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MobileCommunicatingTechnology
目录
1引言2
1.1研究背景和意义2
1.2本文研究路径2
2移动电子商务的概念分析2
2.1移动电子商务的产生2
2.2移动电子商务的概念3
2.3移动电子商务的特点3
3我国移动电子商务的技术与安全分析4
3.1移动电子商务的技术分析4
3.1.1WAP技术的应用4
3.1.2移动通信技术的应用4
3.2我国移动电子商务的安全分析6
3.1.1移动电子商务的技术安全6
3.2.2我国移动电子商务的法律环境分析6
4我国移动电子商务的发展分析8
4.1移动电子商务在国外的发展情况8
4.2我国移动电子商务的发展分析9
4.2.1我国移动电子商务的发展过程9
4.2.2我国移动电子商务的相关产业的发展状况9
5我国移动电子商务的应用10
5.1我国移动电子商务的应用分析10
5.1.1我国移动电子商务的市场分析10
5.1.2我国移动电子商务的业务分析11
5.2我国移动电子商务的应用前景14
6总结17
参考文献19
致谢20
我国移动电子商务的发展与应用研究
1引言
1.1研究背景和意义
当今是E时代的经济，信息化产业引领世界，电子商务已经是主角了，移动电子商务也慢慢变成了新宠儿。
当人们刚刚熟悉了“美国在线”、“在线热卖”、“在线图书馆”等新名词，惊叹人类进入“在线经济”时代时，更先进的“无线经济”模式已经悄悄撩开了面纱，“移动电子商务”（M-BUSINESS）正取代“固定电子商务”（E-BUSINESS）成为人们新的讨论热点。
随着无线通信技术创新和成本快速下降，特别是3G的变革及应用，“无线因特网”（WIRELESSINTERNET）可以更方便、更及时地把世界连为一体，使移动电子商务的发展前景将更加美好。
目前我国移动电子商务才刚刚开始，还没有像电子商务那样慢慢的趋于成熟，在技术、法律安全、市场环境等方面还没有过真正的系统结合，如：
WAP技术、支付平台、服务模式等问题的解决。
面对当前我国移动电子商务的发展与应用作情况进行浅析，有其重要意义。
1.2本文研究路径
本文研究的思路如下：
先介绍了移动电子商务的概念做出分析包括它的产生、概念、特点进行阐述；
再针对我国当前的移动电子商务发展状况及应用，在技术、安全、应用等方面作可行性分析，发现问题并提出见解，把我国移动电子商务的相关问题系统结合考虑，使我国移动电子商务能够充分发挥其自身优势，真正蓬勃发展起来。
2移动电子商务的概念分析
2.1移动电子商务的产生
移动电子商务的开始要从1999年底说起，伴随着WAP的应用，手机银行、手机炒股等互联网上的电子商务形式被移植到手机终端。
移动电子商务是电子商务的一个分支，但是从应用角度来看，它的发展是对有线电子商务的补充与发展，是电子商务发展的一个新形式。
随着移动通讯技术的普及，电子商务朝移动电子商务方向发展。
消费行为正日益从固定消费地点模式向各种不限地域、不限时间、不受固定通信线路限制，随时进行交易的模式发展，移动支付方式的出现日新月异地改变着人们的消费习惯。
移动电子商务将传统的商务和已经发展起来的、将分散的电子商务整合起来，将各种业务流程从有线向无线转移和完善。
随着移动互联网的快速发展，移动设备通常是隶属于个人，可以为其所有者随时随地提供信息，商家可以通过移动电子商务将市场目标定位到个人；
而传统的基于有线连接的电子商务只能将市场细分到一个群体，比如一个家庭。
2.2移动电子商务的概念
所谓移动电子商务（M-Commerce），是通过手机、PDA（个人数字助理）呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。
移动电子商务包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。
2.3移动电子商务的特点
移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。
