征求他们的意见，必要时进行补充和完善。
施工现场认真执行环保措施，定期邀请环保部门到工地检查，进行环保检测，以促进我们的工作，也树立我们企业重视环境保护的形象，与环保部门建立良好关系。
4与环卫部门的协调
同环卫部门联系，确定污水排放接口、申报排放量。
选择渣土消纳点，交纳排污费和渣土消纳费。
及时办理渣土消纳、污水排放等许可证。
现场和周围严格遵守各项环卫措施，具体措施见《安全保卫措施》。
5与供水部门的协调
与市政供水部门联系，办理施工用水许可证，签定有关协议，保证施工顺利进行。
6与供电部门的协调
执行供电部门规定，办理施工用电协议；
申请用电量增容等，办理必要手续。
因客观原因停电要求供电部门提前通知，以采取针对性措施。
第二章施工现场环保、维护措施
第一节环境保护措施
1、总体措施
建立健全环境保护自我保障体系，建立和落实各级人员环境保护岗位责任制和环境保护管理制度（包括奖罚制度、教育制度、检查制度、交底制度、内业资料管理规定和现场管理规定）。
贯彻执行国家及本市有关施工现场环境保护管理规定及标准，施工组织设计中列出有针对性的措施，并在施工过程中及时补充相应的污染治理措施。
2、施工现场环境保护技术交底制度
污染治理技术交底应依据施工组织设计中环境保护措施及补充治理措施进行。
污染治理技术交底应分工种、分岗位、分工序进行，不准一次性完成全部岗位的交底工作。
交底项目必须齐全，包括岗位涉及到的国家及本市有关规定和标准，使本岗位操作人员掌握和了解有关环境保护规定。
3、施工现场环境保护检查制度
项目经理部每月不少于两次检查，班组每日班前班后普查。
检查要以防止扬尘、水污染为重点，查责任制落实情况、查治理措施执行情况、查治理设施运行情况、查污染治理效果。
对检查出的问题，实行“三定”原则，明确整改措施、整改日期及整改负责人，并按期进行复查，填写检查、整改记录表。
4、施工现场环境保护教育制度
施工现场所涉及的污染治理岗位作业人员，未经教育、培训和考核，不得上岗。
施工现场定期对不同岗位作业人员，进行针对性的环境保护知识教育和培训，考试不合格者不得上岗。
5、大气污染防治措施
施工现场临时食堂设置简易有效的隔油池，生活污水经除油后排入渗水井。
隔油池定期清淘，专人管理。
施工现场设置洗车槽，出入车辆（特别是出土车辆和混凝土罐车）经冲洗后才可出场。
7、噪声污染防治措施
选用性质优良的机械，安装消声器，加强对施工机械的维护，减少噪声对附近居民的影响。
回填土、路基碾压时，接近居民区的选在白天施工，加强对较近建筑物，特别是危房的监测，对可能的危害采取有效的预防措施。
禁止工人夜间施工时大声喧哗，使用临时发电机组时加设隔声屏蔽。
施工现场作业人员轻拿轻放物料、不大声喧哗和野蛮操作，不断提高环境意识。
电锯、电刨、空压机等强噪声机械，安装在工作棚内，工作棚四周须严密围挡，必要时砌砖房降噪。
8、环境管理和固体废弃物污染防治措施
设立专人组织交通疏导，选择对外部环境影响小的出土口、运输路线和运输时间及时对道路进行维护、清扫。
精心计算、调配土方，外弃土方及时外运，建立登记制度，防止发生中途倾倒事件，并做到运输途中不洒落。
施工现场集中设一个封闭垃圾站，严禁随意抛撒并及时清理，施工垃圾应及时清退，并洒水降尘。
教育工人养成良好卫生习惯，不乱丢垃圾、杂物，废弃物分类收集，由环卫部门每日清运。
第二节应急准备和响应
为了预防或减少潜在的环境事故或紧急情况对施工环境造成的影响，对可能出现的火灾、爆炸以及其他灾害事故进行预防和控制，保证人员和物品的安全，减少可能发生的疾病和伤害，将损失降低到最低限度，减少环境污染，特制定应急准备和响应措施。
1、防范重点
（1）易燃易爆（气）体：
汽油、柴油、油漆、稀料、氧气瓶、乙炔瓶、液化气罐。
（2）可燃物体：
木材、建筑垃圾等。
（3）、作业点：
土方开挖、电气设备安装调试点、电气焊作业点、机械作业、仓库、油库、施工现场配电室、配电箱、食堂。
（4）可能发生的工作事故：
基坑坑壁失稳、机械伤害、物体打击、触电、窒息、火灾、爆炸、交通伤害、食物中毒。
2、应急准备
（1）项目经理部成立应急准备领导小组，由项目副经理任组长，组员由综合办公室、工程部、材设部、技术质量部、文明安全部等组成，负责事故处理的指挥、协调工作。
（2）项目经理部制订应急预防措施，对应急小组成员进行应急培训，增强自防自救能力。
（3）项目经理部每月组织一次应急准备与响应工作检查，检查应急准备工作是否充分、得当。
文明施工、环境保护专理组负责日常工作检查。
（4）项目经理部根据本工程生产作业类别和各类活动场所地形、环境以及储存、运输物品的数量、品种的不同，配备足够数量、种类的应急器材，设置应急通道。
对应急器材定期检查、测试，做好标识，防止失效器材影响应急使用。
3、应急响应
（1）紧急事故或紧急情况发生后，必须立即向项目经理部主管领导和部室报告，并采取应急措施，组织人员进行处理，防止事态扩大。
（2）重大安全事故应急措施
事故发生单位必须立即向项目经理部主管领导报告，组织自救队伍，按事先制定的应急方案组织救援小组，立即进行自救。
若事态严重，难以控制和处理，应在自救的同时向专业救援队伍求助。
（3）加强监控量测，及时纠正，时时预防
对施工现场的环境保护进行监视和量测是保证环保工作正常开展的重要手段，根据施工现场实际情况，制定审核与监督计划，并按计划实施，保证环境保护管理工作持续有效进行。
第三章工程交验后服务措施