它不仅仅能提供在因特网上的直接购物，还是一种全新的销售与促销渠道，它全面支持移动因特网业务，可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。
移动电子商务能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，设备的选择以及提供服务与信息的方式完全有用户自己控制。
通过移动电子商务，用户可随时随地获取所需要的服务、应用、信息和娱乐，他们可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和各种服务。
采购可以及时完成，商业决策也可以马上实施。
服务付费可以通过多种方式进行，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。
通过个人移动设备来进行可靠的电子交易的能力被视为移动因特网业务的一个重要方面。
与电子商务相比，移动电子商务显著特点有：
第一，移动交易不受时间和地点的限制，能够实现在任何地方通过无线技术直接把电子商务提供给用户，真正做到随时随地。
第二，移动电子商务效率高，大大节省客户交易的时间。
第三，移动电子商务比Internet上的电子商务更具安全性。
由于移动电话已经具备了非常强大的内置认证特征，因此比Internet更适合于电子商贸。
手机所用的SIM卡对于移动商务中就像身份证对于社会生活一样，因为SIM卡上存贮着用户的全部信息，可以唯一地确定一个用户的身份，对于移动电子商务来说，这就有了认证安全的基础。
移动电子商务还可以提供与位置相关的交易服务。
3我国移动电子商务的技术与安全分析
3.1移动电子商务的技术分析
电子商务正趋于成熟，移动电子商务也成了当今网络科技的新宠儿。
无线通信产业和互联网的融合，为双方共同创造出了空前巨大的市场。
移动电子商务就是利用通信手段来完成电子商务，它为电子商务的发展创造了更为广阔的发展空间。
移动电子商务的实施当然离不开无线通信技术的支持，在我国目前WAP技术已经广泛应用于手机中，实现移动手机。
3.1.1WAP技术的应用
WAP是开展移动电子商务的核心技术之一。
通过WAP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。
WAP提供的业务主要以日常信息的处理、检索、网上贸易和来话通告为主。
譬如：
银行业可以利用人们手中的手机、寻呼机等进行户头查询、付账、转账等；
金融业可以向人们进行股票报价、利息率报告、汇率报告等；
内容提供商可以提供网上购物、网上娱乐、网上定票、天气预报等信息。
3.1.2移动通信技术的应用
经过2.5G发展到3G之后，无线通信产品将为人们提供速率高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的话音、分组数据、多媒体业务和多用户速率通信，这将彻底改变人们的通信和生活方式。
3G作为宽带移动通信，将手机变为集语音、图像、数据传输等诸多应用于一体的未来通信终端。
这将进一步促进全方位的移动电子商务得以实现和广泛地开展，如实时视频播放。
目前主要是3G技术的应用，3G给我们带来了终端设备将会兼具电话、电脑、电视、寻呼机、视频会议中心、报纸、日记本甚至信用卡的功能，它不仅能支持语音通讯，而且能传输实时视频以及全方位的多媒体信息；
它将能进行上网搜索，在线预订旅游服务，通过无线电子资金转移系统来支付购物款。
为了争夺这个电信世纪大餐的准入证，运营商、设备制造商以及内容、服务等增值服务提供商都在短时期内投入数以千亿的资金，他们都在期待着取得回报。
目前已经在3G投入逾50亿元的华为产品，从设备制造、手机终端多种款式，华为一切准备就绪，只等3G推出。
3G手机功能很多，不单单可以完成播打视频电话，传输高质量的图片和大量的数据，还可以解决目前不同层次手机使用者的实际问题，比如，你想就近找到一家菜馆和加油站，可以借助3G手机实现。
对于高血压患者而言，也可以用特制功能的3G手机，定时将自己的血液滴在手机托板上，然后，将这个信息发送给相应的医生，不久，医生可以将结果和注意事项传回来。
对于‘银行卡一族’来说，以后可以不用带多余的卡，完全可以实现手机支付。
移动通讯技术的变革完善，使我国移动电子商务能够更迅速更广阔的发展。
3.1.3其他相关技术支持
通用分组无线业务（GPRS）：
传统的GSM网中，用户除通话以外最高只能以9.6kb/s的传输速率进行数据通信，如Fax、Email、FTP等，这种速率只能用于传送文本和静态图像，但无法满足传送活动视像的需求。
GPRS突破了GSM网只能提供电路交换的思维定式，将分组交换模式引入到GSM网络中。
它通过仅仅增加相应的功能实体和对现有的基站系统进行部分改造来实现分组交换，从而提高资源的利用率。
GPRS能快速建立连接，适用于频繁传送小数据量业务或非频繁传送大数据量业务。
GPRS是2.5代移动通信系统。
由于GPRS是基于分组交换的，用户可以保持永远在线。
移动IP技术：
移动IP通过在网络层改变IP协议，从而实现移动计算机在Internet中的无缝漫游。
移动IP技术使得节点在从一条链路切换到另一条链路上时无需改变它的IP地址，也不必中断正在进行的通信。
移动IP技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用。
“蓝牙”（Bluetooth）技术：
Bluetooth是由爱立信、IBM、诺基亚、英特尔和东芝共同推出的一项短程无线联接标准，旨在取代有线连接，实现数字设备间的无线互联，以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。
“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无线通信技术，可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理（PDA）、便携式电脑、打印机及其它计算机设备在短距离内无需线缆即可进行通信。
例如，使用移动电话在自动售货机处进行支付，这是实现无线电子钱包的一项关键技术。
“蓝牙”支持64kb/s实时话音传输和数据传输，传输距离为10～100m，其组网原则采用主从网络。
移动定位系统技术：
移动电子商务的主要应用领域之一就是基于位置的业务，如它能够向旅游者和外出办公的公司员工提供当地新闻、天气及旅馆等信息。
这项技术将会为本地旅游业、零售业、娱乐业和餐饮业的发展带来巨大商机。
3.2我国移动电子商务的安全分析
3.1.1移动电子商务的技术安全
无线网络安全技术在移动电子商务中起着非常重要的作用。
目前全世界移动终端的数量已经接近10亿，而互联网用户早已超过10亿。
这些数字表明：
随着时代与技术的进步，人类对移动性和信息的需求急速上升，越来越多的人希望在移动的过程中高速接入互联网，获取急需的信息，完成想做的事情。
无线通信的安全性因此显得愈发重要，WPKI技术为解决移动环境下的安全认证和支付奠定了基础。
WPKI可以用于网上银行、网上证券等移动电子商务中。
在遵从可以发送加密和有签名邮件的安全电子邮件协议的前提下，WPKI技术可以解决保密信息传输的问题。
信息在不为通信双方所知的情况下被读取或篡改；
发信者的身份被人伪造，可能造成不可挽回的经济损失。
当发送信息给一位或多位接收人时，发送者可以先将信息加密、签名。
这样，只有指定的接收人才可以在CA中心的服务器上取得公钥并开启邮件，即使该信息被其他人截获，这些人也会因为得不到公钥而无法阅读信息。
这项技术已经在国防及安全部门得到了应用。
WPKI技术满足移动电子商务安全的要求，即保密性、完整性、真实性、不可抵赖性，消除了用户在交易中的风险。
安全威胁在变，安全机制需要与时俱进。
无线信道的开放性使移动通信网络面临着更多的安全威胁，如窃听和假冒。
所以，安全技术受到越来越多的关注。
移动通信技术从基于模拟蜂窝系统的第一代发展到当前的基于宽带CDMA技术的第三代（3G）的过程，也是移动网络的安全机制不断完善的过程。
3.2.2我国移动电子商务的法律环境分析