为了确保用户对本工程产品的使用性要求，充分体现为用户服务的精神，维护和保障用户的利益，不断改进管理，提高工程质量及声誉，本公司承诺将根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》等法律、法规以及合同规定，努力做好工程交验后的质量回访和服务保修工作，对工程进行全程服务。
一、质量保修措施
1、本公司公司在向建设单位提交工程竣工验收报告时，同时与业主签署《房屋建筑工程质量保修协议》，并在保修书中明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等，并按法规规定或施工合同的约定，在保修书中对合理使用工程给予提示。
根据《建设工程质量管理条例》的规定，在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
⑴基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
⑵屋面防水工程、有防水要求的卫生间和外墙面的防渗漏，为5年；
⑶供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
⑷电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
除以上质量保修期规定外的其余项目，保修期限由建设单位与本公司另行具体约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
超出保修期的项目，如甲方需要，我司也会积极配合，提供服务。
2、凡属本公司施工质量原因及验收移交前本公司保管不良造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落、变质、丢失、开裂等，均属本公司保修责任范围（甲方劳务工程及甲供设备除外）。
3、保修内容包括：
施工合同（协议）所包含的工程项目、项目设计变更或修改、现场签证或文字约定、双方或多方会议纪要约定的全部内容。
4、本公司在保修之日起指派所需专业人员在内的专职保修队，人数不少于5人（含一名组长），设保修专线，在甲方同意的地点和时间内值班执行保修工作，并按建设单位的要求签署相应的保修补充协议。
5、工程保修期内，属于本公司施工过程中造成的质量问题，本公司一律实行保修，确保不留隐患。
并对造成的损失承担赔偿责任。
当业主有维修要求时，可采用《工程质量修理通知书》的形式通知本公司。
接到通知以后，本公司在约定的时间和地点，立即派出作业人员到现场修理。
6.修理事项完毕，由公司质量处对修理结果进行检查验收，并由使用单位在《工程质量修理通知书》上对修理结果签署意见，做出评价，返回公司质量处存档。
二、质量回访
1、质量回访工作具体由公司经营处负责，由工程处每年在年初制定回访工作计划，由公司总工领导，质量处、项目经理等相关部门和人员参加，按计划实施。
2、回访应进行记录，回访记录应包括以下主要内容：
参与回访人员；
回访发现的质量问题；
发包人或使用人的意见；
主管部门对执行单位的验证签证等。
3、回访采用以下几种形式：
⑴例行性回访，根据年度回访工作计划的安排，对已交付竣工验收并在保修期内的工程，统一组织回访，可用电话询问、会议座谈、登门拜访等方式进行。
⑵季节性回访，如夏季回访屋面及墙面的防水情况、空调系统的运转情况。
冬季回访采暖的情况。
如发现问题采取有效措施及时加以解决。
⑶技术性回访，主要是了解施工过程中采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技术性能和使用后的效果，设备安装后的技术状态，发现问题及时加以补救和解决。
⑷特殊性回访，是对某一特殊工程进行专访，做好记录，包括交工前的访问和交工后的回访。
对重点工程和实行保修保险方式的工程，组织专访。
同时也便于总结经验，获取科学依据，为改进、完善和推广创造条件。
三、其他服务措施
⑴进场后即召集现场工程技术人员，对建筑、结构、机电等施工图纸进行全面、深刻的理解认识。
对可能出现的问题或对建成后使用产生影响的地方，将及时与设计院联系、解决；
并主持召开图纸会审会，使工程设计更趋完善，确保工程顺利进行。
⑵根据我公司多年来积累的经验，在施工中结合工程特点，积极推广新技术、新材料、新工艺，提高本工程的整体科技含量；
确保在实现质量目标的前题下，按期或提前完工。
⑶建立健全施工现场夜间领导值班制度，保证晚间施工正常进行不扰民，同时及时解决现场的一切问题；
施工中，生产、技术、质量、安全、测量、试验等管理人员24小时跟班作业，每道工序完成后都按规程要求申请甲方代表或监理工程师检查验收，达到要求方可进行下道工序施工。
⑷在施工过程中，每周定时召开生产协调会，积极发挥总包单位作用，从施工总体考虑，做好劳务单位的协调配合工作，确保工程处于有序、受控状态，确保本工程的整体质量和施工进度；
及时向甲方报送有关资料和文件，服从建设单位驻工地代表和监理工程师的各项指令。
⑸为建设单位把好关，将最优秀的施工队伍，最好的建筑材料、机电设备等推荐给甲方，确保整个工程的使用功能更趋完美；
本公司将在现场设立来宾接待室，对各有关单位领导及周围群众的来访提供热情服务。
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