我们知道电子商务的迅猛发展推动了相关的立法工作。
目前，已经有60多个国家就电子商务和数字签名发布了相关的法规。
美国1995年犹他州颁布的电子签名法则是全球最早的电子商务领域的立法。
联合国贸易法委员会1996年的《电子商务示范法》和2000年的《电子签名统一规则》，欧盟的《关于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》和《电子签名统一框架指令》，德国1997年的《信息与通用服务法》，俄罗斯1995年的《俄罗斯联邦信息法》，新加坡1998年的《电子交易法》，美国2000年的《国际与国内商务电子签章法》。
2005年4月1日，中国首部真正意义上的信息化法律《电子签名法》正式实施，电子签名与传统的手写签名和盖章将具有同等的法律效力，标志着我国电子商务向诚信发展迈出了第一步。
《电子签名法》立法的重要目的是为了促进电子商务和电子政务的发展，增强交易的安全性。
在电子商务法律法规逐步健全下，促使了移动电子商务的法律要得到进一步的改善。
支付、交易等要在相关法律法规的准绳下进行才能更可靠更安全。
目前我国移动电子商务在法律上并没有出台什么相关政策，但是我们可以借鉴电子商务的相关法律法规，来规范移动电子商务的交易安全。
比如：
可以通过加强电子商务法律体系的建设来研究加强移动电子商务法律体系，电子合同是在网络条件下当事人之间为了实现一定目的，明确相互权力义务关系的协议，它是电子商务安全交易重要保证。
为了适应电子支付发展的需要，需要用法律的形式详细规定出电子支付命令的签发与接受，接受银行对发送方支付命令的执行，电子支付的当事人的权利和义务，以及责任的承担等。
电子商务的迅速发展，对交易安全提出了更高的要求。
强化交易安全的法律保护已是立法的一项紧迫任务。
此外，对于保密法、知识产权保护法、税法、广告法等，也有一个内容修改和范围扩充的任务。
这些电子商务法律体系的建设和完善都可以灵活应用于我国移动电子商务中来，进一步构建移动电子商务法律法规。
我们可以针对移动电子商务中的移动电子合同、移动电子支付进行制定相关的合法程序。
在建立电子商务法律体系基础上来建立移动电子商务的法律体系。
移动炒股、移动彩票投注、移动订票等，霎时间铺天盖地而来。
移动电子商务的使用和普及必须以完备的立法作为坚实的基础。
比如货币电子化的法律依据在哪里？
票据电子化的法律依据又在哪里？
法律该如何保障移动电子商务的安全性？
据悉，我国即将出台《中国电子商务发展战略纲要》，该《纲要》将成为我国企业今后在网上进行电子商务活动的指导性文件，这对移动电子商务而言，无疑是个大大的利好消息，必将促使移动电子商务市场走向真正的繁荣。
电子商务在我国能否广泛应用的一个瓶颈问题是安全。
在无线环境里,由于空中接口的开放,人们对于进行商务活动的安全性的关注远远超过有线环境。
只有当所有的用户确信,通过无线方式进行的交易不会发生欺诈或篡改,进行的交易得到法律的承认和隐私信息被适当地保护,移动电子商务才有可能成功和推广。
4我国移动电子商务的发展分析
4.1移动电子商务在国外的发展情况
在国外，日本当属世界上移动电子商务发展最快的地区，因特网在全球范围内方兴未艾，通过便携电话登录“无线因特网”的热潮又在日本兴起。
在短短的一年间，日本就拥有了600多万个无线网络用户。
日本电信电话移动通信公司于1999年2月22日正式开始通过无线因特网提供“移动电子商务”服务。
无线网络用户无论何时何地都可以利用新式手机上网，发送和查阅电子邮件，浏览国内外重大新闻，传送图像，查询银行帐户和股市行情，购买机票以及其它商品，从事传统因特网上进行的商务和信息交流活动。
由于这种新型移动信息终端小巧玲珑，且具有游戏、娱乐功能，因而受到了广大用户、特别是青年人的欢迎，市场需求很大。
用户的需求促使许多信息技术企业纷纷开发各种信息产品，充实网络内容。
丰富多彩的信息产品又激起了用户的消费欲望。
目前，日本电信电话移动通信公司在无线网上开设的网站已经拥有5760个网页和341项服务。
截至2006年3月10日，仅日本电信电话移动通信公司就已经拥有约500万家用户。
据这家公司预计，到今年年底，其用户将超过1000万。
目前，无线因特网市场在发展速度方面已远远超过初创时期的电话、计算机、移动电话和传统因特网市场。
日本电信电话移动通信公司的成功吸引了其它移动电话公司进军无线因特网市场。
日本第二电信电话集团和日本移动通信公司已分别设立了无线因特网部门，大力开展无线网络服务，并已分别拥有了50多万和30多万用户。
日本电信电话移动通信公司还决定在明年春天推出提供高速数据通信服务的下一代移动电话。
美国微软公司也于去年10月同日本电信电话移动通信公司签定了协议，合资设立面向企业的移动数据通信服务公司。
美国在发展移动电子商务上处于领先地位。
MicrosoftMobileExplorer是一种模块化的移动电话平台，支持安全的公司数据访问、电子邮件、国际互联网、基于位置的服务，以从WAP电话和掌上终端进行的电子商务。
4.2我国移动电子商务的发展分析
4.2.1我国移动电子商务的发展过程
在1999年9月开始，中国移动在全国6个省市进行了无线互联网的试验。
1999年11月5日，阿尔卡特与浙江移动通信公司合作在杭州开通了WAP试验网，向用户提供包括公众和金融信息在内的一系列信息服务。
2000年1月，国务院正式批准中国移动作为国际互联网单位，中国移动开始筹建自己的Internet网络。
2000年5月17日“世界电信日”，中国移动开始对外宣布进入WAP业务领域，在全国169手机无线上网服务。
2000年中国移动在京、津、沪、杭州和深圳相继宣布全球通WAP手机上网业务已经进入试商用阶段。
迄今，我国移动的WAP门户站点可为用户提供的信息包括综合新闻、天气预报、股市动态、商业信息、当前汇率等等。
还有“移动银行”服务也出炉了。
移动网络正快速发展，截止2006年6月30日,中国网民总人数为1.23亿,增加2000万人,与去年同期相比增长19.4%.报告首次公布手机上网人数为300万人。
移动市场规模的大幅度扩张以及移动电子商务应用的特殊性，都将使更多企业面临新的机遇和挑战。
4.2.2我国移动电子商务的相关产业的发展状况
2005年，中国移动增值服务市场规模达到483.13亿，预计到2008年将达到800亿。
在以娱乐休闲为主的个人短信迅猛发展后，以移动营销为核心的企业短信和移动电子商务服务即将成为下一个市场引爆国内移动商务的领军企业，滚石移动日前为电子商务服务公司阿里巴巴量身定做了联络佳WCRM产品。
目前，阿里巴巴旗下支付宝、淘宝、中国网站等部门已经正式使用该产品，移动商务在B2B商业模式上首次实现了成功应用。
据业内人士透露，目前移动信息化在淘宝第一阶段的应用以短信的方式为主，涉及交易通知、支付、竞价通知、投诉等多项业务流程，一旦时机成熟，还可能通过联络佳WCRM平台推出一系列增值服务，满足用户的需求。
专家称，移动商务对于B2B和C2C商业模式是一个跨越式的革命，在目前移动用户的数量远远大于网络用户的数量的情况下，在电子商务中应用移动商务将便于信息的快速流通。
同时，此举也将提升中国电子商务对于移动商务模式的关注度。
仅短信应用方面，中国移动规划2007年短信市场达到500亿元规模，企业应用将占到15%。
自从中国移动出台了“移动梦网”计划之后，移动电子商务便浮出水面，呈现出一派沸沸扬扬的热闹景象。
分析整个移动互联网的价值链可以看出，移动互联应用还可以引导手机用户增加对移动互联网的消费，同时，对移动互联网的应用也将推动通信网络的发展。
“移动梦网”计划的目标正在于此。
计划推出后，一时间应用供应商群起响应，到现在为止，已有88家应用提供商加入了“移动梦网”计划。
中国的移动互联市场正处于培育阶段，今后成功与否将完全依赖于移动互联应用能不能牢牢地抓住手机用户。
鉴于中国移动互联网的现状，许多公司打算从短信服务开始进行移动商务服务的尝试。
同互联网相比，短信息用户数量多、用户含金量高、覆盖面广，具有移动性，同样具有交互功能；
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